............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

билайн 

​Офис обслуживания
1.7
7 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы4

Цены

Фото13

1.7
7 оценок
​Lyudmila Letuchaya​14 отзывов
Клиенториентировать зашкаливает далеко за минусом. Таких сотрудников даже по недобору держать не стоит. Девочка с нарисованными бровями 15 минут считала деньги (тыщ 70 максимум), то на машинке несколько раз, то вручную. И обозначила: подождите, пожалуйста (вы что, не видете, что я занята?!). За мной зашла женщина, хотела купить флешку на 4гига, она была «послана» так же как и я. Женщина постояла-постояла и ушла (была с дочерью). В итоге после всех действий сотрудница положила деньги в коробочку обратно и посмотрела на нас, с готовностью послушать и даже с места не поднялась. Мрак. Бейдж с именем сотрудника придумали, наверно, в прошлом веке или не модно носить. Или чтобы не знали на кого жаловаться.
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
23 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Людмила! Мы уделяем особое внимание качеству обслуживания в офисах и готовы разобратьс…
СП
​Стелла Перченко​3 отзыва
Клиентоориентированность конечно на 0. Зашла 29.06.23 в 10.54 в офис для подключения к услуге. Ни здравствуйте, ни до свидания, выслушав задачу, девушка развернулась, и сказала что она сейчас не может, и посла села в подсобку посидеть на стульчике. Другая осталась с другим клиентов. Больше людей не было.
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
29 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Стелла! Приносим свои извинения за то, что такая ситуация произошла 😔 Скажите, пожалу…
НЗ
​Наталья Зырянова​4 отзыва
Хамство сотрудников ,отказалась в приёме платежа ,так как её ждал хахаль ,стоял в офисе и ей некогда было ,когда попросила жалобную книгу она махнула в сторону уборщицы ,которая только что мыла полы и в грязных перчатках потянулась за книгой ,на мою просьбу снять перчатки начала орать хамить и сказала я не у себя дома чтобы что то ей приказывать...Ужастное обслуживание !где билайн берет таких сотрудников, что консультанты по телефону не компетентны ни в одном вопросе ,что в самих офисах ...Видимо только таких и берут туда!!!!Ужас куда смотрит руководство???
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
16 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья! Отправьте нам в сообщество https://vk.me/beeline, пожалуйста, дату и время, к…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее