............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Горы горы 

Ресторан
4.3
433 оценки
4.3
433 оценки
ИФ
Илона Фёдорова1 отзыв
ЕФ
Екатерина Файзулина20 отзывов
ЮИ
Юрий И.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕМ
Екатерина Макаренко5 отзывов
Как житель Кавказа могу с уверенностью заявить что сервиса у нас нет. Посещение ресторана Горы-горы еще одно разочарование. Около года назад (может больше) была там и был восторг по кухне, обслуживанию, виды шикарные. А сегодня просто выкинули деньги на ветер, и не мало. Я конечно все понимаю, когда приходишь в простенькое кафе, не ждешь уровня обслуживания и кухни. Но когда отдаешь за простой обед 8К+ за двоих, уже есть повод предъявлять претензии. Все началось с запаренной официантки. Мы сели, получили меню, изучили минут 7-10 и еще минут 15 звонили в звонок чтобы у нас приняли заказ. Ок. Девушка даже не поздоровалась и не подняла на нас глаза . Ну ладно, не принципиально. Блюда принесли быстро. Забыли правда про хлеб и вино. И вот сидим мы, смотрим на еду, на пустые бокалы еще минут 15. Оказывается бармен ходил за вином в погреб. Наверно в 19 век. То есть от заказа вина, до его прибытия 25 минут точно прошло. На середине съеденного супа принесли мужу хлеб . Официантка даже не попыталась сгладить и извиниться, или объяснить что погреб находится в подземелье, а хлеб пекут лично для нас. Мы бы потерпели. Еще минут через 15 принесли шашлык. Ну если можно назвать сухие мини кусочки «баранины» которые мы с трудом попытались разжевать. По стоимости, на секундочку, максимальной, которую я видела в самых топовых ресторанах КМВ - 650₽/100 грамм! Салаты, закуски, тоже безвкусные, какой то соус дешманский, трава полудохлая. На секундочку, больше 8000₽ мы отдали за обед! Вызвали администратора, жаловались, дали комплимент чизкейк, кстати это было единственное вкусное блюдо из всего, за него звезда . Почему руководство забивает на сервис непонятно. Но мы лично больше никогда порог не переступим этого заведения и никому не посоветуем. Хотя по моей рекомендации человек 50 точно посетило этот ресторан. Не знала я что советую, простите.
Читать целиком
СК
Сергей К.1 отзыв
Stanislas S28 отзывов
ВР
Виталий Резванов7 отзывов
Сергей Монгол36 отзывов
Ольга Милюхина23 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Марат Файзрахманов3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АК
Алевтина Капранова8 отзывов
СБ
Сергей Богачёв1 отзыв
ИБ
Иван Б.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Аня Сахар9 отзывов
Бронировали заранее столики и выполняли предзаказ на 9 человек, сумма чека, соответственно, далеко не малая - надеялись на комфорт пребывания и сервис. Это был день бракосочетания меня и моего супруга - я заранее направила список заказов по КАЖДОМУ гостю отдельно и ЗАРАНЕЕ СПЕЦИАЛЬНО попросила либо подавать заранее, учитывая заказы каждого гостя (т.е. формировать островок из блюд вокруг места), либо при подаче уточнять имя гостя и отдавать ему блюдо - сделать это было не сложно, чек был изначально выбит по каждому гостю, достаточно было написать имена и не забить на пожелания гостя. В итоге мы пришли с гостями и я минут 10, будучи невестой, потратила на то, чего я просила не допустить при заказе - разбиралась с гостями кто что заказал и кому что куда на столе надо переставить. Это ужасно портит впечатление о ресторане и празднике. Открытая веранда - это отдельная песня. Солнце жарит, все гости умирают от духоты, над нашим столом бахают ловушки для мух. Потрясающе. По кухне каких то претензий нет, все вкусно и здорово, кроме того, что компот в кувшинах подали до нашего приезда сильно заранее и он был ТЁПЛЫЙ. Напоминаю, мы на открытой веранде, где жарит солнце, нет кондиционера и шумят ловушки для мух. Для меня удивительно, что заведение с таким ценником так откровенно наплевало на мою просьбу, озвученную заранее и комфорт посетителей. От девушек официанток осталось исключительно - положительное впечатление, если бы не они и их помощь, праздник был бы испорчен.
Читать целиком
Кристина Ютман13 отзывов
ЭЯ
Эльвира Яппарова4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Галя Смагина9 отзывов
Были сегодня в 18-19 часов. Отвратительное место с высоким чеком, необразованным персоналом и плохой кухней. Официант Глеб - не представился, когда принимал заказ и не продублировал его. Блюда отдавались по-готовности, первым был салат с баклажаном и страчателлой. Баклажан был холодный, а когда баклажан холодный - чувствуешь только фритюрное масло. Зелень тоже оставляла желать лучшего, умерла еще в холодильнике - но мне в салате ее принесли. Есть я не стала, официант забрал ПОЛНУЮ тарелку и даже не спросил что не так! А чек-беки у гостей в хороших заведениях делаются обязательно. Но не здесь. Ризотто с крабом - холодное! Краб понимаю, что лежал в морозилке, но этот там лежал либо плохо упакованным, либо просто очень долго! Рис прям сырой. Альденте от сырого риса отличить очень легко, дорогие официанты! Когда официант забирал уже вторую тарелку совсем не пустую, я поинтересовалась не интересно ли ему, почему они полные?! Возможно персонал не обучали, возможно просто ресторан работает на поток. Менеджера не пригласили, счет вынесли в полном объеме, извинений не последовала. Если не хотите испортить себе вечер - данное заведение не советую
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
С
Сергей2 отзыва
Задумка заведения очень хорошая и интересная,с красивым видом на горы и инфраструктуру города,но открывать все панорамные окна летом это прям очень умно и сильно,был в этом заведении сегодня вечером и остался не очень доволен,позвонил забронировал столик очень быстро и оперативно,приехал как всегда не где встать на машине,но ладно проехал чуть дальше встал и все хорошо,далее зашел в ресторан встретили хостес разместили за забронированный столик и все хорошо,далее начал осматриваться и заметил открытые полностью окна летом,толи хотят сэкономить на электичестве или вовсе кондиционеры не предусмотрены данным заведением я точно не знаю,для того чтобы не залетали насекомые поставили вверх окна лампы на которые садится 1/10 всех насекомых и она щелкает(громкий неприятный звук)тем самым убивает их,остальные же летают по залу,и ладно бы это были мелкие мошки или маленькие комарики,это огромные москитные комары которые наровят попробовать ваше блюдо,спустя 10 минут уже был полностью искусан всем чем только можно,забрал всю еду домой т.к не очень хочется делиться собой и своей едой с комарами,остался очень не доволен заведением,так же из за высокой нагрузки на ресторан официанты не справляются и чтобы сделать заказ нужно раз 5 нажать на кнопку вызова и через минут 5-10 к вам подойдут .
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее