Тренер по продажам
Обязанности:
– Разработка и внедрение обучающих программ и тренингов по продажам и клиентскому сервису
– Проведение обучающих сессий, тренингов и мастер-классов для сотрудников (офлайн и онлайн)
– Обучение сотрудников техникам продаж, работе с возражениями, клиентскому сервису
– Анализ потребностей персонала в обучении, выявление зон роста сотрудников
– Анализ работы менеджеров по продажам, оценка навыков и уровня компетенций
– Оценка эффективности обучения, измерение влияния обучения на KPI (конверсия, продажи, удержание клиентов)
– Подготовка отчетности и аналитики по результатам обучения
– Адаптация обучающих программ под задачи бизнеса
Требования:
– Опыт работы тренером по продажам / бизнес-тренером от 3 лет
– Опыт разработки и проведения обучающих программ для отделов продаж
– Навыки анализа эффективности обучения и работы с показателями
– Умение выстраивать обучение «под бизнес», адаптировать программы под продукт и клиента
– Понимание процессов продаж и клиентского сервиса
– Коммуникабельность, харизматичность, уверенные навыки публичных выступлений
– Лидерские качества, ориентация на результат
– Организованность, ответственность, самостоятельность
Будет преимуществом:
– Опыт работы в сфере аренды автомобилей, авто-бизнесе, финансовых или сервисных компаниях
– Опыт обучения сотрудников контактных центров или менеджеров по продажам
– Знание техник сложных и долгих продаж
– Опыт работы с CRM и воронками продаж
Условия:
– Место работы: офис / Возможен частично удалённый формат по согласованию
– График работы: 5/2, полный рабочий день
– Оформление по ТК РФ
– Конкурентная заработная плата: оклад + KPIКорпоративные мероприятия и праздники