............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Проект 26 

Кофейня
5
6 оценок
4
6 оценок
ЕЕ
Екатерина Егорова2 отзыва
Тема отзыва: Не о качестве кофе, а о вопиющей грубости персонала. Хочу поделиться неприятным опытом, который полностью омрачил посещение данной кофейни. Я зашла, чтобы скоротать время, заказала и оплатила чай. Пока ждала, я изучала новые метафорические карты (инструмент для психологической работы, если для кого-то из управляющих это незнакомое понятие), которые только что купила рядом. Я просто сидела и тихо их рассматривала, никому не мешая. К моему глубочайшему удивлению и шоку, ко мне подошел официант и, без единого вопроса или объяснения, потребовал, чтобы я немедленно покинула заведение (видимо, решили, что я собираюсь «заколдовать» их помещение). Мои попытки понять причину были проигнорированы. В итоге меня буквально выдворили на улицу. Чай так и остался стоять на столе — не было ни малейшего желания его забирать. Я прекрасно понимаю, если бы я нарушала правила: шумела, мешала гостям или вела себя неприемлемо. Но здесь не было ничего подобного — я была тихим, оплатившим свой заказ клиентом. Простое изучение нового предмета было воспринято персоналом как повод для грубейшего и унизительного обращения. Очень жаль. Возможно, кофе у вас и неплохой (но это теперь не факт), однако культура обслуживания и базовое уважение к клиенту оказались на нуле. После такого возвращаться, к сожалению, не возникает ни малейшего желания, и рекомендовать ваше заведение я тоже не могу.
Читать целиком
КХ
Камиль Хайбулаев2 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее