............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Rooms Apartments 

Квартирное бюро
4.8
53 оценки
ИП Перепечаев И.В.
4.8
53 оценки
ЕФ
Елена Федотова1 отзыв
Стараюсь не писать плохих отзывов, но тут не сдержалась... Были в Пятигорске в конце апреля, сняли квартиру, начитавшись прекрасных отзывов, на улице Оранжерейной. Никому не рекомендую снимать аппартаменты у этой компании. Много где отдыхали, но такой грязи не встречали нигде. Постельное бельё старое, рваное, всё в затяжках и пятнах и совершенно неподходящее по размеру. Наматрасник весь в пятнах сомнительного цвета, сам матрас старый, чувствуются пружины. Все фасады грязные, заляпанные, между холодильником и стеной мусор и волосы, в жирных застарелых каплях стена над газовой плитой. В ванной заплесневелая шторка, а в шкафчиках мочалки, губки, тряпки от прежних жильцов, в стаканчике для зубных щёток мутная жижа, смесители и зеркала немытые и мутные. Отдельно хочу сказать об окнах, это ужас... Их не мыли точно год или даже больше, а рамы, как и фасады, все залапанные и заляпанные. Люстры по всей видимости не мылись никогда, в спальне сосульки поросли пылью, как мохом, а на кухне в плафонах мусор. Когда я пожаловалась на всё это безобразие руководству, мне сказали, что окна мыть время не пришло, наматрасника запасного у них нет, а за мочалки, губки и грязные фасады вернут 1000 р из з/п уборщицы. Это ужас просто!!!! Нашему возмущению не было предела!!! Кое-как потом мы договорились на замену наматрасника и постельного белья, которое оказалось не намного лучше. Гувернантка убрала мочалки и тряпки и помыла очень плохо рамы до высоты, который ей позволял рост😁. Не буду перечислять дальше все недостатки, их просто видимо-невидимо. Короче, не верьте прекрасным отзывам на Островке, почитайте отзывы на других площадках. Я, к сожалению, это поняла потом. Надо читать отзывы везде, прежде, чем делать выбор.
Читать целиком
ЕК
Екатерина К4 отзыва
Никогда не бронируйте здесь квартиры! Не повезло связаться с ними, квартира на Московской просто в ужаснейшем состоянии, все грязное: стол и столешница (даже липкие, как будто пролили что-то сладкое), духовка, микроволновка, холодильник, смесители, мойка, раковина, посуда, шкафы внутри и фасады, ручки шкафов, диван, постельное белье, старые тряпки и губки, в ванне волосы, матрас воняет мочой, и это только то, что увидели, т.к. специально не искали. И никаких извинений и компенсации от руководства. Даже не предложили убраться. Оплатили 3 суток, но пришлось уехать на следующий день, т.к. с маленьким ребёнком в таких условиях жить невозможно, да и меня тошнило даже от этой грязи (уехали бы и раньше, но приехали в город поздно, не хотелось остаться на улице ночью с ребёнком под дождём). Бронировали через МТС, там 100% предоплата, стоимость услуги не возвращают, имейте ввиду, сроки тоже не корректируют! То есть я бронировала кота в мешке без возможности вернуть деньги, это совершенно незаконно (см. Закон о защите прав потребителей)!!! Кроме того, обвинили нас, что это мы сами все испачкали! Ну, да приехали и за 10 минут все испачкали, а это именно то время, которое прошло с момента как мы зашли в эту квартиру до того, как я написала в WhatsApp, что квартира ужасно грязная. Квартиры бронируем очень часто, т.к. путешествуем по 2-3 раза в год и живём в разных местах, но с таким безобразием сталкиваемся впервые! И ещё все хорошие отзывы явно заказные, если внимательно посмотреть у тех, кто оставляет положительные отзывы больше отзывов на другие организации нет
Читать целиком
ВГ
Валерий Гамаюнов1 отзыв
Андрей А8 отзывов
Александр Падутин3 отзыва
Просто делюсь своим опытом взаимоотношений. Негативным. Заселился 07.07 на сутки через Островок. Заселение стандартное, бесконтактное. Сбросил 3000р депозита. Возле двери китайский кейбокс. Крутанул колёсики-открыл ключницу. Взял ключик-открыл дверь. Сама квартира обычная. Из минусов нет ни гелей для для душа, ни шампунек одноразовых. Шторки тоже нет, так что весь пол будет мокрый. С утра выселяюсь-а ключница эта на двери не закрывается. Позвонил диспетчеру-говорят не парьтесь, ключ на тумбочке оставьте и захлопните дверь. Через час голосовое-мы Вам депозит не вернём, нам не хватило этих денен для замены кейбокса, который Вы сломали! (На озоне он 500р стоит). Работал-ли он в момент моего заселения? Я не уверен-не проверил. Да, кстати в приложении Островка горит незаезд. Якобы я вообще не жил там. Выводы делайте сами, я больше никогда не поселюсь в Rooms Apartments г. Пятигорск, и Вам не советую.
Читать целиком
ВП
Владлена Полянская2 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее