Мои документы

Г. Пятигорск

2.6

19 оценок

МБУ Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг

2.6

19 оценок

8 отзывов

По новизне

По доверию

Только отрицательные

Только положительные

ТТ

Тху Тхао Нгуен·1 отзыв

Совсем не понравилось

Я пришла сегодня в МФЦ ( Селькая 40 ) навместе с мужем для смены места регистрации. Мы столкнулись с крайним пренебрежением и грубостью со стороны двух сотрудниц — Инны и Алёны. Нам выдали образец заявления, но не предупредили, что нужно заполнить по одному экземпляру на каждого человека. В итоге я вписала всех четверых в один бланк. И только когда я закончила писать последнее слово, Инна заявила, что нужно было писать отдельные заявления на каждого. Почему об этом не сообщили заранее, чтобы не тратить наше время, когда я впервые допустила ошибку в заполнении, Инна начала прикрывать рот рукой и хихикать, глядя на меня с явным презрением. Более того, как только мы вошли и я сказала, что хочу оформить документы на четверых (на себя и троих детей), обе сотрудницы переглянулись, тяжело вздохнули и со стоном произнесли: «Боже мой, целых четверо!». Такое поведение абсолютно непрофессионально и унизительно для заявителя ! Почему у вас такое отношение к работе и к посетителям ?Читать целиком

Ангелина Салтыкова·14 отзывов

Совсем не понравилось

Не здороваются в ответ по поводу СНИЛСа и полиса говорят что у них ничего не работает небрежное отношение видимо надо отправлять жалобу в администрациюЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Aleksandr Tregubov·23 отзыва

В восторге

Много лет занимаюсь документами через этот МФЦ, всегда все вежливые, с проблемами ни разу не сталкивался. Спасибо сотрудницам за их работу 🙌

АН

Аня Новикова·6 отзывов

Совсем не понравилось

Нет информации, что очередь только по записи, если ты приходишь по живой очереди, то разворачивают с ехидной улыбкой, говоря, что всё остальное - только наши проблемы. Девушка 24.10 позволила себе хамить, перебивать "тыкать", что недопустимо, нигде прежде такого отношения не получала. Свое отношение оправдывает тем, что работает одна, на вопрос: "Не это ли её работа?" Отвечает, что её, но ничем помочь не может. Отвратительный сервисЧитать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Dmitry Ch·26 отзывов

Понравилось

Очередь частенько бывает, но в целом со своей задачей справляется этот пункт.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Joanna Dorian·9 отзывов

Было средне

Сотрудники, которые приняли документы на смену фамилии, компетентны. Но люди, которые дальше работают и высылают документы обратно в МФЦ, непонятно чем заняты. Сдала документы здесь, на Сельской, а получить пришлось ехать на Коллективную и срок предоставления услуги заняло больше, чем должно было быть. Позвонив на горячую линию с вопросом где мои документы, когда срок уже истек и прошло больше месяца, мне ответила хамоватая девушка, с наездом сказала ждать когда позвонят с готовностью.Читать целиком

Вероника Олефиренко·1 отзыв

В восторге

Вежливые и отзывчивые сотрудники 👌

александр жарков·16 отзывов

Совсем не понравилось

1.10.2020 сдали документы на регистрацию права собственности. Уведомлений о дате готовности документов нет, со слов сотрудника "новая программа не рассылает СМС уведомления. 15.10.2020 после звонка регистратора Россеестра с информацией о необходимости донести доверенность информации о движении дела нет ни какой!!! После неоднокранх посещений центра не было получено ясной информации о готовности дела! В Россеестр не дозвониться! Бардак!!!Читать целиком