............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

DonerHome 

Кафе
4.6
99 оценок
РекламаООО «Яндекс.Еда», Москва, ОГРН 1187746035730.
4.6
99 оценок
ЛС
Любовь Смирнова1 отзыв
Очень давно хотели попробовать кухню этого заведения, если это можно так назвать. Пришли голодные, но очень торопились, оказались в этом районе и решились попробовать сей продукт. Это было нашей роковой ошибкой, так как времени у нас почти не было и пришлось есть. Мы заказали донер с говядиной, в меню было указано, что в составе говядина. У меня непереносимость некоторых продуктов , в этот список входит баранина в любом ее виде. Девушка на кассе - абсолютно безразличная персона, еще при заказе, она не проявила никакого дружелюбия и внимания, как должно быть в уважающих себя заведениях, а когда поступила жалоба от меня, вообще открестилась от меня и сказала, что она не администратор и решать ничего не будет. Проблема в следующем, так как у меня аллергия на баранину, а я была уверена, что донер будет с говядиной, откусила кусок и сразу поняла, что это не говядина, а если быть точнее, говядина, но с бараньим привкусом. Мясо было сырое и было очень тяжело это есть. Я не привыкла скандалить в таких местах, плюс мы были ограничены по времени, из-за этого я ела и убеждала себя в том, что баранины там нет. Но когда мы доели, (хорошо, что муж помог) я подошла к человеку на кассе (я не знаю, как ее именовать) и задала вопрос, к кому я могу обратиться с жалобой, на что услышала твердое «Я свою работу закончу и вас послушаю»..… От данного высказывания пробежали мурашки, ведь я понимала, что ей все равно, а моя жизнь под угрозой. В итоге нашли какую-то девушку, сидящую в кресле, спросили у нее, может она знает, кто решает вопросы с жалобами, но и она развела руками и сказала, что администратора у них нет. Сказать, что мы были в шоке-не сказать ничего. Хорошо хоть додумались позвонить владельцу и пока звонили, озвучили мне, что в наших донерах был бараний курдюк, в прослойке с говядиной. Жизнь пронеслась перед глазами, ведь мой организм не способен переваривать баранину. Прошло полчаса после того, как я это съела, меня тошнит и я еду в больницу. А самое страшное то, что я озвучила владельцу заведения то, что у меня аллергия на этот продукт и нас никто не предупредил , что он будет присутствовать в донере, а он предложил заменить то, что я уже съела, не зная о том, что меня обманули, на донер с курицей. Цена здоровья клиента в этом заведении - 400 вонючих рублей. Если со мной что-то случится, я обращусь в суд
Читать целиком
ДС
Дмитрий Соломин1 отзыв
Екатерина Руденок1 отзыв
ИА
Ислам Амшуков1 отзыв
ММ
Мадинат Мусаева1 отзыв
SS
S S9 отзывов
FS
Friendly Stranger39 отзывов
AT
Aleksandr Timoshilov6 отзывов
АГ
Аида Гасимова1 отзыв
Читать целиком
DonerHome, кафе
17 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Аида, огромное спасибо за такой приятный отзыв, рады, что вам все понравилось 🌸
ЭА
Элина Адисова3 отзыва
DonerHome, кафе
17 апреля 2024, официальный ответ
Добрый вечер, спасибо вам, очень приятно получать обратную связь 🤗
ММ
Милана Малаева1 отзыв
Читать целиком
DonerHome, кафе
17 апреля 2024, официальный ответ
Милана, добрый день. Благодарим, что выбираете нас 🤗 Были рады вас видеть.
Vitaliy Donskoy1 отзыв
DonerHome, кафе
17 апреля 2024, официальный ответ
Огромное спасибо за приятный отклик 😉
МА
Малика Абдурахманова5 отзывов
Юрий Исаев1 отзыв
ЭО
Элина Отепова1 отзыв
ЭА
Эльмир Абдалов1 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее