............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Кросс-Т 

​Компания
2.6
5 оценок
​Реклама​Услуги представлены ООО «Выбирай.Нет». Компания — агрегатор.
ООО Кросс-Т

Контакты

Инфо

Отзывы5

Цены

Фото3

2.6
5 оценок
АП
​Александр Павлов​1 отзыв
выдержка из оставленной жалобы ЗАЯВЛЕННАЯ СКОРОСТЬ DOWNLOAD 300 mbps UPLOAD 300 mbps ( ПО ДОГОВОРУ) Столкнулся с абсолютно абсурдной ситуацией, опишу ее тезисно около полутора месяцев у меня скорость UPLOAD прыгает от 20 mbps до 80 mbps (днем поднимается до 140 mbp, но основная часть работы приходится на вечерний период времени, и, в любом случае, такая скорость меня не устраивает по этому я и заключал договор на 300 mbps DOWNLOAD и UPLOAD звонил много раз, бригада приезжала 3 раза, после 3го раза (8 октября время — день) — бригада, которая приехала — сказала — это не наши проблемы, мы отдадим ситуацию дальше, сами ничего решить не можем, мы приезжаем, подключаем роутеры и можем померить скорость интернета (ВАУ, Я И САМ МОГУ ЭТО СДЕЛАТЬ) ЗАМЕЧУ — скорость они в этот день НЕ ЗАМЕРЯЛИ, сфоткали мои скриншоты замеров и уехали и сказали — вам перезвонят на следующий день (9 октября) — звонка не поступило Самое интересное пришлось на 10 октября. Звонок я ждал, звонок не поступил, решил позвонить на следующий день — прояснить ситуацию. И тут происходит абсурд — мне говорят, что «БРИГАДА» замерила скорость и она составляет 200 mbps Что то вроде — они приехали, померили — все ок, уехали — ХОТЯ ВСЕ БЫЛО СОВСЕМ НЕ ТАК (да и скорость 200 из заявленных 300 меня не устраивает) И еще более абсурдное действо для моих ушей — было слушать от оператора — как он встает на сторону бригады. Где клиентоориентированность? Почему я должен слушать вранье от некомпетентной «БРИГАДЫ» Зачем ВАШЕМУ клиенту врать? и наговаривать на «ЗАМЕЧАТЕЛЬНУЮ БРИГАДУ»? для чего мне это делать? это просто абсурд, как повествует оператор — ну, они же сказали — что все ок, что вы наговариваете на них В общем и целом — подвожу итог сей истории, компания КРОСС — Т замечательно оккупировала дом, без возможности выбрать хорошего мастодонта в сфере провайдеров, свои обязанности не выполняет по договору Так еще и общаются с клиентом в фамильярной форме на «Иди — реши проблему сам», «Выткни переткни», «А вы напрямую мерили?», «Да у нас классная бригада, мы по вечерам вместе пиво пьем, они то точно врать не станут» Ну, как то так
Читать целиком
S
​Stas​1 отзыв
Подключал интернет в конце июля. Адрес Московский проспект 20, ТЦ 999! Администрация ТЦ предложила Ростелеком. Почитал отзывы о техподдержке – передумал. После небольшого опроса соседей, выбрал КРОСС. Тариф взял самый дешёвый, т.к. из потребности у меня эквайринг, почта, сайт компании плюс доступ к системе видеонаблюдения. Приехали на следующий день после заключения договора. Провод завели минут за 10-15, столько же заняла настройка. По договору скорость 5 мегабит. Пару раз замерял фактическую спидтестом, показывало 12-17 ко мне и 4-4,5 от меня. Поводов звонить в техподдержку не было. За месяц никаких сбоев не наблюдалось. Пару раз позвонил им на короткий номер с надуманными вопросами, чтобы убедиться что снимают трубку на звонки, отвечали сразу. Не знаю что у них с телевидением, но работой интернета от компании КРОСС доволен. Рекомендую.
Читать целиком
​Alexandr Sirotin​1 отзыв
Уже не в первый раз подключаю в квартире интернет, но с таким ни разу не встречался. Сотрудник назначил время подключения так, что мне пришлось отпрашиваться с работы, а сам опоздал на два часа. Затем с семи до половины первого ночи возился с подключением, и на замечания, что всем завтра на работу отвечал тихим мычанием. Когда интернет был подключен, то на выхлопе оказалось шесть мегов вместо заявленных пятидесяти, и это в ночь со вторника на среду. На следующий день ничего не работало. Через две недели мучений я перешёл на другого провайдера, а когда в компании Кросс-т узнали, то пришли перерезать мне кабель в подъезде и требовать оплату их услуг. Пришлось дать денег чтоб ушли, хотя надо было вызвать полицию. В общем не советую с ними связываться.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее