............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Lazar 

​Гостиница
4
174 оценки
​Реклама​0+. ООО «ДубльГИС».

Контакты

Инфо

В здании4

Отзывы116

Цены

Фото38

4
174 оценки
​Абас Ильясов​1 отзыв
Чистота и персонал
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Роберт R​55 отзывов
Пятигорск. Отель "Lazar". Весь отдых в этом отеле был испорчен администратором, которая с порога начала хамить. Строить из себя важную птицу. Сначала она отказалась принимать безналичную оплату (банковскую карту). Только наличные либо перевод на Сбербанк. Что само по себе уже нарушение законодательства РФ. Потом отказалась оформлять одного из гостей по загранпаспорту РФ, начала оскорблять и говорить "а может вы в розыске? Почему вы мне даете загранпаспорт?". Администратор этого отеля дама некомпетентная во всех вопросах. Она не знает, что в России внутренний паспорт и загранпаспорт признаются удостоверениями личности наравне. Потом она начала требовать, чтобы мы ей рассказали откуда и куда мы едем, из какой страны, через какие КПП. Человек ведёт себя неадекватно. Повышает голос, просто орёт. Когда я понял, что вечер будет интересным, начал снимать происходящее на видео. Это не понравилось администратору. После того, как мы представились и показали журналистское удостоверение, дама начала орать, что мы не имеем права её снимать. И здесь бы ей тоже изучить федеральный закон "О СМИ", который даёт право журналисту снимать в общественных местах, коим, естественно, является отель. Здесь оказывают услуги и в холле отеля снимать администратора на рабочем месте журналист имеет право. Нарушения я все зафиксировал на видео, последствий для данного заведения будет достаточно. Как минимум прокурорская и налоговая проверки будут обеспечены. Отдых испорчен, отношение к Пятигорску тоже. А это ведь курортный город, куда люди приезжают отдыхать. P.S. Подсовывать дырявые полотенца посетителям здесь тоже норма.
Читать целиком
​Maxim Zakatov​3 отзыва
танго клуб продвижение
АБ
​Анастасия Быкова​2 отзыва
Если не вдаваться в подробности, кроме рваных обоев, сломанной, побитой мебели и грязного санузла ( и это в полулюксе), персонал данной гостиницы ворует и у владельцев и у посетителей. Были здесь с 30 апреля по 1 мая 2024 года проездом в Домбай. Бронировали 2 полу люкса, при заселении пробили чек на 1 номер, второй попросили оплатить наличными, как я потом поняла, мы в нем типа и не жили, не доехали. При выезде оставили в номере дорогую вещь, вечером позвонили в гостиницу, сказали, все на месте- вернем. А через пару дней, она куда-то пропала, обе смены начали сваливать вину друг на друга. В общем, очень не рекомендую.
Читать целиком
LM
​Lucas Morenos​1 отзыв
Что-бы не быть голословным чек прилагаем. Три ужасные ночи провели в номере 22. К сожалению фотографий и видео не сняли. Полагаем было бы убедительнее. Выбирали сее заведение только по отзывам на различных сайтах, на стоимость услуги не обращали внимание. В итоге нашему возьмущению не было предела. По 10-и бальной шкале оцениваем как минус 10 (Да, верно прочли, минус 10. К сожалению с отрицательным знаком не дают оценивать !!!). Уборщица на нас так наорала и чуть ли матом не выгнала на улицу, когда попросили включить отопление. Кричала так, что аж слюнями вразбрызг, да очки тряслись. Попытались ее утихомирить, но тщетно. Пугала вызовом отряда полиции и выселить нас ко всем чертям собачьим. Набрала такой оборот, что далее начала хамить. Упрекнула нас в примке спиртного (Дослово: "Вы уж приняли, это вас согреет", при этом рукой приложила на бок шеи, полагаем туземцы так встречают гостей). А употребили, по сути, всего полбутылки вина на двоих, затем решили выйти и прогуляться по городу. Когда же призывали ее успокоиться, взять себя в руки и разговаривать подобающе с клиентами, она отвечала так: "Знаю я таких клиентов, иди гуляй...!". Да, это не опечатка... Мы пребывали в тяжелом шоке. Такой "теплый прием" от Пятигорска не ожидали. При этом, услышав крики к мсту события прибежала толи супруга толи сестра хозяина. Все это время стояла и смакуя наблюдала, вместо того, что-бы разрядить обстановку. Мы поняли, что ничего поменять не удасться, здесь именно так "любят гостей". Решили все-таки выйти погулять и забыть произошедшее. Это был наш первый день в Пятигорске. Ведь мы приехали на Кавказ путешствовать, а не к этой неуровновешенной мадам. Далее, были в городах Ессентуки, Кисловодск, Минеральные Воды. Очень впечатлены природой и людьми. Но в это сомнительное заведение больше ни ногой!!!
Читать целиком
​Арина Газиева​33 отзыва
Очень интересное место, в целом все хорошо. К плюсам отнесу: расположение отеля, приемлимые цены, просторные помещения, круглосуточная работа рецепшена. Минусы: нет питьевой воды в номере/на этаже, очень тонкие стены как из бумаги, слышен был каждый шорох соседей, а также на протяжении двух остановок очень много сверлили (один раз с 11 вечера до 1-2 ночи, другой - с 8 утра), и из-за тонких стен было ощущение, что сверлят прямо в номере. Но в целом все положительно.
Читать целиком
​Анастасия Арик​53 отзыва
Три звёзды за хорошее расположение (в том числе прямо по соседству хороший семейный ресторан Оливия, и приветливость администратора). Минусы: очень уставший номер (люкс) - пружины матраса впиваются в рёбра, откровенные потертости на изголовье кровати и на стенах. Возможно стандарт даже лучше, а люкс - это стыд. Если планируете отдыхать днём - также не вариант для вас, так как в соседнем помещении расположена школа танцев (работает до 21-00), музыку хорошо слышно
Читать целиком
ВК
​Вячеслав Кузьмин​18 отзывов
Отличная еда на любой вкус! Быстрое обслуживание.
I
​Irina​1 отзыв
Понравилось: Понравилось цена,за такие деньги очень трудно найти нечто подобное. Соотношение цены и качества просто великолепное, очень удобное расположение, рядом автовокзал, остановки общественного транспорта, да и до центра 20 мин. пешком. Рядом много магазинов. Очень хочется отметить работу администратора Анны, за ее заботу. Не понравилось: Не понравилось: 1. Нет уборки в номере, убирают только после отъезда. 2. Мыльные принадлежности дают один раз при въезде (мы об этом читали, и были к этому готовы, но то, что не подкладывают туалетную бумагу вот это обидно, неужели это большой расход?
Читать целиком
Е
​Екатерина​1 отзыв
Приемлемо, есть нюансы... Понравилось: Повезло,что на нашем этаже почти никто кроме нас не жил, было тихо Расположение приемлемое, до всех значимых мест ходили пешком, рядом магазин, аптека круглосуточная и вокзал Рядом ресторан, рекомендую Номер большой, мебель красивая Не понравилось: Продавленный матрас В ванной холодно (батареи холодные и в ванной,и в комнатах) Не горела лампочка в прихожей Маленькое ведро для мусора Окна моего номера выходили во двор жилого дома, по ночам сигналили машины, а с раннего утра начались гонки на авто, будто под окнами - оживлённое шоссе,а не двор.
Читать целиком
С
​София​1 отзыв
Понравилось: Достаточно чисто, приятная обстановка, высокие потолки. Местоположение удобное, оказалось все нужное в пешей доступности. Не понравилось: Достаточно прохладно, батареи еле тёплые, ночью замёрзла. Матрац не то что жесткий, а именно ощущение, что торчат пружины, спать не слишком мягко. И так по мелочи - ржавые следы на полотенечках, слышимость, одеяла почему-то пришлось заправлять самим. Но по соотношению цена/качество считаю нормально. Вполне можно остаться на ночь или пару дней.
Читать целиком
Н
​Наталья​1 отзыв
Отель не ориентирован на клиента. Понравилось: Ничего. Не понравилось: Фото в номере полулюкс сделаны ооооочень давно. В номере холодно. Дали пульт от кондиционера, работает на тепло, но очень шумный. Нет туалетных принадлежностей кроме бумаги. Пружины на матрасе очень ощутимы, проваливается и рваный. Возможно в нем кто-то живет, ночью кусали нас. Диван отдельная эпопея, с него весь кожзам осыпался и остатки досыпаются. Постельное белье чистое, но местами рваное. Фен выдается по запросу, как и чайник если хватит. Ложка для обуви лежит для декорации, т.к. пользоваться ей очень неудобно, она пластмассовая и хорошо гнется.
Читать целиком
В
​Виктория​1 отзыв
Понравилось: Жила в этой гостинице в октябре 3 дня. Расположение отличное, 5 минут пешком и курортная зона, 10 мин пешком и ж/д вокзал. Отдыхала в эконом номере, в номере полотенца, телевизор, холодильник, чайник, посуда, чай, раковина. Туалет и ванная общая. Но есть номера с удобствами в номере. Все чисто, в номере убирали каждый день. Администратор Ольга просто как мама, чаем напоит, все расскажет. Уверена, что все сотрудники такие же. Особое спасибо Дмитрию за доставку на горячие источники и в аэропорт. Впечатления от гостиницы отличное. Всем рекомендую и сама еще раз воспользуюсь. Не понравилось: нет такого
Читать целиком
A
​Anonymous​1 отзыв
Понравилось: Гостиница понравилась. Не центр города, но рядом с автовокзалом. Номер относительно просторный. Чисто. Видно, что недавно был сделан ремонт. Удобная кровать. Хорошие плотные шторы. Очень интересный винтажный туалетный столик в комнате. Душевая кабина совмещена с туалетом, но это не вызвало проблем. Полотенца включены в стоимость. Достаточное количество розеток. Есть утюг и место, где погладить одежду. Не понравилось: Очень опасно открывалась дверь душевой - съезжала с рельсы. Надеюсь, администрация читает отзывы и обратит внимание на этот момент! Однажды в другом объекте размещения дверь также неплотно фиксировалась и на меня упала стеклянная створка - чудом обошлось без многочисленных порезов. Также не могу назвать идеальной звукоизоляцию - соседей было слышно.
Читать целиком
Т
​Татьяна​1 отзыв
Комфортное проживание в просторном номере Понравилось: Идеальная чистота,приветливый персонал,удобные кровати,новая сантехника,качественное белье,высокие потолки, есть мини холодильник в номере. Окна номера выходили в тихий двор.Рядом супермаркеты и отличная пекарня в 5 минутах ходьбы, утром там пили кофе со свежими круассанами.до подъемника на Машук минут 10 на такси. При входе зона для курения. Не понравилось: Танцевальная студия на этаже, иногда слышна громкая музыка
Читать целиком
A
​Anonymous​1 отзыв
Останавливались два года назад было все хорошо, а теперь все ужасно. Сюда больше ни шагу. Понравилось: Женщины-консьержки очень приветливые, во всем пытались помочь. Единственный положительный момент. Не понравилось: Отсутствие отопления при уличной температуре 5-7 градусов днем. Горячая вода практически отсутствовала. При включении ее в душе приходиться ждать несколько минут, когда побежит еле теплая, быстро что-нибудь помыть, так как через 30-60 секунд, побежит холодная. Душевая кабинка сломана. Дорожки грязнущие, на фото видно светлая полоса, где мало ходили и грязная, где ходили чаще. Матрац на кровати драный, спать не возможно, пружины впиваются, подушки одна средней "паршивости", вторая одно только название. Стены грязные. Тюль порвана.
Читать целиком
I
​Irina​1 отзыв
Не ленитесь платить обслуживанием персоналу и тогда они будут хорошо работать! Понравилось: Персонал! Татьяна на ресепшене молодец! Не понравилось: Оплата за нал!! Писали, что возможен безнал. Но пришлось поздно вечером бегать в поисках банкомата Сбербанка. К тому же за снятие взяли комиссию. Номер не убирался вообще! Ни до меня, ни во время моего проживания. Душевая кабина ужасно грязная. Подушки были просто синтепоновые тряпочки. Сушилка доя белья отсутствует. Развешивала на верёвочке рядом с кроватью. От кровати к окну. Если бы не Татьяна, выехала бы сразу!!!
Читать целиком
Е
​Елена​1 отзыв
Понравилось: Н И Ч Е Г О Не понравилось: Здравствуйте. Забронировала отель для подружки. Началось все с того, что нас заселили в грязный номер (на полу были волосы и в спальне, и в туалете, пастель была криво заправочный (это мелочи, но было ощущение, что на ней уже кто-то лежал), зацепив плечам плинтус (я не уверена, что это именно так называется) он отвалился.) Итого номер грязный, прокцренный и разваливаюшийся. После заселения (заселились мы в 23.00+-, т.е. уже ночь) нам нужно было уехать по делам, при уезде, я лично попросила ВЕЖЛИВО девушку досмотреть номер и исправить недочёты, ничего страшного в этом не вижу. Она эту просьбу приняла с гигантской обидой и возмущением. Мы оставили ключ от номера и уехали. Вернулись мы буквально через час, там было закрыто (когда мы уезжали она предупредила, что может быть закрыто и нужно будет позвонить в звонок), мы позвонили в звонок два раза. И первое, что мы получили - это на нас НАОРАЛИ за то, что мы позвонили в звонок дважды 🤦‍♀️ затем на нас обрушилась огромная претензия с тем, что я попросила исправить её недочёты. И далее на нас накинулся шквал вычосаных из пальца обвинений только потому что ей хотелось ответить замечаниям на замечание. Типа А ПАААААЧЕЕЕЕМУУУ ВЫ НЕ ВЫКЛЮЧИЛИ СВЕЕЕЕТ?????? (Читать с выражением), или а ПАЧЧЧЧЧЧЕММУУУУУУУУУУ ВЫ БРОСИЛИ ТУАЛЕТНУЮ БУМАГУ В УНИТАЗ??? А куда нужно было бросить бумагу? Если ведро стоит в другом конце номера? Нужно нести её в другой конец номера? Мусорное ведро я брать брезгую, простите. Да и во всем мире цивилизованом мы смваем ТУАЛЕТНУЮ бумагу в унитаз, потому что она размокает и превращается... хм... ни во что ) это же не прокладка и не тампон !!!! И т.д.. Начала на нас кричать, что они не обслуга, хотя об этом мы даже речи не заводили Кричала о том, что она нас старше (это тоже не с чего она начала кричать ) Словно у человека сидели в голове проблемы, которые срочно нужно было выплеснуть и неважно к месту это или нет.
Читать целиком
Е
​Елена​1 отзыв
Понравилось: Н и ч е г о Не понравилось: Здравствуйте. Забронировала отель для подружки. Началось все с того, что нас заселили в грязный номер (на полу были волосы и в спальне, и в туалете, пастель была криво заправочный (это мелочи, но было ощущение, что на ней уже кто-то лежал), зацепив плечам плинтус (я не уверена, что это именно так называется) он отвалился.) Итого номер грязный, прокцренный и разваливаюшийся. После заселения (заселились мы в 23.00+-, т.е. уже ночь) нам нужно было уехать по делам, при уезде, я лично попросила ВЕЖЛИВО девушку досмотреть номер и исправить недочёты, ничего страшного в этом не вижу. Она эту просьбу приняла с гигантской обидой и возмущением. Мы оставили ключ от номера и уехали. Вернулись мы буквально через час, там было закрыто (когда мы уезжали она предупредила, что может быть закрыто и нужно будет позвонить в звонок), мы позвонили в звонок два раза. И первое, что мы получили - это на нас НАОРАЛИ за то, что мы позвонили в звонок дважды 🤦‍♀️ затем на нас обрушилась огромная претензия с тем, что я попросила исправить её недочёты. И далее на нас накинулся шквал вычосаных из пальца обвинений только потому что ей хотелось ответить замечаниям на замечание. Типа А ПАААААЧЕЕЕЕМУУУ ВЫ НЕ ВЫКЛЮЧИЛИ СВЕЕЕЕТ?????? (Читать с выражением), или а ПАЧЧЧЧЧЧЕММУУУУУУУУУУ ВЫ БРОСИЛИ ТУАЛЕТНУЮ БУМАГУ В УНИТАЗ??? А куда нужно было бросить бумагу? Если ведро стоит в другом конце номера? Нужно нести её в другой конец номера? Мусорное ведро я брать брезгую, простите. Да и во всем мире цивилизованом мы смваем ТУАЛЕТНУЮ бумагу в унитаз, потому что она размокает и превращается... хм... ни во что ) это же не прокладка и не тампон !!!! И т.д.. Начала на нас кричать, что они не обслуга, хотя об этом мы даже речи не заводили Кричала о том, что она нас старше (это тоже не с чего она начала кричать ) Словно у человека сидели в голове проблемы, которые срочно нужно было выплеснуть и неважно к месту это или нет.
Читать целиком
A
​Anonymous​1 отзыв
Понравилось: Уютный, тихий номер, телевизор, кондиционер - всё имеется. Симпатичный интерьер. В ванной чисто, имеется туалетная бумага. В коридоре большой шкаф с зеркалом, и есть ложка для обуви. Не понравилось: В номере не было мыла для рук, также, как и шампуня и геля для душа, как обычно бывает в гостиницах. Не смогли включить воду в душе: неприятно, но не критично. Возможно, это наша проблема, что не поняли - как он работает.
Читать целиком
E
​Elena_kulikova​1 отзыв
Не понравилось: Ни холодильника, ни чайника в номере не оказалось. чайник удалось получить только на следующий день. Холодильник пришлось НЕСТИ САМОЙ из другого номера. Ни одного стакана не было в номере, но что меня поразило больше всего, так это то, что в номер не просто забыли положить туалетную бумагу и мыло, а в принципе отказались это приносить со словами "не положено". Постельное белье меньше кровати. Простынь все время сбивалась. В туалете сломана ручка двери. За три дня её так и не стали чинить. В общем на одну ночь еще сойдёт, но не больше.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее