............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Comilfo 

​SPA-отель
4
11 оценок
​Реклама​0+. ООО «ДубльГИС».

Контакты

Инфо

Отзывы10

Цены

Фото107

4
11 оценок
ТР
​Татьяна Резникова​3 отзыва
К сожалению, спустя месяц вынуждена оставить несколько негативный отзыв об отеле. Сервис - это не только, когда ты там проживаешь, но и на всех этапах: и до, и после. Кто не в курсе, рекомендую прочесть книгу "Клиенты на всю жизнь". Поэтому именно за сервис ставлю сейчас 1 звезду. Будучи в отеле никаких особо вопросов не возникало, тут ничего плохого сказать не могу. Но, к сожалению, так получилось, что в кармане банного халата я оставила свою кредитную карту. Да, это мой недочет. Отель мне сразу предложил отправить ее по почте, на что я согласилась. Спустя 6 дней никто ничего не отправил. Я предложила вариант со своей стороны вызвать курьера СДЭК, но меня заверили, что карту отправят в ближайшее время. Всю переписку, естественно, писать не буду, но сегодня 11 ноября, а переписка началась 10 октября. Месяц!!! Вот такого рода вещи, к сожалению, портят все впечатления от пребывания пусть даже и в прекрасном месте.
Читать целиком
​Сергей Монгол​36 отзывов
Место не для отдыхающих , это ночлежка для тех кто приехал в клинику. 1. Подъезда к отелю нет, нужно идти пешком с чемоданами от дороги, вход понятным образом не обозначен, подходишь к лестнице ведущей , как выяснилось в клинику, поднимаешься и оказывается, что тебе нужно обойти здание и где то сбоку вход, зайти без какого то кода невозможно. И опять лестница на 3й этаж и это все с чемоданами!!! 2. Администратора нет на месте, у нее в принципе нет обязанности находится в отеле, прислали мне какие то правила, как пользоваться входной дверью, так просто внутрь не попасть! Ты должен помнить КОД!!! 3. лифт в строго определенное время работает, с 8 до 8 только пешком!!! 4. В НОМЕРЕ на 4 м были, воды горячей нет, все от электронагревателя, вдвоем уже не помыться , нужно экономить воду! шторы свисают под углом, т к это мансарда, крайне не удобно пользоваться, Воды в бутылочках для гостей, как это принято везде в отелях, НЕТ , нужно идти искать кулер, как в придорожных ночлежках, так им еще и нужно уметь пользоваться, эти правила мне не успели рассказать, к сожалению, В номере зачем-то стоит диван, хотя я бронировал стандарт с двухспальной кроватью , а тут еще и диван, который занимает пол номера и так маленького Освещение только фоновое, подсветка, утюга нет, сейфа нет, ТВ не работает, нужно скачивать приложения, интеренет крайне не удобно! Нужно регистрироваться через телефон и каждый раз заходить чтотто подтверждать!!! БРЕД СЛЫШИМОСТЬ Ужасная в коридоре и между номерами, под дверью щель , тянет сквозняк по ногам в санузле 5. В услугах при бронировании указан бассейн, его предоставлять отказываются , только за отдельную плату, хотя до заселения написали, что от 3х суток , опять же, В СТРОГО ОТВЕДЕННЫЕ ЧАСЫ с 7 до 10 утра - бесплатно, но и тут я не разобрался с их ПРАВИЛАМИ!!! нужно было , оказывается, бронировать через их сайт, а так только за отдельную плату Крайне не доволен поведением администратора или управляющей , предложила съехать! ужас, НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CS
Comilfo, SPA-отель
29 июля 2025, официальный ответ
Сергей, спасибо за Ваш отзыв! Хотели бы прокомментировать некоторые моменты: 1.Подъезд к отелю удоб…
​Егор Егоров​15 отзывов
Очень красивые номера, сервис. Завтрак на любителя, но однозначно можно плотно поесть.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МР
​Марина Резницкая​7 отзывов
Очень удобная локация. В пешей доступности от жд. ст.Лермонтовская. 20 мин до Ессентуков, 40- до Кисловодска. Рядом место дуэли Лермонтова, гора Машук и знаменитый Провал. Отель Comilfo полностью оправдывает свое название. Здесь все, как нужно. В нем всего 7 номеров, но каждый из них - просто райский уголок. Чистота, комфорт и особенная забота о каждом госте - визитная карточка отеля. Радушные администраторы Кристина и Ольга ответят на самый каверзный вопрос и подберут путешествия на любой вкус. В номерах все очень грамотно продумано. Современный стильный интерьер, TV, уютная кровать с правильным ортопедическим матрасом, белоснежное белье, полотенца, халат и тапочки. Необходимое количество шкафов и тумбочек с удобными вешалками, маленький, но современный холодильник, стильная сантехника. Кроме того, умный дом вам в помощь. К вашим услугам сауна и бассейн с гидромассажем. Вкусный завтрак на застекленной веранде накрывают заботливые Ирина и Оксана. На 1 этаже здания одноименная клиника. К вашим услугам грамотные специалисты, массажисты, доктора. Конечно, за неделю нам удалось испробовать на себе не все процедуры, но 1,5 часовая массажная дзен-процедура, выполненная Кристиной, и испанский массаж лица и зоны декольте, выполненные Натальей Владимировной и Ириной Валерьевной, - настоящие инновации в технике массажа. А прессотерапия под присмотром специалиста Лидии, любого скептика избавит от лишних кг. И в этом нет ничего удивительного, ведь руководит клиникой , кандидат мед.наук, очаровательная Виктория Олеговна. Выражаем огромную благодарность владельцам отеля и клиники Comilfo, Елене Евгеньевне и Олегу Петровичу, которые ежедневно заботятся о своем детище, продумывая каждую мелочь в интерьере и оснащая его самым современным и инновационным оборудованием. А ещё, все сотрудницы здесь- настоящие красавицы. И это самая лучшая реклама клиники. Обязательно вернемся сюда в мае. Рекомендуем отель всем и каждому!
Читать целиком
АЖ
​Анна Жильцова​5 отзывов
Отличный отель,чисто,свежий ремонт,вкусный и красивый завтрак,мы в восторге,спасибо вам❤️холодильник,фен,шампунь,гель для душа,кондиционер,мыло,холодильник,вода,чайник,кофе,чай,кружки-все есть👍🏼
Читать целиком
CS
Comilfo, SPA-отель
7 апреля 2024, официальный ответ
Большое спасибо, что нашли время поделиться добрыми комментариями! Вы сделали наш день! :) Были очен…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее