............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Родник 

Санаторий
4.2
161 оценка
Рады вас приветствовать в санаторно-курортном учреждении «Родник»!
РекламаЛПУ РодникЕсть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом.
ЛПУ Родник
4.2
161 оценка
Виктор Бильграй5 отзывов
Выбран компанией
Родник, санаторий
26 декабря 2025, официальный ответ
Виктор, здравствуйте, спасибо за высокую оценку 🙏 Ждём вас вновь.
Нина Маслова12 отзывов
ЮГ
Юлия Герман2 отзыва
Ну отвратительно это ничего не сказать , была мама в этом "санатории" грязь в номерах со времен постройки , на плинтусах цемент и краска видимо с тех пор так и не отмыта. Клубки пыли по всему номеру. Заселились 24.11 вонь в номере хоть противогаз одевай!!! Попросили вымыть номер утром! Не понятно почему номер к заезду был не готов? Вы же тут очень хорошо о стандартах ОГРЫЗАЕТЕСЬ в ответах на отзывы . На следующий день спросили почему нет геля для душа и тд, на что в грубой форме горничная ответила ну поросите дам!!! Это в смысле поросите дам??? Утром на ежедневной уборке должно стоять !!! А не дам . Туалетную бумагу отматывают от большого рулона и выдают ! Шведский стол это вообще песня))))) капуста , свекла и броколли , правда все в разных мармитах. и какая то субстанция квадратиками белого и не понятного цвета ! И как в советское время гремят телягами с едой . Ну понятно до вас наверное сервис таки не дошел . Процедуры : Назначили сидячие ванны , но мест правда на них не было . но ничего посидели на стуле хоть рядом с ванной ! И ВАШ ОТВЕТ СОВЕРШЕННО НЕ ТРЕБУЕТСЯ! Я САМА УПРАВЛЯЮЩАЯ САНАТОРИЕМ И ЗНАЮ КАК ДОЛЖНО БЫТЬ И ВСЕ САНАТОРНО КУРОРТНЫЕ СТАНДАРТЫ ЗНАЮ !!! НАДО ЗАНЯТЬСЯ НА КАКОМ ОСТНОВАНИИ ВЫ 4 ЗВЕЗДЫ ПОЛУЧИЛИ ! НАПИШУ В РОСПОТРЕБНАДЗОР ! И ВМЕСТО ТОГО ЧТОБЫ ПИСАТЬ ТУТ ПРО СНАТДАРТЫ ПОУЧИТЕСЬ КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТИ И НАУЧИТЕ РАЗГОВАРИВАТЬ СВОИХ РАБОТНИКОВ
Читать целиком
Родник, санаторий
15 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Представьтесь пожалуйста не очень корректно писать обо всем и не о чём. В Вашем отзыве…
Elena Kras5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Родник, санаторий
9 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Elena, спасибо большое за Ваш отзыв 🤗 Мы старались.
ЛД
Любовь Демченко1 отзыв
Читать целиком
Родник, санаторий
3 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Любовь Васильевна, учитывая срок Вашей путевки 10 дней(самый минимум) и Вы сами озвучил…
С
Сергей2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Родник, санаторий
14 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей, спасибо Вам, что выбираете нас! Ждем к нам ещё 🙏🏼
АО
Александра Осминко1 отзыв
Родник, санаторий
13 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! К сожалению Вы нас с кем то перепутали Вы у нас не проходили лечение и телефонных звонков от Вас в наш санаторий не поступало.
Николаев Алексей28 отзывов
Родник, санаторий
15 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей! Спасибо большое за такой приятный отзыв 😌 Всегда рады Вам 💛
ВТ
Владислав Тубольцев1 отзыв
Читать целиком
Родник, санаторий
2 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Номера отвечают стандартам общепринятым в медицинских учреждениях . По поводу питания х…
Ольга Шевченко1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Родник, санаторий
24 июля 2025, официальный ответ
Ольга, здравствуйте. Спасибо за приятный отклик 🙏👌 Нам очень приятно!
Irsha Deltoro12 отзывов
ТВ
Татьяна В.4 отзыва
Хороший санаторий с обширной лечебной базой, где проводят процедуры различных направлений. Много корпусов, как лечебных, так и спальных. Есть залы разного назначения, маленький бассейн, зимний сад (он меня покорил), бильярдная, питьевой бювет, тренажёрный зал. Приветливый персонал. Проживала в одноместном номере на 9 этаже с видом на Машук. Это, конечно, отвал башки! Повезло увидеть, как-то, Эльбрус с балкона. В номере все необходимое есть, чисто - спасибо горничным! Лечение мне понравилось, т.к. назначения терапевта Зои Грачиковны грамотные, ничего лишнего, всё по делу, а график, составленный медсестрой Евгений Матвеевной - идеальный. Даже в марте в санатории отдыхало много народа. Про питание: трехразовое, в 2 смены, заказное меню, еды очень много, всё хорошо приготовлено. Спасибо сотрудникам столовой! И спасибо всем сотрудникам санатория!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Родник, санаторий
10 июня 2025, официальный ответ
Татьяна, добрый день. Большое спасибо, будем стараться и дальше 🌸
ИБ
Ирина Брусило1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Родник, санаторий
20 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! спасибо за отзыв. Раннее заселение Вам было предложено,но Вы отказались так как это доп…
Алберт Григорян26 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Родник, санаторий
16 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алберт. Большое спасибо за теплые слова ❤ Будем стараться и дальше 😁
С
Светлана4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Родник, санаторий
16 мая 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо, Светлана, за отзыв. Очень приятно 💛
Николай Третьяков3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Родник, санаторий
27 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв 😌 Приезжайте ещё.
ЕЩ
Екатерина Щербакова1 отзыв
Выиграла сертификат на выставке -форуме "Россия"в данный санаторий. Из-за работы не могу его посетить и решили отправить родственника, которому 83 года. Все нюансы по замене были согласованы с отделом бронирования. Сейчас человек проходит мед.комиссию чтобы ехать с 15.02 и начались "сюрпризы". Один человек поехать не может, надо сопровождение. Хорошо, я попросила предоставить мне документ, где этот пункт прописан. Тон диалога сразу поменялся на негативный- ничего мы Вам предоставлять не будем! На минуту,самая дешёвая путёвка на сопровождающего 80т.р. Идём дальше. Надо заплатить налог, какая сумма в отделе бронирвания не знают. Мы сами подсчитали - это 10т.р. Конечно санаторию не выгодно, чтобы ехал пенсионер за 10т.р против 80т.р сопровождающего. В общем начался"развод на деньги". Отдел бронирования- некомпетентные сотрудники, которые на вопросы даже простые сразу не отвечают, а обещают перезвонить и пропадают на неделюпри этом ещё и хамят!Телефон директора боятся дать, а тот что в интернете постоянно занят. Если такое отношение на стадии бронирования, я представляю какой "треш" творится в самом санатории. Не рекомендую не кому посещать данное заведение. Не портите себе отдых!
Читать целиком
Родник, санаторий
3 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Екатерина,прежде чем вводить в заблуждение будущих наших отдыхающих начните и расскажит…
Андрей Махиня8 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Родник, санаторий
3 февраля 2025, официальный ответ
Добрый вечер. Благодарим, очень приятно получать обратную связь 🙏👌 Ждём вас снова!
Салават Газизов10 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Родник, санаторий
19 декабря 2024, официальный ответ
Спасибо вам большое, что уделили время и написали отзыв ❤ Будем вас ждать 😁
Иван Волобуев12 отзывов
Родник, санаторий
19 декабря 2024, официальный ответ
Иван, здравствуйте. Спасибо большое, очень приятно получать обратную связь 💛 Мы стараемся 🌸
Юлия Катруц9 отзывов
Elena Nik39 отзывов
Родник, санаторий
19 декабря 2024, официальный ответ
Спасибо ,хотелось более поподробнее узнать о данной проблеме
ЕлЕнА Р8 отзывов
Читать целиком
Родник, санаторий
19 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! спасибо за отзыв . По лечению проблем нет Если вы конечно взяли минимум дней то полноце…
A
Avocado7 отзывов
Будьте готовы: - носить полотенце из номера на все процедуры, но не надейтесь, что вам его заменят, даже, если оно после грязевых ванн (это вам не Турция, даже если вы там ни разу не были, как я), - бороться за положенное вам по прайсу (оплаченное в стоимости путёвки) количество процедур, - смириться с невозможностью заменить процедуры, так как попасть к врачу для этого не получится (повторный приём только час, а народу много), - оставаться голодными (особенно мужчины), потому что порции маленькие, выбирать гарнир нельзя, мясные блюда больше похожи на паштет, - ждать лифты, если номер будет выше 4 этажа, - все хорошие, помогающие процедуры - платные, - гром дискотек до 23:00. Всё это огорчило в первые же дни. Но... Искали плюсы во всем этом... Расположение прекрасное, рядом гора Машук, воздух, ели, сосны, белки. Пешие прогулки. Экскурсии. Эльбрус.
Читать целиком
Родник, санаторий
11 сентября 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв, для тех кто приедет ---не переживайте! полотенца меняются !! Бороться ни за что не…
ВС
Виктория С.14 отзывов
Итак, сегодня закончился мой отдых в санатории Родник. Основной итог - больше сюда ни ногой и вам не советую! Плюсы - хорошее расположение, неплохой номер, довольно свежий ремонт. На этом все. Минусы - заселение только в 14.00 , прием врача на следующий день днем, то есть, по факту, пропадают два дня. Выселение в 10.00, благо, разрешают оставить чемодан на первом этаже до отъезда. Питание - просто отвратительное! Несуразные странные завтраки - соленые огурцы, соленая рыба, пельмени, тоненько-тоненько нарезанные колбаса и сыр, практически прозрачные кусочки. Отсутствие яиц. Каша - не вломишь в рот. Обеды и ужины не менее «прекрасные» Персонал хамит, например , на весь стол на четверых с утра положили один пакетик кофе (разумеется, самого дешевого) , на нашу просьбу с соседкой дать нам еще кофе разразился целый скандал в ответ. В санатории полное отсутствие воды!!! Нет ни одного кулера! Приходится идти в магазин и покупать бутылки с водой. Также здесь просто процветает коррупция, в виде оплаты процедур мимо кассы. Все бы ничего, по идее все равно куда относить деньги, но извините, за 10 минут массажа и 20 минут какой-то чуши про мою нервную систему 2000 руб в карман это, считаю, слишком. Жаль пенсионеров, которые годами копят деньги (а цены в санатории не дешевые) на такой жуткий отдых.
Читать целиком
Родник, санаторий
2 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! не очень красиво с Вашей стороны сразу вводить в заблуждение читателей данных отзывов…
оксана аммосова31 отзыв
Родник, санаторий
11 сентября 2024, официальный ответ
Оксана, здравствуйте! Спасибо ! 🙏👌 Приезжайте к нам ещё, всегда рады!
Олег Артёменко14 отзывов
Родник, санаторий
16 июля 2024, официальный ответ
Олег, здравствуйте! Благодарим вас, что выбрали нас. Приезжайте ещё 💛
Елена Гусева41 отзыв
Родник, санаторий
16 июля 2024, официальный ответ
Добрый вечер. Благодарим вас, очень приятно получать обратную связь ❤ Мы рады, что вам всё понравилось 😉
Шпилька31 отзыв
Отдыхаем сейчас в этом санатории Родник с дочкой 6 лет (апрель 2024 года). Мы очень довольны, достаточно процедур, успеваем и лечение пройти и гулять, посещать интересные места, променад для прогулок очень хороший. Добирались прямым рейсом самолёта Новосибирск - Минеральные воды и потом до Пятигорска буквально минут 30 трансфер был у нас. Месторасположение санатория супер. Просто сплошной парк и зелень, свежий воздух в какую сторону не пойди. Живём в корпусе 10А, почти все лечение принимаем в своём корпусе. Нет такого количества народа как в главном, нет запахов от столовой и от лечебных кабинетов (сероводород в гл.корпусе, там запахи постоянно) Поблизости, в районе +- километр парки, интересности всякие, удовольствие пройтись. Общественный транспорт есть и такси, город небольшой, всё близко. Вид из номера восхитительно-шикарный на Кавказские горы, на город внизу и днем и вечером интересно рассматривать домики, фонарики, огоньки. Из минусов - нет поблизости ни одного сетевого супермаркета. Еда в столовой вполне хорошая, вкусно. Может нет уж сильно разнообразия, но всегда все свежее, готовят хорошо, дома мы тоже не готовим ведь по 5 блюд. Можно попросить спецзаказ, в нашем случае у дочки есть предпочтения в еде, все идут навстречу, мою малоешку стараются накормить, уговорить, предложить альтернативу, за что я очень благодарна. Все просьбы решаются если не в моменте, то максимально быстро. К кому из персонала обращаемся, обязательно переадресуют вопрос и помогут. Врач и медсестра, работники процедур, охрана, горничные тоже в нашем корпусе просто замечательные. В главном корпусе мы мало с кем контактируем. Бассейн отличный. Небольшой, тёплый, инструкторы вежливые. Вообще весь персонал старается и это очень видно. Бывают какие-то незначительные минусы, но все их можно решить. Вообще и по лечению спрашивают, что назначить, мы очень просили именно дочке бассейн и все такое оздоравливающее, подсказали, назначили. Есть свой бювет с минералкой. Все скромно, но все хорошо.
Читать целиком
Родник, санаторий
16 июля 2024, официальный ответ
Добрый день, большое спасибо за такой приятный отзыв 😌 Очень приятно 💛
Евгений Калита17 отзывов
МН
Марина Н4 отзыва
Родник, санаторий
16 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим, что уделили время и написали отзыв! Приезжайте к нам еще 🌸
Юрий Куликов60 отзывов
Читать целиком
Родник, санаторий
16 июля 2024, официальный ответ
Юрий, здравствуйте, спасибо вам за высокую оценку 🙏👌
Люба Бердюгина11 отзывов
Родник, санаторий
16 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Огромное спасибо, очень приятно получать обратную связь 🔥 Рады видеть вас снова ❤
Marlin Asty23 отзыва
Отдыхали в августе 2023г. Корпус- центральный это плюс для прохождения процедур! В целом отдыхом и лечением в Роднике остались довольны, я бы ещё вернулась! Надеюсь хоть немного оно поможет в укрепление иммунитета!Правда рассчитывала на промывание гланд сероводородом, но его не делают тут больше( ОЧЕНЬ понравился тренер ЛФК Гурчина Наталья Витальевна!!!Большая благодарность за тренировки в зале и в бассейне, жаль редко получалось прийти! Привет каб-ту Озонотерапии, вы такие душевные, приятно было к вам приходить! И крайне не понравился массажист Ткаченко, благо меня не массировал, но на массаж попала моя семья, поэтому про его отношение к клиентам насмотрелась/наслушалась. В др.кабинетах отношение более лояльное или пройти процедуру можно до окончания работы кабинета. Отдельная благодарность столовой - кормят мощно,разнообразно,есть выбор блюд,фрукты каждый день (персики, арбузы, виноград, яблоки).Спасибо за икру и малосольную рыбку!Ребёнок 3х лет был без путевки, докупать питание не пришлось, все были сыты. Дети-привереды ели почти всё даже то, от чего воротят нос дома. Не правда, что если задержался-пустая посуда!Накормят во вторую смену или в вашу без проблем! Сотрудники столовой улыбчивые и доброжелательные! Готовясь к поездке хороших отзывов было мало, даже расстроилась, что еду в совдеп.Но это не так!! Минусы: согласна-процедуры ставят на процедуры, они не совпадают с процедурами ребенка (я должна быть в одном корпусе, а мой сын 5ти лет-в другом одновременно), некоторые посещения были поставлены в часы завтрака, приходилось завтракать 5 минут, а потом язык на плече чтобы успеть всё пройти с детём. По этой же причине на неделю вылетело ЛФК, а мне оно было важно!Не хватило в двухкомнатном номере маскитных сеток на окна или на дверь (мухи, комары и пр.живность к утру была наша). Кондёр на 17 градусах слегка охлаждал зал при жаре 41°,а до спальни не дотягивал, было душно. Ну и запах гари от мангала через дорогу от кафе заполнял номер на 3м этаже по вечерам иногда(
Читать целиком
Айрат Айратов22 отзыва
ГП
Галина Пупкина18 отзывов
Первое впечатление-не очень.. питание скудное, и если чуть пришёл попозже покушать, а не в первых рядах, то можно увидеть пустые металлические чаши, либо утонувшую поварежку в супе, т. к обслуживающий персонал не следит за пополнением Продукты самого низшего качества(сыр, колбасные изделия и т. д).. о фруктах-вообще стыдно сказать.. неспелые, дубовые персики-они в течение 2-х недель проживания даже не поспели.Как можно таким кормить в санатории?? .. Позор хозяину этого санатория!!! Выбора блюд совсем нет и по вкусу непонятное .. даже салфетки по счету.Много вопросов по организации процедур-не отлажено строго время, чтобы не было совпадений, очереди на лечение. К терапевту на повторное посещение у всех назначено одно время и приходится сидеть не один час чтобы туда попасть. Персонал не очень вежлив к проживающим, что очень неприятно, т. к заплатив немалые деньги, приходиться терпеть такое отношение.
Читать целиком
Родник, санаторий
24 октября 2022, официальный ответ
Добрый день! укажите пожалуйста Ваши данные ,когда Вы у нас были и фио
Сергей Каляев13 отзывов
Читать целиком
Родник, санаторий
27 октября 2022, официальный ответ
добрый день! для рассмотрения более внимательно данный вопрос и его решения для будущих клиентов Бол…
gra 312112 отзыва
Родник, санаторий
22 июня 2022, официальный ответ
Добрый день! К сожалению Вы у нас не были где 4 звезды
КК
Кирилл Кучумов3 отзыва
Сегодня хотели купить курсовку в этом санатории. На входе охранник потребовал справку об эпид окружении, наверное, у него есть медобразование. Показали. Он отправил к медсестре. Медсестра попросила распечатанный на листе QR-код с фамилией и именем, как подтверждение, что он именно наш. Проверить подлинность нашего скана на Гос. услугах не захотела, сами туда заходите и показывайте ей. Интернет через сотовую связь не работает в её кабине, показать не смогли. Отправила к администратору, которая все выслушав отправила с нашими проблемами назад к медсестре. Медсестра с раздражением отправила назад. Все это надоело, решили пойти в другой санаторий. Попросил книгу отзывов, захотел написать пару ласковых, дать сначала отказалась, пототом дала и уговаривала не писать ничего. Не уговорила. Лечимся в другом санатории. Не рекомендую!
Читать целиком
Вася Москвин5 отзывов
Все очень понравилось! Отличные врачи, процедуры. Но я в шоке от обслуживания работников ресепшена ( никогда ничего не знают, очень агрессивные, постоянно занятные , даже подойти нельзя скажут в другой день,а потом опять ) На территории много бездомных собак Одна лежала у корпуса 10 а чуть не покусала мальчика (охранник в это время сидел, играл в телефон. Подошли сказали оказывается у него даже камеры на крыльцо не выходили. Вопрос бы решился, если бы он извинился, а он наоборот нагрубил. На следующий день камеры уже работали. Мало того, он ещё рассказал своим друзьям охранникам и когда мы выезжали из санатория. Уже другой охранник, когда мы попросили вызвать такси, сильно нагрубил нам, сказав что мы приехали со всеми скандалить. В итоге, такси нам никто не вызвал. Охранник ещё добавил по скорей бы вы съехали от вас одни проблемы) Таким образом, приехали полечиться, а получили грубость от охранников 10а корпуса и негостеприимство ресепшена. Только нервы расшатали
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее