Оператор колл-центра
Обязанности:
– звонить по базе пациентов клиники (Работа только с «тёплыми» пациентами, которые пользовались услугами клиники (без «холодных звонков»);
– консультировать по услугам и акциям клиники
– записывать к специалистам
– заботиться о здоровье зубов, напоминать о регулярной профилактике
Требования:
– коммуникабельность и позитивность;
– грамотная устная и письменная речь, пунктуальность, уверенность в себе, внимательность;
– активность, дисциплинированность, нацеленность на результат;
– навыки продаж или большое желание их приобрести;
– вежливая и доброжелательная манера общения;
– образование не ниже среднего специального;
– развитие клиентской базы и поддержание отношений с пациентами клиники;
– навыки телефонных переговоров с опытом работы в стоматологии или оператором call-центра стоматологии.
Условия:
– Скидки на стоматологическое лечение для вас
– График работы по 9 часов.
– Возможность выходить вне графика и зарабатывать дополнительно
– Заработная плата: стабильно 2 раза в месяц. Средний доход в первые месяцы работы от 40 000 руб., через 2-3 месяца работы средний доход от 60 000 руб.
– Надбавки и премии по результатам за месяц (выполнение плана по звонкам, по записи);
– Карьерный рост. Возможность перевода на другую должность внутри компании
– Бесплатное онлайн-обучение, наставника, который будет вводить вас в должность и помогать в дальнейшем