............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Эрмитаж 

Кондитерская
3.4
180 оценок
​Реклама​ООО «Яндекс.Еда», Москва, ОГРН 1187746035730.
Контакты
Инфо
Отзывы
133
Меню
Фото
90
3.4
180 оценок
133 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Александра Калимова​13 отзывов
Отвратительное заведение. Повелась на красоту помещения и кондитерских изделий, а в итоге чуть не отравилась. Приобрела чиз кейк грушевый, на витрине отклонений не было видно, а когда попробовала - был кислый привкус, осмотрела чиз кейк - А внизу, под плёнкой прекрасно себе рос серый пушок плесени. На кассе очень наглая неприятная девушка сказала мне, что это не плесень, а "конденсат"... Видимо совсем у них всё плохо, что они думают, что люди капельки конденсата не могут отличить от пушка плесени. В общем деньги (около 700 рублей) вернуть мне за некачественный товар они отказались, и предложили есть это пирожное с плесенью... Жалобу в роспотребнадзор и сан-эпид станцию написала, надеюсь это заведение проверят вдоль и поперёк. А остальным очень советую перед тем, как пробовать их кондитерку - тщательно осматривать изделия, а то и до тяжёлого отравления недалеко...
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Денис Леонидович Суворов​19 отзывов
Налопаться сладостями это сюда
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МК
​Марина Кузнецова​1 отзыв
Красивый интерьер, очень вкусные пирожные. Цены замечательные!!
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
​Заира Магомедова​14 отзывов
Очень вкусно, приятный и шустрый персонал.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЛМ
​Любовь Михальская​4 отзыва
Для нас очень очень сладкие пирожные Все вкусно Выбор огромный Рекомендую сластенам
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЖМ
​Жанна Мудрова​21 отзыв
Красивые витрины.На этом всё.Заказали пирожное шоколадное,рулет с орехами,рогалики с черносливом и пирожное с миндалем. Есть невозможно.Шоколадное пирожное старое ,неизвестно когда приготовленное( бисквит- это настоящая подошва),когда сказали,- поменяли очень старое на просто старое... Рогалики сухие и безвкусные. Рулет с орехами с запахом прогорклого масла. Пирожным с миндалем можно сломать зубы(не разгрызть). Заключение- красивое место восковых десертов.К посещению только ради фото.
Читать целиком
МИ
​Максим Иванов​1 отзыв
Удобное местоположение вдоль пешеходной части Пятигорска, красивые огоньки и декор и на этом все! Абсолютно неприветливый персонал, пироженки уровня кондитерки у метро. Большинство кондитерки продается на развес, а не конкретными порциями. Пои этом, нужный размер не отрежут. Неудобно. Нарушил правило и не почитал отзывы, а зря. Теперь я как и большинство почитателей этого заведомым абсолютно недоволен.
Читать целиком
дф
​дарья филиппова​4 отзыва
Анна Павлова, пожалуй, лучше, чем где-либо ещё💛
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Яна Яна​10 отзывов
Взяла американо и десерт «Маракуйя-малина». Десерт неплохой! Но свои 600₽ не стоит, простите :) Кофе отвратный. Заказывала американо, варили при мне. Персонал смеялся, что «что-то пошло не так», когда машинка начала лить напиток бесконтрольно. Посмеялись иииии так отдали) Пить это невозможно. Еще и залили кофе все блюдце. Нууу это смешно. Если вы уважаете себя настолько, чтобы ставить такой ценник, поддерживайте уровень и в обслуживании!
Читать целиком
ГФ
​Галина Федорова​3 отзыва
В 12 дня простояли в очереди 15 минут, пока 2 сотрудницы обслуживали 2 человек. Создалось впечатление, что задача персонала - отвадить посетителей.За это время никто не удосужился убрать грязные столы. Креманку с десертом поставили на стеклянную тарелку, конечно, всё покатилось, разбилось. Какие там извинения?! Ещё и заплатить пришлось за разбитую посуду. Видимо, дополнительный доход такой - созданы условия для битья посуды. Эспрессо среднего качества, вишнёвый десерт не первой свежести. Давно не посещали это место, а теперь и вовсе нет желания возвращаться. Не рекомендую.
Читать целиком
​Ангелина Гараничева​4 отзыва
КАМЕНЬ в десерте Маракуя в белом шоколаде, я зуб себе едва не сломала! Обратилась к персоналу, а они все глазки опустили, занервничали и одна выдала фразу « это наверно в Цеху попался». Как может попасться камень в цеху, где готовят десерты? Намерено травите людей! ДЕНЬГИ за десерт мне НЕ ВЕРНУЛИ, предложили новое такой десерт, вы шутите? Я к вам больше не вернусь, а есть тем более не буду.
Читать целиком
​Jenny Chusovlakina​38 отзывов
Прочитали очень много хвалебных отзывов о тортах и пирожных Эрмитажа, по приходу в кафе оценили большое количество людей (много - значит вкусно). Нет. Это невкусно, друзья, вообще-совсем-нет. Муссовый торт с четким привкусом крахмала и скрипом крахмала на зубах. Меренговый рулет фисташка-малина исключительно со вкусом малины и никакой фисташкой не пахнет, внутренний слой неестественно зеленого цвета. Цена вопроса 1300 за два крупных кусочка сладостей, дороговато даже для мск. Разочарованы покупкой и дегустацией.
Читать целиком
АЮ
​Александра Юрчик​32 отзыва
Хороший выбор десертов. Кофе посредственный
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Елена Бакулина​100 отзывов
2022 год (фото 1). Всё красиво, в помещении чисто, ассортимент просто шикарный, цены средние. Американо на 4 (если прийти без особых ожиданий, то зайдёт). Крем-брюле на 3 (корзинка липнет к зубам, начинка жирновата). Учитывая опыт, не пошла во второй раз в формате кафе. Но позже зашла прикупить перекус в дорогу: маленькие пирожки с капустой по 18р/50г и блинчики по 25р/45г с творогом (показались обычными), и с печенью (вкусные, с удовольствием бы повторила). 2024 год (фото 2). Кофе стал вкуснее. Трайфл облепиховый божественный - большой, вкусный. Цены по нынешним временам совершенно адекватные.
Читать целиком
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Это самое ужасное обслуживание В кондитерской Эрмитаж на Кирова 56, 5 января в 10:28. Зеленова Милана - девушка, которой явно противопоказано работать в сфере обслуживания. Не уточняя , как формируются цены она с выражением явного недружелюбия, так и не смогла объяснить, почему , заказав флэт Уайт, с меня списали в чеке за 2 отдельных напитка. Оказывается, так вот у них заведено, в прейскуранте нет флэт уйат , но они таким образом снимают деньги за два напитка, не говоря об этом на кассе. Не уточняя, что есть позиции , которые идут на развес, причем на одной витрине (где я посмотрела) не было указано цену за вес, а мне посчитали за граммы и опять же со свойственным провинциальным гонором , закатив глаза, через зубы мне отвечают, что это вообще-то на развес, надо было смотреть другую витрину. Почему же на одной витрине указана просто цена, а на другой цена за и граммы? Почему персонал не предупреждает , пробивая заказ? Все , кто придет в это заведение - уточняйте , особенно вот у подобных Милан, за что вы платите, так как не везде указаны цены , и чек по умолчанию они не дают, только если попросить. По факту, не предупреждая, за флэт Уайт, которого у них и нет, они списали за капучино 196 руб и 156 руб за эспрессо. 352 руб за 250 мл флэт Уайт. Дорогие представители HR, это курортный город, обслуживание должно быть на высоте в сфере гостеприимства, ну обратите внимание на ваши кадры). Хотя, очень сомневаюсь, что есть представители службы персонала у данного заведения. Не рекомендую хотя бы потому, что настроение точно будет испорчено, особенно, если вы начнете уточнять про цены, насчет качества продуктов - да не первой свежести, было когда-то лучше. Но по сравнению с обслуживанием- это уже не так важно.
Читать целиком
АУ
​Алина Ульшина​3 отзыва
Очень вкусные пирожные 🩷
​Алина Никитина​51 отзыв
Это самые отвратительные десерты, которые я когда-либо пробовала! Зашли только по совету местных, но видимо слаще редьки эти люди ничего не ели, раз им эти десерты кажутся вкусными. Брали 3 вида пирожных с собой и муссовый тортик... крем - масло галимое, еще и самое дешманское, муссовый торт эээмммм... вы вообще в курсе как он делается?! Такого резинового мусса мы еще не ели. Еще и ценник конский. В общем город-курорт, а ни одной путней кондитерки нет, к сожалению!
Читать целиком
ЛИ
​Людмила Иванова​2 отзыва
Зашли в это заведение 29 июля. Взяли по чашке кофе и «птичье молоко». Увы, субстанция, намешанная в креманке, с традиционной «птичкой» ничего общего не имела. Абрикосы н, клубника, манная каша, обильно политая фруктовым сиропом. Первый минус кондитеру, , второй - продавцам. На претензию по поводу несоответствия названию, девушка блондинка поморщилась и сообщила, что это «просто так называется». То есть, заведение намеренно использует бренд, чтобы ввести в заблуждение покупателей
Читать целиком
​Василиса Гольцова​8 отзывов
Дороговато. Очень крупные порции.
​Александр Безруков​24 отзыва
Вкусные пирожные, коктейль молочный отличный
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее