............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ермолино 

Кондитерские изделия
3
19 оценок
3
19 оценок
Анна Анна22 отзыва
Удобное расположение магазина, рядом с домом, ассортимент всегда радует и качество продукции. Но вот персонал оставляет желать лучшего. Заходила в субботу 2 августа - женщина продавец очень доброжелательная и располагает к покупке. Захожу сегодня - 4 августа в 15 часов, продавец ко мне даже не вышла. Я задала вопрос по ассортименту - на витрине не было наполеона, я хотела его приобрести, спросила: «Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, больше нет наполеона?» в ответ не получила даже мяу. Продавец в это время стояла вне моего поля зрения. Заглядываю так, чтобы её видеть, переспрашиваю, в ответ получаю взмах рукой в сторону витрины. Ни слова не сказала. Я ей сообщила, что вообще-то она могла хотя бы что-то сказать в ответ на мой вопрос. И поблагодарила за «вежливое обслуживание», попрощалась и ушла. Откуда я знаю, вдруг наполеоны в закрытом холодильнике лежат, а на витрину их не поставили. Спасибо, очень неприятно, я, конечно, понимаю «сервис по-псковски» и все дела, но не так.
Читать целиком
АП
Александр Понамарев2 отзыва
Алина И.7 отзывов
Отвратительный уровень обслуживания, какой бы продавец не встретился, не здороваются, не прощаются, встречают с таким лицом, как будто их отвлекли от чего-то важного. Касается именно филиала на Труда 50 в Пскове. Очень вкусная продукция - единственное, что стимулирует к вам ходить. Сегодня, 3 сентября, продавец сидела смотрела передачу или сериал в телефоне, я минуту стояла у кассы, пока на меня не соизволили обратить внимание. Со мной не поздоровались, хотя я сказала «здравствуйте». Меня не спросили, что мне нужно, молча набрали нужные мне продукты, молча пробили, молча поставили оплату безнал, даже не спросив, что мне удобнее, нужен ли пакет. Как только оплата прошла она сразу же села в телефон смотреть свою передачу. На мое «спасибо, до свидания» также был получен полный игнор, продавцу некогда, она уже в телефоне. Проведите со своими продавцами профилактическую беседу или просто не нанимайте на работу тех, кто ненавидит покупателей, на работу данного отдела по отзывам жалуется уже не первый человек и меры так и не приняты.
Читать целиком
мм
махеупи милашка1 отзыв
Читать целиком
Е
Ермолино
15 декабря 2022, официальный ответ
Спасибо Вам за Ваше обращение ! Мы очень ценим информацию , поступающую от наших покупателей. Принос…
Денис Богданов16 отзывов
Е
Ермолино
8 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за обращение. Мы работаем над расширением территории продаж. Следите за новостями на сайте и в соцсетях.
🍪
Мы используем cookies подробнее