............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

ВТБ 

​Банки
4.5
44 оценки
АО ВТБ

Контакты

Инфо

Отзывы30

Цены

Фото1

4.5
44 оценки
ИВ
​Иван Варкалец​1 отзыв
Обращался в офис банка, быстро помогли с вопросом. Квалифицированные сотрудники, доброжелательные.
В
ВТБ
10 ноября 2025, официальный ответ
Иван Варкалец, огромное спасибо за приятный отклик и доверие!
​Лиана М​78 отзывов
Очереди почти нет, быстро пригласили. Вопрос решили.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
В
ВТБ
14 октября 2025, официальный ответ
Лиана М, спасибо, мы стараемся! Приятно, что вы это оценили 😊
​Р P​11 отзывов
Не выдали карту именную без доп.пакета услуг,хотелось бы узнать на каком основании сотрудник имеет право так делать,ушла без карты,сказано оформлять курьером,но курьеру готовую карту не передадут,отправлю жалобу и дальше,в других банках при отказе от услуг такого не происходит
Читать целиком
В
ВТБ
8 сентября 2025, официальный ответ
Р P, спасибо, что поделились с нами вашим опытом обслуживания. Сотрудники Банка могут предлагать до…
ЧИ
​Человек Интересный​4 отзыва
Быстрое и компетентное обслуживание. Особая благодарность сотруднику Елене, подсказала и все доступно объяснила. Лучший филиал ВТБ. Спасибо.
В
ВТБ
8 августа 2025, официальный ответ
Искренне рады, что выбрали наш Банк своим финансовым партнёром! Спасибо за высокую оценку !
АМ
​Анна Меликидзе​2 отзыва
очень долгое обслуживание, просто невозможно. половина персонала не работает. девушка в первом окне, то просто сидит в телефоне, то с очень сосредоточенным видом разглядывает свои ногти, в остальное время сидит с недовольным лицом и смотрит на посетителей так, будто все ей лично жизнь испортили, помогает не всем клиентам, а по какому то своему отбору. почти всех посылает в другие окна, за все время помогла только нескольким людям и то, просто посмотрела чтобы они правильно сняли деньги. возникает вопрос, зачем она там вообще нужна. за час очередь никуда не продвинулась. все ходят со скоростью черепахи, сонное царство, а не банк. в первый раз когда я пришла по своему вопросу со мной сидела девушка, все было хорошо ровно три минуты, потом у неё перестало получаться делать свою работу и она позвала коллегу, там они вдвоем уже смотрели с умными лицами в монитор и молчали, затем позвали ещё двух человек, потом администратора и главного и уже всем коллективом пытались загрузить мои данные в базу. после получаса размышлений, как решить мою проблему, администратор подошла ко мне и сказала, что у них не получается мне помочь и мне следует обратиться в отделение МВД и пойти в главный офис ВТБ. я позвонила в отделение МВД и объяснила свою ситуацию, мне сказали, что впервые слышат про такое и что все должно быть в порядке с данными, потому что уже прошло два месяца с дня выдачи. я написала в поддержку ВТБ и тоже объяснила ситуацию, замечательный оператор сказал мне, что не понимает в чем проблема и все должно быть нормально, посоветовал мне ещё раз сходить в отделение втб. и вот сегодня, после долгого ожидания ко мне подошла девушка со второго окна и спросила какой у меня вопрос, посадила меня и работала на два окна: со мной и с той же женщиной, которая сидела там весь этот час. (в это время девушка за первым окном все так же ничем не занималась). в итоге данные мои внесли, все сделали за пять минут. вопрос, что же изменилось за три дня, и почему мне не помогли в первый раз.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
В
ВТБ
25 августа 2025, официальный ответ
Анна Меликидзе, понимаем ваше негодование, так как при обращении в Банк клиент ожидает получить проф…
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Прекрасное обслуживание, заслуживает высшей оценки. Специалист Ольга Алексеевна в 6 окне
В
ВТБ
30 апреля 2025, официальный ответ
Городской житель, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
​Оксана Кравчук​2 отзыва
Спасибо большое, очень довольна обслуживанием и Профессинслизмом Алёны.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
В
ВТБ
9 апреля 2025, официальный ответ
Оксана Кравчук, благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку. Мы очень ценим обратную связь!
ГК
​Галина Каверина​1 отзыв
Сотрудник Алёна то Отличное обслуживание,по времени очень быстро,работа эффективная специалиста!!!!
В
ВТБ
18 марта 2025, официальный ответ
Галина Каверина, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы это ценим!
ЮХ
​Юрий Хазов​1 отзыв
Все хорошо, вопрос решили.
В
ВТБ
12 марта 2025, официальный ответ
Юрий Хазов, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы это ценим!
ИГ
​Илья Горшунов​1 отзыв
Был в офисе, сделал карту ВТБ, сотрудники очень вежливые, все кругом чисто, большая благодарность Виктории за обслуживание, все понятно рассказали, показали.
Читать целиком
В
ВТБ
11 марта 2025, официальный ответ
Илья Горшунов, благодарим за обратную связь и высокую оценку. Мы очень рады, что вы остались довольн…
мМ
​макс М​2 отзыва
Был в офисе в Империале на ул. Коммунальной. Получал карту. Сотрудники компетентные, вежливые, все грамотно объяснили, быстро оформили. Обслуживание на высоте.
Читать целиком
В
ВТБ
11 марта 2025, официальный ответ
макс максимов, спасибо, что поделились своими впечатлениями. Мы очень ценим обратную связь 💙
КН
​Ксения Никитенко​2 отзыва
Была в офисе в Империале. Хорошее обслуживаете, компетентные сотрудники. Все быстро оформили, ответили на вопросы, информация о продуктах была также полезна.
Читать целиком
В
ВТБ
10 марта 2025, официальный ответ
Ксения Никитенко, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы это ценим!
ЕП
​Евгения Потемкина​1 отзыв
Обратилась в офис банка Империал, работала менеджером Марией выражаю благодарность за работу и за высокое качество облуживания
В
ВТБ
10 марта 2025, официальный ответ
Евгения Потемкина, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы это ценим!
УБ
​Ульяна Бянкина​2 отзыва
Отделение банка работает быстро и профессионально. Сотрудники вежливы, внимательны и всегда готовы помочь. Очень довольна обслуживанием!
В
ВТБ
29 декабря 2024, официальный ответ
Ульяна Бянкина, благодарим за высокую оценку! Это отличный стимул для дальнейшего совершенствования и профессионального роста 😊
ДИ
​Дмитрий Иванов​4 отзыва
Работа офиса на уровне 👍🏻 Сотрудники компетентны, профессиональны, относятся с пониманием и следуют этикету
В
ВТБ
29 декабря 2024, официальный ответ
Дмитрий Иванов, спасибо за отзыв, нам особенно приятно получать положительную обратную связь 😊
DS
​Dariya Snegireva​1 отзыв
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам, которые помогли моей бабушке разобраться с картой! Спасибо большое , от души❤️
В
ВТБ
29 декабря 2024, официальный ответ
Dariya Snegireva, спасибо за отзыв, нам особенно приятно получать положительную обратную связь 😊
ЭЗ
​Эльдар Злыднев​1 отзыв
28.08.24.Обратился в офис банка с проблемой приложения и обновления карт. Сотрудник Мария Викторовна с пониманием отнеслась к моей проблеме,не только помогла мне с теми вопросами с которыми я обратился ,но научила пользоваться приложением ,рассказала о выгодных предложений банка и как ими пользоваться. Благодаря таким сотрудникам я смог оценить все достоинства банка ВТБ и отказался от карт другого банка. Мария Викторовна огромное спасибо за помощь.
Читать целиком
В
ВТБ
30 августа 2024, официальный ответ
Эльдар Злыднев, спасибо за отзыв. Приятно видеть, что помощь нашего сотрудника вызвала у вас исключи…
​Виолетта Остапова​2 отзыва
Хорошее местоположение офиса. Сотрудники всегда вежливые. Очень нравится новая программа кешбэка!
В
ВТБ
1 августа 2024, официальный ответ
Спасибо вам за отзыв. Так приятно, что вы поставили нам высокую оценку 👍
АП
​Анна Полатовская​1 отзыв
Высокие процентные ставки по вкладам.Сотрудники отзывчивые,компетентные👍
В
ВТБ
2 августа 2024, официальный ответ
Спасибо, что выбрали Банк ВТБ 💙
ВС
​Виктория Сабельская​1 отзыв
Спасибо всегда грамотным и вежливым сотрудникам отделения. Особенно Руководителю Татьяне Геннадьевне
В
ВТБ
31 июля 2024, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку и за то, что отметили работу сотрудника 👍
​Елена Корнеева​1 отзыв
Спасибо большое Маше Егоровой за отличное обсуждение!
В
ВТБ
29 апреля 2024, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку и за то, что отметили работу сотрудника 👍
АС
​Александр С.​1 отзыв
Отличное обслуживание, сотрудники доброжелательные, оперативно решают вопросы 👍
В
ВТБ
26 марта 2024, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Так приятно, что вы поставили нам высокую оценку 👍
ВО
​Владимир Огородников​2 отзыва
Отличное отделение банка! Был в Пскове проездом, нужна была консультация по вопросам получения автокредита! Главный клиентский менеджер Татьяна идеально и быстро справилась с задачей! Получил полноценную консультацию 26.02, а 28.02 пошел снимать деньги, так как определился с выбором авто! На все операции ушло не более 20 минут, очереди практически не было, информацию донесли отлично!
Читать целиком
В
ВТБ
1 марта 2024, официальный ответ
Ваш положительный отзыв – наша лучшая награда 😊
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее