............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
2.3
3 оценки
2.3
3 оценки
Кристина Малинкина11 отзывов
Отвратительное обслуживание !!!! Сидят три несовершеннолетние «сотрудницы», ржут, общаются между собой и халатно работают ! Я заказала дорогое ювелирное изделие и тут же его вернула , потому что не устроил размер, уходя с пункта выдачи , я случайно увидела в личном кабинете , что статус заказа -« получен»!!!! На мой вопрос - почему у меня такой статус заказа , если я вернула заказ сразу же , сначала был игнор , а потом мне сказали - мы не то отсканировали, вам придется забрать товар , класс 👍🏻 на вопрос как зовут сотрудника который меня обслуживал и не корректно отсканировал товар , мне сказали -« мы вам не должны своих имен называть»! В итоге никто ничего сделать не смог , только игнорировали и огрызались . Кто мне вернет теперь средства за заказ , если ювелирные изделия не подлежат возврату ? И кто вобще ставит за стойку ресепшена таких « сотрудников» с таким обслуживанием ?Почему я должна платить за товар , если здесь вина сотрудника ?
Читать целиком
O
Ozon
2 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать о таком негативном опыте на нашем пункте…
🍪
Мы используем cookies подробнее