............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Горздрав 

Аптека №789
2.3
3 оценки
2026 бонусов каждому 500-му покупателю. Потратьте их в январе!
РекламаЕсть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом. ПАО «Аптечная Сеть 36,6», Москва, ОГРН 1027722000239.
2.3
3 оценки
ЕИ
Евгения Ионова1 отзыв
Была в данной аптеке 28.12.24г, выкупала электронный заказ. Когда произвела оплату, то фармацевт сообщила мне, что у неё по кассе оплата не прошла. У меня оплата была проведена, деньги были списаны, что я показала ей предъявив справку из приложения Сбербанка и показав операцию в системе Сбербанк. Но препараты мне так и так и не отдали,потребовав оплатить их еще раз и уверяя, что деньги по оплате мне непременно вернутся. Время было почти 21:00 и у меня уже не было времени бегать по аптекам и искать препараты для болеющего ребёнка, поэтому я оплатила заказ еще раз и ушла. Сегодня уже 10.01- деньги так и не вернулись на мой счет. Задаю вопрос тому же фармацевту и получаю ответ: обратитесь в Сбербанк. А с чем простите я должна обратиться в Сбербанк? Мне не провели возврат денежных средств на кассе аптеки, что я могу требовать от банка? 28.12.24 на кассе была следующая проблеблема: эквайринг требовал его перезагрузить- о чем было написано на табло терминала, об этом я сообщила фармацевту, но она проигнорировала данную ситуацию и нажала на оплату, сказав оплачивать покупку, что я и сделала. А когда оплата у неё в программе не прошла, то прочитала сообщение в программе: отсутсвует связь между банковским терминалом и программой. Я настоятельно прошу разобраться в данной ситуации и вернуть мне потраченные денежные средства! Уже оставляла отзыв в приложении Горздрав, но никаких разъяснений по данному проводу так и не получила.
Читать целиком
Горздрав, аптека №789
10 января 2025, официальный ответ
Спасибо, что поделились с нами впечатлениями. Самая лучшая критика – конструктивная. Вы можете расск…
Иван Мозголов3 отзыва
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Горздрав, аптека №789
23 декабря 2024, официальный ответ
Спасибо, что поделились мнением. Ценим Ваше доверие и всегда рады видеть Вас в нашей аптеке.
Иван Васильев76 отзывов
Читать целиком
Горздрав, аптека №789
14 ноября 2021, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Мы очень ценим мнение каждого клиента, поэтому обязательно проработаем Ваши замеча…
🍪
Мы используем cookies подробнее