............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Kdlmed 

​Медицинская лаборатория
2.9
11 оценок
Широкий спектр лабораторных исследований в одном месте, чекапы
​Реклама​ООО Элитлаб​Есть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом.
ООО Элитлаб

Контакты

Инфо

Отзывы10

Цены

Фото28

2.9
11 оценок
LT
​Laura Tovmasyan​1 отзыв
Сдавала в этом офисе кровь, и моя дочка даже не плакала, потому что девочка что брала очень профессионально взяла молодец. Спасибо Зоечка💕
Kdlmed, медицинская лаборатория
17 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день.Спасибо за ваш отзыв ,приятно получать обратную связь.Будьте здоровы.
ДЗ
​Дарья Золотых​2 отзыва
Несколько раз в месяц сдаём анализ мочи ребенка, три раза пришел неверный результат. Вероятно путают пробы пациентов. Моча была сдана цвета "мясные помои", а в результате написано "соломенный цвет", гемоглобина и эритроцитов не обнаружено! Это при макрогематурии. И при этом 3,5 грамм белка. Если бы это был единственный случай, ещё можно было бы списать на сбой оборудования. Но три раза! Вывод: либо путают пробы, либо вообще не проводят исследование. При звонке на горячую линию предложили переслать анализы, или вернуть деньги. Но извините, мне необходимо фиксировать каждый случай гематурии у ребенка для дальнейшей верификации диагноза и оценки врачом состояния. А тут получается надёжности никакой. Не буду пользоваться услугами, потеряли всю нашу семью как клиентов.
Читать целиком
​Ирина Бережнева​3 отзыва
Сдавала анализ на гистологию. По срокам результаты должны были прийти 15 июля, пришли 18 июля утром. Для этого пришлось подключить руководство. Истинных причин задержки, думаю, не узнаю. Администраторы, когда брала контейнер с формалином, не выдали никакого бланка для заполнения врачом. И это неправильно. Результат анализа пришел с кодом 17 июля вечером. Но открыть не смогла. Утром 18 июля пришло сообщение от администратора в WhatsApp, что результат готов. И я могу его забрать. Или она сбросит в мессенджер. Не успела я ничего ответить, как туда же приходит результат в PDF. И это я тоже считаю нарушением, так как согласия не давала на получение в WhatsApp. Точно знаю, куда не пойду сдавать анализы.
Читать целиком
​Uber Allen​1 отзыв
Приходил для уточнения стоимости анализов, так пришлось 25 минут ждать, когда чудо-администратор наговорится по личному телефону. А далее через каждые 5 минут она задавала вопросы коллеге, так как ничего сама сделать не могла. Пятигорск, 40 лет Октября 14
Читать целиком
Kdlmed, медицинская лаборатория
21 марта 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Обязательно разберемся с этим вопросом. Приносим извинения за при…
AL
​ALEXANDR LUKOMSKY​1 отзыв
Клиника в Минводах. Был уверен, но уточнил на ресепшене — нужно ли ребёнку 10 лет сдавать ПЦР, для вылета в ОАЭ, утвердительно сказали, что нужно. Ну ок, раз вы уверяете, делаем. Мало того, что один из самых дорогих ПЦР-тестов (2200₽) по городу, так ещё за эти деньги неосведомлённость. Позднее выяснилось, что никакого ПЦР ребёнку до 12 лет, для въезда в ОАЭ не нужно, забирая тесты, спрашиваю: «почему мне сказали сдать тест ребёнку, если он не требуется»? В ответ: «это вы должны знать - требуется или нет». Мало того, что я «должен» им денег заплатить, так ещё и информацию за них всю собрать. Никто вашей лицемерной недо-клинике, ничего не должен! Всё просто — с таким подходом, вы просто останетесь без клиентов, а следом и без работы.
Читать целиком
​Катерина Я​61 отзыв
Крайне негативное впечатление!!! Сдавали ПЦР тесты, при заполнении документов уточнили что забрать сами не сможем попросили скинуть результаты на почту. Результаты пришли на следующий день, но на портале Госуслуг так и не отобразились, при обращении по телефону сначала говорили что они отсылаю в Роспотребнадозор. Потом говорят заносите сами в свой личный кабинет, но данная шаражкина контора не значится в списке медицинских организаций. По горячей линии скидывают на лабораторию где сдавали, те говорят что помочь ничем не могут посылают в МФЦ за каким то "иксом". По итогу я не получу сертификат переболевшего. Так как ничего кроме как взять две с лишним тысячи за услугу и не довести её до конца они не могут. Рекомендую обходить стороной данное заведение. Крайне наплевательский подход и никакой клиентоориентированности.
Читать целиком
Гл
​Городская легенда​20 отзывов
Девушкам на ресепшн не помешала бы капелька клиентоориентированности, а то даже в сравнении с государственной бесплатной лабораторией в обслуживании, kdl проигрывает. 😏 Сдавали 2 дня назад с утра, была огромная очередь, маски не требовали, зато обязательно нужны были все документы. Сегодня пришли за результатами, людей не было совсем. Пока я задавала вопросы маска не нужна была, но именно для получения бумаг она, разумеется, понадобилась)) при этом та, что выдавала результат была в маске, а у второй, сидящей с ней рядом, и так же работающей на ресепшн, ее не было) Цирк с конями) Кстати, 2 простейших анализа стоили почти 800р. Отныне всё, что можно сдать бесплатно в поликлинике будем сдавать именно там, как выяснилось, оплата подобных услуг не освобождает от очередей, и грубости)
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее