............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Газпромбанк 

​Банки
2.4
76 оценок
АО Банк ГПБ

Контакты

Инфо

Отзывы50

Цены

Фото6

Вакансии

2.4
76 оценок
АС
​Александр Сабот​20 отзывов
Быстро четко и без очереди. Спасибо
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Г
Газпромбанк
28 июля 2025, официальный ответ
Благодарим за оставленный отзыв! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
АА
​Андрей А​7 отзывов
Обслужили быстр
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Г
Газпромбанк
9 июля 2025, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
ДС
​Дмитрий Силаев​18 отзывов
Лучший банк. До этого объехали 14 банков, не могли решить проблему. Особенно удручает сбер
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Г
Газпромбанк
1 июля 2025, официальный ответ
Спасибо, что нашли время поделиться опытом взаимодействия с нашим банком. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
ВК
​Виталий Коваленко​6 отзывов
В этом отделении ГПБ были первый раз. Приехали получить консультации. Обычный офис как и многие другие.Работают очень доброжелательные и компетентные сотрудницы. Мы получили исчерпывающие ответы на все свои вопросы. Чётко, корректно и с улыбкой. Спасибо.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Г
Газпромбанк
23 мая 2025, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку. Будем рады видеть вас снова 😌 С уважением, Команда экспертов Газпромбан…
​Роман Синявский​11 отзывов
Хуже банков нету, пришел первый раз взял талончик и просидел 3 часа и вызывали тех кто пришел после меня, потом хотел получить карту моментум, но мне сказали что их в наличии нет и навязали именную которую я ждал определённое количество времени и когда пришел за ней по увеличению они ее у умудрились потерять и 20 минут я сидел ждал пока ее найдут и приложение и поддержка тоже ужасное, я отказался от карты и зазорвал договор после 3 месяцев использования и потом еще раз ходил отдельно писал что бы отменили обработку моих персональных данных, потому что сразу они это не сделали
Читать целиком
​tati greb​3 отзыва
Отвратительный банк! Все сотрудники как на подбор высокомерные и абсолютно некомпетентны! Что не спроси ничего не знаю, любое действие выполняют по инструкции тех.поддержки. График работы идеальный, чтобы в него никто не попал никогда..
Читать целиком
Г
Газпромбанк
25 марта 2025, официальный ответ
Нам очень жаль, что вы столкнулись с данной консультацией. Мы серьезно относимся к компетенции каждо…
​Александр Бабин​3 отзыва
Заманивали рекламой дебетовой карты с кешбеком 35%, решил оформить, т.к доставки курьером у нас нет, а все рабочие дни единственного отделения банка на весь город - я так же работаю, приехал после работы в 6 часов вечера как раз к закрытию, зайдя внутрь меня остановил охранник со словами, что "банк закрыт". Я видел сидящих клиентов и сказал, что мне просто забрать готовую карту, охранник меня пропустил, но девушки, что сидели за компьютерами сказали, что "не получится", я им повторил, что мне лишь забрать карту, но они были непреклонны. Жаль потраченного времени в пробке на эту богадельню, с таким графиком работы и количеством отделений по городу подобное отношение - клиентов вам не прибавит в этом городе.
Читать целиком
​Никита Лаутер​2 отзыва
В 11:52, я получил талон, на часах 12:31 и я до сих пор жду свою очередь, персонал очень медленный, все работают 3 человека, промывают пенсионерам мозги полчаса минимум из-за этого приходится оооочень долго ждать, не рекомендую это отделение👎🏻
Читать целиком
Г
Газпромбанк
26 октября 2024, официальный ответ
Извините за доставленные неудобства. Мы работаем над тем, чтобы ускорить время проведения операций и…
​Костя Комкин​11 отзывов
Просидел в очереди час, чтобы сделать дела за 2 минуты) Вперёд очереди, по «талончику», прошёл только что пришедший парень 👍 Сотрудница в навязчивой форме «советовала» пожилой паре в качестве сбережений использовать фондовый рынок и купить акций Газпрома😂 с убытком в 1трлн👍 Держитесь подальше от этих горе-советчиков и от этого банка!
Читать целиком
Г
Газпромбанк
24 октября 2024, официальный ответ
Извините, что вам пришлось так долго ждать. Номер талона электронной очереди зависит от типа операци…
UM
​Ulyana M​34 отзыва
Впервые вижу, чтобы сотрудники банка промывали мозги людям в возрасте, чтобы они покупали акции газпрома!! Это мрак, эмоциям нет предела!! Откуда девушка знает, что пенсионеры не потеряют свои деньги на торгах!
Читать целиком
Г
Газпромбанк
24 октября 2024, официальный ответ
Приносим извинения за действия сотрудника. Для нас важно, чтобы взаимодействие с клиентами было на в…
​Наталья Гор​10 отзывов
Просилела 2 часа в очереди. В итоге моя очередь так и не подошла
Читать целиком
Г
Газпромбанк
15 августа 2024, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства. Время обслуживания каждого клиента индивидуально и за…
​Alla Gerun​66 отзывов
Все было быстро, на большие очереди из отзывов не попали
Г
Газпромбанк
19 июня 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Нам приятно, что вы нашли время поделиться опытом. Будем рады видеть вас снова. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
​Шамиль Сулейманов​23 отзыва
Отличный банк и очень шустрые и быстро схватывающие работники которые быстро понимают суть интересующего вопроса и запроса любого клиента и максимально стараются помочь в решении запроса.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
22 июня 2024, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку! Очень рады, что вы оценили работу наших сотрудников. Мы всегда стремимся…
​Татьяна Волкова​9 отзывов
Очень долгое ожидание, что бы просто сделать карту банка, просидели час. Расстроило и то ,что забыли привязать номер телефона к карте, активировать ее не могу. В итоге нужно опять ехать в отделение.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
12 апреля 2024, официальный ответ
Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с трудностями при обслуживании в нашем банке. Мы будем усердн…
​G E​13 отзывов
Есть дно, а есть отделение Газпром банка в Пятигорске. Советую зарплатную программу открывать в других банках.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
1 апреля 2024, официальный ответ
Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение. Мы стремимся к высокому уровню сервиса и постоянно работ…
ЭЗ
​Элина Зубкова​3 отзыва
Не очень согласна с отзывами, потому что я только взяла талон, сразу пригласили, обслуживанием довольна, претензий к обслуживанию нет
Г
Газпромбанк
19 февраля 2024, официальный ответ
Спасибо, что выбираете нас! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
​Татьяна Долгова​10 отзывов
Здравствуйте! Самая большая проблема этого отделения - это вообще не ясно, как работает электронная очередь. Я сижу уже час, чтобы получить карту, а это самая простая операция, которую может совершить сотрудник банка. Все, кто пришел за мной, уже прошли. Никто не следит за очередью вообще. Девушке, которой нужно сделать перевод, никто толком не может ответить, примут ли ее вообще когда-либо, и она ходит в полной растерянности по отделению уже больше часа, так как пришла еще раньше меня. Вообще такой дичи в банках не видела нигде. Никакая реклама и никакие бонусы не помогут и не заставят людей обслуживаться в таком формате
Читать целиком
Г
Газпромбанк
15 января 2024, официальный ответ
Добрый день, Татьяна. Извините, что вам пришлось так долго ждать. Вызов клиента осуществляется по та…
​Сергей Лис​215 отзывов
Читаю отзывы. Правду люди пишут - время ожидания стабильно - за обращением по любой услуге подождать придется от 2 часов . Приехал с минеральных вод чтобы восстановить карту. Сижу жду. В 17 часов нужно обратно возвращаться. Вместо прогулки по Пятигорску , спал в очереди . Естественно многие кто сейчас в очереди недовольничают как 10 человек не могут обслужить в течении 2 часов ? Вызывают номера - а этих людей уже нет . Они встали и ушли. Сейчас человек с Будённовска устраивает скандал , что в третий раз приезжает и его не могут обслужить , просит чтобы его без очереди пригласили. И ничего не меняется... Из 6 окон которые передо мной , фактически работают 3 окна .
Читать целиком
Г
Газпромбанк
27 декабря 2023, официальный ответ
Приносим извинения за длительное ожидание в очереди. Мы работаем над тем, чтобы ускорить время прове…
​Sergey Mishchenko​3 отзыва
Очередь по талонам, но ожидание своей очереди может затянуться более двух часов.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
21 декабря 2023, официальный ответ
Спасибо за обратную связь. Извините за длительное ожидание в очереди. Будем и дальше работать над ск…
ГВ
​Григорий Веретенников​3 отзыва
Лично я не сталкивался с очередями, пришёл этот талончик взял, через 1-3 минуты пригласили, все вопросы решили, я доволен... Может быть это особенность моей программы обслуживания. Но когда бы я не обратился в Газпромбанк (даже ночью) все вопросы решались в промежутке до 1 часа
Читать целиком
Г
Газпромбанк
5 декабря 2023, официальный ответ
Григорий, спасибо за положительный отзыв! Нам очень приятно слышать теплые слова. Мы всегда стремимс…
AO
​Artem Obertinski​4 отзыва
Самое долгое обслуживание которое у меня было. Все даже хуже. Планируйте что вы там в очереди простроите минимум 2 часа.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
18 ноября 2023, официальный ответ
Приносим извинения за длительное ожидание. Ваше мнение очень важно для нас. Мы обязательно примем ме…
АН
​Анатолий Новиков​2 отзыва
Самый бесполезный банк и самые бесполезные сотрудники,в очереди почти 3 часа прождал чтобы закрыть карту,а к девочкам заходили все без очереди как к себе домой,в итоге ушел и просто потерял время
Читать целиком
Г
Газпромбанк
29 октября 2023, официальный ответ
Анатолий, извините за доставленные неудобства. Мы хотели бы провести проверку по сложившейся ситуаци…
ЖГ
​Жанетта Гаджаева​7 отзывов
Отвратительный банк, 4 раз прихожу и не могу получить карту, трачу 30-50 минут впустую
Читать целиком
Г
Газпромбанк
30 октября 2023, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства. Время обслуживания каждого клиента индивидуально и за…
​Александр Иванов​8 отзывов
Перерыв на обед в последний раз встречал в 96 году!!! Очереди постоянно, супер медленно все.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
17 октября 2023, официальный ответ
Александр, извините за неудобства. Мы стремимся обеспечить наиболее комфортные условия обслуживания…
s.
​snowsurfwer .​38 отзывов
Невероятно медленная работа персонала. Невероятно длительное время ожидания в очереди. Ни в одном отделении ни одного банка, в которых бывал такого нет. При этом часть операторов отсутствуют на месте. Так и не дождался своей очереди. Ушел. Такие ситуации имеют огромное отрицательное влияние на репутацию учреждения. Вряд ли продолжу обслуживаться в нем.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
10 октября 2023, официальный ответ
Извините, что так вышло. Мы стремимся обеспечить быстрое и качественное обслуживание каждого клиента…
WT
​Wladyslaw Timiryazev​5 отзывов
Ужасное обслуживание клиентов🤬 Ждал в очереди два с половиной часа для того, чтобы просто подать заявление на открытие дебетовой карты.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
7 октября 2023, официальный ответ
Сожалеем, что ожидание было таким длительным. Мы понимаем, что для вас важно получать услуги быстро…
ИА
​Игорь Анкудинов​1 отзыв
Всё отвратительно два человека только сижу больше двух часов
Читать целиком
Г
Газпромбанк
2 октября 2023, официальный ответ
Игорь, приносим извинения за доставленные неудобства. Время обслуживания каждого клиента индивидуаль…
​Артём Асаев​3 отзыва
Это первый банк, в котором я столкнулся с обойденным перерывом. Очень неудобно, взял талон, стоял в электронной очереди, в 13 часов охранник выгнал, ждите плюс ещё 45 минут на улице. Организуйте обеденный перерыв для сотрудников с 12-14, поочередно они сходили и пообедали, при этом другие сотрудники банка принимают клиентов и не нужно закрывать банк. Во всех развитых учреждениях так. У вас неправильно организован процесс, не для людей!!! Задумайтесь и измените режим работы!!! Вас все хают в отзывах, а вы не исправляетесь!!!
Читать целиком
Г
Газпромбанк
3 сентября 2023, официальный ответ
Извините за сложившуюся ситуацию. Мы понимаем, что это было неприятно для вас. Приняли ваш отзыв для…
​Michael Andreev​46 отзывов
Быстрое обслуживание, квалифицированные сотрудники... К сожалению моя проблема не была решена, но это не их вина. За неимением лучшего обращайтесь сюда.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
30 августа 2023, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Нам очень приятно, что вы высоко оценили работу наших коллег. Если у вас остали…
ВЕ
​Влад Ермаков​19 отзывов
Ужас каждого клиента по 1.5 часа держат.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
29 июля 2023, официальный ответ
Влад, извините за доставленные неудобства. Мы понимаем, что для вас важно получать услуги быстро и к…
ТГ
​Тамара Геворгян​12 отзывов
Заходишь в банк, там во всех окошках сидят сотрудницы, у них у всех на табло указано, что у них посетитель , а посетителей нет. Принимают не сразу. В 2020 году закрыла счет , есть подтверждающий документ ( мое заявление с подписью и печатью сотрудницы) , а сотрудница мне не закрыла счет , а просто его заблокировала, из за чего у меня были проблемы на работе, и я писала объяснительную . Большое спасибо!
Читать целиком
Г
Газпромбанк
29 июня 2023, официальный ответ
Приносим извинения за действия сотрудника. Нам важно, чтобы у вас не возникало проблем при взаимодей…
IP
​Inetta Pak​1 отзыв
3 часа простояли, сотрудники очень медленные. Безответственное отделение
Читать целиком
Г
Газпромбанк
14 июня 2023, официальный ответ
Извините, что вам пришлось долго ждать в очереди. Мы работаем над тем, чтобы ускорить время проведен…
​Vyacheslav Fedorov​39 отзывов
Безобразная работа отделения . Из шести столов работает 2 . Никуда не торопятся . Худшее отделение по России из всех которые посещал . Не доступно обслуживание приоритетных клиентов .
Читать целиком
Г
Газпромбанк
12 мая 2023, официальный ответ
Сожалеем, что визит в офис занял у вас больше времени, чем вы планировали. Мы обязательно примем мер…
​Николай Горенко​3 отзыва
Отстоял в очереди 1,5 часа, в итоге помочь мне не смогли, уже 2 месяца не могу закрыть счёт, открытый в другом регионе. Написал заявление об открытии счета и переводе денежных средств на него, прождал 3 недели, деньги перевели, но счёт не могу закрыть. Сотрудники банка не заинтересованы в помощи клиентам. Работают, как будто делают вам одолжение. Качество обслуживания оставляет желать лучшего. Буду искать другой банк
Читать целиком
Г
Газпромбанк
29 декабря 2022, официальный ответ
Николай, извините за доставленные неудобства. Мы стремимся к тому, чтобы быть лучше для вас, и на по…
​Виталий Мятников​18 отзывов
Простоял в отделении два часа. У них кредиты в приоритете. В конце концов карту так не разблокировали. Опять придётся к ним ехать.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
11 декабря 2022, официальный ответ
Нам жаль, что вам пришлось столкнуться со сложностями. Нам важно, чтобы обслуживание клиентов было м…
​Артем Грищенко​5 отзывов
Кассы до 17:00 работают хотя это нигде не указано, в обеденный перерыв 45 минут санобработки. Очереди постоянно
Читать целиком
Г
Газпромбанк
27 сентября 2022, официальный ответ
Артем, извините за доставленные неудобства. Действительно, касса банка работает с понедельника по пя…
​Beri Tou​4 отзыва
Непрофессиональные сотрудники, в помещении грязно и некрасиво 🤢
Читать целиком
Г
Газпромбанк
15 марта 2022, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства. Приняли ваш отзыв во внимание и передали руководству…
​Ирина Лаптева​2 отзыва
Обслуживание отвратительное, взгляд надменный, ни подойти ни спросить, вечно не довольные специалисты. Пока сидишь в очереди невольно слушаешь их разговоры, кто куда пойдет, кто что делал вечером, при этом они еще и обслуживают клиента во время своих разговоров, колхоз в общем.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
14 марта 2022, официальный ответ
Ирина, приносим извинения за неудобства. Действительно, такое обслуживание неприемлемо, и мы сообщил…
​Андрей Фисунов​1 отзыв
Приехал взять справку о состоянии счета из 6 окон работали 2 сотрудника с видом королевы третья не принимала клиентов разговаривала все время по телефону . Дождавшись очереди заказал справку и тут выяснилось что справка будет минут через 15 в итоге ещё час провели просто ожидая чего-то от сотрудника которая выходила куда-то и с недовольным видом сообщила что справка может быть готова в течении недели. Плюс уже на волне недовольства заметил жуткое состояние офиса все старое , беспорядок на столах и полках завалено все кипами бумаг .ощущение от посещения остались негативные .ощущение, что банк вымирает и не заботится о своем имедже. В итоге закрыл счёт в банке не хочу больше пользоваться услугами этого заведения. А жаль помню время когда с удовольствием приезжал в этот банк 22 года являюсь (являлся) его клиентом.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
24 января 2022, официальный ответ
Андрей, извините за длительное ожидание. Для нас важно, чтобы обслуживание клиентов было максимально…
​A Ki​24 отзыва
Удобно, что обналичить некоторые суммы, можно без предварительного заказа, но слышал как кричали с рабочего места в кассу , с вопросом есть ли у нас 1.000.000 и можем ли мы сейчас выдать?)) По-моему это не правильно, слышно было всем вопрос и ответ
Читать целиком
Г
Газпромбанк
1 апреля 2020, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что уделили время написать отзыв. Обязательно учтем в работе ваше замечание…
​Неля Акопова​1 отзыв
Отвратительно !!! В очереди простояли больше часа . При полном зале посетителей из 6 окошек работают всего 2 окошка
Читать целиком
Г
Газпромбанк
1 марта 2020, официальный ответ
Неля, здравствуйте! Извините за потраченное время. Спасибо, что написали. Направим обращение руковод…
​Ирина Генина​57 отзывов
Большие очереди и неторопливые сотрудники! В субботу работает 2-3 человека, при этом в очереди человек 15-20, каждого обслуживают по 20 минут! Предоставляют неверную информацию, приходится приходить по несколько раз
Читать целиком
Г
Газпромбанк
12 февраля 2020, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Извините за то, что так получилось. Мы уже направили ваш отзыв руководителю офи…
АМ
​Алексей Мат​14 отзывов
Всегда очередь, сотрудники неторопливые. Больше не буду связываться с газпромбанком
Читать целиком
Г
Газпромбанк
14 мая 2022, официальный ответ
Нам жаль, что мы не смогли оперативно ответить на ваш отзыв. Приносим извинения за доставленные труд…
​Валерий Григорьев​7 отзывов
Были вопросы. Помогли решить!
​Владимир Рыжинский​8 отзывов
В Газпромбанке г. Пятигорск получаю банковские услуги как финансовый управляющий в деле о банкротстве граждан начиная с осени 2018г. До сегодняшнего дня писать не хотелось - у специалистов в отношении к операциям по счетам банкротов была "аллергия". От этого посещение банка для стало неприятным. Как всегда дело делают люди. Прошу руководство банка отметить Петрову Ирину за хорошую работу. Ранее у нее не обслуживался, может недавно работает - внимательная к клиентам, уравновешанная, при разговоре по телефону клиент понимает о своей значимости и т.д. Хочется пожелать ей оставаться всегда такой в работе с клиентами, банку обратить внимание на других сотрудников)
Читать целиком
​Александр Петухов​3 отзыва
Работают 1-2 сотрудника. Всегда очередь, кроме вечера
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее