............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Машук 

​Туроператор
4.7
73 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы65

Цены

Фото83

4.7
73 оценки
ЮЛ
​Юлия Листровая​8 отзывов
Поехали на экскурсию в Ессентуки 1 янв и по Пятигорску 2 янв, был мороз , а экскурсии абсолютно летние! Начинаются в 14 часов, последняя часть по темноте, хоть бы адаптировали расписание под зиму и начинали раньше часа на 2!! Все ужасно замерзли, никаких остановок в теплых кафе с чаем или глинтвейном , чтоб отогреться не предусмотрены, большая часть людей осталась в микроавтобусе на последней остановке, этот микроавтобус без обогрева, в нем все равно холодно и отдельное спасибо что для последнего ряда сидений не предусмотрены окна!!! Сидишь как в коробке там, ничего не видно, сам автобус с грязными стеклами, не мытый перед экскурсией!!! При бронировании нам без вариантов сказали встреча на цветнике, а приехал автобус с пассажирами из нашей гостиницы, за которыми заехали в нашу гостиницу, а мы за час до этого ехали на такси к цветнику!!! В общем организация не понравилась,экскурсии для летнего времени, зимой будете лазить по темноте в грязи и замерзнете! Гиды старались, отрабатывали программу, молодцы , но программа очень странная , выше написала почему
Читать целиком
Мт
Машук, туроператор
6 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте Юлия! Благодарим Вас за отзыв, который непременно сделает нашу работу с туристами лучш…
​Дарья Казак​7 отзывов
Спасибо за путешествие в Домбай! Татьяна гид отличный собеседник и экскурсовод. Провела блестяще экскурсию и дорога оказалась лёгкой. Была с нами на канатке и поддержала морально. Мы не боялись! Привет из Сибири. Всем рекомендуем!
Читать целиком
Мт
Машук, туроператор
24 ноября 2025, официальный ответ
Дарья, благодарим Вас за отзыв. Мы очень рады, что Вам всё понравилось. Спасибо за Вашу рекомендацию…
Гж
​Городской житель​2 отзыва
Добрый день. Были в сентябре на отдыхе в Пятигорске. И были на ваших экскурсиях: Верхняя Балкария, Чечня, Домбай, Архыз. Огромная благодарность вашим гидам и водителям! Нашими гидами были Марина и Татьяна. Очень благодарны за замечательные , содержательные экскурсии. Марина - это самый лучший гид Пятигорска, спасибо ей огромное за интереснейшие экскурсии, создание настроения. И никакие дожди не могут испортить впечатления от поездок!
Читать целиком
Мт
Машук, туроператор
21 октября 2025, официальный ответ
Огромное Вам спасибо за Ваш отзыв и рекомендацию. Обязательно передадим Вашу благодарность нашему ги…
Ф
​Фарида​3 отзыва
Брали экскурсию на Эльбрус, озеро Гинжит, всё очень понравилось, с погодой к счастью повезло. Ездили 07.10.25г. Спасибо Василию и организаторам за полученные впечатления?
Читать целиком
Мт
Машук, туроператор
21 октября 2025, официальный ответ
Фарида, благодарим Вас за отзыв. Мы очень рады, что Вам всё понравилось, ждём снова на наших экскурс…
Ю.
​Юлия .​3 отзыва
брала экскурсию из Пятигорска на Чегет-Эльбрус-Нарзан, погода была отличная, горы фантастика. Гид Марина Владимировна интересно рассказывает, но вечно торопит! это огромный минус! на первой остановке в кафе дала 20 минут на то, чтобы сходить в туалет, поесть в кафе и купить сувениры, учитывая что в том кафе было еще 3 автобуса помимо нас. то есть очередь большая и до еды не достояться. и так везде, очень мало времени давалось на базовые нужды по типу еды и похода в туалет, всегда подгоняла: быстрее, быстрее. в итоге мы вернулись в Пятигорск около 8 вечера, обычно однодневные экскурсии возвращаются часам к 23, видимо хотелось пораньше домой. решите эту проблему, вечная торопежка не дает насладиться всеми красотами и нормально отдохнуть.
Читать целиком
Мт
Машук, туроператор
7 октября 2025, официальный ответ
Юлия, благодарим Вас за отзыв, мы очень рады, что Вам понравились виды гор и рассказы о достопримеча…
​Виктор Д​1 отзыв
6 дней подряд ездили на экскурсии турфирмы "Машук". Все программы были насыщенны информацией и каждая экскурсия понравилась по своему: 1. Верхняя Балкария. Спасибо большое Наталье Викторовне за свой профессионализм, места потрясающие. Обязательно к помещению! 2. Горная Ингушетия. Потрясающий путь, красивые виды и необычная дорога до башенных комплексов 3. Домбай. Спасибо Ирине Владимировне за экскурсию! Успели не только посетить Домбай, но Ирина Владимировна провела до красивых мест недалеко от финальной точки маршрута 4.5. КМВ и Медовые водопады. Надежда Петровна великолепна рассказала про все города и также про медовые водопады. Нам повезло посетить две экскурсии подряд с Надеждой Петровной 6. Чечня. Тоже интересная экскурсия, но много нужно будет ходить по жаре. Если вам нравятся мечети и вы хотите посетить Грозный, то эта экскурсия точно для вас Спасибо большое турфирме "Машук" за то что предоставила такой интересный тур, который надолго запал нам в душу. Обязательно приедем ещё раз!
Читать целиком
Мт
Машук, туроператор
3 сентября 2025, официальный ответ
Виктор, благодарим Вас за подробный отзыв. Мы очень рады, что Вам всё понравилось. Ждём Вас снова на…
​Андрей А.​4 отзыва
Очень хороший компания. Рекомендую. Гид Татьяна Александровна очень хороший и интересный гид. Рекомендую 👍
Мт
Машук, туроператор
3 сентября 2025, официальный ответ
Андрей, благодарим Вас за отзыв и за вашу рекомендацию. Ждём Вас снова!)
Гж
​Городской житель​2 отзыва
Ездили с 30 июля по 4 августа 2025 года с мужем в экскурсионный тур по Северному Кавказу с турфирмой "Машук". Программа просто замечательная! В фирме работают профессионалы своего дела. Вся информация по каждому дню пребывания предоставлялась во время, все время чувствовалась забота сотрудников фирмы, начиная с первого дня приезда. Особое спасибо экскурсаводу Марине Владимировне, которая сопровождала нас в экскурсии на Эльбрус. Спасибо за ее профессионализм, тведость и эрудированность. Именно благодаря ей нам удалось увидеть чудесные виды Эльбруса и Чегета и успеть вернуться в Пятигорск после схода селя. Спасибо за все организаторам тура.
Читать целиком
Мт
Машук, туроператор
13 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим Вас за отзыв, мы искренне рады, что Вам всё понравилось, ждём Вас снова!)
​Евгения Гилёва​2 отзыва
Очень понравилось! Из-за природных катаклизмов не смогли попасть на запланированный маршрут, но оператор оперативно предложил альтернативу. Экскурсовод Ирина неподрожаема...узнали много интересной информации из истории Кавказа, о горах, народностях Кавказа. Водитель Александр профессионал своего дела, вел быстро, но очень аккуратно. Спасибо большое!!! Советую данного туроператора.
Читать целиком
Мт
Машук, туроператор
28 июля 2025, официальный ответ
Евгения, благодарим вас за отзыв. Мы очень рады, что смогли подобрать для Вас подходящую и увлекател…
ЕГ
​Екатерина Горьковенко​5 отзывов
Были на экскурсии в Домбае 2.07.2025(экскурсовод Татьяна Александровна )экскурсия отличная ,подача материала супер !в следующий раз за экскурсией только в ваше бюро Машук !
Читать целиком
Мт
Машук, туроператор
9 июля 2025, официальный ответ
Екатерина, благодарим Вас за приятный отзыв. Ждём вас на наших экскурсиях снова!)
АС
​Анастасия Сотникова​2 отзыва
Были на экскурсии 24.06 на Эльбрус! Спасибо за организацию, за потрясающего гида Марину Владимировну, водитель Евгений! Виды не реальные, эмоции потрясающие! Впереди с Вами еще не одна экскурсия
Читать целиком
Мт
Машук, туроператор
28 июня 2025, официальный ответ
Анастасия, благодарим Вас за приятный отзыв. Мы очень рады, что Вам всё понравилось. Ждём снова на н…
ДГ
​Денис Грибин​1 отзыв
Экскурсия на Эльбрус оставила незабываемые впечатления! Пейзаж с высоты захватывает дух: снежные вершины и потрясающие виды радуют глаз. Гид настоящий профессионал, который делился интересными фактами и историями о регионе. Обзорная экскурсия была насыщенной . Мы посетили ключевые точки и минеральные источники. Атмосфера дружелюбная и комфортная. Благодарим за хорошую организацию. Желаем успехов и всех благ.
Читать целиком
Мт
Машук, туроператор
16 февраля 2025, официальный ответ
Спасибо вам за такие теплые слова! Мы очень рады, что экскурсия на Эльбрус оставила у вас незабываем…
Т
​Татьяна​2 отзыва
Были на экскурсии 05.01 на Эльбрус и Чегет. Поездка спонтанная, вечером забронировали, утром наслаждались невероятной красотой. Нас сопровождала экскурсовод Марина Владимировна - настоящий профессионал, знающая и любящая свой край и горы. Спасибо Марине Владимировне и водителю за ваш профессионализм. Огромное спасибо за полученные положительные эмоции! Будем путешествовать с вами еще!
Читать целиком
Мт
Машук, туроператор
13 января 2025, официальный ответ
Татьяна, спасибо за Ваш замечательный отзыв! Мы рады, что даже спонтанная поездка принесла вам столь…
​Татьяна Гета​1 отзыв
Ездили на Эльбрус. Прекрасная поездка. Организация на высшем уровне. Спасибо огромное!
Мт
Машук, туроператор
11 ноября 2024, официальный ответ
Татьяна, спасибо за тёплый отзыв, ждём Вас снова!
РГ
​Резеда Горбунова​2 отзыва
Были на маршруте Верхняя Балкария. Шикарный Чегемский Каньон, голубое озеро ♥️ Красивая природа. Благодарность водителю Павлу и экскурсоводу Татьяне. Вернёмся ещё ни раз🙂
Читать целиком
Мт
Машук, туроператор
30 сентября 2024, официальный ответ
Резеда, благодарим за отзыв. Ждём Вас снова!)
ОС
​Ольга Смирнова​1 отзыв
15.09 ездили от данной турфирмы на экскурсию по 4 городам КМВ. Экскурсовод Ирина Владимировна потеряла значительную часть группы в силу плохих организационных способностей в городе Железногорске. Когда туристов удалось собрать, то считала корректным орать на незнакомых людей и унижать их в течении остатка экскурсии, всю дорогу стравливала группу. Турфирма на жалобы в отношении экскурсовода не прореагировала. Менеджер сообщила, что туристы сами виноваты во всем. Могу рекомендовать данную турфирму только если вы хотите, что б к вам очень некорректно относились и испортили отдых.
Читать целиком
Мт
Машук, туроператор
24 марта 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв. Каждый негативный отзыв делает нашу работу лучше и качественнее. Благодаря…
​Алена К.​13 отзывов
Ездили на экскурсию в Кабардино-Балкарию с восьмилетним ребенком. В целом, поездка понравилась. Прекрасные горы. Прекрасный экскурсовод с интересными рассказами о местах. Сын был особенно впечатлен, вспоминал и пересказывал потом легенду о влюбленных Голубого озера. Опытный и очень аккуратный водитель. Из не прекрасного. В конце экскурсии заехали по плану искупаться в термальных водах. Ребенок намочил, естественно, голову и уши. По обратной дороге, не успели сесть в автобус, женщина сзади попросила включить кондиционер. Мы в свою очередь попросили не включать, пока у ребенка не высохнет голова. Женщину это не смутило, и она продолжала настаивать, чтобы его все-таки включили. Водитель его включил. В итоге, после поездки мы проводим не прекрасную неделю в беспокойстве за ребенка с температурой и больным горлом. За это снижаю балл. Мадам сзади не задохнулась бы, пока у нашего сына сохнет голова. Тем более, что почти всю дорогу в горы мы ехали с выключенным кондиционером, и ее это не смущало. Туроператора, несмотря на этот эпизод с печальными для нас последствиями, рекомендую.
Читать целиком
Мт
Машук, туроператор
30 сентября 2024, официальный ответ
Алена, благодарим Вас за отзыв. Ждём Вас снова.
​Ирина Якимова​29 отзывов
Ездили на Эльбрус с Мариной Владимировной Погореловой (боюсь перековеркать фамилию). Экскурсия насыщенная, нереальная красота гор, экскурсовод супер, все четко, профессионально, лёгкий нрав, чувство юмора, эрудиция, любовь к своему городу, краю, истории, большой человеческий опыт, забота и опека над своими туристами. Экскурсия потрясающая, виды на канатных дорогах и станциях просто сумасшедшие, это стоит того, чтобы это видеть. Спасибо за эти впечатления!
Читать целиком
Мт
Машук, туроператор
12 сентября 2024, официальный ответ
Ирина, благодарим за приятный отзыв, ждём Вас снова!)
ЕК
​Евгения Канева​1 отзыв
Я турфирмой Машук путешествую уже несколько лет. Ездила и на Эльбрус, в УллуТау, Джилы Су. И никаких проблем. Всё чётко, по таймингу. Операторы присылают информацию, оповещение о номере автобуса, гиде, времени отправления. Отдельная любовь и благодарность экскурсоводу Марине Владимировне. Вот кто влюбит в горы, так это она. Расскажет множество историй, покажет все красоты, даст больше времени на любование природой. От души советую турфирму Машук и Марину Владимировну!
Читать целиком
Мт
Машук, туроператор
18 августа 2024, официальный ответ
Евгения, благодарим Вас за приятный отзыв! Ждём Вас снова!)
ИП
​Ирина Пайкина​1 отзыв
14 августа 2024 года я с подпуго ездила на экскурсию в Домбай.... Экскурсия превзошла все наши ожидания !!! Экскурсовод очень грамотная с хорошо поставленной речь , много расказывала интересного ... Водитель нас вез очень аккуратно, челрвек веселый , много шутил, поддержмвал обстановку путешествия... В автобусе есть кондиционер но нам он был ненужен так как было не жарко... Кресла удобные в автобусе чисто, не пыльно... В путешествии мы любовались пейзажами гор в снежных шапках и необыкновенннеобыкновенными бирюзовыми горными речками... Водитеоь делал останоаки по требованью... В дороге мы очень вкусно покушали в придорожном кафе и купили сувениры на память о приятном путешествии... Водитель и экскурсрврд очень приятные люди, общались легко и интересно, много знают о кавказк.... Спасибо за такую чудесную экскурсию, всем рекомендую!!! С уваженмем Ирина и Наталья Санкт Петербург...
Читать целиком
Мт
Машук, туроператор
30 сентября 2024, официальный ответ
Ирина, благодарим Вас за отзыв. Ждём Вас снова!)
​Isaac Smith​3 отзыва
Мы очень благодарны за проведённое время, ваша работа выше всяких похвал. Экскурсоводы очень опытные и очень интересно рассказывают.
Мт
Машук, туроператор
18 августа 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв. Мы рады, что Вам всё понравилось. Ждём снова на наших экскурсиях.
ВС
​Вера Синицына​1 отзыв
Хочу выразить огромную благодарность всей вашей фирме - слаженная работа выше всяких похвал от этапа бронирования, информирования, чёткости по времени на протяжении всей экскурсии, отношения всех - операторов, водителей, гидов! Отдельно хочу отметить профессионализм, любовь к своему делу, глубочайшие знания экскурсоводов Марины Владимировны и Татьяны Александровны, которые сопровождали нас все 3 дня с раннего утра и до вечера! Спасибо Вам и низкий поклон за Ваш труд! Здоровья и процветания всем!
Читать целиком
Мт
Машук, туроператор
5 августа 2024, официальный ответ
Вера, спасибо Вам большое за тёплый отзыв. Ждём Вас снова!)
​Александр Мавлонов​7 отзывов
Огромное спасибо за организацию экскурсий! Все было отлично. Особая благодарность гиду Наталье во время экскурсии на Эльбрус! Очень все хорошо рассказали и рассказы личного опыта очень ценны! Так же хочу выразить благодарность водителю Виктору в экскурсии на Джилы су который не просто привёз и увёз, а ещё был гидом в поездке!
Читать целиком
Мт
Машук, туроператор
6 июля 2024, официальный ответ
Александр, благодарим за тёплый отзыв. Ждём Вас снова!)
МБ
​Мария Б​3 отзыва
Ездили на Эльбрус с гидом Мариной - ооочень рекомендую! Было невероятно интересно. Марина рассказала много историй, удивительных фактов. У гида потрясающий кругозор. Спасибо!
Читать целиком
Мт
Машук, туроператор
27 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что ваша поездка на Эльбрус с нашим гидом была на…
​Азиз Умудов​16 отзывов
Тур фирме МАШУК, огромное спасибо за путешествия! Ещё и подарочки одарили! Однозначно рекомендую. Отдельное спасибо Гидам-экскурсоводам, очень много нового узнал! Водителям автобусов тоже огромное спасибо, веселые, позитивные! Ещё раз спасибо!
Читать целиком
Мт
Машук, туроператор
27 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за Ваш отзыв и тёплые слова! Мы рады, что Вам понравились наши путешес…
ИС
​Ирина Степанова​1 отзыв
9 мая 2024 года ездили с мужем с турфирмой МАШУК на экскурсию на Эльбрус (Чегет) из Пятигорска. Грамотный, ответственный и профессиональный гид Горелова Марина Владимировна. Все организовано четко по времени, потому мы на все объекты успевали приехать до "толпы" и увидеть всю красоту этих мест. Экскурсию рекомендую 100% !!! Выбирали фирму через 2 ГИС рядом с нашим жильем (отзывы разные, как и везде, отзывов немного). Нас приветливо встретила и развернуто проконсультировала девушка, дала с собой брошюры. Мы пошли "подумать" и зашли в другую фирму (недалеко), у которой была масса положительных отзывов, где нам уделили очень мало внимания, очень сухо все презентовали...Мы вернулись в МАШУК, там нас консультировала повторно уже директор: много информации о главном - что надеть и взять с собой!!! И даже дала "лайфхак" про "пакетики в обувь", на случай промокших ног. Итог: сотрудники фирмы приветливы, грамотны, охотно отвечают на все вопросы, дают дельные советы. Никаких накладок по времени в пути и во время экскурсии не возникло. Водитель прекрасно справился со своими обязанностями. Рекомендую данную фирму!!! Мы остались довольны на 100%. Отдельное восхищение ГИДом - Мариной Владимировной - просто кладезь интересной информации, приятная и правильная речь. Она нас всех, как "курочка" собирала возле себя и ориентировала, как и где быстрее пройти первыми на видовые места и подъемники, чтобы не терять время, все время спрашивала о нашем самочувствии...Это человек- любящий и знающий свое дело. Спасибо!
Читать целиком
Мт
Машук, туроператор
27 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за ваш отзыв и высокую оценку нашей экскурсии на Эльбрус! Мы рады, что…
​Babl Gam​50 отзывов
Ездили на Джилы-Су с гидом Александр, нам очень с ним повезло. Много полезной и интересной информации о всех местах КМВ узнали от него. Это было приятным бонусом к прекрасным видам. Поездка была четко по времени, хватало времени и на фото и на остановки для нужд. Однозначно рекомендую данную тур фирму и данного гида. Спасибо за прекрасный яркий отдых 😊
Читать целиком
Мт
Машук, туроператор
4 мая 2024, официальный ответ
Благодарим за прекрасный отзыв и высокую оценку организации поездки и Вашего водителя! Будем рады по…
​В Б​102 отзыва
Тур на НГ был очень насыщенный! Начали уставать даже к концу отдыха из-за начала экскурсий в 5-6 утра)) но это того стоило!!! Эльбрус был виден все дни !!!
Читать целиком
Мт
Машук, туроператор
29 января 2024, официальный ответ
Вячеслав, спасибо за отзыв! Да, экскурсии дальние, поэтому начинаются рано, благодарим, что оценили…
АБ
​Алина Белова​3 отзыва
Спасибо за замечательную Экскурсию Верхняя Балкария, Виды просто не передать это надо видеть, еда Хычины и шашлык из баранины вкусно без запаха. Светлана Борисовн квалифицированный Экскурсовод
Читать целиком
Мт
Машук, туроператор
29 января 2024, официальный ответ
Алина, благодарим за добрые слова! Ваша турфирма Машук
​Виктория Авдонина​1 отзыв
Отличный туроператор! Очень довольны работой Машук- Тур, начиная с этапа бронирования экскурсии и заканчивая обратной дорогой. Приобретали экскурсию Грозный- Шал- Аргун. Менеджеры очень доброжелательные и приятные люди. Очень внимательны, подробно консультируют и отвечают на любой вопрос. Бронирование и организация экскурсии на высоте , все четко организовано, без проволочек, накладок, все вовремя. Экскурсия достаточна длительная по времени, но организовано все настолько грамотно, что усталость почти не чувствуется. Транспорт отличный. Большой чистый автобус . Современный и комфортный с хопошо работающим кондиционером. Водитель лучший! При такой продолжительности мероприятия, дорога не кажется утомительной. Работа гида Татьяны Александровны очень понравилась. Очень интересно было ее слушать на протяжении всего маршрута и приятно общаться. Спасибо за великолепную поездку! Всем рекомендую!
Читать целиком
Мт
Машук, туроператор
29 января 2024, официальный ответ
Виктория, благодарим за подробный отзыв и высокую оценку труда всей нашей команды! Ваша турфирма Маш…
​Тамара Бессонова​4 отзыва
Прекрасные туры, новые места и потрясающие виды, все экскурсии хорошо и комфортно организованы, заботливые и многознающие экскурсоводы 😻
Мт
Машук, туроператор
29 января 2024, официальный ответ
Тамара, спасибо за отзыв! Ждем Вас снова на Кавказе! Ваша турфирма Машук
VG
​Vadim Gusev​7 отзывов
Отличная турфирма! Организует интереснейшие экскурсии в самые разные уголки этого замечательного края. Здесь работают прекрасные экскурсоводы, которые очень занимательно расскажут об истории края, быте местных народов, а может даже, и поведают несколько прелюбопытных легенд! Отдельную благодарность хочется передать экскурсоводу от Бога Сергею Евгеньевичу за его замечательные рассказы во время поездки в Ингушетию! Также нам посчастливилось ездить на экскурсию на Эльбрус и Чегет с Мариной Владимировной и в Верхнюю Балкарию со Светланой Борисовной, за что им также огромное спасибо! И отдельно хочется поблагодарить отличных водителей турфирмы "Машук", настоящий профессионалов своего дела, которые водят очень комфортно, но притом быстро, так, что на означенных местах мы всегда были раньше срока. Надеемся еще не раз иметь удовольствие попутешествовать вместе с турфирмой "Машук"!
Читать целиком
Мт
Машук, туроператор
16 сентября 2023, официальный ответ
Вадим, сердечно благодарим Вас за подробный и такой теплый отзыв и за восхитительные фотографии!! Вс…
​Guzel Guzel​5 отзывов
Добрый день! Хотелось бы поблагодарить ваш коллектив за проведенные экскурсии! Всё было на высоком уровне , начиная с надёжных водителей и заканчивая грамотнейшими экскурсоводами. Спасибо большое ❤️!
Читать целиком
Мт
Машук, туроператор
16 сентября 2023, официальный ответ
Благодарим за отзыв! нам очень приятно знать, что наши гости остались довольны! Ждем Вас на Кавказе…
АС
​Альбина С.​5 отзывов
Ездили вчера в Грозный. Очень понравилась гид Наталья, очень интересно рассказывала историю о становлении и развитии народностей и городов на данной территории. Автобус с кондиционером что очень важно! Спасибо за поездку!
Читать целиком
Мт
Машук, туроператор
14 августа 2023, официальный ответ
Альбина, благодарим за отзыв и прекрасную фотографию! Ждем Вас на наших новых увлекательных маршрута…
МК
​Мария Кривошеева​32 отзыва
Отличный тур оператор. Брали несколько экскурсий, всем остались довольны
Мт
Машук, туроператор
14 августа 2023, официальный ответ
Мария, спасибо! Ждем Вас снова на Кавказе! Ваша турфирма Машук
ДХ
​Дмитрий Хаванов​4 отзыва
Покупали тур "Чарующий кавказ" с Горной Ингушетией и остались очень довольны. Разместили в гостинице рядом с офисом, оставили подарок, оперативно отвечали на все вопросы и присылали информацию о экскурсиях. Экскурсоводы замечательные, водители профессионалы! Огромное им спасибо за это удивительное и увлекательное приключение по нашему прекрасному Казказу! Отдельное спасибо нашим экскурсоводам за их прекрасные истории: Марине Владимировне, Надежде Петровне, Сергею Евгеньевичу. И всем водителям за комфортное и безопасное вождение!
Читать целиком
Мт
Машук, туроператор
26 июня 2023, официальный ответ
Дмитрий, благодарим за высокую оценку и теплые слова в адрес наших сотрудников! Ждем Вас снова на Ка…
​Ирина Штенникова​6 отзывов
Огромное спасибо за прекрасную увлекательную экскурсию в Приэльбрусье! Менеджеры сработали мегаоператвно, подобрав нам нужную экскурсию буквально за сутки до отправления и это не в сезон, и под конец рабочего дня!! При том, что стоимость была весьма гуманной! Марина Владимировна чудесный экскурсовод с безумно приятным голосом. Настолько интересно рассказывает, что хочется слушать и слушать. Александру Васильевичу спасибо за прекрасный трансфер. Очень рада, что наше знакомство с Эльбрусом прошло с вашей компанией.
Читать целиком
Мт
Машук, туроператор
27 января 2023, официальный ответ
Ирина, огромное спасибо за душевный отзыв, мы стараемся, чтобы каждый гость оценил по достоинству го…
ИС
​Игорь Сафронов​1 отзыв
С особой теплотой и ностальгией в памяти всплывают яркие моменты нашего Кавказского Новогоднего тура, организованного турфирмой «Машук». От лица нашей семьи хочется выразить самые искренние слова благодарности за поистине Новогоднюю сказку, подаренную нам компанией «Машук», благодаря чётко и грамотно организованной работе менеджеров, экскурсоводов и водителей. За продолжительную историю наших туристических вояжей встречалось немного туристических компаний, с такой оперативностью работающих на этапе предварительного бронирования тура и уточнения всех деталей предстоящей поездки. Общение c менеджерами по типу «вопрос – ответ» происходит практически моментально, что свидетельствует о прекрасном знании ими всех тонкостей экскурсионного и отельного обслуживания. Подкупает и то, что практически все наши пожелания по проживанию и экскурсиям безукоризненно были учтены и исполнены. Информационная поддержка на каждом этапе нашего пребывания в КМВ, осуществляемая «Машук» посредством сообщений в WhatsApp, позволяет постоянно находиться курсе происходящего и быть в онлайн контакте с представителями туристической фирмы. Было очень, очень, очень ….приятно получить перед Новым годом фирменные подарки и поздравления от представителей «Машук», посетивших всех своих туристов в местах их проживания. Персонализированная работа с каждым гостем, индивидуальный подход к его интересам и запросам, постоянно работающая обратная связь и желание остаться крепкими друзьями со своими туристами на долгие, долгие годы - это малая толика того, что в лучшую сторону выделяет компанию «Машук» среди других многочисленных фирм, работающих в туристическом бизнесе. В калейдоскопе ярких впечатлений совсем незаметно пролетели насыщенные дни нашего пребывания в гостеприимном регионе КМВ. И всё это - благодаря высоким стандартам качества работы всего слаженного коллектива турфирмы «Машук». За что, наша семья говорит: БОЛЬШОЕ - БОЛЬШОЕ СПАСИБО !!! И до новых встреч….
Читать целиком
Мт
Машук, туроператор
16 января 2023, официальный ответ
Огромная благодарность от всего коллектива турфирмы "Машук" за подробный прекрасный отзыв!
​Евгения Feniks​5 отзывов
Ездила в тур по Грозному с гидом Татьяной Александровной. Очень здорово, красивейшие мечети, гид Татяна рассказывает очень интересно и много о традициях тех земель, которые проезжали. Про Осетию, Ингушетию, Чечню. Их историю, верования и взаимоотношения. В конце даже слушали кавказские песни ) Молодцы! Рекомендую!
Читать целиком
Мт
Машук, туроператор
9 января 2023, официальный ответ
Благодарим за отзыв, ждем Вас снова на наших увлекательных маршрутах! Ваша турфирма "Машук"
​Наташа Репьева​1 отзыв
Ездили в тур Active «Присоединись в любой момент» с 3 по 10 октября 2022 года. Остались под большим впечатлением от Кавказа благодаря турфирме "Машук". В программу тура входили такие экскурсии как "Верхняя Балкария", "Домбай", "Города КМВ", "Медовые водопады", "Эльбрус", "Горная Ингушетия". Все очень понравилось. Организация тура отличная. Экскурсоводы Светлана Борисовна, Надежда Петровна, Наталья Викторовна, Сергей Евгеньевич, а также все водители экскурсионных автобусов - настоящие профессионалы. Менеджеры всегда на связи, отвечают на все интересующие вопросы очень быстро. Большое спасибо турфирме "Машук" за отличный отпуск. Будем рекомендовать Вас всем знакомым!
Читать целиком
Мт
Машук, туроператор
3 января 2023, официальный ответ
Наташа, большое спасибо за высокую оценку, мы стараемся! Ждем Вас снова на Кавказе! Ваша турфирма "М…
AU
​Apple User​1 отзыв
Брали экскурсию по 4 города КМВ, остались очень довольны, гид просто уникальный - про каждый куст и камень расскажет с именами и датами. Экскурсия длительная и довольно трудная в физическом плане - пошли около 15 км. Информация подавалась очень интересно, с фото и стихами - в полной мере позволяет окунуться в историю . Организация четкая, никаких вопросов по оплате или сопровождению не возникло советую обращаться за экскурсиями в турфирму Машук.
Читать целиком
Мт
Машук, туроператор
3 января 2023, официальный ответ
Благодарим за Ваш хороший отзыв и очень полезную информацию о ходе экскурсии. Ждем Вас на наших марш…
ДМ
​Дмитрий Максаков​1 отзыв
Не советую брать экскурсии у компании Машук. Заказывал экскурсию на 24 сентября в Суворовские ванны. В самый последний момент, когда я уже ждал у парка Цветник, позвонил оператор и отменили мне забоонировнную экскурсию. 🤷‍♀️Тем самым сорвали экскурсию. Жаль потраченных денег на такси, время и денег на экскурсию, не известно теперь когда вернут их ( обещают в течении 10 рабочих дней). Качество сервиса ниже плинтуса. Однозначно не рекомендую с ними связываться, если вам дорого ваше время, настроение и денежные средства. Спасибо за внимание. 😊
Читать целиком
Мт
Машук, туроператор
26 июня 2023, официальный ответ
Дмитрий, Хотелось бы быть уверенными, что Вы заказывали экскурсию именно у турфирмы "Машук", на друг…
ДБ
​Дмитрий Бонд​69 отзывов
Все понравилось , организация, гиды все на уровне. Единственное , посоветую не ходить в кафе , которые Предлагают экскурсоводы. Найдёте получше.
Читать целиком
Мт
Машук, туроператор
30 августа 2022, официальный ответ
Дмитрий, спасибо за Ваш хороший отзыв о нашей работе и полезное замечание. Действительно, на текущий…
ЛД
​Лиза Дудченко​1 отзыв
Очень рады, что поехали на экскурсию к Эльбрусу с этой турфирмой. Нам все объяснили, посоветовали как одеваться и что брать с собой. Погода выдалась замечательная, по дороге красивые виды. Хотим поблагодарить нашего гида, Марину Владимировну, за заботу и профессионализм. Было очень интересно узнать про горы и восхождения!
Читать целиком
Мт
Машук, туроператор
1 августа 2022, официальный ответ
Большое спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку нашего труда. Ждем Вас на новых увлекательных маршрута…
ОЛ
​Оксана Леонова​1 отзыв
Экскурсия обзорная (по городу Пятигорску) и по лермонтовским местам была очень интересная, увлекательная. Экскурсовод Надежда рассказывала о братьях Бернардацци, о Лермонтове, поведала красивую легенду о возникновении Пятигорска и многое другое (всего не перечислить), а также цитировала отрывки из произведений Ильфа и Петрова, Лермонтова. Я в восторге. Спасибо за познавательную и интересную экскурсию по лермонтовским местам )))
Читать целиком
Мт
Машук, туроператор
30 июля 2022, официальный ответ
Оксана, спасибо Вам за прекрасный отзыв и высокую оценку! Прекрасные фотографии! Ждем Вас на наших у…
НЧ
​Николай Чибис​40 отзывов
Ездили на экскурсию с семьей , всем довольны !!!
Мт
Машук, туроператор
15 июля 2022, официальный ответ
Николай, благодарим за отзыв! Ждем Вас на наших маршрутах снова!
​Густаво Фринг​35 отзывов
Очередное наше путешествие занесло нас с супругой в Пятигорск. Так как мы не привыкли сидеть на месте, то принялись сразу искать где бы приобрести экскурсии. Совершенно случайно набрели на "Машук" и ни капли не пожалели. Все на высочайшем уровне. От оформления, до организации и проведения. Гиды, водители, а также директор, Лада Борисовна, сделали наш отдых полным эмоций и впечатлений. Хочется отметить гидов: Наталью Викторовну и Сергея Евгеньевича - высочайшие профессионалы, а также водителя, Евгения, который сопровождал нас на Джилы-су. Решили, что вернемся в Пятигорск и снова воспользуемся услугами этой замечательной фирмы. Привет из Тюмени!
Читать целиком
Мт
Машук, туроператор
13 июля 2022, официальный ответ
Густаво, сердечно благодарим за высокую оценку! Ждем Вас на Кавказе снова!
​miss serbian soldier​1 отзыв
Поездка в г.Грозный прошла замечательно! Гид рассказывает очень интересно, местный гид в г.Грозный также провела очень информативную экскурсию. Чечню к посещению советую всем!
Читать целиком
Мт
Машук, туроператор
8 июля 2022, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку! У нас еще много увлекательных программ, ждем Вас на новых маршрутах по…
​Светлана Воробьёва​33 отзыва
Ездили с данной турфирмы на Эльбрус 25.06.2022. Это восторг! Все хорошо организованно, гид (Марина Владимировна )невероятная женщина - умная, с чувством юмора, очень компетентная. Она говорит, и не вызывает сомнений то, что с ней безопасно. Мы готовы ездить только с ней в туры😅 Единственный минус - еда в дороге. Поесть вкусно негде, но это не ответственность компании, конечно. Спасибо большое за тур, положительные эмоции зашкаливают))))
Читать целиком
Мт
Машук, туроператор
1 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы и добрые слова в адрес наших сотрудников…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее