............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

М.Видео 

Магазин техники
4.1
35 оценок
4.1
35 оценок
Кошка Гордая44 отзыва
Пришло и мое время писать отзыв. Решили купить телефон( дорогой по сегодняшним ценам). Нам стали навяливать страховку, мотивируя тем, что мы в любой момент по этой страховке сможем обменять этот телефон на любую другую модель по нашему желанию. Ок. Доплатили отдельно 7 тысяч( на минуточку!). Проходит 5 месяцев, решились взять другой телефон. И знаете что? От нас открестились. ( спасибо на 3 буквы не послали). Говорят ваша страховка не действует. Вы можете обменять только по гарантии, страховой случай, по поломке. Здорово, да? Задаю вопрос. А зачем же вы ввели меня в заблуждение? Зачем я переплатила 7 тысяч своих кровных? Получается, они открыто обманывают людей, оформляют дополнительные траты, чтобы себе заработать. Но людей не предупреждают. Никогда в жизни не пойду больше в этот магазин. Поехали на Крымскую и нам там помогли решить все наши проблемы. Встретили, за ручки провели, все помогли решить и оформить. Умеют люди работать. А это не магазин, а шарашкина контора.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
1 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (h…
И
Игорь1 отзыв
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
ЮГ
Юрий Губанов1 отзыв
Читать целиком
0
044emp12 отзывов
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
26 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) об этом и уточнить…
СС
Сергей Синицын16 отзывов
АК
Александр Комаревский2 отзыва
Екатерина Петрова1 отзыв
Ужас а не магазин! С мужем приобрели пылесос и ноутбук, ничего не открыли, не проверили всучили и все, так с ноутбуком предложили еще микрософт офис в подарок, ноутбук стоил 16990, чек каким то макарон разбили на 2, из этой суммы вычли 2500 якобы как подарок, толком ничего не объяснили в итоге ноутбук оказался 14510 точно сумму не помню, перед уходом нам сказали, что у нас 2 недели на осмотр товара, пришли мы домой в итоге ноутбук Lenovo G50 45 через 2 дня перестал нормально работать, пошли мы обратно в магазин, сначала нам вообще отказали в обмене товара или возврата денег, потом пришел менеджер сказал выберете другой товар, в итоге ничего достойного мы толком не нашли, решили вернуть деньги нам отказали, потом под заказ выбрали другой ноутбук сказали через 2 дня придет в магазин, и тут началось... начали делать обмен товара, нам возвращают сумму 14000 с копейками, а где еще 2500 с половиной, и начали нам втирать про этот подарок про офис, в итоге с горем пополам отбили свои же деньги, заказали другой ноутбук,оплатили 500 р, так как у нас еще скидка была 500р, через два дня пришли забирать, нам опять ничего не распоковали мы ушли, пришли домой компьютер оказался с браком, на нем не установлена система Windows, отнесли мы его обратно, сказали на следующий день привезут, придет смс оповещение и тут началось шоу, пришли в 15:00 ноута нет, в 18:00 ноута нет, когда будет толком сказать не могут, ушли домой, время 19:00, 20:00, в 20:30 сами дозвонились до магазина в итоге ноутбук оказывается приехал но нам смс они решили не отправлять, забыли по ходу дела. По телефону сказали приходите и забирайте, через минуту вы не успеете выдаем до 21:00, чем закончится дело не знаю муж побежал в магазин....... Хочу подвести итог это не магазин, а сплошной развод с бракованным товаром и не качественной техникой, не компетентные продавцы и начальство, впаривают все что только можно при этом ничего не объясняя. Как наперсточники. Хочу предостеречь всех не ходите в этот магазин если вам дороги ваши нервы, время и деньги. Еще бы немного и мы бы подавали в суд нарушение закона по всем меркам, мошенники чистой воды!
Читать целиком
Дмитрий Башилов3 отзыва
М видео- наперсточники или ловкость рук и никакого мошенничества. Пришел я в магазин торговой сети «М. видео» в городе Раменское Московской области, что на улице Холодово, дом 1… Учредителем которого является Общество с ограниченной ответственностью «М. видео Менеджмент». Пришел, чтобы купить жене фен к 8 марта. Почему М видео, наверное, Пушной со своей «туповатой» манерой преподносить информацию, бишь рекламу, может потому что рядом находится, не знаю точно. Прихожу, значит, я в магазин «М видео», встаю перед витриной с фенами и смотрю на них, минуту, другую, рядом «плавают» между рядами продавцы, а я смотрю… Я смотрю, а продавцы зевают и ходят между рядами, общаются друг с другом, что-то обсуждают… Покупателей в магазине немного- кризис, продавцов больше, поэтому все вялые, вальяжные и очень сонные- я так понимаю, очень устают и не высыпаются. Меня продавцы не видят, не замечают, в отличие от охраны, глядящей на меня с лицом, словно вещающим мне: «Нищеброд! Ты что, действительно, только фен купить хочешь? Здесь так нельзя!!!!» Надо сказать, что я в фенах разбираюсь как свинья в апельсинах, поэтому беру более привлекательный внешне, известной марки. Беру фен и иду на кассу. Медленно моргающая девушка кассир, позевывая и изучая какие-то документы, с недовольным лицом- разбудил/отвлек, не глядя на меня, «пробила» штрих-код, начала общение с дежурной фразы про какие-то клубные карты, стала по одному предлагать мне приобрести подарочные сертификаты, клубные и скидочные карты, товары по акции, при этом ее совершенно не интересовали мои ответы…. Она просто говорила, в пустоту. Не понятно, какая мотивация была в тот момент у кассира магазина М видео, наверное, никакой, просто инструкция. Положив фен в пакет, кассир первый раз взглянула на меня, взяла заранее положенные мной на стол деньги и передала мне пакет. И тут я попросил кассира заполнить гарантийный талон…. У нее, судя по участившемуся морганию век, ускорившимся движениям и речи, началась высшая нервная деятельность…. Эта девушка, кажется ее звали Лена, чуть не закричала, что талоны заполнять нельзя, «а то гарантия «сгорит»»…. Я попросил ее пригласить руководство, пришла девушка- старший продавец, с исключительно серьезным лицом, подтвердившая мне слова подчиненной о том, что заполнение гарантийного талона в магазине М видео- должностное преступление! А гарантию предоставляют по кассовому чеку. Мол, если талон заполним- случись чего, сам поедешь в сервисный центр…. В конце концов, другой «специалист» магазина поставил-таки печать в гарантийном талоне, супротив того места, где свой автограф должен ставить покупатель, ознакомленный с условиями гарантии…. Правда, без даты продажи, модели, заводского номера и т.д.. И тут, я обнаружил, что кассир, Лена, кажется, «впарила», то есть продала мне бумажный пакет, не спрашивая у меня, не объявляя его стоимость, в общем, навязала покупку…. Я заявил старшему продавцу, что то, что сейчас было сделано, похоже на работу наперсточников, которые отвлекая внимание, зарабатывают деньги. Все было рассчитано на то, что я, с забитой предложениями сомнительных сделок головой не замечу в чеке лишней позиции…. А я заметил и сказал старшему продавцу, что сделка меня не устраивает, хотя, мои требования вернуть деньги она проигнорировала. Даже когда я писал в книгу жалоб…. А самое интересное, что за всем этим действом, не выступая и не вмешиваясь, наблюдал директор наперст…. магазина ООО «М. видео Менеджмент» по имени Денис. Он слышал о моих требованиях расторгнуть договор купли продажи, но, видимо не внял клиенту….. К сожалению, магазин М. видео в Раменском- организация, специализирующаяся на разводах, сродни работы фокусников или наперсточников.
Читать целиком
Надя Анисимова66 отзывов
По стечению обстоятельств понадобились аккумуляторы холода именно сейчас, так как была в районе МВидео, то зашла туда (помню, что когда-то уже брала их у них). Прямо у входа стояли 3, а то и 4 консультанта. Чтобы не мучать себя поисками в магазине и не тратить время - решила обратиться к ним. Зря.. Консультанты переглянулись между собой и ответ прозвучал "не, такое только летом". Вполне логичный ответ, да? Жаль я не могла раньше в интернет зайти :( Придя домой, я стала искать, где бы их купить. И что первым мне выдал гугл? МВидео в Раменском. Вот забавно вышло.. Как оказалось в нашем магазине их было 4(!!!) вида. Получается продавцы не осведомлены о своем товаре либо им стало лень искать товар на маленькую сумму. В любом случае - плохо. Заказала товар через сайт с самовывозом и заранее оплатила. Посмотрим, что получу в итоге завтра.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее