............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Гранат 

Кафе-бар
4.9
145 оценок
75 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Хадижа Магомедова6 отзывов
Наталья Лычагина7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Stepa F.25 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гк
Гранат, кафе-бар
3 мая 2024, официальный ответ
Благодарим за отзыв!
Ника Гика20 отзывов
РУ
Руслан Уллаев7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Вж
Вик житель2 отзыва
Приехали в ваш город для росписи и празднования радостного для нас события, которое с радостью нам испортила Яндекс доставка и кафе «Гранат». Хотели ознакомиться с местной кухней и не нюхать прокуренное помещение. Сделали заказ на доставку. После почти 2-х часового ожидания явился курьер со звонком: "Выходите под дождь, забирайте заказ" (как через 2 минуты оказалось чужой), при этом водитель нашёл время покурить у машины, но не нашёл времени разобраться, какой заказ ему нужно было отдать. После чего связаться с ним не удалось, и Яндекс нам отказался помочь с ним связаться, сказав, что тот повёз другой заказ (половина которого на тот момент была у нас в руках). При попытке связи с заведением, нам сказали, что заказ у курьера и в помощи в связи с ним нет. С точки зрения меня, как Администратора заведения общепита в другом городе, данную ситуацию могу описать как отсутствие какой-либо квалификации работников заведения, которые не смогли выполнить качественную и понятную фасовку и выдать курьеру 2 заказа, а не как скорее всего было куча пакетов, так и безалаберное отношение партнёров Яндекс к услугам доставки, которую они оказывают. Теперь хотелось бы ещё и описать то, что приехало вместо нашего заказа и отправилось в мусорку: 4 деревянные булки (которыми вместо шариков можно в пинг понг играть), 2 стакана воды в которой помыли говядину после варки (бульоном, это язык назвать не поворачивается), овощной салат типа «Цезарь с креветками» судя по состоянию ингредиентов был заправлен ещё ко столу императора Наполеона и наверное хранился в каком-то краеведческом музее, откуда и был похищен, чтобы быть нам доставленным. В связи с описанными выше событиями искренне надеюсь, что курьер был оштрафован и кроме этого полностью покрыл стоимость 2-х неверно доставленных заказов. Также надеюсь, что были наказаны работники заведения, которые не могут донести информацию до курьера, какой заказ и куда нужно доставить.Читать целиком
Аж
Артур житель1 отзыв
Я постоянный клиент данного заведения,всегда относился с пониманием к чекам,в которые подсовывают чаевые,без вашего согласия,и даже официантам оставлял еще сверху,хозяин,видимо вешает так зарплату своих сотрудников на гостей. Так получилось,что я потерял паспорт,и виноват в потере я,но,так как,данное заведение было последним,в котором я был,когда я обнаружил пропажу,решил поехать туда,в надежде на понимание,и помощь в поисках,когда обратился сюда,мне отказали,я попросил зайти в кабинку,в которой был,но сказали,что сейчас там посетители,я понимаю,ситуация не самая удобная,чтобы просить людей в кабинке,пожертвовать 3 минутами комфорта,но,я на это ответил,может быть вежливо постучаться,и попросить,дать возможность,посмотреть,на что их руководитель начал,как будто мой начальник,грубо отвечать-«мол я же сказал,там сидят люди,не надо их просить,это не наши проблемы,мы тут причем,что ты потерял паспорт», причем ТЫкает,будто нашел старого знакомого,я немного повысил голос,на эмоциях,на что мне начали читать смешные нотации,как будто,я так много прошу от них,я просил лишь дать 3 минуты,да,там сидят люди,но,если паспорт был еще там, после них, его может и не быть,в итоге,этот НАЧАЛЬНИК прохладного воздуха,человек малодушный,говорил за тех,кто был в той кабинке,мол мы им помешаем,видимо,судит о других, по своему малодушию,может,я чего-то не понимаю,я никогда не жалел ничего для других,бывало,для абсолютно чужих людей,я делал все,как для дорогих друзей,видимо думал,что это нормально,обратиться с просьбой,тем более,с малой,но это, оказалось для них,слишком большим делом,когда я развернулся, и стал уходить,в спину мне крикнули-«оставь номер телефона»,но мне честно говоря уже было все равно,для меня, это заведение останется в далеком прошлом,как и для всех моих родных и близких,если,вы обратитесь в тот момент,когда не платите,вы уже как бы и не клиент,клиент только тот,кто сейчас будет платить,но как только выйдете за порог,аревуар,можно не возвращаться,за забытыми вещами.Читать целиком
Алексей Кантерин3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АП
Андрей Парфёнов5 отзывов
ТТ
Туся Тусина4 отзыва
Гк
Гранат, кафе-бар
30 сентября 2024, официальный ответ
Благодарим за отзыв!
Антон Пеньков10 отзывов
Гк
Гранат, кафе-бар
10 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! В нашем заведении имеются кабинки на втором этаже, которые полностью изолированы и полн…
РИ
Руслан Иванов6 отзывов
Гк
Гранат, кафе-бар
27 июня 2024, официальный ответ
Благодарим за отзыв!
Алена Шумихина28 отзывов
Гк
Гранат, кафе-бар
27 февраля 2024, официальный ответ
Благодарим за отзыв!
АМ
Арслан Магомедов12 отзывов
МЗ
Марина Золотухина5 отзывов
С каждым разом всё хуже и хуже. Начиная от обслуживания и заканчивая кухней. Прежде чем поднимать цены , поднимите лучше качество. Раньше было любимым местом и вот спустя время решили сходить и ушли с плохим впечатлением . Отмечу сразу , людей было в заведении мало , на случай чтоб спихнуть на загруженность, Пришли с жары сразу заказали лимонад и кальян , который принесли быстрее чем лимонад . Когда мы уточнили насчет лимонада , официант сказал «извините этих лентяев» . Очевидно что у нас сложилось впечатление , что на нас там все забили . Еду ждали долго . Заказали хычины , салат и десерт . Повара на кухни самовольно решили , что две порции они могут сложить на одну тарелку , сложили куски в одну кучу , ну как сложили-накидали . Сверху нормальные куски и ими решили прикрыть подгорелые . 👍🏻 Приборы принесли только после того как попросили мы , убрали со стола когда попросили мы . Просьбу принести десерты после основных блюд , тоже забыли. Вообщем персонал мало заинтересован в своей работе , зато не забыли положить на столе карту с QR ,чтобы им оставили чаевые 👏🏻 Жаль что гранат так испортился , раньше там было классно .Читать целиком
ММ
Мирза Мирзоев7 отзывов
Гк
Гранат, кафе-бар
17 сентября 2024, официальный ответ
Благодарим за отзыв!
Al Pacino5 отзывов
РС
Руслан Салихов2 отзыва
Гк
Гранат, кафе-бар
29 августа 2024, официальный ответ
Благодарим за отзыв!
ХА
Хакимова Алла5 отзывов
Наталия Ррр114 отзывов
Гк
Гранат, кафе-бар
11 июля 2024, официальный ответ
Благодарим за отзыв!
Марья Киреичева48 отзывов