Обязанности:
–
Встреча, регистрация, оформление, размещение гостей, (консультация)
– Обеспечение, хранение, выдача ключей от номеров
– Осуществление приема (возврата) денежных средств (наличных, безналичных) в том числе туристический налог согласно положению о порядке ведения кассовых операций
– Оформление выезда отдыхающих(подготовка соответствующих документов)
– Ведение телефонных переговоров
– Работа с жалобами
Требования:
– Высшее образование - желательно ( в сфере гостеприимства).
– Опыт работы в гостиничном бизнесе приветствуется
– Знание иностранного языка приветствуется
– Уверенный пользователь ПК
– Личные качества: лидерские качества‚ коммуникабельность‚ способность к обучению и самообучению‚ ответственность
