............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Мои документы
Г. Пятигорск
1.8
73 оценки
МБУ Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг
Контакты
Инфо
Отзывы
54
Цены
Фото
3
1.8
73 оценки
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
АМ
Александр Мосейко
3 отзыва
Какое то болото. Из 25 окон всего 3 работают. Предварительная запись - не работает. Полчаса жду и нет понимания, когда ... отстой
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ТС
Три Солнца
4 отзыва
Господи, когда уже закроют эту помойку, специалистов там нет от слова СОВСЕМ.
Полезно
0
Настя Ерохина
2 отзыва
Принимают только по предварительной записи прождали весь день ...и не приняли
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ТБ
Тамара Бородина
1 отзыв
Звоню тоже не берут телефоны п это важно ужас не могут трубки взять
Полезно
0
СХ
Светлана Хуранова
4 отзыва
Для чего номер телефона для красоты??? Звоню уже два дня трубки никто не берет,или вам мешают пить чай?
Полезно
0
Альби На
5 отзывов
Я НИКОГДА НЕ ПИШУ ОТЗЫВЫ! Но этот МФЦ не оставил шансов! Скорость заведения - БЛИЦ! Люди по 1,5-2 часа ждут чтобы сделать ЭЛЕМЕНТАРНУЮ ВЕЩЬ! Я была во многих МФЦ разных городов и такое вижу впервые.
Читать целиком
Полезно
0
АС
А С
14 отзывов
Принёс фотографии на загранпаспорт, в итоге использовали ту, которую делали в кабинке при подаче документов, показать не показали, не предупредили. Советы давали открыть глаза, закрыть глаза. Что-то посмотреть и скорректировать возможности нет. Результат, конечно, не очень. Себе бы так делали
Читать целиком
Полезно
0
ОХ
Ольга Ходорко
1 отзыв
Сегодня, 23.05.2025г. МФЦ г.Пятигорск, ул.Коллективная, меня вызвали в 5 окно, специалист Ворокова Радима Гумаровна, спросила откуда у нас льготный талон, хотя какое она к этому имеет отношение? В итоге сказала, что она занята и ручкой на бумажке написала нам другой номер талона. Пока мы ждали своей очереди, я обратила внимание, что на табло так остался гореть наш номер талона, а она приняла других людей. Нас вызвали, все сделали, но ощущения остались не самые приятные. Мы не в гости пришли.
Читать целиком
Полезно
1
ВА
Валерия Аршинская
2 отзыва
На звонок ответила вежливая, приятная девушка, все объяснила, дала полную информацию о порядке подачи документов
Полезно
0
Vika Gahramanova
1 отзыв
Изменили график работы до 17.00, стало совершенно неудобно посещать вашу организацию. В связи с моей работой я вынуждена брать отгул, чтобы успеть в мфц, что приводит к финансовым потерям. До 18.00 было гораздо удобнее, тем более что на сайте так и указан график до 18.00.
Читать целиком
Полезно
0
Максим Строганов
26 отзывов
Укажите актуальное время работы, что бы люди не тратили зря время на вас. В 2025 году я думаю это сделать не так уж и сложно
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
НЛ
Николай Лобанцев
8 отзывов
Спасибо девушке Валерии, которая на ресепшене, очень вежливая, всё объяснила. Я из Казахстана, не мог зайти в гос услуги. Спасибо большое!!!!!!!
Полезно
0
АП
Александр Песков
3 отзыва
Просидел целый час чтоб получить СНИЛС. В будний день наверно все бы 2-3.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Кирилл Ф
39 отзывов
Пришел. Нужно было распечатать документ с госуслуг. На ресепшене помогла девушка - очень оперативно и сразу направила в свободное окошко. Спасибо
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ab
aRnold bagdasaryan
5 отзывов
Предварительная запись, не говорит о том,что вас примут в назначенное время. Очень долго всё , все работают на расслабоне, такое ощущение что каждый сам по себе , и нет руководителя в этом "замечательном" месте.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Ю Иванова
8 отзывов
смысл работы до 20:00 если у вас ничего не работает
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
SS
Ssss Ssss
6 отзывов
Долго все очень
Полезно
0
ЮС
Юлия С.
3 отзыва
Из 21 окна по приему документов работает 3. Очень долгое ожидание. И по предварительной записи, и по живой очереди. Талон по записи уже 40 минут как прошёл, а меня ещё не вызвали. Зато сотрудники покурили, поели, выпили кофе, поболтали между собой. Какая-то молодая армянская девушка-сотрудник разговаривает так, будто к ней домой пришли и что-то спрашивают
Читать целиком
Полезно
0
Дмитрий Сергеевич
21 отзыв
Крайне неторопливые сотрудники , полуторачасовое ожидание для них норма
Полезно
1
Елена !
4 отзыва
Очередь не большая , но....так называемый специалист Веретенникова Ева Сергеевна ,пыталась хамить , жаловалась на сложную неделю , пришлось попросить другого специалиста ... услуга так и не была оказана
Читать целиком
Полезно
0
Стас Власовец
1 отзыв
Ужасный филиал сидеть 1 час Когда работники кого отпускают и сразу же уходят из 26 окн открыто 5
Полезно
1
ИС
Ирина Самсонова
3 отзыва
Отличная работа специалиста Виктории Сергеевны! Быстро и качественно! Оплата госпошлины на месте, что значительно облегчило подачу документов.
Полезно
1
НГ
Наида Гаджиева
7 отзывов
Необходимо было подать заявление на гос. услугах. Самостоятельно не все получалось. Обратились в МФЦ к «специалисту» по госуслугам. В итоге услугу оказывать ОТКАЗАЛАСЬ со словами «там ничего сложного, делайте сами». Уважаемые, если мы к вам приходим значит нам сложно.
Читать целиком
Полезно
1
ТИ
Тамара Исаева
46 отзывов
Очень вежливый сотрудник на ресепшен,много окошек работает
Полезно
0
Katerina Иванова
14 отзывов
Ужасно долгое обслуживание! К специалистам претензий нет , постоянно виснет программа ! В связи с чем принимается два человека в час ! Очереди огромные !
Читать целиком
Полезно
1
Ирина М.
5 отзывов
Не корректно работает администратор. В среду, 23.08.23 центр работает до 20 часов. Я пришла в 19.15. В 10 окошках есть специалисты, в трёх, со слов администратора работают только по предварительной записи. Текущей очереди нет, так объяснили мне, так как работает одна смена?!? Администратор выдает талон по предварительной записи на 29 августа?!?! Необходимо отметить, что ни по одному из указанных номеров дозвониться не возможно. Подошла к одному из специалистов, поинтересовалась можно ли решить мой вопрос? Ответил: легко, только возьмите талон текущей очереди. Администратор нехотя выдала талон. В течение 5 минут специалист Леонид Игоревич подготовил необходимый мне документ и ответил на все вопросы. Благодарю!!!
Читать целиком
Полезно
1
Анастасия Селецкая
6 отзывов
ужасное отношение к клиентам! весь день бегаем по документам, зашли сюда просто подать заявление и нам отказывают даже в этом, хотя до закрытия ещё час
Читать целиком
Полезно
2
ЕА
Елена Анистратова
2 отзыва
Ужасное отношение... Работают только 4 окна. Нужны были справки (цена за 2 шт 3100). Так и не дождалась своей очереди.
Полезно
2
Т
Татьяна
12 отзывов
Очень медленное обслуживание. Постоянные очереди, а окна более половины не работают. И те, кто не принимает клиентов
Полезно
2
NF
Not Found
6 отзывов
Делала договор дарение на маму , сказали в течение 9 дней будут готовы документы подала 11 числа сегодня 24 число . документы лежат у них уже давно , они не выдают их трубку не берут , приехала с другого города потеряла столько дней уже .
Читать целиком
Полезно
0
Ru Mk
9 отзывов
Записался за 2 недели, через 2 недели придя за 30 мин до назначнного времени, смог попасть к специалисту через 50 мин от моего времени т е ждать пришлось в общем час 20, а могло быть и больше но пришлось поскандалить и вуаля стал первым, полный лохотрон с предварительной записью.
Читать целиком
Полезно
3
Обязательное поле
43 отзыва
Место, в котором предварительная запись ничего не значит. Жена записалась за неделю на 14.11 в 17:30. Взяв талон и отстояв в очереди (!!! зачем тогда вообще предварительная запись?), жену отправили восвояси, сославшись на то, что наш вопрос займем много времени и до закрытия (18:00) оформить всё не успеют. Бросать все дела, ехать на такси через весь город чтобы нарваться на хамство и полную некомпетентность сотрудников?! Ждите жалобу в соответствующие органы!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Оксана S
5 отзывов
Подавала документы на регистрацию ИП. Сотрудник неправильно заполнил бумаги и из-за этого мне пришел отказ. Надо было приезжать с уже заполненными бумагами, чтобы не было таких казусов. Просьба к руководству планомерно повышать квалификацию сотрудников.
Читать целиком
Полезно
0
ЮМ
Юлия Монтикова
1 отзыв
Ад на земле есть, это МФЦ на коллективной. Из 22 кабинок, работает всего 5, смысл предварительной записи, если я сижу тут после назначенного времени ещё полтора часа!!!!????? Ужас.
Читать целиком
Полезно
4
Елена Великая
7 отзывов
Очень не компетентен сотрудник Калинина из 13 кабинки. При подачи заявления на выписку из ЕГРН она требовала у меня док-ты на квартиру. Хотя был кадастровый номер. Не приняла меня, я была с маленьким ребёнком. Прошу обратить внимание и обучить сотрудницу.
Читать целиком
Полезно
0
НФ
Надежда Фроленко
4 отзыва
Приехали по предварительной записи , нас приняли спустя 20 минут , только специалист начал с нами работать вышел какой то парень сказал собираемся ! Все специалисты молча встали и ушли !!! Я в шоке ! Можно делать перерыв для совещаний , а не так что люди пришли по предварительной записи запланировав себе день , их приняли позже потом ещё и оставили ! Ужасный филиал !!!
Читать целиком
Полезно
0
СБ
София Белых
8 отзывов
Очень некомпетентный филиал! Дезинформируют, не имеют информации о базовых вопросах(
Полезно
0
Никита Кочкин
1 отзыв
Не смотря на предварительную запись, просидел в очереди 1,5 часа. При этом сотрудники особо никуда не торопились, а один сотрудник провёл без очереди свою знакомую. Когда я всё-таки дождался, чтобы меня приняли, мне сказали, что такая услуга предоставляется только в некоторые дни, но указано это нигде не было. Результат: 1,5 потерянных часа в очереди + безответственное отношение сотрудников к работе. Управляющий персонал явно не имеет никакого представления о том, как правильно или хотя бы более менее умеренно организовать работу мфц. Отсюда вопрос - почему они все ещё на своей должности?
Читать целиком
Полезно
1
Рашид Казиев
2 отзыва
Заказали смену паспорта,тянут очень долго,Не могут сказать когда будет готова ,руководство нужно уволить,и порядок навести там.
Полезно
2
Зеленая Панда
20 отзывов
Записываешься заранее, но все равно около часа в очереди посидеть придётся, менеджеры работать не торопятся, работали всего 5 окон
Полезно
3
Мария Пустолякова
19 отзывов
Филиал ада. Очереди и кумовство. Записи через через свой же сайт они не видят и не знают.
Полезно
3
Владимир Машков
4 отзыва
По предварительной записи прождали час. Из 22окошек работали 5.
Полезно
3
Julia Gribovodova
14 отзывов
Соглашусь насчёт сервиса. Девушка, которая принимала у нас документы, болтала по телефону на личные темы, а также с другой дамой, обсуждали, что она будет пить и сколько ей ещё работать с нами. Кто-то освобождается, и вместо того, чтобы принять следующих, сидит болтает с коллегами. Впечатление так себе)
Читать целиком
Полезно
1
ДК
Дарья Куроедова
3 отзыва
Сервис на нуле! Сотрудники во время работы с клиентами обсуждают с коллегами «сплетни коллектива», которые абсолютно не касаются рабочих моментов. Это при том, что специалист не очень компетентен, всё делает неуверенно, каждый момент бегает к кому-то уточняет. Прошу обратить на это внимание. Я понимаю, что хочется пообщаться с коллегами, но делайте это во время отсутствия клиентов, всё-таки вы ведёте работу с документами, где ошибки должны быть максимально исключены.
Читать целиком
Полезно
1
Олег Литвинов
12 отзывов
Отвратительная работа! Ожедание больше часа по записи, для чего тогда записываться на определенное время? Документы подать не удвлось т.к. у них, видите ли, курьеры не ездят в Кисловодск. В топку такие заведения!
Читать целиком
Полезно
0
LN
Lecs Ners
4 отзыва
Пришел менять паспорт меня вежливо развернули и дали талон аж на 2 недели вперёд ну ничего не оставалось как ждать. Вот наконец то наступила та самая дата прихожу говорят зарегистрируйте талон сделал сижу жду, талон тем не менее на 13:30. Время 13:25 уже думаю вот вот отдам документы и поеду по своим делам. Время 13:35 все ещё жду. Время 13:45 продолжаю ждать. И вот спустя полтора часа в 14:55 я смог подать заявление и все необходимые документы, по предварительной записи на 13:30)))) спасибо вам большое!
Читать целиком
Полезно
2
Емцов Андрей
7 отзывов
При пустом зале МФЦ и двух ожидающих на стульях гражнан администратор с небритым лицом заявил: - Прием по записи. Ближайшее свободное 29.08.2020. Обращался 08.08.2020.
Читать целиком
Полезно
3
Farmazon SK
86 отзывов
Регистрировался в этом МФЦ на сайте Госуслуг. Дозвониться до МФЦ не смог, приехал без записи. Администратор сам, без очереди, за 10 минут меня зарегистрировал на Госуслугах. Для этого нужен паспорт и СНИЛС. + Быстро, вежливо. - Не дозвониться.
Читать целиком
Полезно
0
АК
Алла Касьянова
1 отзыв
Постановление Правительства РФ от 22 декабря 2012 г. N 1376«Об утверждении Правил организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг»: 18. При предоставлении государственных и муниципальных услуг в многофункциональных центрах обеспечиваются следующие условия обслуживания заявителей: а) обращение заявителей в многофункциональный центр осуществляется в том числе по предварительной записи; б) время ожидания в очереди для подачи документов и получения результата услуги не превышает 15 минут. В случае если загруженность многофункционального центра не позволяет обеспечить достижение указанного показателя, учредителем многофункционального центра принимается решение об увеличении количества окон обслуживания; Для кого пишутся законы? Пора на кол сажать эту всю петушню, вместе с руководством любого госучреждения, просто позор!!!!!
Читать целиком
Полезно
4
ОВ
Оксана В.
13 отзывов
Наберите компетентных сотрудников или поводите их обучение. На элементарные вопросы они не могут дать ответ и только немой вопрос в из глазах. Кроме того, запрашиваются документы, которые не предусмотрены законодательством.
Читать целиком
Полезно
2
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее