............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
билайн
Офис обслуживания
1.7
7 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
4
Цены
Фото
13
1.7
7 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Lyudmila Letuchaya
14 отзывов
Клиенториентировать зашкаливает далеко за минусом. Таких сотрудников даже по недобору держать не стоит. Девочка с нарисованными бровями 15 минут считала деньги (тыщ 70 максимум), то на машинке несколько раз, то вручную. И обозначила: подождите, пожалуйста (вы что, не видете, что я занята?!). За мной зашла женщина, хотела купить флешку на 4гига, она была «послана» так же как и я. Женщина постояла-постояла и ушла (была с дочерью). В итоге после всех действий сотрудница положила деньги в коробочку обратно и посмотрела на нас, с готовностью послушать и даже с места не поднялась. Мрак. Бейдж с именем сотрудника придумали, наверно, в прошлом веке или не модно носить. Или чтобы не знали на кого жаловаться.
Читать целиком
Полезно
0
бо
билайн, офис обслуживания
23 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Людмила! Мы уделяем особое внимание качеству обслуживания в офисах и готовы разобратьс…
Все комментарии
СП
Стелла Перченко
3 отзыва
Клиентоориентированность конечно на 0. Зашла 29.06.23 в 10.54 в офис для подключения к услуге. Ни здравствуйте, ни до свидания, выслушав задачу, девушка развернулась, и сказала что она сейчас не может, и посла села в подсобку посидеть на стульчике. Другая осталась с другим клиентов. Больше людей не было.
Читать целиком
Полезно
0
бо
билайн, офис обслуживания
29 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Стелла! Приносим свои извинения за то, что такая ситуация произошла 😔 Скажите, пожалу…
НЗ
Наталья Зырянова
4 отзыва
Хамство сотрудников ,отказалась в приёме платежа ,так как её ждал хахаль ,стоял в офисе и ей некогда было ,когда попросила жалобную книгу она махнула в сторону уборщицы ,которая только что мыла полы и в грязных перчатках потянулась за книгой ,на мою просьбу снять перчатки начала орать хамить и сказала я не у себя дома чтобы что то ей приказывать...Ужастное обслуживание !где билайн берет таких сотрудников, что консультанты по телефону не компетентны ни в одном вопросе ,что в самих офисах ...Видимо только таких и берут туда!!!!Ужас куда смотрит руководство???
Читать целиком
Полезно
0
бо
билайн, офис обслуживания
16 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья! Отправьте нам в сообщество https://vk.me/beeline, пожалуйста, дату и время, к…
Все комментарии
madmax26
63 отзыва
Абсолютно никакие сотрудники. Ни здравствуйте, ни до свидания, сидят как будто из там на 5 минут попросили подменить. Имхо, надо как-то поактивнее работать с клиентами, а не сидеть с покерфейсом. Пропало всякое желание туда ходить в дальнейшем
Читать целиком
Полезно
0
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее