............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Cold master 

Магазин запчастей для бытовой техники
4.4
12 оценок
6 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Мж
Мурат житель8 отзывов
Сдали парогенератор в ремонт после того, как он выпал из рук и кнопка подачи пара провалилась внутрь. В итоге ремонт занял две недели, и всё это время приходилось ходить в мятой одежде, что создало неудобства. Отдельно хочется отметить качество коммуникации. Сотрудник на приёме постоянно обещал перезвонить и сообщить, когда технику привезут, но звонков так и не было. Каждый раз приходилось самим звонить и выяснять статус ремонта. При этом в ответ можно было услышать претензии вроде: «Я же вам сказал, что машина будет вечером». Однако ни вечером, ни на следующий день никаких новостей не поступало. Затем следовало новое объяснение: «Машина должна была приехать, но не приехала». Сложилось впечатление, что клиентам приходится самим добиваться информации о своей технике. Не рекомендую данную мастерскую тем, кому важны сроки и нормальная обратная связь. Лучше обращаться туда, где ремонт выполняют на месте, а не отправляют технику куда-то ещё и заставляют клиентов неделями ждать без конкретных сроков.Читать целиком
АН
Алексей Ништун8 отзывов
Тимур Гишляркаев1 отзыв
Сергей Гарькавский3 отзыва