............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Роза Кавказа 

Гостиница
4.6
47 оценок
Уютные номера на Цветнике по доступным ценам! Бронируйте через 2ГИС
Реклама
4.6
47 оценок
ДГ
Дарья Горяйнова1 отзыв
Гостиный дом «Роза Кавказа». Не думала, что буду писать в праздники негативный отзыв, но хочется предостеречь других отдыхающих. Я приехала в 10 утра, чтобы оставить вещи и пойти гулять. В гостином доме нет отдельной комнаты или камеры хранения: вещи оставляют просто в прихожей, на диване. Номер был грязный. Полотенца серые и пахнут сыростью. На грязном подоконнике лежат одеяла — получается, зимой сам себе готовишь постель. Везде грязная посуда, грязные тумбочки, у меня на пол упал банан, я его подняла, а он был весь в пыли. Батареи еле теплые. Хочется отметить, что в номере невозможно находиться из-за сквозняков. Я спала, и мне дуло прямо в голову, спала в термобелье. В душе — еле теплая вода. Из-за того что экскурсии у меня начинались рано утром, я не пересекалась с администратором. Да его и не было вечером, часов в 5–6, на рабочем месте. Люди просто оставляют ключи на столике. Я даже не смогла попросить обогреватель. В итоге уезжаю с забитым носом. Надеюсь, мои замечания помогут администрации разобраться в ситуации, и отель станет комфортным для посетителей.
Читать целиком
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Роза Кавказа, гостиница
4 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за отзыв! Сожалеем, что вы столкнулись с проблемами в процессе проживания! Оче…
AZ
Aleksander Zubov7 отзывов
Доброго всем времени суток . … ну ., что сказать . Мы поверили восторженным отзывам ., но по итогу даже не заселились .. Ехали с семьей в очередное путешествие( ездим часто ) выбор пал на Ставрополье: Ессентуки., Минеральные Воды и на закуску Пятигорск. Последний и удивил и разочаровал именно этот так называемый отель. Подъезд к последнему был перекрыт со всех сторон - о чем нас не предупредил не администратор ., не хозяин . Прорвавшись к отелю через 1.5 часа петляний По улочкам и договоренности с ДПС прибыли на адрес бронирования . Но оказалось ., это не место пребывания., а место регистрации и до снятого номера надо идти еще мин 5 -10 или ехать 2-3 мин ( путешествуем с детьми ., всегда много вещей) . Ужасное отношение администрации к урегулированию спорных вопросов . Вообщем проезжайте мимо ., не теряйте время и силы. По итогу пока мы выясняли и объясняли ситуацию с яндекс поддержкой номер наш продали … но деньги возвращать отказались. Все переписки с отелем и поддержкой могу предоставить. Очень наглые и грубые хозяева … про хамство вообще молчу .
Читать целиком
ЕК
Екатерина Ковалёва3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Роза Кавказа, гостиница
31 марта 2025, официальный ответ
И Вам спасибо, Екатерина!
АП
Алексей Примак4 отзыва
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Роза Кавказа, гостиница
3 апреля 2025, официальный ответ
И языка похоже тоже 😄
Дневник Шрайбикуса22 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Роза Кавказа, гостиница
15 января 2025, официальный ответ
Спасибо!
Елена Гаджиева7 отзывов
Павел К8 отзывов
Удачное расположение номера - 3 минуты пешком от парка Цветник, то есть от центра как такового. Рядом - несколько кафе/ресторанов, очень достойных и не дорогих, несмотря на близость к центру. Сам номер - больше часа изучал ремонт- вот реально , как для себя делали!!! Качественно и фундаментально. Выгодно отличается от крупных отелей, где, то дверка отвалится, то тумбочка не открывается, то душ протекает. Здесь всё - в идеальном состоянии. Продумано все до мелочей. Даже кондиционер висит так, чтобы не продуло постояльцев. Понадобился дополнительный чайник заварник (электрический ,конечно , в номере был), тут же принесли. Отдельная песня - принимающая сторона. Прекрасны все))) отдельно ОГРОМНОЕ СПАСИБО- Андрею. Молодец во всех аспектах. Ну и конечно, очень удобно было спуститься на первый этаж и позавтракать- тут же при тебе готовят/варят/жарят!!! Спасибо большое за отдых)))
Читать целиком
Эльвира Н.51 отзыв
Читать целиком
Роза Кавказа, гостиница
3 апреля 2025, официальный ответ
Эльвира, возможно вы перепутали место проживания - ничего такого там нет, в вашем описании.
Ана Золотых10 отзывов
Читать целиком
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Роза Кавказа, гостиница
8 мая 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв, Анастасия! Уточните пожалуйста что не так с завтраком и со звукоизоляцией, у нас д…
Максим Андреевич3 отзыва
Читать целиком
Роза Кавказа, гостиница
25 декабря 2023, официальный ответ
Максим, благодарим за ваш отзыв и оценку 🔥 Ждём снова!
НЛ
Наташа Левичева25 отзывов
Роза Кавказа, гостиница
23 сентября 2023, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Исправимся!
Igor Act51 отзыв
Читать целиком
Роза Кавказа, гостиница
16 июля 2023, официальный ответ
Спасибо большое, что уделили время и написали отзыв 😌 Рады работать для вас.
🍪
Мы используем cookies подробнее