Rostic`s

Быстрое питание

3.9

155 оценок

Контакты

80 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

СБ

Сабира Б.1 отзыв

Понравилось: цены отличные

Т-Банк

Отзыв подтверждён

16клопрейсинг —10 отзывов

Среднее время ожидания заказа 1 час, персонал не отмечает в системе какие заказы готовы, приходится узнавать самомуЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Rostic`s

7 сентября 2026, официальный ответ

Спасибо за вашу обратную связь! Приносим извинения за медлительность. Продублируйте, пожалуйста, ваш…

Александр Сохарев176 отзывов

очень долгая выдачаЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Rostic`s

7 сентября 2026, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв! Мы понимаем, что скорость обслуживания была недостаточной. Продублируйте, пожа…

ФК

Фидан Казаргулов1 отзыв

Ждал баскеты 45 минут Вообще не успевают не советуюЧитать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Rostic`s

26 июня 2026, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв. Мы сожалеем, что вам пришлось долго ждать. Продублируйте, пожалуйста, ваш отзы…

Vi Antonova1 отзыв

обслуживание ужасное… кассы самообслуживания не работают, с горем пополам сделали заказ, вынесли не свежее, картошка влажная, мягкая и холодная, напиток вынесли вообще не тот, что заказывалиЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Rostic`s

5 июля 2026, официальный ответ

Добрый день! Нам жаль, что посещение нашего ресторана оставило негативные впечатления. Ваше мнение п…

User User14 отзывов

Зашли перекусить, мониторы самообслуживания не работали. Поэтому мы подошли к кассе, думали сделать заказ там. Немолодая женщина в очках ответила, что не работают мониторы и всё. Ну мы и решили раз так , заказать через приложение, оформили заказ, он сразу же оплачивается. Подошла к кассе к той же женщине, уточнить, увидят ли они наш заказ, раз не работают мониторы. На что очень недовольным голосом она ответила: «мы же сказали, что ничего не работает, у нас ничего нет!» я даже опешила от такого ответа. Откуда я могла догадаться, что если не работают мониторы, то не работает и кухня! Впервые в этом городе, зашла в любимую закусочную и такое отношение! Вообще ни в одном Ростикс не встречала подобного. Спасибо, за испорченное настроение! Кстати, через минут 10 она же и сказала, что сейчас подойдет менеджер и поможет отменить заказ. В это время подошли другие люди, и, о! Оказывается кое-какие позиции всё же можно было заказать на кассе! И ещё, туалет просто в ужасном состоянии. Пока ждала, когда выйдет этот менеджер, другой кассир попросил показать мой номер заказа из приложения и прикиньте, его выдали через две минуты. Это что вообще такое было???!!! С голодного края поели, конечно. Было вкусно. Женщина собравшая наш заказ извинилась за сложившуюся ситуацию.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Rostic`s

21 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Нам искренне жаль, что ваш опыт в нашем ресторане оказался не таким, как хотелось бы…

Наил Закерияев12 отзывов

Добрый вечер. Всегда беру стрипсы, съел их уже больше тонны и знаю их вкус. Сегодня заказал 8 и 5 штук и они были не то, что свежие, а вчерашние наверное. Панировка жесткая, мясо тянется. Вы что там творите??? я это заметил, когда привез на работу и обратно не было возможности привезти. И что с размерами стрипсов?? там точно 217грамм и тд, как написано в карточке товара? сомневаюсь. Фотки прилагаю. Больше сюда НИ ногой. Коллег с работы тоже предупрежу о низком качестве товара и о плохом сервисе.Читать целиком

Rostic`s

2 ноября 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Нам важно поддерживать высокие стандарты качества блюд. Пожалуйста, продублируйте ваш…

ГК

Гаджи Курбанов5 отзывов

Безответственность!!!! Сделали большой заказ на 4.5 тысячи в цех , от Пыть-Яха ехать минут 40, опять не положили 2 шефрола и 1 деревенскую картошку!!!! Как вы зачеркивали 2 шефрола и деревенскую картошку, если не положили ??? Деньги обратноЧитать целиком

Rostic`s

21 сентября 2026, официальный ответ

Добрый день! Сожалеем, что ваш заказ оказался неполным. Пожалуйста, оставьте свой отзыв через форму…

Дмитрий17 отзывов

В ресторане бардак! Заказ состоящий из двух бургеров картошки и 5 ГОРЕЛЫХ стрипсов опоздал на 30 минут! При чем все продукты лежали на раздаче, девушка просто не собирала заказ, и таких заказов было много. Фото опоздавших заказов ниже прикреплю. Люди сами с раздачи забирали заказы, девушка говорит: ну проверьте, если ваш забирайте, и дальше стоит болтает с коллегами. Вообщем если хотите покушать - идите за шаурмой или в Додо пиццу. А если уж сильно хочется ростикс - езжайте в Нефтеюганск или Сургут. Ну а если, никуда не торопитесь, готовы потратить 45 минут минимум - то приходите сюда. И чтобы аппетит не испортить - не смотрите на кухню..Читать целиком

Rostic`s

16 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Понимаем, что вы расстроены таким качеством блюд и сервиса. Пожалуйста, продублируйте…

Resul Soltanli4 отзыва

Круто понравилось

Rostic`s

27 октября 2026, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравилось. Если у вас есть какие-то дополнительные пожелания или вопросы, не стесняйтесь обращаться.

хеда .2 отзыва

все было очень вкусно😍😍😍 сотрудники просто класс😍😍 кассиры все улыбаются, одно удовольствие приходит и делать заказ😍😍 обслуживание просто шикарное, все было просто великолепно 😍😍😍😍Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Rostic`s

26 января 2026, официальный ответ

Хеда ., ваш отзыв делает наш день лучше! Спасибо!

РХ

Рамиль Халиков2 отзыва

Очень долго несли 40 мин ждал а отказывается заказ у них и они не понимали куда его все остыло лучше какой нибудь шавухой подавился бы на экране сперва появился номер заказа потом исчез что творится в этом кафе хзЧитать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Rostic`s

5 октября 2025, официальный ответ

Рамиль Халиков, здравствуйте! Пожалуйста, опишите проблему в форме обратной связи на нашем сайте htt…

Артур Харисов4 отзыва

Очень долго все готовится, персонал не справляется Время ожидания в среднем 40-50 минутЧитать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Rostic`s

17 ноября 2025, официальный ответ

Артур Харисов, спасибо за ваш отзыв. Мы сожалеем, что вам пришлось долго ждать. Продублируйте, пожал…

Рената Бондаренко3 отзыва

Ужасное обслуживание! Ждали заказ 50 минут 😬Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Rostic`s

17 ноября 2025, официальный ответ

Рената Бондаренко, спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что скорость обслуживания не оправдала ваши…

СК

Сергей Ковалёв1 отзыв

Брал ,,острые крылья,, . Вкусные, но все мелкие (8 из 8ми) ((( Персонал хмурый, не приветливый. Из четверых, позитивчик,, была только одна)

1 посещение

Отзыв подтверждён

Артём Алексеев13 отзывов

Мне нравится в этом Ростике. Удобно расположен в самом центре города. Вкусная еда. Персонал вежливый. В ресторане чисто. 👍😊😃

1 посещение

Отзыв подтверждён

Rostic`s

9 апреля 2026, официальный ответ

Благодарим за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравилось наше расположение и качество обслуживания. Будем рады видеть вас снова.

СС

Стив Стивенс5 отзывов

Потихоньку превращается в столовую , заказываешь одно дают другое , или говорят, что этого нет давайте заменяем на другое .Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Rostic`s

27 июня 2025, официальный ответ

Стив Стивенс, здравствуйте! Так быть не должно! Пожалуйста, опишите проблему в форме обратной связи…

Sanan Goyushov6 отзывов

Все отлично)

1 посещение

Отзыв подтверждён

Rostic`s

31 марта 2026, официальный ответ

Благодарим за высокую оценку! Мы рады, что вам всё понравилось.

Данил Алимарданов15 отзывов

Быстро и вкусно

1 посещение

Отзыв подтверждён

Rostic`s

29 октября 2025, официальный ответ

Данил Алимарданов, спасибо за вашу оценку! 💖 Нам очень приятно, что вы цените нашу работу. Рады, что вам всё понравилось! 😊✨

ПН

Прохор Навожко4 отзыва

Отметили что заказ выдан, по итогу ждали еще 30 минут готовности, супер 💅💅💅Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Rostic`s

17 августа 2025, официальный ответ

Прохор Навожко, спасибо за ваш отзыв. Мы сожалеем, что вам пришлось долго ждать. Продублируйте, пожа…

VB VB5 отзывов

Пол часа ждал заказ. Кофе остыл, стаканчик был помят из-за чего и выпала крышка и кофе разлился(Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Rostic`s

14 июля 2025, официальный ответ

VAZELINOVIY SRAKOTAN, добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Пожалуйста, отправ…

АЧ

Алина Чернышова3 отзыва

Ждать очень долго приходится и еда не вкусная 😶‍🌫️Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Rostic`s

2 июля 2025, официальный ответ

Алина Чернышова, спасибо за ваш отзыв. Мы сожалеем, что вам пришлось долго ждать. Продублируйте, пож…

Анна Казбанова10 отзывов

Сделала заказ, мало того, что булочка не свежая , так еще и с плесенью!!! В байтсах вообще одно тесто , вместо курицы ! Мало того, что некачественные испорченные продукты, так еще и ужасное обслуживание! Сотрудники перекладывают обязанности друг на друга , из-за этого получаются неразбериха и теряется время !!!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Rostic`s

27 июня 2025, официальный ответ

Анна Казбанова, мы уделяем первостепенное внимание качеству продуктов, соблюдая все санитарные нормы…

Элина Агейчеева25 отзывов

Была несколько раз , понравилась все но место мало

Rostic`s

24 октября 2026, официальный ответ

Благодарим вас за обратную связь! 🙌 Мы ценим ваши замечания и обязательно обсудим их с командой. Делаем всё возможное, чтобы вам было комфортно!

Гроза⚡️4 отзыва

Постоянно выдают не полный заказ,приходится возвращаться...( Очень долгая подача...( А так вкусно)Читать целиком

Rostic`s

2 октября 2026, официальный ответ

Сожалеем, что ваш опыт с нашим сервисом был неудовлетворительным. Мы будем признательны, если вы ост…

Марат5 отзывов

Грязновато , заказы ждать долго .Читать целиком

Rostic`s

23 сентября 2026, официальный ответ

Благодарим за ваш комментарий! Мы ценим любую обратную связь и хотим исправлять возникающие проблемы…

Соня10 отзывов

Долго очень ждать заказЧитать целиком

Rostic`s

19 сентября 2026, официальный ответ

Благодарим вас за отзыв! Мы сожалеем, что обслуживание было долгим. Пожалуйста, оставьте свой коммен…

Ольга Бодлак4 отзыва

Еда в целом нормальная. Но очень часто приходиться долго ждать. Переодически вся еда и напитки готовы, кроме одной позиции, которую ждать приходиться более 30 минут. Соответственно вся еда остывшая, а лед в напитках растаявшийЧитать целиком

Rostic`s

21 августа 2026, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв! Нам очень жаль, что обслуживание прошло медленно. Пожалуйста, продублируйте св…

Антон Косинский62 отзыва

А у меня все хорошо было и вкусно, спасибо!

1 посещение

Отзыв подтверждён

Rostic`s

5 сентября 2025, официальный ответ

Антон К., спасибо за ваш теплый отзыв! Нам очень приятно!

РМ

Р М8 отзывов

Девушка Дарья просто молодец,одна бегает,всё успевает и заказы принимать и отдавать🌸

1 посещение

Отзыв подтверждён

Rostic`s

12 августа 2025, официальный ответ

Р М, спасибо за вашу оценку! 💖 Нам очень приятно, что вы цените нашу работу. Рады, что вам всё понравилось! 😊✨

ЕР

Екатерина Рева12 отзывов

Отвратительный сервис. Нажимают, что якобы заказ готов, приходишь и ждешь ещё под часа потому что его даже не начинали готовить. Ходят неспеша вразвалочку. Заказов куча, часть работников выходит курить, как будто нет запары.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Rostic`s

20 июня 2025, официальный ответ

Екатерина Рева, спасибо за ваш отзыв! Мы всегда работаем над тем, чтобы обслуживать вас быстро и кач…

еч

евген чича3 отзыва

Это полный пЭ а не фаст-фуд! Курицы у прилавка теряют заказы, не могут их найти! Полный бардак и хаос! Экран выдачи не работает! Такое впечатление что люди у прилавка попали сюда случайным образом, и не в тыкают что к чему!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Rostic`s

18 июня 2025, официальный ответ

евген чича, добрый день! Нам жаль, что посещение нашего ресторана оставило негативные впечатления. В…

LiLU my brand3 отзыва

Лучший Ростикс 🩷Была проездом соусы свежие прям сочные картошечка беленькая чистенькая никакого привкуса старого масла бургеры 🔥 свеженькая зелень булочка 🥰 в Тюмени такие свеженькие не ели! Сразу понятно что закупы продукции свежие приветливая девушка улыбается на кассе! Два соуса купила с собой!💝Спасибо🐣Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Rostic`s

26 июня 2025, официальный ответ

LiLU my brand, большое спасибо за ваш отзыв! Ваши слова – лучшая награда для нас! Всегда рады видеть…

М14 отзывов

Много подростков которые собираются здесь посидеть, так что шанс поесть внутри очень невелик, заказы отдаются по 30-40 минут, зачастую откровенно холодные.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Rostic`s

10 июня 2025, официальный ответ

М, мы ценим вашу обратную связь и приносим извинения за медленное обслуживание. Пожалуйста, продубли…

Кристина Юн3 отзыва

Отвратительно и долго. Еда остывшая, на вопрос когда будет, игнорируют и сбегают прятаться на кухню. Сегодня все заказы отдавались через 30-40 минут, их даже не собирали.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Rostic`s

16 мая 2025, официальный ответ

Кристина Юн, спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что скорость обслуживания не оправдала ваших ожид…

АР

Александр Росс31 отзыв

Еда как и везде. А персонал оооочень неторопливый!!!! Простой заказ в котором были только крылья и бургер ждал более 30 минутЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Rostic`s

7 апреля 2025, официальный ответ

Александр Росс, благодарим за обратную связь. Мы приносим извинения за медленное обслуживание. Мы ст…

Apple User13 отзывов

Не положили картофель по деревенски Уже не первый заказ отдают не полностьюЧитать целиком

Rostic`s

21 августа 2026, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв! Сожалеем, что в вашем заказе отсутствовали некоторые позиции. Пожалуйста, прод…

Виктория Легендв10 отзывов

Прикольно, вкусно

Rostic`s

8 августа 2026, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравилось. Надеемся увидеть вас снова!

Гж

Городской житель1 отзыв

Ждал 40 минут , хотя больше заказов не былоЧитать целиком

Rostic`s

11 июля 2026, официальный ответ

Благодарим вас за отзыв! Мы сожалеем, что обслуживание было долгим. Пожалуйста, оставьте свой коммен…

Городской житель1 отзыв

Мне в нагетс попалась что то черная. В туалете было грязно и противно НЕ ЗАХОДИТЬ! 🤮Читать целиком

Rostic`s

9 апреля 2026, официальный ответ

Мы уделяем первостепенное внимание качеству продуктов, строго соблюдая все санитарные нормы и станда…

Анастасия Николаевна66 отзывов

Были проездом в вашем городе, чисто , быстро , аппетитно.

Rostic`s

20 апреля 2026, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравилось у нас. Надеемся, что у вас будет возможность посетить нас снова.

Арсентий23 отзыва

Принесли холодное Долгое ожидание и медленный персонал, которого просто мало работает там, мясо сухое сухое ( в других ростикс такого не было)Читать целиком

Rostic`s

23 марта 2026, официальный ответ

Арсентий, здравствуйте! Мы ценим ваши замечания по поводу нашей еды и обслуживания. Пожалуйста, оста…

Алина5 отзывов

К еде вопросов нет, повара чудо. На кассе стоит женщина не очень молодого возраста, грубая, надменная и медленная! Ждали заказ 1.5 часа, когда подошла с вопросом о его готовности (приложение показывало что готов, на табле не оказалось) сказала: ну я тоже его не вижу и улыбнулась Ещё через минут 40 подошла к администратору с просьбой вернуть деньги и отменить заказ И О ЧУДО, ЧЕРЕЗ МИНУТУ ОН БЫЛ ГОТОВ Вынес его вообще непонятно откуда. Чуть не опоздали Быстрое питание подразумевает что все будет быстро. Если она не способна справиться с раздачей, поставьте кого-то порасторопней Спросом место пользуется, а сотрудники не справляютсяЧитать целиком

Rostic`s

10 марта 2026, официальный ответ

Алина Ю, спасибо за ваш отзыв! Мы понимаем, что скорость обслуживания была недостаточной. Продублиру…

Джамал Салиев1 отзыв

Самые лучшие работники собрались в одном месте , не передать словами такую работоспособность, буквально 5мин назад приходил за заказом , видно что персонал старается, хоть и некоторые люди сдесь лицемерят , знаете сколько людей столько и мнений , так держать мои Любимые🫂🐅Читать целиком

Rostic`s

8 января 2026, официальный ответ

Джамал Салиев, благодарим вас! 🌟 Нам важно ваше мнение, и мы счастливы, что смогли вас порадовать…

Мария .10 отзывов

заказываем не первый раз , и каждый раз какой то косяк то соус не положили колу не отдали сегодня сделали заказ в итоге бургер не положили обслуживание желает быть лучше , и отдавать все заказы по спискуЧитать целиком

Rostic`s

2 января 2026, официальный ответ

Мария ., добрый день! Нам жаль, что в вашем заказе были не все позиции. Пожалуйста, продублируйте ва…

Ирина Петрухнова2 отзыва

Самый ужасный Rostic’s. Заказали 4 позиции, номер заказа на экране не высвечивался. На мои вопросы когда начнут готовить заказ - просто игнор, бабушка на сборе заказов вообще не понимает что здесь делает. Прождали по итогу 20 с лишним минут (хотя как я поняла по отзывам, для этого кафе очень быстро 😂). Заказ отдали только когда я уже раз 5 спросила где он, оказывается стоял себе в сторонке, уже собранный и остывший 🤪Читать целиком

Rostic`s

31 декабря 2025, официальный ответ

Ирина Петрухнова, добрый день! Благодарим за то, что нашли время сообщить нам о случившемся, несмотр…

Света2 отзыва

Ваууу, просто вааууу, превосходное впечатление. 1это быстро. 2 горячий продукт. 3это персонал!!!!! Были проездом с мужем, мы честно говоря в восторге! Судя по отзывам думали долго ждать будем, но пока мы прошлись по ресторану и посмотрели интерьер, все уже было готово. Музыка в ресторане приятная, атмосфера супер, чисто. Спасибо вам огромное!!!Читать целиком

Rostic`s

20 ноября 2025, официальный ответ

Света, спасибо за добрые слова! Мы стараемся для вас!

Вадим Вильчавский2 отзыва

Сегодня посетил данное заведение и был приятно удивлен . Отдали заказ довольно таки быстро. горячая курочка,вкусные напитки .вежливый персонал.приятное заведение .Читать целиком

Rostic`s

3 ноября 2025, официальный ответ

Вадим Вильчавский, ваш отзыв — лучшая награда для нас! Спасибо!

К🩵

Киса 🩵2 отзыва

Ужасно, не проверяют то что ложат в пакет, заказала бургер, твистер, крылья, и сок, в итоге крылья не доложили, писала в службу поддержки полный игнор, звонила на гор линию сказали все вернут .. в итоге не сделали возврат за крылья.!Читать целиком

Rostic`s

16 сентября 2025, официальный ответ

Диана Маликова, добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Пожалуйста, отправьте ва…

МБ

Мурад Байрамов3 отзыва

Ужасный сервис.Нажимают,что заказ готов,а заказ приходится ждать по 20-30 мин. Кладут не все,заказы путают,сама еда как будто день уже лежит,сухое все.Читать целиком

Rostic`s

20 августа 2025, официальный ответ

Мурад Байрамов, благодарим за ваш отзыв! Мы приложим все усилия, чтобы повысить качество нашего обсл…

Карта

Быстрое питание