............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Torex 

​Салон дверей
4
12 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы7

Цены

Фото81

4
12 оценок
ВЗ
​Виктор Захаров​3 отзыва
Купил в середине прошлого года входную дверь с установкой ,через пару месяцев стала шататься дверная ручка . Я вызвал мастеров ,они подкрутили и ушли . Ручка все так же шаталась ,в итоге расшаталась еще больше ,я опять вызвал мастеров ,назначили время. Я был на работе. Они пришли ,прикрутили вин шестигранник который держит саму ручку ,дали жене подписать акт выполненных работ и ушли . Когда я вернулся с работы увидел ,что ручка как болталась так и болтается . Я записал менеджеру видео о том что выезд мастера ничего не изменил и показать как шатается ручка , в итоге поступил ответ что на видео зафиксировано нарушение правил эксплуатации где я верчу ручку в разные стороны ,хотя я показывал как она шатается что бы было понимаете .
Читать целиком
АМ
​Андрей Мочалов​4 отзыва
Все понравилось, особенно отношение от покупки до установки. К выбору двери супруга подошла серьёзно, поэтому обьехали весь город. Здесь очень понравилось обслуживание и отношение менеджера Елена. Купили дверь, видео глазок и отделку откосов. Немного пожождали и все готово. Рекомендую.
Читать целиком
Tс
Torex, салон дверей
22 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Приятно читать, что Вы полностью остались довольны не только качес…
​Константин Балакин​14 отзывов
к самой двери вопросов нет, ее делают на заводе, чем дороже- тем лучше и качественнее: это понятно. установили тоже не плохо- всё ровно и красиво. но один момент очень огорчил: в установку была включена прокладка дверной коробки минеральной ватой, стоимостью 500₽. после высыхания монтажной пены я начал ее подрезать и выяснилось, что миниральная вата в коробке не проложена. я позвонил в офис, на что мне сказали что пришлют людей, которые устанавливали дверь, чтобы они проверили, действительно ли они не положили минеральную вату. никто ко мне так и не пришел. через неделю я сходил в этот офис и опять объяснил эту ситуацию, на что мне опять сказали что придут установщики и посмотрят. и в этот раз никто не пришел в течении недели. пришлось найти в интернете номер завода, я позвонил, объяснил данную ситуацию, на что девушка сказала что она свяжется с этим офисом в пик60. после этого, как не удивительно, мне звонят с этого офиса и просят придти для того, чтобы они вернули мне эти 500₽ за вату. через несколько дней я проезжая мимо все таки решил зайти и забрать деньги. в офисе я поинтересовался, почему же ко мне не пришли монтажники ине проверили, положили ли они вату? может это я что то перепутал? при мне она позвонила монтажникам и они ей подтвердили, что не положили вату. в итоге получается, что монтажники не положили вату и целенаправленно ничего не сказали мне, после чего спокойно ушли. просто я сам много чего делаю из ремонта в квартире и увидел это, а сколько людей этого так и не узнают? 500₽ мне, кстати, так и не вернули, потому что им нужен был договор для оформления возврата, которого конечно же я с собой не вожу. и возврат, конечно же, по документам, мне оформили бы добровольный, как отказ от услуги, а не как ее не выполнение. дело не в 500₽, заберайте их если они вам так нужны, а в том, что данный офис попытался решить проблему лишь возвратом этих несчастных 500₽. еще раз повторю: к заводу и двери претензий нет, притензии к конкретному офису продаж!
Читать целиком
​Станислав Мельников​3 отзыва
Покупали входную дверь дельта м 12 в 19 году и м 10 в 20 году. На дверь договор и ожидание 2-3 недели. Были двери в наличие, но размер, цвет и фасон не тот. На установку двери так же договор на 2300. Всё оформлялось в офисе. Установщики (2 человека) с опытом, сделали всё чётко, без нареканий - в конце проверка заказчиком и подпись актов. В половине квартир в новостройках стоят торекс. Странно , что мало отзывов.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее