Альфастрахование

Страхование

АО Альфастрахование

Контакты

Инфо

4.5

845 оценок

631 отзыв

По доверию

По новизне

Только отрицательные

Только положительные

АР

Алёна Рязанцева15 отзывов

Москва, Лихачёва проспект, 15

Благодарю сотрудника Шумбасову Марину Михайловну за помощь и содействие в моё вопросе. Не смотря на позднее обращение мне помогли. Спасибо Альфастрахованию ❤️🙏

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ММ

Максим Мосичев1 отзыв

Москва, Лихачёва проспект, 15

Абсолютно разочарован «АльфаСтрахование». КАСКО оказалось формальностью. В ремонте у официального дилера отказали, хотя машина на гарантии. Вместо этого — сторонний сервис, который мне навязывают без альтернатив. Дозвониться невозможно. Консультации нет. Сроки рассмотрения обращений срываются постоянно. Письма игнорируются. Приходится самому выяснять статус дела, при этом никакой конкретной информации не дают. Такое ощущение, что после оплаты полиса клиент компании просто перестаёт существовать. Никакого сервиса, никакой ответственности, никакого уважения. КАСКО здесь — это не защита, а источник проблем. Крайне не рекомендую связываться.

Читать целиком

Гж

Городской житель19 отзывов

Москва, Лихачёва проспект, 15

Обманули. Не выплатили положеную Законом компенсацию по Страховому случаю. Не связывайтесь с этой страховой компанией. Обманут.

Евгений Бут2 отзыва

Москва, Лихачёва проспект, 15

Обманули: Продали страховку. А по очевидному страховому случаю выплату не произвели. Не страхуйтесь у них. Обманут. Удалю этот отзыв когда получу страховую выплату

Читать целиком

Альфастрахование

11 декабря 2025, официальный ответ

Евгений подскажите пожалуйста, причину отказа ?

МА

Мария Андреева1 отзыв

совхоза им. Ленина (Ленинский городской округ, Московская обл.), посёлок совхоза им. Ленина, 6а

Хочу выразить благодарность вашей страховой компании за высокий уровень обслуживания и профессионализм сотрудников. Оформление страховки прошло быстро и без лишних вопросов, все условия были подробно объяснены. В случае наступления страхового случая поддержка была оперативной и внимательной. Особенно понравилась прозрачность условий и честный подход. Рекомендую эту компанию всем, кто ценит надежность и качественный сервис!

Читать целиком

Max Yax12 отзывов

Москва, Лихачёва проспект, 15

Сделал ОСАГО на новый авто оплатил на год, не успел поставить на себя на учет, нашел в авто критические поломки вернул в салон через три дня. Написал заявление о расторжении договора ОСАГО - отказали, возврат денег не делают. Не рекомендую данную страховую компанию- по сути взяли деньги и не возращают без объяснения причин, не осуществили услугу страхования - получается не законное обогащение.

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЛХ

Людмила Хренкова3 отзыва

Москва, Малая Филёвская улица, 13

Было закрыто в рабочее время

1 посещение

Отзыв подтверждён

АН

Алижон Нажмиддинов1 отзыв

Москва, улица Космонавта Волкова, 6а

👍👍👍👍

1 посещение

Отзыв подтверждён

Dr энерготерапевт Гелия33 отзыва

Москва, Лихачёва проспект, 15

Мне в Новослободске в Альфе банке впихнуть страхование, толком ни чего не сказала Вера менеджер,при трагедии обратилась, не подписывала документы..и не сказали что могу отказаться до 14 дней от страховки..пройдя обратилась в АльфаСтрахование..Написала 2ды расторжение договора.. заявление и не рассмотрев написали отказ, ужасно конечно, поэтому 1звездочка, то что я прошла и вам желаю этого🙄

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Максим Ч4 отзыва

Москва, Миклухо-Маклая улица, 36а

Менеджер-баба немного расистка, и она такая высокомерная. Она также очень грубая и необразованная. Она отталкивает клиентов и она большая Dura. Я не рекомендую иметь здесь никаких дел!👎🏻👎🏻👎🏻

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Альфастрахование

18 июня 2025, официальный ответ

Добрый день! Подскажите, пожалуйста дату и ориентировочное время везите мы просмотрим запись

Lena Dashkova36 отзывов

Москва, Лихачёва проспект, 15

Все понятно и оперативно

1 посещение

Отзыв подтверждён

МИ

Муслим Идрисов16 отзывов

Москва, Золоторожский Вал улица, 11 ст38

Лучшая страховая компания, либо пока не сталкивался с проблемами

1 посещение

Отзыв подтверждён

АТ

Айша Тилегенова1 отзыв

Москва, улица Героев Панфиловцев, 5

Отзывчивые люди

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЕБ

Екатерина Бочкова2 отзыва

Химки (Химки городской округ, Московская обл.), улица Горшина, 1

Бесполезный офис, не смогли проконсультировать как оформить страховой случай при ДТП с полисом ОСАГО. Сотрудники в офисе только для продажи, а не для консультации и помощи

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЮК

Юлия Королева19 отзывов

Москва, Миклухо-Маклая улица, 36а

Удобный филиал, есть парковка вдоль дороги. Вежливая и приятная девушка менеджер продлила мне ОСАГО за 5 минут)

1 посещение

Отзыв подтверждён

СА

Слава Афонин3 отзыва

Москва, Митинская улица, 51

Самая неклиентоориентированная страховая компания с которыми я имел дело.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ольга Мосина71 отзыв

Москва, улица Гиляровского, 6 ст1

Сделали полис, который можно предъявлять только в бумаге, при личном посещении за 10 мин. Молодцы! Конфетки вкусные!😁

1 посещение

Отзыв подтверждён

Даниил Бельских14 отзывов

Москва, Луганская улица, 5

Пришел в 15:27 на двери «Технический перерыв с 15:30-15:50» не кого внутри нет, я понимаю может быть человек отлучился в уборную или еще бывают какие либо жизненные ситуации, но судя по отзывам оставленным до меня, он-она просто пошел пожрать. Думаю мой вопрос бы не решили ну и не сильно хотелось идти конкретно в это отделение.

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

City spirit2 отзыва

Москва, Лихачёва проспект, 15

Обращался за полюсом на грузовик, все быстро оформили и без всяких заявлений и ожидания как в других компаниях Хочу сказать спасибо Никите за оперативность

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

КД

Карапетян Давид1 отзыв

Москва, Лихачёва проспект, 15

Отличная компания Оформлял ОСАГО и долго мучился с сайтом не мог оформить. Позвонил, прислал документы на ватсап все быстро рассчитали и оформили без проблем, отдельное спасибо хочу сказать специалисту Аксинину Никите за помощь в оформление полиса. Компанию рекомендую 👍👍👍👍

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Алиса Суровикина7 отзывов

Электросталь (Электросталь городской округ, Московская обл.), улица Мира, 27Б

Добрый день, делал в офисе каско и осаго, все очень понравилось. Сотрудник все доходчиво объяснил и сделал приятный бонус в виде скидки, на связи постоянно! Буду страховать еще имущество у вас, всем советую! Офис чистый, стоит кулер с водой, конфетки предлагали детям) Можно было бы поставить 10 звезд - поставил бы. РЕКОМЕНДУЮ. Мира 27б

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

БК

Бакыт К.1 отзыв

Москва, Люблинская улица, 92 к2

Адекватность и грамотность сотрудников.

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

ЕЯ

Елизавета Ярыгина70 отзывов

Москва, Чонгарский бульвар, 4 к2

Предложили дистанционный осмотр. Загрузил фото, где видно глубину царапины. Расчет по ОСАГО прислали через три рабочих дня. Я согласился на такую выплату.

Читать целиком

АС

Александр Серых15 отзывов

Москва, Лихачёва проспект, 15

Занимаются на гране мошеннической деятельностью, заставляют прослушивать полоумную женщину ( Наташу) в течении часа , о вреде отказа от навязанной банком страховки!!!

Читать целиком

Варя Панкова38 отзывов

Москва, Окская улица, 8 к2

После перелета получила чемодан с трещиной по корпусу и вырванным колесом. Сразу на месте обратилась к представителю аэропорта, составили акт о повреждении. Подала документы по страховке при перелетах. Компенсацию перечислили через две недели.

Читать целиком

ГН

Георгий Ноткин3 отзыва

Москва, Окская улица, 8 к2

Подозревал, что согласованный объем работ по Каско ремонта будет меньше фактических повреждений. Но когда увидел смету, то совпало с предварительной оценкой, что я сделал на СТО у знакомого.

Читать целиком

ГД

Галина Дятлова7 отзывов

Москва, Лазоревый проезд, 1а к3

Меня стукнули и уехали. ГИБДД тянула с поиском. По Каско случай признали страховым, несмотря на отсутствие установленного виновника на момент обращения. Машину отремонтировали без ожидания, пока полиция разберется.

Читать целиком

Алексей Макаров202 отзыва

Москва, Вернадского проспект, 39

Страховая по Каско выдала направление именно в сертифицированное СТОА, которое специализируется на кузовном ремонте, а не в универсальный сервис. К качеству работы у меня нет вопросов.

Читать целиком

Мария Чеботарёва5 отзывов

Москва, Лазоревый проезд, 1а к3

Оформили европротокол, дальше надо было сделать фото. Приложение само подсказывало, какие ракурсы нужны. Через пару дней прислали предварительную сумму по ОСАГО. Денег хватило, чтобы заменить детали на новые неоригинальные и покрасить бампер.

Читать целиком

Стас Овин14 отзывов

Москва, Вернадского проспект, 39

У меня ипотека на квартиру, диагностировали грыжу, операция, работать какое-то время было невозможно. Страховая рассмотрела заявление и перевела сумму ежемесячных платежей за время нетрудоспособности прямо банку.

Читать целиком

Боев Юрий37 отзывов

Москва, Профсоюзная улица, 24 к1

Гололед, занос, машина легла на бок. Повреждения по крыше, дверям, стеклам. Ожидал по Каско тотал. Но по расчету ремонт укладывался в лимит. Работы масштабные, но сделали.

Читать целиком

ВЛ

Вадим Лыков9 отзывов

Москва, Малая Филёвская улица, 13

По ДМС организовали срочную госпитализацию по скорой. В больнице подтвердили аппендицит. Оперировали лапароскопически. Палата была двухместная с душем. После операции не спешили выписать.

Читать целиком

АК

Алина Корнева8 отзывов

Москва, Алтуфьевское шоссе, 8

Ребенок упал у бассейна, ударился головой. Я в панике, муж звонит в сервисную компанию. Они спокойно объяснили порядок действий, направили в ближайшую клинику по страховке путешественника. Сделали осмотр, КТ головы, потому что сына тошнило, наблюдали несколько часов.

Читать целиком

МС

Матвей Смирнов11 отзывов

Москва, Алтуфьевское шоссе, 8

После инсульта я стал временно нетрудоспособен. Страховка ипотеки реально спасла: квартира осталась за мной, банк не начислял штрафы, потому что страховая платежи за меня вносила.

Читать целиком

Олег Баганов8 отзывов

Москва, Банный переулок, 3

После лобового столкновения меняли капот, фару, бампер. Боялся, что поставят дешевые аналоги. По условиям моего полиса Каско предусмотрены оригинальные запчасти для автомобиля до определенного возраста. На СТОА поставили оригинал!

Читать целиком

Анастасия Милютина77 отзывов

Москва, Малая Филёвская улица, 13

Виновата в ДТП полностью. Повреждения серьезные - капот, фара, усилитель. Заявила, пошла стандартная процедура. Никаких нравоучений, никаких попыток искать лазейки для отказа.

Читать целиком

Анастасия Милютина77 отзывов

Москва, Чонгарский бульвар, 4 к2

По условиям моего полиса Каско допускалось урегулирование без справок ГИБДД при ремонте одного элемента. Подала заявление, приложила фото бампера. В ответ - никаких где справка! Через 2 дня направление на ремонт.

Читать целиком

МЗ

Марина Зудина16 отзывов

Москва, улица Столетова, 11

Дочь выбила палец на районных соревнованиях. По договору даже такие травмы входят в перечень страховых случаев по Дети и спорт. Подали заявление. Сумма выплаты не космическая, но радует, что страхование работает не только при переломах, но и при менее тяжелых травмах.

Читать целиком

ИТ

Инна Тенгенко29 отзывов

Москва, Золоторожский Вал улица, 11 ст38

Попала под сокращение, временно не могла платить ипотеку. Страховка по кредиту покрывала риск потери дохода. Подала документы: уведомление о сокращении, справку о доходах. Страховая перечислила платеж за месяц, пока устроилась на новую работу.

Читать целиком

Анастасия Милютина77 отзывов

Москва, Золоторожский Вал улица, 11 ст38

Сыну 12 лет, занимается хоккеем. Столкновение на льду - падение, сотрясение. Лежал в стационаре. Вместе с заявлением отнесла несколько справок и подтверждение участия в тренировке. Выплату по Дети и спорт получили через 10 дней.

Читать целиком

Димон Молов19 отзывов

Москва, улица Столетова, 11

На трассе ушел от столкновения и влетел в бордюр. Минус рычаги, стойка, диск. Обратился по Каско. Боялся, что часть подвески по фото спишут на естественный износ. Но признали именно механическое повреждение от удара.

Читать целиком

Boris Makarov5 отзывов

Москва, Лазоревый проезд, 1а к3

Брал квартиру в ипотеку, попал в больницу с пневмонией и осложнениями, несколько месяцев не работал. Предоставил справку о временной нетрудоспособности и копию кредитного договора. Страховая покрыла мои ежемесячные платежи за время больничного.

Читать целиком

Alisher Sabirov5 отзывов

Москва, Профсоюзная улица, 24 к1

Думал, что лечение на отдыхе за границей влетит мне в копеечку, но всё же готов был оплатить. Однако не пришлось. Все расходы покрыл мой полис для выезжающих за рубеж, оформил его перед самой поездкой. Спасибо сотрудникам, которые помогли быстро согласовать предоставление медицинской помощи.

Читать целиком

Ольга Манашева82 отзыва

Москва, Миклухо-Маклая улица, 36а

Могу сказать, что ремонт по Каско качественный. На бампере не осталось следов от вмятин и сколов краски. Все расходы покрыли выплаты.

Василий Букин19 отзывов

Москва, Миклухо-Маклая улица, 36а

Повредил ногу на экскурсии, когда ездил отдыхать в Измир. Сразу позвонил в сервисную компанию. Сотрудник уточнил, где нахожусь, характер боли, нужно ли организовать перевозку в клинику. Доктор там сразу меня принял, оказал первую помощь. Ничего не платил за услуги, все покрыл полис.

Читать целиком

Виталий Булов87 отзывов

Москва, Золоторожский Вал улица, 11 ст38

На дочь оформлен был полис Дети и спорт, и когда она получила травму на соревнованиях, я сразу обратился в нашу СК. Менеджеры не только помогли оформить документы быстро, но еще и проявили человеческое сочувствие. На карту выплаты пришли вчера, суммы хватает на курс лечения и реабилитацию.

Читать целиком

ЕЯ

Елизавета Ярыгина70 отзывов

Москва, улица Столетова, 11

В меня въехали на перекрестке - второй водитель не уступил дорогу. После оформления в ГИБДД подал заявление для получения выплаты по ОСАГО. Честно оценили повреждения. Выплату перечислили в установленный срок.

Читать целиком

ЕЯ

Елизавета Ярыгина70 отзывов

Москва, улица Столетова, 11

Читать целиком

ОИ

Олеся И9 отзывов

Москва, Алтуфьевское шоссе, 8

В аэропорту объявили, что рейс задерживается минимум на 6 часов из-за технической неисправности самолета. В итоге вылетели почти через 9 часов. У меня в страховке при перелете покрытие задержки рейса. Компенсацию перевели на карту через 10 дней.

Читать целиком

БВ

Борис Волков18 отзывов

Москва, Золоторожский Вал улица, 11 ст38

Затопили соседи, и хорошо, что был оформлен полис на квартиру. Понравилось, что по урегулированию страхового случая все решалось максимально быстро, и эксперт оценил ущерб непредвзято. По сумме страховых выплат вопросов нет, на ремонт полностью хватает.

Читать целиком

🍪

Мы используем cookies подробнее