............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Da Vinci 

Винный ресторан
2.9
32 оценки
2.9
32 оценки
Ильдар Механик17 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ФБ
Фатима Байкулова2 отзыва
АО
Алина Оганесян2 отзыва
Посещение ресторана оставило у нас неприятное впечатление, и мы решили поделиться своим опытом, чтобы другие люди могли учесть наше мнение при выборе места для отдыха. Ранее я была в этом заведении несколько раз и всегда оставалась довольной. Поэтому я порекомендовала его подругам. Однако в этот раз всё пошло не так. Мы заранее забронировали столик на вечер, но когда приехали, столкнулись с неожиданной проблемой. Официант сообщил нам о депозите в размере 1000 - 1500 рублей с человека, хотя мы уже находились в ресторане и были готовы сделать заказ. Это вызвало у нас недоумение. Мы решили не оставаться в этом ресторане и отправились в другое заведение. Сумма, которую мы потратили в итоге, была примерно равна той, что хотели оставить в качестве депозита. Но главное — это впечатление, которое оставляет ресторан. Из-за такого отношения мы не будем рекомендовать это место знакомым. Кроме того, мы часто проводим встречи в ресторанах города, где обсуждаем книги. Наше мероприятие никому не мешает, оно проходит тихо и спокойно. Но администратор пытался убедить нас в обратном. Хотелось бы обратить внимание руководства ресторана на эту ситуацию. Возможно, стоит провести беседу с персоналом, чтобы избежать подобных недоразумений в будущем. Тем более что ресторан был полупустым, несмотря на хорошую кухню. Вероятно, дело в обслуживании.
Читать целиком
СМ
Сусанна М2 отзыва
Даже одной звезды много. Ранее неоднократно была в этом заведении и все было хорош: и еда, и атмосфера. Сегодня с подругами заранее забронировали стоик на вечер. Когда мы уже приехали в ресторан, официант «на ходу» придумал депозит с минимальной суммой 1000 рублей (цитирую: «хотя бы 1000, но можно и 1500». То есть какая у них точная сумма депозита сотрудники не знают и определяют видимо на ходу.) И все почему? Потому что кто-то из официантов услышал, что мы с подругами собрались обсуждать книгу в заведении. Администратор подтвердила необходимость «депозита», потому что, внимание: «ресторан не арендует помещение под мероприятия». Действительно, какая наглость с нашей стороны приехать в заранее забронированное кафе, поужинать и обсудить книгу. Мероприятие года: обсуждение книги с подругами. Я уже не говорю о нарушении закона о защите прав потребителей, о котором в этом заведении в целом и не слышали, но так обращаться со своими клиентами недопустимо. Естественно, 1000 рублей да и 1500 в наше время не такая большая сумма для ужина в ресторане/кафе и каждая из нас ее потратила бы. Но после такой «радушной» встречи желание находиться в этом заведении пропало и мы были вынуждены в мороз искать другое место. Может оно и к лучшему, судя по последнем отзывам, качество еды здесь уже оставляет желать лучшего. Отдельно отмечу, что все столики кроме одного в зале были свободны. В момент брони нас не уведомили о наличии депозита и спокойно забронировали столик. Так что если к вас планируется какое либо мероприятие в виде ужина в кафе-это не сюда.
Читать целиком
en
ellie n16 отзывов
Читать целиком
DV
Da Vinci, винный ресторан
12 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за обратную связь.Мы обязательно учтем ваше мнение и примем к сведению коммент…
Никифорова Варвара11 отзывов
DV
Da Vinci, винный ресторан
8 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, за приятный отклик
Варвара Кузьмина14 отзывов
DV
Da Vinci, винный ресторан
30 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим за обратную связь. Обязательно учтем ваше мнение. Надеемся, что вы посетите нас снова!
Антон Попов116 отзывов
Arsen Smbatyan2 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее