............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Эрмитаж
Кондитерская
3.4
176 оценок
Реклама
ООО «Яндекс.Еда», Москва, ОГРН 1187746035730.
Заказать онлайн
Контакты
Инфо
Отзывы
130
Меню
Фото
89
3.4
176 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
МИ
Максим Иванов
1 отзыв
Удобное местоположение вдоль пешеходной части Пятигорска, красивые огоньки и декор и на этом все! Абсолютно неприветливый персонал, пироженки уровня кондитерки у метро. Большинство кондитерки продается на развес, а не конкретными порциями. Пои этом, нужный размер не отрежут. Неудобно. Нарушил правило и не почитал отзывы, а зря. Теперь я как и большинство почитателей этого заведомым абсолютно недоволен.
Читать целиком
Полезно
0
АА
Анна Анюта
33 отзыва
До закрытия 40 минут, кофе делать отказались обосновав это тем что уже моют кофе машину. Грубый не вежливый персонал, раньше было лучше
Полезно
0
Е
Екатерина
2 отзыва
Продукция отличная, но вот обслуживание расстроило. Не особо приятно когда на вопрос по заказу подкатывают глаза
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Денис Леонидович Суворов
15 отзывов
Налопаться сладостями это сюда
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
МК
Марина Кузнецова
1 отзыв
Красивый интерьер, очень вкусные пирожные. Цены замечательные!!
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Людмила Пахомова
57 отзывов
Это мало того что свежо и вкусно, это еще и эстетично )) рекомендую обязательно к посещению. Мне повезло с наивкуснейшим Буше, единственное за столиками на улице эпизодически веет минералами )))
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Yuri Samoilenko
5 отзывов
Уважаемые покупатели, обязательно следите за тем, ЧТО вам упаковывают в коробочку. Вопросы к продавцам, поварам, менеджеру - испорченые продукты нужно списывать, в цену товара уже все заложено. Перед отъездом взял пирожные на подарок друзьям, к стати для рекламы вашего заведения... Я видел, что пирожные на ветрине практически все горелые, попросил продавца горелые не класть. Результат на фото.
Читать целиком
Полезно
0
Александра Калимова
13 отзывов
Отвратительное заведение. Повелась на красоту помещения и кондитерских изделий, а в итоге чуть не отравилась. Приобрела чиз кейк грушевый, на витрине отклонений не было видно, а когда попробовала - был кислый привкус, осмотрела чиз кейк - А внизу, под плёнкой прекрасно себе рос серый пушок плесени. На кассе очень наглая неприятная девушка сказала мне, что это не плесень, а "конденсат"... Видимо совсем у них всё плохо, что они думают, что люди капельки конденсата не могут отличить от пушка плесени. В общем деньги (около 700 рублей) вернуть мне за некачественный товар они отказались, и предложили есть это пирожное с плесенью... Жалобу в роспотребнадзор и сан-эпид станцию написала, надеюсь это заведение проверят вдоль и поперёк. А остальным очень советую перед тем, как пробовать их кондитерку - тщательно осматривать изделия, а то и до тяжёлого отравления недалеко...
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Ольга А.
57 отзывов
Заказала дубайский десерт, который оказался ужасным на вкус. И прибежал таракан 🪳
Полезно
0
ВВ
Владислав Вилков
1 отзыв
Внутри жарко,а на улице сидеть невозможно, воняет канализацией.Кулинария как в любом городе, а за чай с пакетиком платишь как на Красной плошади!
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Марина 💫🌈🎉
13 отзывов
Пришли сюда исключительно по отзывам, разочарование полное от напитков , до десертов. Не вкусно вообще, консистенция у десертов не приятная, муссовый десерт- жижа, кекс сухой, галета- творог на любителя. Мохито- вода сладкая, бамбл- сок разбавленный с водой. Честно- не вкусно.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
MN
Miroslava Nekmann
13 отзывов
Очень приятное, атмосферное место! Вкусные блинчики и пирожки! Приятный для глаз интерьер, хочется сюда возвращаться))
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
ЖМ
Жанна Мудрова
22 отзыва
Красивые витрины.На этом всё.Заказали пирожное шоколадное,рулет с орехами,рогалики с черносливом и пирожное с миндалем. Есть невозможно.Шоколадное пирожное старое ,неизвестно когда приготовленное( бисквит- это настоящая подошва),когда сказали,- поменяли очень старое на просто старое... Рогалики сухие и безвкусные. Рулет с орехами с запахом прогорклого масла. Пирожным с миндалем можно сломать зубы(не разгрызть). Заключение- красивое место восковых десертов.К посещению только ради фото.
Читать целиком
Полезно
0
ЛМ
Любовь Михальская
4 отзыва
Для нас очень очень сладкие пирожные Все вкусно Выбор огромный Рекомендую сластенам
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Заира Магомедова
15 отзывов
Очень вкусно, приятный и шустрый персонал.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Яна Яна
11 отзывов
Взяла американо и десерт «Маракуйя-малина». Десерт неплохой! Но свои 600₽ не стоит, простите :) Кофе отвратный. Заказывала американо, варили при мне. Персонал смеялся, что «что-то пошло не так», когда машинка начала лить напиток бесконтрольно. Посмеялись иииии так отдали) Пить это невозможно. Еще и залили кофе все блюдце. Нууу это смешно. Если вы уважаете себя настолько, чтобы ставить такой ценник, поддерживайте уровень и в обслуживании!
Читать целиком
Полезно
1
KK
Katerina Katuha
13 отзывов
Взяла с собой 2 вида пирожных. "Сердце" сухое, ешь и давишься, а "Картошка" сделана из тухлых ингредиентов со вкусом плесени. Есть не возможно. Мне как гостю данного города вообще неприятно омрачать свой визит таким впечатлением.
Читать целиком
Полезно
2
GU
Google User
21 отзыв
Бежали замёрзшие мимо, захотели вкусненького. Купили меренгу с вишней и шоколадно- вишневый чизкейк+ кофе с густющей пенкой и американо. Поразили объемы "кусочков"+ отдельно добавлен сахар, шоколадки+вкус.....это божественно!!! Получили эстетическое удовольствие и вкусовой оргазм)) Была бы жителем города, стресс снимала б только там))
Читать целиком
Полезно
1
ГФ
Галина Федорова
3 отзыва
В 12 дня простояли в очереди 15 минут, пока 2 сотрудницы обслуживали 2 человек. Создалось впечатление, что задача персонала - отвадить посетителей.За это время никто не удосужился убрать грязные столы. Креманку с десертом поставили на стеклянную тарелку, конечно, всё покатилось, разбилось. Какие там извинения?! Ещё и заплатить пришлось за разбитую посуду. Видимо, дополнительный доход такой - созданы условия для битья посуды. Эспрессо среднего качества, вишнёвый десерт не первой свежести. Давно не посещали это место, а теперь и вовсе нет желания возвращаться. Не рекомендую.
Читать целиком
Полезно
3
Виталий Дибин
1 отзыв
Десерты безобразные и цены на них необоснованно высокие. Взяли американо с латте и два куска торта, чек 2080₽. В итоге десерты попробовали и оставили, есть не возможно(( не рекомендую данное заведение
Читать целиком
Полезно
1
М😉
Маруся 😉
27 отзывов
Вкусный кофе, потрясающий десерт. То, что было нужно утомившимся посетителям для «подзарядки»
Полезно
0
Ангелина Гараничева
4 отзыва
КАМЕНЬ в десерте Маракуя в белом шоколаде, я зуб себе едва не сломала! Обратилась к персоналу, а они все глазки опустили, занервничали и одна выдала фразу « это наверно в Цеху попался». Как может попасться камень в цеху, где готовят десерты? Намерено травите людей! ДЕНЬГИ за десерт мне НЕ ВЕРНУЛИ, предложили новое такой десерт, вы шутите? Я к вам больше не вернусь, а есть тем более не буду.
Читать целиком
Полезно
4
YS
Yuli Shabbat
9 отзывов
Цена и качество не соответствует вообще ! Редкое. Г-но , за которое и заплатили как за крыло самолета . Пироженное за 700₽ безвкусное , разваливается . Декор в виде малины на вверху , сделан из самого бичового шоколада . За эту цену можно купить полноценный торт! Еще и тара платная 🤣 А то от 300гр за 700р одного куска (1/8 торта) Обеднели бы🤡
Читать целиком
Полезно
2
АД
Анастасия Дымуха
10 отзывов
Были любимчиками много лет, но все хуже и хуже с каждым годом. К сожалению, испортились и вкус десертов и сервис.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
L
Linko
1 отзыв
Очень недовольна из-за обслуживания. Ждала 10 минут кассиршу, чтобы сделать заказ. В это время девушка мило общалась с мальчиком на баре, видимо забыла, что работа идёт. Не моё дело , но работа - это не просто сидеть и болтать с кем-то, когда ждёт клиент. В целом само "кафе" , если его можно так назвать, скатилось до уровня забегаловки. Работает только официант, остальные просто существуют.
Читать целиком
Полезно
1
Jenny Chusovlakina
35 отзывов
Прочитали очень много хвалебных отзывов о тортах и пирожных Эрмитажа, по приходу в кафе оценили большое количество людей (много - значит вкусно). Нет. Это невкусно, друзья, вообще-совсем-нет. Муссовый торт с четким привкусом крахмала и скрипом крахмала на зубах. Меренговый рулет фисташка-малина исключительно со вкусом малины и никакой фисташкой не пахнет, внутренний слой неестественно зеленого цвета. Цена вопроса 1300 за два крупных кусочка сладостей, дороговато даже для мск. Разочарованы покупкой и дегустацией.
Читать целиком
Полезно
2
дф
дарья филиппова
4 отзыва
Анна Павлова, пожалуй, лучше, чем где-либо ещё💛
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Гж
Городской житель
1 отзыв
Это самое ужасное обслуживание В кондитерской Эрмитаж на Кирова 56, 5 января в 10:28. Зеленова Милана - девушка, которой явно противопоказано работать в сфере обслуживания. Не уточняя , как формируются цены она с выражением явного недружелюбия, так и не смогла объяснить, почему , заказав флэт Уайт, с меня списали в чеке за 2 отдельных напитка. Оказывается, так вот у них заведено, в прейскуранте нет флэт уйат , но они таким образом снимают деньги за два напитка, не говоря об этом на кассе. Не уточняя, что есть позиции , которые идут на развес, причем на одной витрине (где я посмотрела) не было указано цену за вес, а мне посчитали за граммы и опять же со свойственным провинциальным гонором , закатив глаза, через зубы мне отвечают, что это вообще-то на развес, надо было смотреть другую витрину. Почему же на одной витрине указана просто цена, а на другой цена за и граммы? Почему персонал не предупреждает , пробивая заказ? Все , кто придет в это заведение - уточняйте , особенно вот у подобных Милан, за что вы платите, так как не везде указаны цены , и чек по умолчанию они не дают, только если попросить. По факту, не предупреждая, за флэт Уайт, которого у них и нет, они списали за капучино 196 руб и 156 руб за эспрессо. 352 руб за 250 мл флэт Уайт. Дорогие представители HR, это курортный город, обслуживание должно быть на высоте в сфере гостеприимства, ну обратите внимание на ваши кадры). Хотя, очень сомневаюсь, что есть представители службы персонала у данного заведения. Не рекомендую хотя бы потому, что настроение точно будет испорчено, особенно, если вы начнете уточнять про цены, насчет качества продуктов - да не первой свежести, было когда-то лучше. Но по сравнению с обслуживанием- это уже не так важно.
Читать целиком
Полезно
2
дмитрий белов
73 отзыва
Отличное заведение с детства сюда ходим есть пирожные на любой вкус и дешёвые и очень дорогие .Рекомендую!
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ГС
Гульнара Софронова
10 отзывов
Брала пирожное "Эрмитаж". Не вкусно. Очень много тяжелого сырного крема.
Полезно
0
АЮ
Александра Юрчик
31 отзыв
Хороший выбор десертов. Кофе посредственный
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
АУ
Алина Ульшина
3 отзыва
Очень вкусные пирожные 🩷
Полезно
0
ОК
Ольга Кожушкова
9 отзывов
Брала панакоту. Еле ложку вставила. Прям резина. И не вкусно совсем. Это из серии, когда внешний вид лучше содержания. Пересмотрите технологию и рецептуру, пожалуйста. Люблю такие десерты. Это было худшее ...
Читать целиком
Полезно
4
Надежда Воронцова
61 отзыв
Кофе неплохой, на 4ку. А меренговый рулет совсем не понравился. Крем очень тяжёлый, жирный. Вкуса начинки не хватает. Сама порция огромная - кусок по умолчанию 300 и более гр. Красивое разочарование, увы.
Читать целиком
Полезно
0
Андрей С
31 отзыв
Кофе ни какой, похоже на одной закладке делают чашек десять, десерты на раз, второй точно нет, лучше в другое место
Полезно
0
Елена Тихоновецкая
2 отзыва
Воняет из подвала сероводородом,зашла , заказала чай, подали, воду, и пакет чая
Полезно
0
k
ksenia
4 отзыва
Были здесь в прошлом году и всё было хорошо. Цены кусаются, но если хочется вкусного достойного десерта, то это заведение достойный выбор К сожалению, в этом году в первый же поход планка понизилась. Дали замороженный десерт с фейхоа, по факту было тоже самое мороженое. А десерт "Птичье молоко" ничего общего с названием не имел.
Читать целиком
Полезно
0
Светлана Кочнева
79 отзывов
Замечательные пирожные и торты. Не промышленная продукция. Ручная работа. Оригинально и вкусно! Кофе на «3» по вкусу и на «5» за подачу. Многолюдно, но чисто и уютно. Уборка столов моментальная. Знаковое место в центре Пятигорска!Необходимо посетить!
Читать целиком
Полезно
0
Алина Никитина
54 отзыва
Это самые отвратительные десерты, которые я когда-либо пробовала! Зашли только по совету местных, но видимо слаще редьки эти люди ничего не ели, раз им эти десерты кажутся вкусными. Брали 3 вида пирожных с собой и муссовый тортик... крем - масло галимое, еще и самое дешманское, муссовый торт эээмммм... вы вообще в курсе как он делается?! Такого резинового мусса мы еще не ели. Еще и ценник конский. В общем город-курорт, а ни одной путней кондитерки нет, к сожалению!
Читать целиком
Полезно
3
Аня Коренец
6 отзывов
Неоправданно дорого! Торты не вкусные. Лимонады тоже .
Полезно
1
ЛИ
Людмила Иванова
2 отзыва
Зашли в это заведение 29 июля. Взяли по чашке кофе и «птичье молоко». Увы, субстанция, намешанная в креманке, с традиционной «птичкой» ничего общего не имела. Абрикосы н, клубника, манная каша, обильно политая фруктовым сиропом. Первый минус кондитеру, , второй - продавцам. На претензию по поводу несоответствия названию, девушка блондинка поморщилась и сообщила, что это «просто так называется». То есть, заведение намеренно использует бренд, чтобы ввести в заблуждение покупателей
Читать целиком
Полезно
3
Сергей Добрынин
18 отзывов
Хорошая кондитерская, торты вкусные, лимонады неплохие, но махито не умеют делать(добавили в воду мяту, лимон и сироп мятный) - ребёнок даже пить не стал. А стоит лимонад 370 р... За это 4ре звезды
Читать целиком
Полезно
1
p
puh
14 отзывов
Так то все вкусно, НО БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ, цены указаны за 100 грамм и по факту кусок торта стоит 672 рубля
Полезно
1
Василиса Гольцова
8 отзывов
Дороговато. Очень крупные порции.
Полезно
0
Александр Безруков
25 отзывов
Вкусные пирожные, коктейль молочный отличный
Полезно
0
SU
Sberid User
3 отзыва
Вкусно стильно и уютно
Полезно
0
Элина Боташева
10 отзывов
Были 05.04.2024 чай зеленый (пакетик) и чизкейк классический (один кусочек) вышли на 780₽ , на вкус чизкейк это просто творог, плотный невкусный 😩 отвратительно! Еще и обслуживающая девушка с таким лицом это делала, как будто я у нее дома ! Не рекомендую. Дорого , не вкусно, не приветливо.
Читать целиком
Полезно
3
Елена Бакулина
91 отзыв
2022 год (фото 1). Всё красиво, в помещении чисто, ассортимент просто шикарный, цены средние. Американо на 4 (если прийти без особых ожиданий, то зайдёт). Крем-брюле на 3 (корзинка липнет к зубам, начинка жирновата). Учитывая опыт, не пошла во второй раз в формате кафе. Но позже зашла прикупить перекус в дорогу: маленькие пирожки с капустой по 18р/50г и блинчики по 25р/45г с творогом (показались обычными), и с печенью (вкусные, с удовольствием бы повторила). 2024 год (фото 2). Кофе стал вкуснее. Трайфл облепиховый божественный - большой, вкусный. Цены по нынешним временам совершенно адекватные.
Читать целиком
Полезно
1
Павел Клименко
5 отзывов
Супер вкусно и уютно.
Полезно
0
e
eVe
2 отзыва
Лучшее в городе Татьяга Петровна, Анжелика Петровна - спасибо.
Полезно
0
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее