............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Мастер
Сервисный центр
2.7
21 оценка
Контакты
Инфо
Отзывы
14
Цены
Фото
24
2.7
21 оценка
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
ВО
Владимир Обуховский
1 отзыв
Отдал в ремонт шуруповёрт, Сломался моторчик. Предложили на выбор оригинал или аналог, все детали есть в наличии. Через два часа прислали смс. Заказ готов. Быстро. Дёшево. Я доволен.
Читать целиком
Полезно
0
Игорь Хлебников
7 отзывов
Телефоны не работают, в аренду инструментов нет заявленных на сайте, даже не знаю какой тут отзыв отавить😭
Читать целиком
Полезно
1
Мс
Мастер, сервисный центр
25 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Игорь! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что у вас возникли проблемы с нашими усл…
Сергей Давидюк
16 отзывов
Креативные. Старинный перфоратор все равно находят как починить.
Полезно
0
Мс
Мастер, сервисный центр
15 сентября 2023, официальный ответ
Сергей, спасибо за высокую оценку!
ДР
Дмитрий Рудаков
2 отзыва
Это не сервис, а черт знает что. Выставили счёт. Было указано, что всё в наличии. На следующий день счёт оплатил. И началось.... Звоню, говорят, что один комплект едет с "удаленного склада". Звоню через неделю. Говорят что комплект пришёл бракованный. Попросил отправить хотя бы три комплекта. После чего заявляют, что и эти комплекты бракованные. Потерял время и деньги. Если хотите потрепать нервы, потратить своё время и деньги, то вам прямиком сюда. Отвратительная контора!!!!!!!!!!!!!!
Читать целиком
Полезно
1
Мс
Мастер, сервисный центр
10 июля 2023, официальный ответ
Добрый день. Дмитрий, прошу вас написать конкретный номер заказа, что бы разобраться в данной ситуац…
СЕ
Сергей Ефимов
1 отзыв
Некомпетентные сотрудники, хамское отношение к клиенту. Обращался по поводу ремонта насоса. Позвонил "мастер" сообщил , что насос не разобрать, и запчастей к нему нет. Но деньги за диагностику взяли. На прощание "мастер" в спину бросил комментарий о моих личных качествах. Я высказал свое недоумение его поведением ему и администратору, но меня заверили что это нормально, и вообще чем я недоволен, ведь ко мне не применяли физического воздействия! Удивительный сервис! Видимо оскорбление клиентов входит в должностные обязанности сотрудников (спасибо, за то что не стали бить). Итоги обращения: неисправный насос, который не разбирали, уплачены деньги за диагностику (видимо экстрасенсорную) и бонусом пакет оскорблений.
Читать целиком
Полезно
0
Мс
Мастер, сервисный центр
25 апреля 2023, официальный ответ
Илья, приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Будем стараться над улучшением сервиса.
ИБ
Илья Брюшкин
1 отзыв
Уже в течение 27 дней не могут починить шуруповерт отданный по гарантии, купленный в магазине Мастер. Отвратительное отношение к клиенту. Мало того, что ремонт не осуществляется, так еще и бумагу о своей некомпетентности для обмена бракованного товара на новый отказываются выдавать. Ссылаясь на 45 дневный срок. После этого отзыва и поданного мною заявления в роспотребнадзор - на 28 день поступил звонок от начальника этой конторы, в котором мне пытались обьяснить, что они мне нечего не должны. И что я своим отзывом ввожу людей в заблуждение!!! Еще через 10 минут поступил звонок, что шуруповерт готов)). Ладно спасибо и на этом. Только вот опять проблема, они мне выдали гарантийный талон, в котором сами же написали, что ремонт был произведен на 2 день после того, как я его им отдал. Остальные 25 дней они меня тупо динамили, с целью потери мною гарантийного времени.
Читать целиком
Полезно
0
Мс
Мастер, сервисный центр
15 апреля 2022, официальный ответ
Илья, приносим извинения за предоставленные неудобства. Наш менеджер допустил ошибку и вместо даты р…
Кристина Маньшина
12 отзывов
Все что нужно было, нашла. Спасибо
Полезно
1
Мс
Мастер, сервисный центр
26 января 2022, официальный ответ
Добрый день, спасибо, очень приятно получать обратную связь, приходите, будем рады вас видеть 🤗
АС
Александр Соколов
2 отзыва
Мастера не умеют работать
Читать целиком
Полезно
0
Мс
Мастер, сервисный центр
17 августа 2021, официальный ответ
Добрый день, Александр. Уточните, пожалуйста, номер заказ-наряда, что бы мы смогли детально разобрат…
Все комментарии
Александра Тарасова
2 отзыва
Взяли 400 руб за диагностику скважинного насоса. Насос оставлял масляную пленку на воде. Продержали насос 2 недели. Насос даже не разобрали, вся диагностика заключалась в том, что опустили насос в ведро с водой и сказали «смотрите всё работает», хотя он и так работал, проблема была именно в масляной пленке на воде. Деньги вернуть отказались. Шарага короче.
Читать целиком
Полезно
1
Мс
Мастер, сервисный центр
1 июня 2020, официальный ответ
Добрый день! При диагностике насоса первично был проведен визуальный осмотр насосной части на износ…
Галина Андреева
1 отзыв
Сдал в ремонт сварочный аппарат для замены кабелей и вентилятора .и дополнительно попросил поставить сварочные розетки для кабелей .За услуги озвучили сумму 3800 руб. Я согласился. В итоге сменили вентилятор , установили розетки для кабелей,поставили входной кабель с розеткой (который не заказывал) а сами кабеля предложили купить отдельно за 2500 руб. В итоге простой ремонт обошёлся за 6200 руб. ( Причем новый аппарат стоит 5000 руб). Нашли лоха для их услуг! Люди будьте внимательны и бдительны и не давайте себя развести. Я больше не обращусь в этот серв.центр и не кому не посоветую.
Читать целиком
Полезно
1
Дмитрий Верещагин
1 отзыв
не сервисный центр, а гадюжник, если я говорю что сломалось в ушм, и что нужно заменить, зачем тогда платная диагностика? ладно, диагностика длилась 9 дней, раскрутить 4 винта
Читать целиком
Полезно
0
Мс
Мастер, сервисный центр
1 июня 2020, официальный ответ
Добрый день! Диагностика в нашем сервисном центре является платной услугой и оплачивается клиентом п…
Дмитрий Н......
5 отзывов
Хамское отношения во время приема в ремонт. Ремонтируют долго. Если не умеете общаться с клиентами смените сферу.
Полезно
1
probiker
2 отзыва
Ужасный сервис. По телефону не дозвониться, обещания не держат, Ремонтируют нормально. Но оформление ремонта просто ужасное!
Полезно
0
Паша Матвеев
1 отзыв
Все начялось со званка в сервисныи центр Мастер Псков. Хотел вирнуть электропилу из которои лилось цепное масло из всех щелеи после второго дня работы.По телефону мне ничего обеснить не смогли.Ответ был привозите пилу в любом случии мастер должен ее разобрать.Я привез пилу в полном комплекте , пила ,каробка, шына и цепь .Так как после покупки прошло 20 днеи мне отказали в возвращении денег заевив что вернуть товар я мог в течении 15 днеи.После чего стали оформлять в ремонт.Оформив бумаги ,отказались принимать пилу в полном камплекте,сказав что им негде хранить каробку.Разобрать должны были в течении трех днеи, на сегодня прошло уже 5 днеи. Отношение к клиентам отвратительное.
Читать целиком
Полезно
0
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее