............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Сохранить
Отправить
Ростелеком для дома
Интернет-провайдеры
1.1
13 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
12
Фото
3
1.1
13 оценок
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
М
Марина
1 отзыв
12 марта 2024
Самый ужасный провайдер! Поддержка, которая помочь ничем не может. Подключение ждать неделю, ощущение что 1 техник на город, если не успеваете почему бы не увеличить штат? В общем с таким отношением, теряете очень много клиентов
Читать целиком
Полезно
0
LK
Leonid Krasnikov
10 отзывов
19 декабря 2023
Пишу в поддержку примерно раз 36. Этот ответ читаю уже как мантру небесную перед сном. Начинаю ощущать себя, как белка в колесе. Если вы хотите получить депрессию, стресс и недоумение одновременно, то советую обращаться в эту компанию. Очень нравятся ваши голосовые боты, которые звонят мне каждый день и говорят, что у меня есть какие-то долги. А когда я пытаюсь написать в поддержку, чтобы оплатить долг, то отс**ываю так крепко от оператора Арсения с его ответами, что не могу даже разговаривать.
Читать целиком
Полезно
1
ГР
Гаджи Романович
22 отзыва
16 ноября 2022, отредактирован
Все плохо у них.
Полезно
1
МЖ
Марина Жеребцова
1 отзыв
28 июня 2022
Не подключают частный сектор , говорят по данному сектору нет подключения, хотя у соседей есть.
Полезно
0
KK
Kislovodsk.2000 Kislovodsk
1 отзыв
17 декабря 2021
Обманщики, мошенники!.. компания ужасная!.. крайне не советую Вам обращаться за какой либо услугой в эту компанию.. не компетентность ужасная!. Потребовал копию расторжения договора на что они мне ответили, договор расторгли, но мы не имеем возможности Вам предоставить копию в бумажном или электронном формате!.. берегите пожалуйста своё время драгоценное и здоровье! Оно этого не стоит.. Сейчас совсем на другом провайдере.. и проблем нет вообще!..
Читать целиком
Полезно
1
АП
Аванес Петросян
3 отзыва
14 декабря 2021
Ужасное качество оказания услуг. К месяца назад у меня каким то образом подключился премиум пакет тв, и я об этом узнал только когда мне выставили счёт за 3 месяца с требованием срочно погасить. Отказался от услуг ростелеком перешёл к другому провайдеру через месяц выставили ещё один счёт. Наглости нет предела. Позорная контора, деньги с людей трясти у них получается лучше чем предоставлять услуги.
Читать целиком
Полезно
1
VB
Viktoriya Beshtau
1 отзыв
15 ноября 2021
Что Ростелеком дрянь, что офис. На все один ответ- мы не причем, ничем не можем помочь. В Библии опечатка- вместо слова АД, нужно писать РОСТЕЛЕКОМ. Пока, 1ч 20мин сидела в офисе, ВСЕ приходили с разборками, где деньги! Ни одному посетителю, четкого ответа не дали! Оператор Пожидаева Л.Ф. вот, прям, кулинар высшей пробы, по вопросам вешания лапши на уши.
Читать целиком
Полезно
1
VC
Vika Cvet
16 отзывов
30 августа 2021
Почти каждый день вызываем мастера на протяжении месяца, так и не устранили причину. Операторы некорректно разговаривают. Однозначно отказ от услуг оператора.
Читать целиком
Полезно
0
АТ
Анастасия Трубицина
2 отзыва
7 августа 2021
Написано, что выходной в вс. По факту на рванной бумажке написано, что выходной сб и вс. Ростелеком, вы в курсе, что ваши сотрудники не работают?
Полезно
0
MZ
Marina Zhitnya
1 отзыв
27 июня 2020
Добрый день!Обратились (26.06.20 ориентировочно в 16:30) в Ваш офис в Ставропольском крае, г.Пятигорск, Кирова 52, забирали посылку, сложилась неприятная ситуация с оператором Мария.Мы должны были получить две посылки: на меня и на мужа. Нам пришли смс-оповещения о том, что посылка в офисе. По номеру заказа отказались искать, по фамилии нашла только мою. Девушка ужасно разговаривает с клиентами! От слова совсем!не хотела искать посылку мужа, однако, руководитель отдела Любовь смогла нам помочь и найти без всяких пререканий и проявления характера- Ей большое спасибо!!! Возвращаясь к Марии, хочу отметить, что она сразу начала говорить повышенным тоном! Что меня, как Вашего клиента, очень обидело! Я сама работаю с людьми и никогда не позволю себе такой тон с гостями!
Читать целиком
Полезно
0
АА
Анна Алексеевна
37 отзывов
9 июня 2020
Телефон не работает 6 дней. Заявку никто не может отработать. На горячей линии только составляют обращения, но никакого результата нет!
Полезно
0
M
Mariink
6 отзывов
18 февраля 2020
Интернет отвалился на ровном месте, по телефону помочь не смогли, предложили вызвать мастера сказав, что это бесплатно, а по приезду мастера хотят 800рублей за настройку роутера, хотя до этого он работал нормально, даже не убедились, что проблема именно в нем. Сказала, что буду отказываться в пользу другого провайдера, через час внезапно все заработало. Не рекомендую с ними иметь дело
Читать целиком
Полезно
1
Рд
Ростелеком для дома
19 февраля 2020, официальный ответ
Добрый день Mariink! Прошу Вас сообщить Ваши контакты для связи и решения столь неприятной ситуации…
Способы оплаты
Оплата картой
Наличный расчёт
В справочнике
Интернет-провайдеры
IP-телефония
Операторы кабельного телевидения
Операторы сотовой связи
Услуги телефонной связи
Также люди ищут
Тв провайдеры
Салон связи иноземцево
Тв
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Пятигорск
Пятигорск, Ставропольский край
8‒800‒101...
Показать телефон
rt.ru
ВКонтакте
Одноклассники
YouTube
Telegram
Похожие организации
МТС, оператор связи
Тариф № 1 — всё, что нужно семье, с оплатой по единому счёту
Оставить заявку
Реклама
Ростелеком для бизнеса
Подключите стабильный и быстрый интернет для бизнеса!
Подключиться
Реклама
Билайн, офис обслуживания
Доставка • Оплата по QR-коду
Подробнее
Пост ЛТД, интернет-провайдер
Системы видеонаблюдения с интеграцией интеллектуальных модулей
Выбрать тариф
Реклама
Ростелеком для бизнеса
Подключите стабильный и быстрый интернет для бизнеса!
Подключиться
Реклама
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Обратная связь