............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Парус 

​СПА-отель
4.8
451 оценка
Отель 4 звезды с завтраком и спа по утрам!
​Реклама

Контакты

Инфо

Отзывы301

Цены4

Фото147

4.8
451 оценка
АО
​Арт Обьект​1 отзыв
Выбран компанией
Cуперотель! Были 5 дней с 24 по 28 декабря 2022 года. Ремонт новый, уборка ежедневная. Всегда чисто и меняют белье каждый день! Кормят очень вкусно, хотя и шведский стол. Сауна, бассейн, гидромассаж - все на высоте! Очень довольны! Спасибо! Так держать молодцы. А ну и вид шикарный из окна, горы, озеро! Окна панорамные от пола до потолка - зачет!
Читать целиком
Парус, СПА-отель
30 декабря 2022, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за отзыв) Будем рады вас снова видеть в нашем отеле
​Геннадий Ульянов​3 отзыва
Отдохнули классно! 😁
Парус, СПА-отель
1 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за обратную связь, будем ждать Вас снова в нашем комплексе. С уважением, СПА ОТЕЛЬ "Парус"
​Nadi 💞​91 отзыв
Симпатичный, небольшой и уютный отель . Вежливый персонал. Есть всё необходимое в номере. Вкусные завтраки. Есть сауна и бассейн. Нам очень понравилось. Спасибо за созданный комфорт. После дальней дороги отдохнуть в тихом место это очень важно.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Парус, СПА-отель
21 августа 2025, официальный ответ
Nadi, добрый день! Спасибо вам большое за ваш отзыв 🤗 Будем рады видеть Вас снова в нашем комплексе…
​Зоя Попик​6 отзывов
Хороший отель, тихо, чисто. Шведский стол на завтрак, это, конечно, громко сказано. Дешевые сыр, колбаса, химиозные соки, жаренные яйца и сосиски с гречкой. Свежей выпечки я не припомню, традиционного геркулеса тоже. Но зато кофе хороший
Читать целиком
Парус, СПА-отель
4 июля 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим вас за высокую оценку и замечания, каша предоставляется по запросу гостей, у…
СЛ
​Сулейман Лабазанов​1 отзыв
Все супер
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Парус, СПА-отель
27 мая 2025, официальный ответ
Добрый вечер. Спасибо вам большое, очень приятно получать обратную связь! Приезжайте ещё!
СС
​Светлана Сотникова​4 отзыва
Посетили Пятигорск в апреле 2025, забронировали номера в 2х отелях. Один из них Парус. Он находится вдали от центра, в парковой зоне рядом с озером. Место, по идее, должно было быть тихим, очень красово пели птицы, НО рядом идёт строительство набережной и строительный шум с раннего утра и до позднего вечера. Попали даже на утрамбовку грунта катком( дрожал весь отель. Камазы ездят все время, слышимость хорошая. Думаю, было бы честно, при бронировании уточнять, что рядом строительные работы, тк, если люди захотят побыть в тишине в этом отеле, это не получится. Об отеле: номера уютные, симпатичные, все необходимое есть. Бельё, полотенца (меняли регулярно), халаты чистые. Только полотенца уже потрепаны стиркой. Ещё, лично для меня, был минус: текстильные стулья, изголовья кровати и ковролин в существенных пятнах. Понимаю, что это сложно вычистить, нужно спец оборудование, но они грязные. Скорее вопрос к руководству, чем к персоналу, тк на это нужны средства. Персонал приветливый и отзывчивый. При заезде были проблемы с кондиционером, оперативно переселили в другой номер, спасибо) Спа услугами не пользовались, тк не любители, поэтому ничего сказать не могу. Единственное, решили попробовать классический общий массаж. 1 час 3 тр. Массажист приятная , массаж расслабил, но хотелось бы побольше усилий. Делали в других местах и за меньшую цену, было посильнее. В стоимость были включены завтраки. Честно говоря , на 4 с минусом: скромный ассортимент и можно попасть на остатки еды. Должны поддерживать наличие всех блюд в часы завтрака, но были косяки. Голодными не уходили, но... Итог: отель нормальный, зависит от ваших требований и предпочтений. Для кого-то мои минусы это ерунда. И кстати, слышимость в номерах ооочень сильная. Рядом были дети, слушали все их игры, мультики и визги. До этого 4 дня жили в Маске, совсем другой уровень. Жаль, что не было брони на весь наш отпуск.
Читать целиком
​Ксения Владимировна​51 отзыв
Рейтинг отеля твёрдая 3 не больше. - У отеля ведутся строительные работы весь день. ПЫЛЬ И ШУМ. - номера в целом хорошие на этом всё. - Стоимость номера высокая. Заявлено а-ля СПА но для гостей это СПА можно посетить только до 12 дня. А люди с утра по экскурсиям ездят например. После 12 только за деньги. Серьёзно? - в номере холодильник зачем то забит всякой ерундой. Сделайте витрину в холле у ресепшн. - в ванной нет никаких полочек или тумбы под раковиной куда можно сложить косметику и средства - фен в 7 номере не работает! Вернее работает с первого раза а второй раз не включается. Шнур от него слишком короткий. - крышка на унитазе гремит на весь номер и этаж!!! Давно придумали микролифты для сантехники!!!! - в номере постоянно почему то ложили одно мыльце, когда нас двое. А в предпоследний день и бумагу туалетную не положили- ибо не зачем видимо. - СПА зона. В целом хорошая. Большая сауна и бассейн. Сильно хлорированный. Но дьявол как всегда в деталях- в душевых оба душа просто сломаны. Вы серьёзно???!!!!! Они поливают во все стороны но только не на тебя. ЗАВТРАКИ - скудые и холодные. Поставьте микроволновку хотя бы. Странно что сами не догадались. Голодными конечно не будете но и не вау. ОТЕЛЬ НЕ СТОИТ ЭТИХ ДЕНЕГ ИЛИ нужны серьёзные доработки, чтобы соответствовать такой стоимости. Отель не рекомендую к посещению. Нет ни природы ни сервиса. Были с 12.03 по 16.03. Номер 7
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Парус, СПА-отель
17 марта 2025, официальный ответ
Добрый день. Передали ваш отзыв руководству отеля. Благодарим за ваше мнение
Г
​Галина​14 отзывов
Шикарное место для спокойного отдыха и уединения. Рядом пруд, рекомендуем!!!! Бассейн и сауна идеальны! Персонал на высоте!
Парус, СПА-отель
17 марта 2025, официальный ответ
Галина, Спасибо за теплые слова 💛 Ждём вас вновь 😁
ГГ
​Гузель Гарданова​1 отзыв
Концепция и идея не плохая, но исполнение подкачало. Из плюсов: просторно, есть халаты, одноразовые наборы, хорошие плотные шторы в номерах. Предоставляют сауну и бассейн до 12 дня. Из минусов: хорошая слышимость звуков, холод в номерах, протекает душ, завтрак для галочки, вместо непонятного холодного, скудного, шведского стола, лучше бы просто сделали 1-2 вида завтрака на выбор.
Читать целиком
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
​Татьяна Золотарева​12 отзывов
Уютное место! Находится рядом с парком, озером. Вокруг тихо) в номерах чисто, есть всё необходимое! Однозначно рекомендую)
Парус, СПА-отель
22 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Огромное спасибо за отзыв и высокую оценку 🔥 И, конечно же, ждем вас снова 💛
​Алиса Воронкова​10 отзывов
Отличный спа
Парус, СПА-отель
20 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за такой приятный отзыв, всегда рады Вам!
​Aaa Rrr​29 отзывов
просто супер!! я в восторге! отдохнула на славу! под большим впечатлениям. все есть для отдыха и хорошего времяпрепровождения! обязательно приходите туда 😍😍
Читать целиком
Парус, СПА-отель
14 июня 2024, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку. Рады работать для вас.
​Военный адвокат Смахтин Максим​59 отзывов
Если вы хотите провести великолепно время , в хорошем отеле , в чистом номере и проснуться от пения птиц , а утром позавтракать на природе , то вам сюда. Советую познакомиться с владельцем. , прекрасный человек !
Читать целиком
Парус, СПА-отель
27 мая 2024, официальный ответ
Благодарим за отзыв, ждем Вас снова
​Екатерина Герасимова​40 отзывов
Отель претендует на четыри звезды. Мы жили в номере 13, категория стандарт. Отель 2-х этажный, 1-й этаж : кафе, шведская линия, летняя веранда, спа, сауна,басик,2-й этаж номерной фонд. Отель находится на берегу озера имейте ввиду,что озеро спускают в осенне- зимний период. Минутах в 20-30 хотьбы магнит,если Вы на машине проблем вообще нет. Цены даже дешевле в ресторане,чем в центре города 😂 НАЧНУ С МИНУСОВ : слабое давление горячей воды, очень жаль,что посещение бассейна только до 12 дня бесплатно (в сауну я не ходок) , грязные чехлы на летке, очень жаль,что нельзя с собакой,я бы даже отдельный договор на её прибывание заключила, шведка не богатая,но голодным не уйдёшь,есть много чего,кофе машина делала только американо,молоко было,видимо что-то сломалось, отдельный привет официанту,которые решал свои вопросы по телефону,ел,а вот доставлять посуду и убирать тарелки не успевалуспевал, дырявые халаты. ИЗ ПЛЮСОВ : идеальное место для любителей спокойного отдыха,вдали от городской суеты, у нас была хорошая звукоизоляция, рядом парк и озеро, чисто, очень клиентоориентированный весь персонал, просторный, уютный, тёплый номер, в номере есть всё,если Вам жарко или холодно,скажите девочкам на ресепшн,в сауне есть шкафчики с халатами и доп полотенца, бассейн с комфортной температурой, вкусная еда. ОТДЕЛЬНАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ замечательной Полине. Приветливо встретила,всё подсказала,объяснила,показала. Прошу премировать данного работника тк это Ваше лицо и такой работник редкость,а также хочу высказать благодарность работникам кухни. До новых встречь. Вы попали в самое сердечко.
Читать целиком
Гл
​Городская легенда​4 отзыва
Чудесный СПА))) программа с массажем просто огонь!!! Очень хорошо расслабилась и получила наслаждение ))) благодарю работников )))
Парус, СПА-отель
18 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за отзыв) Будем рады вас снова видеть в нашем отеле
​Наташа Галкина​4 отзыва
Прекрасная гостиница! Прекрасный персонал! Отдельное спасибо администраторам Максиму и Татьяне!Но и конечно работников кухни,за необыкновенно вкусные обеды. Отличная гостиница РЕКОМЕНДУЮ!!! Спасибо Всем!!!
Читать целиком
Парус, СПА-отель
18 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за отзыв) Будем рады вас снова видеть в нашем отеле
​А. К.​37 отзывов
Зашли на сайт, скачали программу по спа. Позвонили администратору, хотели уточнить подробности по программам. Нам ответили "я вам направлю всю информацию в ватс апп". Прислали тоже самое, что на сайте. Мы задали уточняющие вопросы, на что нам ответили: "ну там всё написано, почитайте". Клиентоориентированность на нуле...
Читать целиком
Парус, СПА-отель
18 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за обратную связь. Примем меры
​Катя -))​3 отзыва
Очень милый отель, рекомендую!!!
Парус, СПА-отель
18 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за отзыв) Будем рады вас снова видеть в нашем отеле
​Константин Немов​2 отзыва
Номера чистые и уютные, хотя и видно, что время неумолимо. Напротив Люкса вытяжка сауны ревёт, но с закрытым окном особо не мешает. Персонал приветлив и отзывчив.
Читать целиком
Парус, СПА-отель
18 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за отзыв) Будем рады вас снова видеть в нашем отеле
АП
​Алёна Питаева​2 отзыва
Отличный отель! Один из самых лучших! Понравилось абсолютно все: от милых девушек на ресепшене до продуманной вплоть до мелочей системы обслуживания. Отдыхали с подругой с 05.05.23-06.05.2023. Не многого ожидали от отеля , так как раньше отдыхали в больших городах и в других странах в отелях, есть с чем сравнить. Но насколько мы были удивлены , приятный шок. Не хотелось уезжать 🥲 номер впечатлил, хотя это был обычный стандарт. Все чисто, ремонт, все новое. Кровать - отдельный разговор 😃, не хотели вставать с нее, насколько она мягкая и большая, удобная . Мужчина из ресторана, который приносил еду и напитки в номер- клиентоориентирован, вежлив. Потом и днем встретили его на веранде. Ему отдельное спасибо! Бассейн теплый, приятный, мало людей, сауна большая и просторная. Жалко, что на массаж не попали , просто сами не подумали, заранее не бронировали . В следующий раз приедем с мужем и ребенком ( у них есть детские кроватки) Спасибо огромное за потрясающий отдых! До сих пор под впечатлением ❤️
Читать целиком
Парус, СПА-отель
18 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за отзыв) Будем рады вас снова видеть в нашем отеле
ДК
​Денис Кораблев​2 отзыва
Отличное место что бы провести время
Парус, СПА-отель
19 апреля 2023, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за отзыв) Будем рады вас снова видеть в нашем отеле
​Сергей Кужба​10 отзывов
Тихо, уютно. Бассейн не большой, но для того количества гостей вполне. Единственный минус , работа бассейна и парилки до 12 дня. Ну что есть. Остальное все супер для уединения. Особый шик, озеро что рядом, для души без пафоса!
Читать целиком
Парус, СПА-отель
3 апреля 2023, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за отзыв) Будем рады вас снова видеть в нашем отеле
​Сергей Атласов​68 отзывов
Проживал с 27.02.23 по 02.03.23 в 12 номере. Все бы хорошо, но съезжал в 5 утра и вызвал такси ждал в ограде на скамейке. Вдруг резко выскочил алабай и и рыча побежал в мою сторону. Хорошо самообладание есть и был бутерброд в рюкзаке. А если бы дети или старый человек был бы? Руководство вы с головой дружите? В гостинице держать оргомного не привязанного алабая? Он же насмерть загрызть способен. Девочка на ресепшене, позвонил ей, сама была испугана, и убрав кошку, чтобы не съели, ретировалась.
Читать целиком
Парус, СПА-отель
2 марта 2023, официальный ответ
Добрый день. Понимаем ваше недовольство и возмущение. Мы не держим ни одной собаки на территории гос…
КЖ
​Кристина Жаркова​6 отзывов
Если хотите испортить себе отпуск-заселяйтесь в этот отель. Доступность ужасная, рядом ни одного магазина. Ну хорошо: отель на краю города, рядом с озером и спа. Подумали, что отдохнем от суеты и расслабимся. Но шумоизоляция ужасная! Сначала двигали мебель в ресторане, потом банкет. Все слышно. Компания пьяных гостей возле ресепшена орала с бухлом в 12 ночи, сотрудникам даже в голову не пришла мысль их успокоить или позаботиться о других своих постояльцах. Еда на завтраках вся холодная. Мармиты у них для красоты.
Читать целиком
Парус, СПА-отель
18 января 2023, официальный ответ
Добрый день. Благодарим Вас за отзыв. Примем меры обязательно с персоналом. Подскажите, пожалуйста…
​Oleg Azarenkov​136 отзывов
Приятный отель. Думаю один из лучших в Пятигорске.Большой номер,сауна входит в стоимость номера.Завтраки с каждым годом скуднее. Но голодными не останетесь. Хороший ресторан.
Читать целиком
Парус, СПА-отель
30 декабря 2022, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за отзыв) Будем рады вас снова видеть в нашем отеле
​Ez30 NSK​20 отзывов
Были проездом Выбирали по отзывам и фото, заселились в «люкс» Ребят , не портите себе репутацию! У вас прекрасный отель , с хорошим месторасположением, неплохим завтраком, уютными террасами у ресторанчика, НО НЕ НАЗЫВАЙТЕ торговый павильон - номером ЛЮКС!!!! Пожалели 10 раз, что остановились в нем. Кто ещё не знает - расскажу. Номер люкс - это отдельное хоз. здание за отелем . Сделан он из стекла. Рядом располагаются некие хоз. помещения , куда в 6 утра прийдет персонал и дополнит вашу и без того бессонную ночь утренними разговорами и хлопаньем двери . Окно НЕ ОТКРЫТЬ ! Так как прям напротив , через метр , стоит мощная вытяжка из отеля - гудит как Титаник перед отплытием ! Но даже, с закрытым окном слышимость огромная , так как в двери щели с сантиметр. Кстати, напротив кровати в спальни на улице поставлена лавочка - если решите пошуметь в постели , помните, что на улице все замечательно слышно ) И так , окно не открыть - открываем дверь во внутренний двор , пытаемся заснуть под шум камазов , которые то и дело проезжают по небольшой дороги около отеля . Ещё одна «радость» - это курилка, которая располагается за номером , учитывая, что дверь была открыта- переодически освежали атмосферу праздника в люксе запахом табака. Ванна с джакузи - старенькая или ее ушатали уже, слив не работает от кнопки. Включать гидромассаж не рекомендую! Видать чистят не часто , так как со струей воды вылетела чёрная гниль. Зеркало разбито в двух комнатах, самое интересное , что админ решил уточнить не мы ли его разбили ) На матрасах тоже экономия дикая ! Даже менее дорогие отели позволяют себе высокие матрасы , здесь же, пружина гостям в бок, дешёвка. Итог : хороший Отель с отвратительным номером ! Ночь без сна перед вылетом ! Фото для наглядности .
Читать целиком
М
​Мария​1 отзыв
Если вас не смущает удалённость от центра и скудный завтрак, то это лучший отель с современными и комфортным проживанием Понравилось: Супер современный ремонт в номере, все чисто, большое количество ванных принадлежностей, халаты, тапочки. В утренние часы можно бесплатно посетить хамам и бассейн. Рядом с отелем очень красивое озеро. Не понравилось: Очень посредственная еда. Не всегда стабильный wi-fi. Удалённость от центра.
Читать целиком
S
​Sergei​1 отзыв
Изучайте Кавминводы из этого отеля! Понравилось: Отличный отель! Чисто, стильно, хороший банный и бассейный комплекс (утреннее посещение входит в стоимость). Хорошее кафе! Вкусно, быстро, доступная, цена. Завтрак хороший, разнообразный, (яичница, омлет, каша по требованию),В номере люкс мы делали заказ по телефону, стол накрывали в номере. В номере люкс ванна джакузи, два туалета, спальня и гостиная (столовая), где разместили детей на доп местах. Номер люкс располагается в отдельной небольшой пристройке на заднем дворе, ща счёт этого очень тихо, с утра легко попадаешь в бассейн. Находится на окраине, у озера, думаю летом может быть людно, шумнее... Выезд из города без пробок, было удобно изучать соседние города. Рядом отличный музей истории России, интерактивный, очень интересно. Буду рекомендовать своим друзьям и знакомым этот отель для путешествия в Кавминводы. Не понравилось: Центр Пятигорска достаточно далеко, но я в целом изучал регион на авто и для меня это не было проблемой. Пешему туристу придётся пользоваться такси. Заказывал спа пакет, но что-то сорвалось, другое время меня уже не устроило... В ванной не хватало стаканчиков (хотя всего прочего там предостаточно). Может ещё гигиенического душа при унитазе. В зоне завтраков: жуткий скрежет при отодвигании стульев, можно приклеить войлочные накладки на ножки. Можно подписать некоторые блюда завтрака (иногда долго ломаешь голову, что в баночке), может простую инструкцию к кофемашине, а то долго искал кипяток, оказалось, она тоже его генерирует. В целом это лишь рекомендации, общее мнение об отеле очень приятное, отличный уровень сервиса!
Читать целиком
P
​Polina​1 отзыв
далеко от центра! Понравилось: чистый,красивый номер,доброжелательный персонал. Не понравилось: очень далеко от центра,на такси 18 минут,это примерно как до соседнего Железноводска..лучше конечно бронировать что-то в центре у основных достопримечательностей тк там дух города присутствует,а тут нет. очень сильно гудела насосная станция под окнами,закончила гудеть в 22:50 и тогда мы смогли открыть окно. ещё вроде в отеле есть бассейн и сауна,но нам ничего про них не рассказали при заезде,я думала что это за отдельную плату и поэтому не воспользовались..
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее