............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Банк Уралсиб 

Банки
3.1
9 оценок
ПАО Банк Уралсиб
3.1
9 оценок
Саида Тахчева2 отзыва
Работает только одно окно !!! Жду уже 49минут . На вопрос почему принимает только одно окно ответили , что у них обед . Время 15:40 ! 49 минут уже сидим ждем . Девушки - работницы ХАМКИ настоящие , грубые . И по горячей линии мне сказали что график работы в этом отделении без перерыва. А эти хамки работницы выпучивали свои глаза и говорили что у них перерыв уже практически час и что он у них плавающий , когда захотят тогда устраивают себе обед . Я все понимаю , но столько ждать . И работает только одно окно . Девушки работницы гуляют по помещению, с кружками кофе в руках , болтают по телефону, как будто это не банк а кофейня. И все это когда в очереди люди сидят и ждут что бы хотя бы второе окно открылось. Отвратительно !!! Такого нигде не видела!!! Ещё и хамят . Устроили из отделения банка какой то буфет , с разговорами по телефону и беседами личного характера. Специалисты ваши как позорят такой хороший банк . Непозволительное отношение к клиентам .
Читать целиком
БУ
Банк Уралсиб
17 апреля 2025, официальный ответ
Саида, понимаем, как для вас важно получать банковские услуги быстро и качественно. Мы планомерно пр…
ЕШ
Евгений Шурманов2 отзыва
Читать целиком
БУ
Банк Уралсиб
22 июля 2021, официальный ответ
Евгений, благодарим вас за отзыв. Мы планомерно проводим работу по пересмотру имеющихся бизнес-проце…
solomoon3 отзыва
Выбрал Уралсиб как единственную в Пятигорске контору, где доступна покупка паёв ПИФа для "микроинвестиций". Это отделение банка Уралсиб - является и представительством их Управляющей компании. Но сотрудники не в теме, всё делают под постоянным руководством по телефону. И каждый раз приходится сидеть у них в офисе по 4 часа! 4 часа, Карл, тупого ожидания, пока это всё оформляется (в отделении, к слову, нет даже куллера с водой для посетителей)! И никакой возможности сделать это дистанционно - единственное, что даёт их "Личный кабинет клиента" на сайте Управляющей компании, это ознакомление с отчётами. Но что-то изменить, пополнить, купить/продать паи ч.з.него нельзя - только лишь потеряв очередные 4 часа в офисе. При этом и зарегистрироваться в личном кабинете не так-то просто - нужно потратить дополнительный час на оформление заявления в офисе, сутки-двое подождать пароля на мейль и обязательно сменить его в течении 72 часов. Новый пароль вам не вышлют ни на мейл, ни на сотовый и его не запомнит браузер. И вся эта "безопасность" на уровне каменного века (нет бы просто по смс высылать при авторизации "мгновенный пароль", как это делается уже почти везде) просто ради того, что бы увидеть отчётность (а что-то изменить, как я сказал выше, в ЛК невозможно)... В общем - сервис на уровне "Почты России"
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее