............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ветеринарная клиника 

Ветеринарные клиники
2.7
94 оценки
2.7
94 оценки
СС
Светлана Сухорукова1 отзыв
Прочитав вышеизложенные отзывы, боялись ехать в клинику.Просто непонятно, сколько у людей злобы(а может просто зависти), если они пишут столько гадостных слов. Конечно, если случай запущенный и сложный, в чём вина скорей хозяина животинки,проще свалить всю ответственность на врачей. Мы записались на кастрацию кошки, на удобное нам время, получили предварительные советы по подготовке. Приехали точно ко времени.Вышла к нам очень милая девушка, спросив по имени!!! кошку, и забрала нашу малышку в переноске. Как оказалось,это была сама хирург-ветеринар Нина Леонидовна. Через минут 30 принесли котейку ещё сонную, подождав 10 - 15минут(доктор была рядом) кошка пришла в себя. После наркоза легко отходила,без осложнений, что говорит о правильной дозировке. Нам были даны рекомендации в письменном виде по уходу, и всё время можно было консультироваться по телефону,заметьте,бесплатно!! Шов был наложен косметический,зажило всё через 10 дней, вообще не заметен. За время нахождения в клинике наблюдали, как доктора общаются не только с хозяевами, а с самими животными, многих называют по кличкам, животинки ластятся к ним, а животное не обманешь. Пациентов много, но очередей нет, всё организовано по временной записи, что очень удобно. Если когда-нибудь понадобится помощь,безусловно обратимся в клинику Нины Леонидовны. Спасибо большое Вам. 💐
Читать целиком
ЮЛ
Юлия Леганькова1 отзыв
Не Рекомендую!!! Посещали данную клинику около 5 лет. Периодически возникали вопросы, но в целом все было не критично и как нам казалось, что Волоша Н.Л. хороший специалист. В сентябре 2024 года у собаки образовалась шишка и по итогу осмотра нам было рекомендовано проколоть «Лидазу» (осматривал мужчина), якобы ничего страшного- рассосется. Мы, следуя рекомендациям «специалиста» всё сделали, но шишка только увеличивалась. В ноябре 2024 года собаку прооперировала Волоша Н.Л., но спустя время на этом же месте снова появилось образование. В мае 2025 года этот же врач провела осмотр собаки (на улице) и сказала, что «такое бывает, приезжайте через месяц, посмотрим». Потом оказалось, что у нас есть задолженность в сумме 500р., о которой мы даже не знали. В клинике есть информация о данных владельца, номер телефона, домашний адрес, но видимо трудно было сообщить и нам решили безосновательно отказать в обслуживании. Причем в июне 2025 нас записали на прием, не сказав о задолженности по телефону при записи ни слова, а уже непосредственно на стойке администрации сообщили эту прекрасную новость. Оплатив задолженность, повторюсь, о которой мы даже не знали, нам отказали в обслуживании, не указав причину, ссылаясь на фразу «без комментариев». С таким отношением вы всех клиентов лишитесь, чего собственно искренне вам желаю. Собаку повторно прооперировали в другой клинике, где хирург обратил внимание на шрам от прошлой операции, проведенной в клинике на Бештаугорском шоссе, 169.
Читать целиком
ВД
Виктория Дьяченко1 отзыв
Обсуживались в этой клинике уже много лет. Последние годы качество оказываемых услуг снизилось. Но при последнем посещении нас выставили за дверь, отказав в помощи собаке. Зам директору Волоша М.М. Не понравилось, что мы назвали врача по имени (без отчества), хотя на вы и вежливо, не высказывая неуважение. Табличек и бейждиков с данной инфо нигде не было, и врача знаем уже много лет и называем по имени. Нас он выставил за дверь, занеся в чёрный список. Орал, что это его клиника и кого хочет того и принимает. Ранее, находясь в клиники, не однократно видела его хамское отношение к клиентам (крики, маты, угрозы). Но не думала, что сама окажусь в данной ситуации Возникает вопрос - ИП Волоша "зажрались"? Следовательно, не дорожат клиентами от слова совсем и качество услуг снижается. Очень не рекомендую данную организацию. Увы испортились
Читать целиком
МД
Мария Д3 отзыва
В данной ветклинике работают нехорошие люди. Мой отец подобрал собаку, отвезли вместе с волонтером в это место. Поставили диагноз демодекоз, положили в стационар, через 2 недели сказали, что можно забирать собаку, выставили счет на 18 тысяч, все оплатили. За 2 недели нашли дом и хозяев собаке, которые попросили подтверждение, что собака здорова. Отец и волонтер заехали в другую ближайшую клинику, чтобы сделать анализы. Анализ показал, что собаку не вылечили. Отец с волонтером поехали в ИП Волошина узнать, почему так получилось, что собаку не вылечили и не сказали об этом. Вышел мужчина и начал грубо разговоривать ("что вам надо", "пошли вон"), хватать за руки волонтера, затем выбежала сама Волошина Н. с машинкой для стрижки в руках и кинулась на моего отца. Написали заявление в полицию. Слов нет, чтобы описать все эмоции: одни люди помогают, другие на этом наживаются. Такие люди не должны работать ни с животными, ни с людьми.
Читать целиком
Евгений Сапронов3 отзыва
Вк
Ветеринарная клиника
12 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений. Благодарим за приятный отклик 🤗 Будем рады вам всегда.
Полина Цепилова1 отзыв
обратилась в эту кинику 20.09.2023 из-за повышенной температуры собаки. бедное животоное отказывалось принимать пищу. и в итоге вместо лечения собаке сделали только хуже, и пытались вылечить ядом. а когда попросили выписку о том, чем же собакена пытались вылечить, вытолкали из помещения используя рукоприкладство. на вежливую просьбу ответили хамством. лекартво, которым лечили вышло из употребления лет так 5 назад и несет в себе больше вреда нежели пользы. персонал абсолютно не умеет соблюдать субординацию и позволил себе обращаться к клиенту на ты и через оскорбления. до сих пор пребываем в шоке. в ближайшее время собираемся писать заявление в полицию с предъявлением видеодоказательств. рекомендуем вам дать ответ с пояснением, и во избежание судебных разбирательств прекратить такое отношение к животным и людям, либо вообще не вести бизнес. ибоо вся ваша деятельность больше похожа на вымогание денег. НЕ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ ДАЖЕ НЕ РАССМАТРИВАЙТЕ ЭТУ КЛИНИКУ, ЕСЛИ ВЫ ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ЛЮБИТЕ ЖИВОТНЫХ И ВАМ ДОРОГИ ВАШИ ДЕНЬГИ, НЕРВЫ И ВРЕМЯ!
Читать целиком
ТК
Татьяна Карманова4 отзыва
Читать целиком
Вк
Ветеринарная клиника
1 сентября 2023, официальный ответ
Татьяна, здравствуйте! Большое спасибо за отзыв
Ульяна Токарева5 отзывов
Просто тихий ужас. 14.07.2023 в 22:07 на четырех полосной дороге, по центру мы заметили щеночка. Остановились чтобы его убрать и поняли, что у щенка что-то с задними лапами, а на КМВ круглосуточных ветврачей нет и даже не пытайтесь искать, мы изучили все ресурсы. и т.к мы своих животных уже 10 лет возим именно сюда, всегда без проблем проходили приемы, очень положительные врачи, было решено оставить щенка около их здания, т.к забрать его с собой не было возможности. Мы были уверены, что эти люди не останутся равнодушными. Но увы мы ошиблись. Утром, я начала звонить в клинику, узнать нашли пушистика или нет, мы даже нашли уже ему хозяев. Девушка ответила, что никого не было и если бы был, они бы уже оказали помощь. Я попросила помочь, сказала что за все заплатим , на что та пообещала посмотреть (как будет время) и перезвонить, даже взяла номер. Прошел час- не звонят. Я позвонила опять, девушка равнодушным голосом сообщила что его не нашли. Мы поехали искать сами и вы не поверите! Среди ЗЕЛЕНОЙ, НЕВЫСОКОЙ травы лежал живой БЕЖЕВЫЙ щенок. Мы занесли его в здание, вышел неадекватный, светловолосый, взрослый мужчина и начал орать как ненормальный, что камеры все пишут, что сейчас он вызовет полицию и мы ответим по закону. Знаете какому?) живодерство, потому что мы привезли его к ним. Я госслужащий, молодой человек сотрудник МВД- и этот клоун нам будет говорить о законах? Приказал врачам отказать нам в помощи, переходил на личности, довел меня до слез. ЖИВОДЕР, сказала тогда, говорю и сейчас. Сарафанное радио в нашем краю никто не отменял. Сгниете на отшибе, никто и не заметит. Молодая девушка не ресепшене, видимо его дочь, такая же хамка, лжет, даже глазом не повела. НЕ ДОВЕРЯЙТЕ СВОИХ ПУШИСТИКОВ ЭТИМ НЕЛЮДЯМ. А если уж пошли- перестрахуйтесь, снимайте все на Камеру, это общественное место с режимом работы, частной и личной жизнью не является(Ст.23 Конституции РФ, ст 152.2 ГК РФ дают зеленый свет на съемку). Постановление Правительства №898 тоже интересное чтиво.
Читать целиком
АИ
Амиран Имедадзе1 отзыв
Александра Романова1 отзыв
Данную клинику мы с кошечкой посещали не один раз, но 2.06.23 был последний. 2.06.23 вечером оставила кошку на ночь, так как ей должны были зашить лапку, по итогу 3.06.23 приезжаю за кошкой, мне сообщают что она вчера сбежала в лес, и они не смогли дозвониться, вся ветклиника ее искала так и не нашла. Извинений в свой адрес так и не поступили, будто так и должно быть. Не могу понять как такое могло произойти. Врачи и ассистенты видели, что кошка реагирует на чужих бурно. И каким-то образом упустили ее из виду. Мне очень больно. В течении 4-х часов я искала ее в лесу, и в ближайшей местности. Увы мои поиски дали 0 результата. Халатное отношение к животным, абсолютно бездушное отношение. Убежала и убежала, но ответственность была на вас. Я отдала в ваши руки своего ребенка, а вы его потеряли. Вы себе представить не можете как разрывается мое сердце
Читать целиком
ИЮ
Ира Юнина1 отзыв
Вк
Ветеринарная клиника
23 апреля 2023, официальный ответ
Ира, добрый день. Огромное спасибо за отзыв и оценку 💛 Будем вас ждать 🙏🏼
TY
Tosя Ysgramor3 отзыва
Вк
Ветеринарная клиника
3 апреля 2023, официальный ответ
Благодарим за оценку нашей работы
Нина Макуева1 отзыв
ВТ
Виктор Терещенко1 отзыв
Оля Черненко8 отзывов
Обратились в эту клинику с котиком с признаками абсцесса в области мордочки. Принял молодой сотрудник, сделал инъекции, затем просто начал "давить" место воспаления! После чего, у кота воспалительный процесс распространился тотально, по обе стороны мордочки. Котик не способен был принимать пищу. Следующим днем отвезли в клинику, где котика оставили на 3 дня под наблюдение, но никакого лечения не было произведено!!! Более того, сотрудник умышленно давал нам ложные сведения о состоянии здоровья нашего животного, во избежании проблем. После этого "лечения" состояние котика оставалось критическим!! При обращении в клинику на следующий день, наше животное приняла уже другая женщина, но, к сожалению, слишком много времени было упущено, котик был истощен, и конечно же не выдержал... Просто полная некомпетентность молодых сотрудников, которая привела к таким печальным последствиям А малышу земля пухом...
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее