............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Neapolitano 

​Семейный ресторан
3.5
142 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы120

Меню34

Фото209

3.5
142 оценки
IN
​Ilya Nikolaev​1 отзыв
Данное заведение оцениваю спустя ГОД как я побывал в нем последний раз. При посещение данного заведения остался крайне недоволен обслуживанием официантов так как они не знаю времени как правильно нужно обслуживать гостя. Так же при принятии заказа не было повторно проговорён заказ который сделали гости и не уточнен потребуется ли еще гостям что либо. Подача блюд осуществилась максимально не тактично были поданы сначала горячие блюда через несколько минут принесли салаты. Не была не точно не выдержана пауза при принятии пиши гостями , но и была нарушена правильность подачи блюд! Так де было уточнения в какой момент и когда подавать напитки. Официанты не проявляли внимание ко столу. В отношении блюд был заказан салат «Цезарь», «Теплый салат с ростбифом». Из горячих блюд была заказана «Карбонара» и «Ньеки со страчетеллой» . По сравнению с прошлым разом все эти блюда, к сожалению, разочаровали в их вкусе! Шеф повару стоит пересмотреть позиции меню так как они стали хуже готовиться! Администратору ресторана порекомендую обратить внимание на обслуживающий персонал и их квалифицированность так именно они являются представителями данного заведения и они создают впечатление и атмосферу как в заведение так и у гостей! Так же внешний вид официантов оставляет желать лучшего!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Степан Воеводин​261 отзыв
Заглянули сюда после прогулки в жаркий день — заведение оформлено с душой, приятный интерьер, уютная атмосфера. Отлично подойдёт, чтобы передохнуть и освежиться. Пробовали коктейли — подача красивая, но сами напитки показались довольно обычными, без яркой изюминки. Вкус — на уровне, но не запоминается. Из десертов очень порадовало мороженое — действительно вкусное и освежающее, а главное разнообразный выбор. В целом, хорошее место с потенциалом.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
КВ
​Каролина Вартанова​1 отзыв
Прекрасное заведение, приветливый персонал, советую посетить это заведение
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Софья Малышева​3 отзыва
Была в данном заведении 31 июля, пришла по воспоминаниям о вкусном мороженом. На входе нас выстрелили официанты и посадили за столик, уточнили что как только будем готовы можем нажать на кнопку и сотрудник подойдет взять заказ. Без проблем, кивнули мы. Спустя минут 10 как определились нажали на кнопку, ждем. Три минуты прошло, никого, ну может не заметили/забыли- человеческий фактор, все в порядке (людей в заведении было немного, почти вся команда просто стояла около Айко) , нажали еще раз, тишина…Спустя минут 5 к нам подошел не самого опрятного вида официант, и молча смотрел на нас в ожидании заказа, ни здравствуйте, ни имени молодой человек не сказал, мы огласили заказ, с удивлением наблюдая за стойкой официанта :) (словно его мучает сильнейшая боль в животе) При повторном оглашении заказа парень пропустил самую первую позицию, но мы напомнили - дабы не остаться голодными) Ни о каких курсах, допах к блюдам или десертам нам не сказали, хотя бы чтобы поднять чек… В заказе были две пасты, брускетта и лимонад. Про время ожидания ничего не сказали, но по ощущениям ждали немало… Так как успели на кассе купить два шарика мороженого и моти. Мороженое с дыней- очень водянистое, а халва - невероятно вкусное! Советуем. Моти - без комментариев… Первой принесли пасту… одну (не лимонад, не закуску (брускетту)), именно одну пасту. Ну ладно, хотя бы так. Но она оказалась холодная настолько, что есть ее было невозможно. Как будто ее ранее пробили по ошибке и потом по счастливой случайности вынесли нам) Попросила подогреть, молча забрали тарелку - унесли. Минут через 7 принесли все так же одну мою подогретую пасту) На этот раз она буквально плавала в масле (такое бывает, когда греют в микроволновке) - неприятно, но ладно, выбрала макарошки, которые не особо утопали в масле. Лимонад принесли в итоге - весьма недурно, как и вторая паста (с креветками вроде), затем спустя еще минут 7 ожидания выносят брускетту- фото ниже… Чек был 2,5к, ушли голодные и расстроеные.
Читать целиком
;.
​;nastya .​3 отзыва
Бывали в этом заведении ранее и всегда оставались довольными, но последнее посещение очень разочаровало. Мы заказали несколько горячих блюд, холодных, лимонад и пиццу. Спустя минут 10 одному принесли пасту, следом салат этому же человеку, после другому горячее и только потом холодное блюдо. Затем лимонад. Спустя ещё минут 10 нам подали пиццу. И только после этого начали выносить блюда для третьего человека. Когда официант принимал заказ, мы согласились чтобы всё выносили по готовности, но когда сначала несут горячие блюда, потом холодные и только после этого лимонад этого приводит в шок. Вся еда была не солёной, в меню салаты идут с евромиксом, но по факту приносят с рваной капустой. Салат с ростбифом очень пресный, такое ощущение, что его просто отварили и намёка на не полную прожарку даже не было. В равиоли «роза» рыба была перемороженная. из хорошего был вкусный сурный суп и пицца. После этого мы решили попробовать фирменное мороженое. Обслуживающая нас девушка была очень приятной и любезно рассказала про вкусы мороженого, предложив продегустировать. После выбора мы прошли на кассу, нас встретил высокий парень. Оплата была наличными, не под расчёт. Сдачу сначала дали не всю, объяснив это тем, что не было денег. На вопрос «что будем делать?», парень ответил: «не знаю». Мы предложили добавить мелочь, чтобы округлить сдачу и получить полной купюрой, на что получили снова ответ: «денег нет». После этого к нему подошёл менеджер и сдача тут же нашлась. Как итог, вечер испорчен, еда съедена, но никакого удовольствия от неё не получено, плюс не очень приятный инцидент со сдачей Хотелось бы получить какую-то обратную связь от руководства.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Nataly M​2 отзыва
Официант понравился, карбонара тоже ничего, вкусно
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Cs
​City spirit​21 отзыв
Вкусно
ак
​алексей клюев​1 отзыв
Кофе холодный, сахар попросил не пренесли
​Марина Савенкова​5 отзывов
Очень вкусно
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Наталья Е​1 отзыв
Ужасная кухня. Ужасное обслуживание
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
КВ
​Кирилл Воробьев​1 отзыв
Персонал- обслуживание официантов ужасное. Не знают меню. Девушка- официантка уронила стик сахара на пол, после чего наступила на него ногой и протащила его через весь зал, через гостей, шаркая ногами и этим стиком. Другая девушка крутила подставку для пиццы и уронила ее в зале, и дальше пошла с ней (находила это забавным). Некоторые официантки не заинтересованы гостями, не убирают тарелки. Кухня- заказали два салата( греческий, с ростбифом) оба салата не соленые, без вкуса, просто политы оливковым маслом.( ощущение, что во все блюда они льют это масло) Том ям (рис подан очень неудобно, все вываливалось на стол, в маленьком соуснике, кальмар просто разрезн на две огромные части) ; курица с овощами на гриле не доведена до вкуса Из всего заказа понравились только картофельные дольки ) Кухня оставляет желать лучшего) а персонал еще хуже) В данное место желания приходить больше нет!
Читать целиком
ЛА
​Лилия Анисимова​2 отзыва
Кухня вкусная, но работа персонала оставляет желать лучшего. Меню нам выдали спустя минут 5, после того как сели за стол. Официанты не могли определиться, кто будет обслуживать стол. Официанты проходя мимо, постоянно цепляли стул, на котором сидела подруга. Траекторию своего движения рассчитывать никто не учил. Выражение лиц у офиантов было такое, что спрашивать что-то моментально перехотелось. Ну и конечно служебные помещения рядом с уборной, из которых доносились ярые обсуждения гостей. Не зашло(
Читать целиком
​Едкий Пабло​13 отзывов
Вкусно, красивая подача, красивый интерьер. Но атмосфера в заведение нагнетает. Официанты не общительные, зажатые когда начали делали заказ узнали что блюдо будут готовить 35 минут, попросили предложить альтернативу на что официант пожал плечами, ну это мелочи. Когда подошли за мороженным второй темныйофициант просто стоял за барной стойкой с косым пристальным взглядом- Ну это очень странно и напряжно… Заведение замечательное но персонал его лицо которое все портит
Читать целиком
МК
​Мария Кубрак​8 отзывов
Заведение в последние три года очень сильно сдало позиции. Когда то в нём невозможно было даже столик забронировать, настолько популярным оно было. Сезонное меню, необычные блюда, быстрое обслуживание- всё это в прошлом. Сейчас это среднего уровня место, блюда не о чем, уже редкость хорошее вкусовое сочетание, долгое обслуживание и очень простое меню. Не очень понятна и позиция в отношении визита с животными, только один столик можно забронировать с животным. Не понятно толи дог френдли толи нет… Из плюсов - шикарное мороженое, огромный выбор из вкусов.
Читать целиком
Гл
​Городская легенда​8 отзывов
Одно из любимых заведений в Пятигорске. Вкусно и красиво!
​Анастасия Тарасова​1 отзыв
Разочарование. Тесно. Наставили дополнительные столики, посетители сидят друг у друга на головах. Не понятно, как делать заказ. В меню есть мороженое, но его не закажешь, нужно идти в другую сторону и там заказывать и оплачивать. Официант делает недовольное лицо и смотрит в окно при общении с посетителями. Ресторан претендует на престиж, но по сути - это детское кафе с детским меню. Мороженое и пицца - это едят дети. И получается, что пришли взрослые люди пообедать и поговорить, а попали на детский утренник. И к чему эти затертые кнопки на столах? Если сам ходишь к кассе? В общем, не продумали ни технологию обслуживания, ни толком концепцию ресторана. Мороженое вкусное.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее