Алёна Байрамукова3 отзыва3 мая 2023
Ессентуки (Ессентуки городской округ), улица Володарского, 16а
Наталия Ермилова3 отзыва23 марта 2023, отредактирован
Пятигорск, проспект 40 лет Октября, 28а
Офисы работают до 17 00 официально, а по факту им вообще не дозвониться. Я звонила с 16 30, видимо уже все домой ушли. Автоответчик считает позицию в очереди, время ожидания до ответа оператора, но это обман, их просто нет на месте, потому что не может быть "время ожидания 30 сек, ваша позиция 1", и сразу после этого сообщение: "все заняты, мы вам перезвоним". На горячей линии то же самое. Это позор, если честно, такой сервис в наше время.
Интернет пропал 23.03 в 16:05 КМВтелеком, телекоммуникационная компания24 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Наталия. Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное мнение о нашей компании. 23.03…
Таня Петрова1 отзыв7 декабря 2022
Ессентуки (Ессентуки городской округ), улица Володарского, 16а
Татьяна Петрова2 отзыва15 июня 2022
Ессентуки (Ессентуки городской округ), улица Володарского, 16а
Александр Анашкин1 отзыв14 июня 2022
Ессентуки (Ессентуки городской округ), улица Володарского, 16а
sever_86_2 отзыва11 января 2022
Ессентуки (Ессентуки городской округ), улица Володарского, 16а
Сергей Платонов2 отзыва10 декабря 2021
Пятигорск, проспект 40 лет Октября, 28а
Denis Ko2 отзыва10 ноября 2021
Ессентуки (Ессентуки городской округ), улица Володарского, 16а
КМВтелеком, телекоммуникационная компания11 ноября 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Денис. Рады, что Вы оценили наш сервис и предоставили обратную связь. Приятного пользо…
Вероника Гоцка1 отзыв22 июля 2021
Ессентуки (Ессентуки городской округ), улица Володарского, 16а
21 июня пришла в офис подключать интернет, оплатила 5 тыс, спросила, какой документ идёт подтверждением оплаты, девушка ответила, что протокол. Через 2 недели приехали монтажники, оказалось, что оплата не проведена. Чека у меня нп оказалось, девушка же оператор ответила, что я не платила, и я обманщица. Да моя вина, что я не потребовала чека. Но руководство компании даде не попыталось разобраться в ситуации, ни служебной проверки, ни установки камер. Как оказалось, девушка родственница генерального директора, а ещё оказалось, что такое практикует не первый раз. Так что будьте внимательны, на любую оплату в офисе, просите чек. Ну и бизнес по кмв -шному, посадить родственника и даже не проверять, что происходит. Простой тайный покупатель покажет, что этот сотрудник, не здоровается, хамит, а ещё и не чист на руку. Очень не приятная для меня ситуация. КМВтелеком, телекоммуникационная компания29 июля 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Вероника.
По факту описанного Вами инцидента 06.07.2021 была проведена внутренняя слу…
Элина Афанасова2 отзыва4 июня 2021
Пятигорск, проспект 40 лет Октября, 28а
КМВтелеком, телекоммуникационная компания4 июня 2021, официальный ответ
Здравствуйте, укажите, пожалуйста, Ваш лицевой счёт для ускорения решения сложившейся ситуации.
Арамаис Григорян6 отзывов4 декабря 2020
Пятигорск, проспект 40 лет Октября, 28а
КМВтелеком, телекоммуникационная компания4 декабря 2020, официальный ответ
Здравствуйте, Арамаис.
Проведён аудит телефонных звонков, поступавших в абонентский отдел с Вашего…
Alexander Silkin1 отзыв22 ноября 2020
Пятигорск, проспект 40 лет Октября, 28а