............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Северная рыба

Магазин

4

44 оценки

Контакты

22 отзыва

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

АМ

Артур Маркаров2 отзыва

Я регулярно хожу в «Северную рыбу» на Кутейникова и до сегодняшнего дня мог сказать о магазине только хорошее. Отличная продукция, особенно копчёная рыба, которую регулярно берём домой для всей семьи. Сотрудники всегда были вежливы и доброжелательны. Я постоянный покупатель, мой средний чек — около 10 000 ₽ и выше. Сегодня, 26 сентября, примерно с 11:20 до 11:40 также оставил около 9 000 ₽. Поэтому искренне не понимаю, что сегодня произошло. Меня обслуживала взрослая женщина с короткой стрижкой. Выбирая привычную копчёную рыбу, я, возможно, из-за усталости не совсем точно сформулировал, какую именно хочу. Вместо обычного уточнения несколько раз услышал замечания о том, как я выражаюсь и формулирую свои мысли. В какой-то момент я уже спросил: «Вы мне замечания делаете, что я неправильно формулирую?» Чтобы прекратить неприятный разговор, мне пришлось сказать, что я армянин по национальности и, возможно, поэтому неправильно выразился. Но комментарии продолжились. Именно это особенно неприятно. Я родился в России, живу здесь с первых минут жизни, здесь вырос, получил высшее образование, создал бизнес и семью. Русский — язык, на котором я разговариваю всю жизнь. Никогда не думал, что, покупая рыбу, мне придётся объяснять свою национальность, чтобы просто прекратить замечания о моей речи. Покупатель приходит не сдавать экзамен на правильность формулировок. Даже если он десять раз неправильно назвал рыбу, достаточно спросить: «Вы вот эту имеете в виду?» — и помочь. Если бы магазин мне не нравился, я бы просто больше не пришёл. Но мне нравится ваша продукция, поэтому и пишу. Дело не в моих 9–10 тысячах. Сегодня так ответили мне, завтра — другому постоянному клиенту. Один напишет отзыв, а другой просто больше не вернётся. Именно так бизнес незаметно теряет возвратных клиентов. Я не прошу никого увольнять или наказывать. Прошу руководство и собственников посмотреть камеры 26 сентября с 11:20 до 11:40, разобраться и провести работу с командой. Возможно, у человека просто был тяжёлый день. Хочется и дальше приходить к вам с удовольствием. Поэтому воспринимайте этот отзыв именно как обратную связь от постоянного клиента — не «рубить с плеча», а сделать из этой ситуации команду и сервис сильнее.Читать целиком

Сбер

Отзыв подтверждён

ЕГ

Елена Голунова3 отзыва

Хороший выбор товаров, вежливый персонал, хорошие цены.

Сбер

Отзыв подтверждён

Н

Наталья1 отзыв

Хороший выбор товаров, вежливый персонал, быстрое обслуживание.

Сбер

Отзыв подтверждён

Елена Бачурина3 отзыва

Несколько лет берем икру только в Северной рыбе. Качество всегда было безупречным, свежая, не жидкая, при переворачивании банки никуда не стекает. 06.09. взяли икру нерки и горбуши. Икра чудовищно разбавлена! Проверьте своих сотрудников, кто фасует икру. С таким подходом вы потеряете покупателей.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Елена Ст.6 отзывов

Здесь каждый найдёт себе рыбку по вкусу.

1 посещение

Отзыв подтверждён

АШ

Алекс Шенцев3 отзыва

Шикарная продукция, очень демократические цены. Я для себя открыл замечательный магазин

1 посещение

Отзыв подтверждён

СД

Сергей Девицкий1 отзыв

1 посещение

Отзыв подтверждён

Elvira Korol2 отзыва

Очень большой выбор всё качественно обслуживание на высоте Спасибо

Яков Яковлев250 отзывов

Отличная свежая продукция. Рекомендую к посещению и покупкам

QW

Q W54 отзыва

Хороший магазин, можно затариться, качество на высоте. Но рыба заморожена, а иногда хотелось бы свежей... На выбор есть и специи, и соленая, все в общем.Читать целиком

МК

М К2 отзыва

Ледяную шубу не хотите ли??? Тогда вам именно в этот магазин.. Огромное спасибо за полкило воды!!! Купила филе минтая 247р за кг. По весу вышло 1.04 в упаковке, а дома разморозив пол кило воды, это ужас. Огромная ледяная шуба получается, так же само мясо как вата, расползается, и как будто мыльное. ВЫ ЧТО ТУДА ДОБАВЛЯЕТЕ ПОМИМО ВОДЫ? Переборщили глазурью? Обман и воровство!!!!Читать целиком

Аскар Койлыбаев6 отзывов

Магазин супер. Хорошего качества замороженный товар🔥

ВВ

Виктория Васильева11 отзывов

Самый хороший рыбный магазин в городе.

Н

Наталья1 отзыв

Была постоянным клиентам этого магазина. Однако 18 февраля 2024 столкнулась с откровенны хамством продавца - кассира по имени Элина, приглашённый в зал руководитель магазина (Сергей Александрович) даже не попытался сгладить ситуацию. Видимо хамство покупателям приветствуется руководством этого магазина. Продавцам и хозяину не нужны покупатели.🤷‍♀️ Если не хотите испортить себе настроение и пить успокоительные, выбирайте другие магазины морепродуктов.Читать целиком

Изабелла Компаненко20 отзывов

Магазин хороший. Именно в этом были впервые, обычно у нас берем на садовой 1. Минус звезда за парковку, вы должны прилагающую территорию содержать в нормальных условиях, сколько ппц, Еле заехали. Хотьбы песком посыпали.Читать целиком

ЮВ

Юлия В19 отзывов

Очень много негативных отзывов. Видно, мне просто очень везло). Я люблю морепродукты и это основа моего питания. Поэтому я с семьёй закупаемся в этом магазине на месяц вперёд. Берём полуфабрикаты( они божественны), форель целиковую, кальмара мороженого, кальмара копчёного, скумбрию, креветки, моллюсков и много всего ещё. И всегда всё идеально. Икра красная дороговато стоит конечно. Всё остальное за отличную ценуЧитать целиком

Владимир Темченко1 отзыв

График работы - замечательный Выбор товара какой-то странный. Южнокорейские чипсы невкусные но дорогие. Рыба в одном месте оплачивается все остальное в другом. Выбор есть, это радуетЧитать целиком

АС

Айгуль Смирнова-Туманова2 отзыва

Не приветливый и не дружелюбный персонал, в итоге испорчено настроение,хотя ехали специально за рыбой именно в этот магазин, больше не поедем!

Александр иванов25 отзывов

Интересное обслуживание... почему то купить кусок красной рыбы в масле не возможно. Этот не режется, хотя лежит половина. Тот не режется, потому что не режется, либо весь, либо никак. Интересный подход. Настойчиво предлагает с нового пласта, с головы. Отвратительная продавщица. Причём не первый раз такая песня.Читать целиком

Ника Исаева6 отзывов

Взяли на пробу несколько видов рыбы, пару тушек кальмара. Все (!!!) абсолютно были с гельминтами! Всеееее! Даже кальмар! А я впервые вообще такое вижу! Это каких поставщиков надо выбирать? На сообщение магазин никак не отреагировал и не компенсировал убыток. Никогда больше не купим ничего!Читать целиком

Олег Коняхин3 отзыва

Отличный магазин, рыба очень хорошая. Рекомендую!

Наталья Маштакова1 отзыв

Купили рыбу хек, которая при готовке распадается как туалетная бумага, без вкуса какая то размазня, за 235руб за 1кг. Хорошо только 2шт купили, на 171 руб. Выкинули. НЕ ПОКУПАЕТЕ В ЭТОМ МАГАЗИНЕ НИЧЕГО, МАГАЗИН ИСПОРТИЛСЯ, ЦЕНЫ ДОРОЖЕ ЧЕМ В АЛЬФАФИШЕ.Читать целиком

КавМинВоды

Рыба и морепродукты

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии