.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
Панда
Магазин детской одежды
Ассортимент хороший. Вот только клиентоориентированность на нуле.
Купила куртку ребенку, которая 110 размера , примерила дома на ребенка и оказалась, что курточка маломерит. Пришла поменять на что то другое, не деньги вернуть , а поменять. На что барышня - продавец начала заказывать глаза , что прошло 2 недели( при этом на возврат по закону дается 14 дней) . Я ей объяснила, что проживаю в другом городе и как только нашла удобное время - сразу приехала. По настрою продавьца было видно, что на обмен она не настроена и она «нашла» на задней части одежды микро пятнышко черного цвета и предложила, что мерели одежду , цитата - « шоколадными ручками».
По итогу мне так и не пошел на встречу человек, которому пошла на встречу я , ведь терминала для оплаты нет ( возможно стоит рассказать об этом налоговой) мне не особо удобно было делать перевод или платить наличными, но я вошла в положение .
При том изначально был разговор ,если не подайдет - без проблем поменяю . Читать целиком