............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Goodline 

​Центр обслуживания физических лиц
4.2
1454 оценки
Скидка 50%. Подарите себе интернет по цене новогоднего чуда!*
​Реклама​*14.03.25–31.12.25.

Контакты

Инфо

Отзывы1387

Цены

Фото30

4.2
1454 оценки
​Дмитрий Z​130 отзывов
Новокузнецк, проспект Металлургов, 8
Устанавливают какой-то прошлый век, совместно с Цифралом, а не современный домофон. Входа по лицу нет, камеры двора и других подъездов нельзя подключить. Приложение настроили только через неделю. Вызывная панель в квартире не работает от основной камеры на подъезде. Установили отдельную камеру. Через несколько дней она стала показывать черно-белым. На ПК личный кабинет, в отличии от конкурентов, не устанавливается, только на телефоне. Повторюсь - прошлый век!
Читать целиком
Goodline, оператор связи Кузбасса
сегодня, официальный ответ
Дмитрий, здравствуйте! Очень жаль, что вы столкнулись с такими трудностями. Напишите, пожалуйста, н…
​Татьяна Люманова​14 отзывов
Прокопьевск (Прокопьевский городской округ), Институтская улица, 4
Отвратительная компания. Повышает тарифы без предварительного уведомления абонента об этом. Беспредельщики, считают себя незаменимыми.
Читать целиком
Goodline, центр обслуживания физических лиц
5 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна Оповещение об изменении стоимости мы начали в декабре: в личном кабинете, в н…
​Михаил Т​59 отзывов
Новокузнецк, проспект Металлургов, 8
Расторжение договора только очно! Что за бред!
Goodline, оператор связи Кузбасса
29 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Михаил! Мы принимаем заявление и удаленно. Напишите ваш номер договора, пожалуйста? Отправим СМСку с деталями.
МБ
​Мария Бейгель​1 отзыв
Новокузнецк, проспект Металлургов, 8
Ужасное обслуживание. Приложение (техподдержка)не работает уже две недели. Вызвала мастера чтобы сделали провод в подъезде мастер так и не приехал на вызов. Дополнительно нужно было заплатить за вызов мастера 800 р. При этом обслуживания каждый месяц по 1700
Читать целиком
Goodline, оператор связи Кузбасса
4 января 2026, официальный ответ
Мария, здравствуйте! Извините, что огорчили, надеемся у нас есть шанс изменить впечатление. Отметим…
​Евгений Шелевейстров​3 отзыва
Новокузнецк, проспект Металлургов, 8
Этим, помоч нечем!!! 👊😏
Goodline, оператор связи Кузбасса
4 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений! Не уверены, что правильно поняли ваш отзыв. Что случилось?
​Мария Крусанова​18 отзывов
Новокузнецк, проспект Металлургов, 8
Недовольна тем, что просите приехать в офис для расторжения договора. 21 век на дворе, всё делается в режиме онлайн. Справки на работе через чат-бота заказываю, а вы не можете расторгнуть договор ни в чате ни по телефону. Пришлите, мне почту вашу, куда вам заявление на расторжение отправить и образец заявления.
Читать целиком
Goodline, оператор связи Кузбасса
25 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Мария! Сожалеем, что приняли решение отключиться. Мы принимаем заявления удаленно, нап…
​Александр Коробков​1 отзыв
Новокузнецк, проспект Металлургов, 8
Скорость и качество упали, расторгнул договор, даже деньги не вернули, хотя месяц только начался, а уплачено было полностью за месяц. Ведут себя недостойно.
Читать целиком
Goodline, оператор связи Кузбасса
19 декабря 2025, официальный ответ
Александр, здравствуйте! Сожалеем, что огорчили и вы приняли такое решение. Мы всегда готовы помочь…
​Игорь Верёвкин​2 отзыва
Новокузнецк, проспект Металлургов, 8
Раньше была топ компания, сейчас без объяснения причин рубят связь. Онлайн вы с ними не поиграете. Просто не их вина))() связь рубится то каждый час или каждые 2 минуты!? Кол центр только принимает заявки! Специалистов по теху не осталось. Больше 10 лет думал что они самые лучшие, а сейчас думаю что мобильная лучше
Читать целиком
Goodline, оператор связи Кузбасса
15 декабря 2025, официальный ответ
Игорь, здравствуйте! Сожалеем, что столкнулись с неполадками. Увы, не каждый вопрос можно решить уд…
​Тимоха Н​13 отзывов
Прокопьевск (Прокопьевский городской округ), Институтская улица, 4
С Goodline уже 10 лет. В самом начале — и правда, был отличный провайдер: стабильный интернет, чёткая работа БТВ, поддержка отвечала по делу. Потому и оставался, несмотря на рост цен. Подключены три приставки, рассчитывал — будет удобно для всей семьи. Но за последние пару лет всё пошло наперекосяк. Интернет стал тормозить, особенно по вечерам. При этом у меня установлен современный роутер, сеть настроена правильно — проблема точно не у меня. А в поддержке теперь одни шаблоны: «перезагрузите роутер», «проверьте кабель». Я не новичок — знаю, где сбой, а где нет. Ещё хуже — как устроен контент. Раньше был нормальный выбор, а теперь всё размазано по подпискам. Платишь за пакет, а потом — «доплатите за сериал», «доплатите за фильм». Получается, я уже втройне плачу за то, что раньше было включено. Раньше был надёжным, а теперь — разочарование. За эти же деньги можно найти и быстрее, и удобнее. Ухожу. И тем, кто помнит, каким он был раньше, советую задуматься: стоит ли оно того сейчас?
Читать целиком
Goodline, центр обслуживания физических лиц
8 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв и за то, что пользуетесь Goodline все эти 10 лет. Понимаем ваше…
​Ясное Солнышко​23 отзыва
Новокузнецк, проспект Металлургов, 8
Про платные подписки писать не буду, много отзывов об этом..За хорошее качество 4к доплата. За второй телевизор ежемесячно доплата. Вечером обрывы интернета последние несколько месяцев. Пишешь в поддержку-виноват мой роутер. Купила у них приставку, роутер. В итоге все равно появляются проблемы с интернетом. Теперь виноваты провода, давно зашитые в стены и прекрасно работающие с другим провайдером. Но сегодня в 20:40 в воскресенье мне позвонили с вопросом расторжения договора! Потому что 18 ноября я им написала в чат, что если будет плохой интернет, то мне проще тогда заменить провайдера, чем менять провода. Вот такой «сервис», просто в шоке. Вместо нормальной услуги звонят с предложением расторжения…не рекомендую данного провайдера, дорого и наплевательское отношение. А еще посмотрите отзывы за 18 октября, видать заставляли людей ставить 5 звезд за что-то, чтобы рейтинг ниже плинтуса не упал, не поможет с таким отношением.
Читать целиком
Goodline, оператор связи Кузбасса
1 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Понимаем ваше настроение и согласны, что связь должна быть быстрой и стабильной. Мы х…
дс
​денис саников​1 отзыв
Новокузнецк, проспект Металлургов, 8
Полная шляпа
Читать целиком
Goodline, оператор связи Кузбасса
30 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Денис! Сожалеем, если чем-то расстроили вас, но в любом случае хотели бы разобраться…
Ас
​Алена степанова​8 отзывов
Новокузнецк, проспект Металлургов, 8
Это просто ужас! Решила отказаться от их услуг привезла оборудование пользовалась 2 года.Не стали принимать роутор так как он должен быть идеальным.Но он не может быть идейный им пользовались 2 года.Просто в шоке.Помимо того что цены задрали космас.Так я не могу расторгнуть договор.Люди не в коем случае не подключайте у них интернет.Специально сделано что бы содрать деньги за приставку и роутер.
Читать целиком
Goodline, оператор связи Кузбасса
24 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что приняли решение отключиться. Оборудование в аренде можно вернуть в полн…
​Дарья Любимова​6 отзывов
Новокузнецк, проспект Металлургов, 8
Много лет являлась абонентом,примерно года с 2012, приобрела три приставки, стоимость последней 6990, и теперь мне предлагают еще купить подписку за 299 и 499, с учетом что помимо приставок я плачу за тариф, приобрела приставку и на следующий день, подарок от гудлайна в виде платных подписок, когда хотела вернуть в течение 14 дней, несколько дней дозванивалась и писала в чат, на что присылали обещание перезвонить в течение суток, через три дня перезвонили, оператор по телефону сказала, что подключит подписки, а стоимость услуг увеличиться на 200 рублей, так как за полную стоимость я отказалась приобретать подписки, так как это просто огромная цена за услуги, и также у меня есть подписка окко в сберпрайме, зачем мне за нее еще раз платить, но она не подходит, подключите и оплатите еще раз. По итогу через месяц они мне отключают подписку и предлагают подключить с повышением цены уже на 400 рублей. Жалко потраченные деньги, потому что когда то я в этой компании приобрела и приставки, которые теперь мне предлагают заменить платно проводные на беспроводные и вай фай роутер, который по качеству тоже уже хромает и не ловит в разных углах квартиры, и пульты которые не меняют бесплатно, а приобрели мы их несколько штук и за каждый отдали 1600, ну и зачем я столько денег потратила когда-то на компанию которая в одностороннем порядке порядочно повысила стоимость, и даже мультики которые ежедневно смотрели дети теперь платные, а в бесплатной подписке фильмов нормальных нет. Буду отказываться от услуг и всем друзьям рекомендовать что-то другое, потому что компания свой уровень потеряла, номер договора 1835741
Читать целиком
Goodline, оператор связи Кузбасса
24 ноября 2025, официальный ответ
Дарья, здравствуйте! Извините, что огорчили. Видим, что коллеги связались с вами в субботу и помогли…
​Илья Писарев​7 отзывов
Новокузнецк, проспект Металлургов, 8
Был лучшим провайдером среди других! Но с недавних пор отношения отвратительное! Платные подписки в подписке,что за бред!? Почему я должен платить за одну и ту же услугу дважды? С поддержкой общался как будто с ботом, всё стоят на своём, во всем виноваты правообладатели говорят! Если вы не можете предоставлять качественно услуги( как делали это ранее) то уменьшайте абонентскую плату! Буду заключать договор с другим провайдером!
Читать целиком
Goodline, оператор связи Кузбасса
21 ноября 2025, официальный ответ
Илья, здравствуйте! Дополнительные подписки существовали на приставке практически с самого запуска…
СП
​Светлана Пуненкова​3 отзыва
Новокузнецк, проспект Металлургов, 8
Даже заезду ставить жалко Лето не жили дома, приезжаем с дачи , а тут такой сюрприз 😂 большое тв ещё стали и подписки запрашивать на окко, стар и тд Это получается ты платишь за большое тв и интернет и без того завышенную цену и ещё надо подписки купить ? Да вы друзья золотые получаетесь. Вы че совсем офигели ? Переходим на другого провайдера А мне ещё все лето звонили сторонние провайдеры и предлогам перейти , я отказывалась , так как гудлайн полностью устраивал , но сейчас извините Я смотрю и репутация у вас уже не та Судя по 💩 отзывам я не одинока Сейчас всех растеряете
Читать целиком
Goodline, оператор связи Кузбасса
21 ноября 2025, официальный ответ
Светлана, здравствуйте! В каталоге по-прежнему осталась и будет оставаться большая часть контента б…
​Артем Борисов​6 отзывов
Новокузнецк, проспект Металлургов, 8
Спасибо за подписки, опустились как и все. Буду отключать телевидение,лучше уж, на приставку скачать туже зону и не платить вам.
Goodline, оператор связи Кузбасса
17 ноября 2025, официальный ответ
Артем, здравствуйте!
​Kirill L.​14 отзывов
Новокузнецк, проспект Металлургов, 8
Спасибо за подписки , они уже есть, есть более выгодные варианты, красавчики
Читать целиком
Goodline, оператор связи Кузбасса
12 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что впечатления изменились и вы приняли решение отключиться. В каталоге по-п…
ОН
​Ольга Николаевна​9 отзывов
Прокопьевск (Прокопьевский городской округ), Институтская улица, 4
Столько лет абонент Гудлайна и в итоге разочарование полностью . Стоимость не оправдана предоставляемым услугам . У вас больше нет никаких преимуществ среди других провайдеров .
Читать целиком
Goodline, центр обслуживания физических лиц
6 ноября 2025, официальный ответ
Ольга Николаевна, здравствуйте! Сожалеем, что впечатления изменились. Напишите, пожалуйста, ваш ном…
​Елена Волкова​9 отзывов
Новокузнецк, проспект Металлургов, 8
Это прикол какой-то? На прошлой неделе не досмотрела сериал, сегодня зашла - он уже платный. Присоединюсь ко всем гневным отзывам. Смысл вашего Большого ТВ, если все новинки теперь платные. Фильмы в нормальном качестве тоже за деньги. Я могу подключить подписки Старт и Окко и без вас. Вы хотя бы заранее бы предупредили, чтобы абоненты понимали, нужна ли им такая подписка в будущем или нет. Я бы этот месяц даже оплачивать не стала. После выходных поеду расторгну договор свой и родителей. Ответ про бесплатный контент можете не писать. Я его на рутубе и без вас могу посмотреть. А интернет у вас самый дорогой в городе. Жаль, раньше вы были хороши.
Читать целиком
Goodline, оператор связи Кузбасса
4 ноября 2025, официальный ответ
Елена, здравствуйте! Пользователи Большого ТВ получают доступ к каталогу, в котором весь контент бе…
ВВ
​Виктор Воронцов​2 отзыва
Новокузнецк, проспект Металлургов, 8
Раньше была такая хорошая компания щас скатились помимо того что им платишь за интернет и за приставку щас выманивают деньги чтобы подключили ещё за свой счёт око и тогда ты сможешь смотреть фильмы и сериалы фото щас приложу не верьте этим мошенникам!!! Честно много лет не уходил от этого провайдера щас походу надо прощаться может если народ услышит и увидит их мошенничество то тогда задумаются!
Читать целиком
Goodline, оператор связи Кузбасса
31 октября 2025, официальный ответ
Виктор, здравствуйте! Любой контент защищен законодательством нашего государства, так как у него ес…
T
​Trollik251​5 отзывов
Прокопьевск (Прокопьевский городской округ), Институтская улица, 4
Столько лет нормально общались, и родителей и друзей подключил! И тут на тебе, плати дополнительно за говнофильмы с окко, при том фильмы 60х годов по которым время правообладантя истекло все равно нужно покупать. "Вы должны были бороться со злом а не примыкать к нему!"
Читать целиком
Goodline, центр обслуживания физических лиц
31 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Любой контент защищен законодательством нашего государства, так как у него есть право…
​Евгений 1​20 отзывов
Новокузнецк, проспект Металлургов, 8
Самый дорогой провайдер. Скорость низкая, большое тв теперь наполовину из платных подписок. Мама больше 2 месяцев не пользовалась услугами, решила расторгнуть за ненадобностью. Закрыть можно только приехав лично, при расторжении содрали за весь срок как за активное пользование, хотя вы услуги не предоставляете при неоплаченным балансе. Завтра приеду расторгать тоже
Читать целиком
Goodline, оператор связи Кузбасса
28 октября 2025, официальный ответ
Евгений, здравствуйте! Сожалеем, что столкнулись с неполадками в работе связи. Мы всегда готовы пом…
​Pavel Anat​1 отзыв
Новокузнецк, проспект Металлургов, 8
Покупаешь их приставку. Платишь полторашку. В тариф входит большое ТВ. В итоге ТВ как такового нет (3 канала от силы актуальные). И каталог фильмов - где раньше были бесплатные фильмы теперь они платные и от окко!. И смысл. Проще на том же иви окко и прочих купить подписку и смотреть. Бесполезный провайдер пытается сверхприбыль получить. Не рекомендую. ни в коем случае не пользуйтесь их услугами.
Читать целиком
Goodline, оператор связи Кузбасса
28 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы постоянно работаем на тем чтобы перечень контента для просмотра устраивал наших аб…
D第
​Dairoku 第六​2 отзыва
Прокопьевск (Прокопьевский городской округ), Институтская улица, 4
Полные ****** там сидят. Кому-то захотелось побольше денежек в карман, но работать не хочется. 4 месяца интернет работал замечательно, теперь какой-то ужас. Уже больше месяца интернет не работает регуляно с 9 вечера до 3-4 утра. В последние 2 дня интеренет не работает весь день. Звоним в поддержку уже каждый день, там все только вруг, гонят на наш роутер, хотя всё работает замечательно. Кстати, при первом подключении к провайдеру к нам пришёл не обученный сотрудник, который не сумел подключить наш роутер и впаривал гудлайновский, мы отказались и сами всё подключили. Это нарушение прав потребителя, будем менять оператора и подавать иск в прокуратуру.
Читать целиком
Goodline, центр обслуживания физических лиц
28 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Обеспокоены ситуацией и просим извинить за неудобства. Позвольте нам подробнее разобра…
Н
​Никита​1 отзыв
Новокузнецк, проспект Металлургов, 8
Полное днище, мало того что большая часть контента стала платная, так и интернет никакой. Ни стим не работает ни tradingview всё сайты что пользовался ни один не грузит. У одного моего товарища Сиб сети всё работает и даже на ттк . А тут только яндекс погоду смотреть. А оплати по тарифу будь добр( Одна звезда для парней которые провода крутят.
Читать целиком
Goodline, оператор связи Кузбасса
27 октября 2025, официальный ответ
Никита, здравствуйте! Сожалеем, что столкнулись с трудностями, мы расследуем причины возникновения…
​Влада Карпова​13 отзывов
Новокузнецк, проспект Металлургов, 8
Третий день, как пропало телевидение, и никакой реакции от компании. Даже не звонят и не держат в курсе, когда могут исправить. Бот в личном кабинете автоматическими сообщениями отписывается, совсем не по теме!!! Кошмар! Ищу других провайдеров.
Читать целиком
Goodline, оператор связи Кузбасса
27 октября 2025, официальный ответ
Влада, здравствуйте! Встревожены отзывом и можем представить ваше настроение. Пожалуйста, напишите в…
​Александр Фадеев​3 отзыва
Новокузнецк, проспект Металлургов, 8
Присоединяюсь к остальным негативным отзывам. Это просто бред, дополнительно оформлять подписку ОКко, что за беспредел!? Ладно бы платил как некоторые пишут по 800 руб. А я вообще по 1500, и при этом это уже со скидкой. Также рекомендовал Вас, а оказывается напрасно это делал.
Читать целиком
Goodline, оператор связи Кузбасса
27 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Понимаем ваше настроение, перемены — это не всегда просто. Условия взаимод…
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Новокузнецк, проспект Металлургов, 8
все перестало работать twitch , все игры самый худший провайдер
Читать целиком
Goodline, оператор связи Кузбасса
27 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! С неполадкой столкнулись пользователи разных провайдеров, изучаем ситуацию детальнее…
​Anastasia Gorbacheva​4 отзыва
Новокузнецк, проспект Металлургов, 8
И без того дорогой тариф, так еще и платные подписки теперь, причем без предупреждения! Это просто отвратительно, нужно искать нового провайдера..
Читать целиком
Goodline, оператор связи Кузбасса
26 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Сожалеем, что расстроили вас. Условия взаимодействия с правообладателями п…
​Екатерина​44 отзыва
Новокузнецк, проспект Металлургов, 8
Присоединяюсь к остальным отзывам, вот это сюрприз на вечер, смотрели сериал и вот включаем а он уже платный, нормально так, платим более тысячи в месяц, в том числе и за приставку, считаю что тут нарушены права потребителя и нужно писать обращение в прокуратуру, либо снижайте абонентскую плату, вы отвратительная компания,очень разочаровали.Желаю чтобы все абоненты от вас ушли.
Читать целиком
Goodline, оператор связи Кузбасса
26 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Понимаем, что это изменение вас расстроило, но чтобы некоторый контент ост…
ТВ
​Таня В​14 отзывов
Новокузнецк, проспект Металлургов, 8
Интернет не стабильный , теперь ещё и фильмы не посмотреть за которые как бы вносишь абонентскую ежемесячно стало не достаточно (( печально
Читать целиком
Goodline, оператор связи Кузбасса
25 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что столкнулись с трудностями в работе интернета. Пожалуйста, напишите ваш…
ДС
​Дмитрий С.​2 отзыва
Новокузнецк, проспект Металлургов, 8
Теперь большая часть фильмов платная) Вы серьёзно? И зачем такая приставка нужна, если там смотреть нечего? Вчера фильм не успел досмотреть, а сегодня уже предлагают досмотреть только за деньги)) Мда, ребята, разочарован в вас очень сильно. Остался только интернет от вас, по конским ценам. Печально...
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Goodline, оператор связи Кузбасса
25 октября 2025, официальный ответ
Дмитрий, здравствуйте! В каталоге по прежнему осталась большая часть контента без дополнительной по…
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Новокузнецк, проспект Металлургов, 8
Че за шляпу вы там придумали? половина фильмов и сериалов стала платные.помимо того.что ваши тарифы самые конские.так теперь ещё надо за окко платить.вы там в своём вообще уме??.буду искать другого провайдера
Читать целиком
Goodline, оператор связи Кузбасса
25 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Условия взаимодействия с правообладателями поменялись. Чтобы контент оставался и вы м…
ВК
​Валентина Крутова​4 отзыва
Новокузнецк, проспект Металлургов, 8
Заслуженная единичка, но не за то, что пиратский контент, который так везде пиарили неожиданно стал платным, а за качество связи. Пишешь в техническую поддержку, а там бот отвечает, с нашей стороны проблем нет, это глобально с сайтами проблема. А почему-то у МТС этих проблем нет и ценники почти в 3 раза ниже. Плюс это внедрение скорости от 500 мегабит, зачем? Чтобы сидеть и смотреть как 1 сайт на этих 500 мегабитах прогружается 10 минут? Да хоть 100000 мегабит пусть скорость будет, это не решает главный вопрос, что с такими приколами, пусть от вас не зависящих, но ничего не работает. А ещё и цены на тарифы в космос улетели. Одумайтесь и почитайте уже отзывы, которые вам пишут, пока все не побежали по другим провайдерам. И техников своих накрутите, другие могут, чтобы у них работал тот же Дискорд, а вы не можете.
Читать целиком
Goodline, оператор связи Кузбасса
27 октября 2025, официальный ответ
Валентина, здравствуйте! Можем понять ваше настроение. Мы изучаем ситуацию, с которой столкнулись п…
НП
​Наталья Поповичева​34 отзыва
Прокопьевск (Прокопьевский городской округ), Институтская улица, 4
Более 5 лет пользовались услугами Гудлайна! Все устраивало! Но в один прекрасный вечер , включая детям , как обычно их любимые мультики перед сном, в их каталоге неожиданно не запустился мультик, требуя подключить подписку Окко!!! Позвонила на горячую линию , мне ответили что они подписали договор , и теперь некоторые фильмы и мультфильмы будут идти через Окко! С подпиской 400 рублей в месяц дополнительно! Хотя вчера они были абсолютно бесплатно! Без каких либо предупреждений и оповещений просто так повысили плату на 300-400 рублей , и при том же оправдываясь что есть много других фильмов, которые можно смотреть без этой навязанной подписки , а нам не нужно много других фильмов, моим детям нужен именно тот мультик который вдруг стал платным …. На вопрос что у нас уже есть действующая подписка на Окко, они ответили что все равно надо подключать новую !!!!… это ужас! Что с вами стало??? Был нормальный провайдер , а превратился в обдираловку денег! Я согласилась на 30 дней пробного периода, чтобы не омрачать вечер детям, и для того чтобы найти нормального провайдера! Спасибо вам Гудлайн за более чем 5 лет совместного сотрудничества !!!! Я думаю на этом наши пути разойдутся !!!! Позор вам!!! Зря я вас рекомендовала другим людям!!!
Читать целиком
Goodline, центр обслуживания физических лиц
24 октября 2025, официальный ответ
Наталья, здравствуйте! Сожалеем, что огорчили. В каталоге по прежнему осталась большая часть контент…
КР
​Константин Романовский​1 отзыв
Новокузнецк, проспект Металлургов, 8
И с каждым днем его становится все меньше и меньше вашего "бесплатного" контента. Все уже в платных подписках. Не успели посмотреть все платите за подписку.
Читать целиком
Goodline, оператор связи Кузбасса
24 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Константин! Контента становится больше, так как каталог пополняется фильмами и сериала…
​Ангелина Г​12 отзывов
Новокузнецк, проспект Металлургов, 8
Интернет перестал работать, и не первый день, звоню ни один раз, обратной связи никакой .Тех. отделу передали, но реакции ноль! Решили расторгнуть договор. Всем сделаю «рекламу» спасибо)
Читать целиком
Goodline, оператор связи Кузбасса
24 октября 2025, официальный ответ
Ангелина, здравствуйте! Извините, что огорчили. Для нас важно разобраться почему возникла такая зам…
​Кристина Калинина​23 отзыва
Новокузнецк, проспект Металлургов, 8
Просто в шоке столько лет пользовались теперь будем расторгать договор вы реально просто обнаглели мало того что и так ценник у вас не маленький 🥴800 р платим за большое тв и интернет так теперь ещё и за новый каталог чтобы некоторые сериалы посмотреть нужно оформить подписку за 300 р!!!???До свидания гудлайн!!!!
Читать целиком
Goodline, оператор связи Кузбасса
23 октября 2025, официальный ответ
Кристина, здравствуйте! В каталоге по прежнему осталась большая часть контента без дополнительной п…
ЕР
​Екатерина Р.​24 отзыва
Новокузнецк, проспект Металлургов, 8
Полнейшее разочарование, интернет никакой , цена завышена так теперь еще и каталог с заявленными бесплатными фильмами за которые тоже включена оплата в тариф теперь еще и отдельно надо платить, вы серьезно 👎👎👎 Не рекомендую провайдера, подбираем сейчас другого
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Goodline, оператор связи Кузбасса
22 октября 2025, официальный ответ
Екатерина, здравствуйте! В каталоге по прежнему осталась большая часть контента без дополнительной…
Р
​Ринат​11 отзывов
Новокузнецк, проспект Металлургов, 8
Гуд лайн, будем прощаться. Безо всяких оповещений придумали, что некоторые фильмы теперь только за дополнительную плату. Вы серьёзно? Я около 10 лет с вами, оплачиваю все вовремя, каждый год повышение цены, но не качества, особенно интернет, не отказываюсь, а вы выдаете такое. Ну, посмотрю месяц, если не одумаетесь, в декабре найду кого получше, и подешевле, а то итак все, кто узнает сколько я отдаю за тв и интернет крутят пальцем у виска.
Читать целиком
Goodline, оператор связи Кузбасса
22 октября 2025, официальный ответ
Ринат, здравствуйте! Поменялись условия взаимодействия с правообладателями, чтобы контент оставался…
​Яна Демидко​23 отзыва
Новокузнецк, проспект Металлургов, 8
Неожиданно приставка «большое тв» работает теперь работает ТОЛЬКО с дополнительными подписками. Никто об этом не предупреждал. За что тогда она стоит денег?- это раз. Два: если у меня есть подписка Окко,Кинопоиск, то синхронизировать на вашей приставке этого нельзя. Даже не знаю, как это прокомментировать без оскорблений. Три: чтобы заморозить интернет (во время дачного периода) два года летом по месяцу упращивали поддержку включить заморозку- всегда один ответ- вранье- мы не смогли до вас дозвониться. Тянут время, чтобы вытягивать деньги. Не надо тут писать про отключите антиспам- он не подключен, дозвониваются все, кроме вас. Сейчас месяц пытаюсь отключить «Большое тв» через поддержку, опять налаженная схема вранья- не удалось до вас дозвониться!
Читать целиком
Goodline, оператор связи Кузбасса
22 октября 2025, официальный ответ
Яна, здравствуйте! В каталоге по прежнему осталась большая часть контента без дополнительной подпис…
АФ
​Анна Филинкова​2 отзыва
Новокузнецк, проспект Металлургов, 8
Интересная картина! Вы регулярно поднимаете стоимость тарифа, обосновывая это тем, что я могу за эти деньги смотреть ВСЁ!!! Каталог обновляется и добавляются ВСЕ фильмы. А так бы вы платили за подписки. Открываю сегодня каталог включить ребёнку мультик, который даже не досмотрен был, и опа!!! Оплатите подписку, всего 499₽ Перерыла всю почту, все сообщения - НИ СЛОВА!!!!! Написала в поддержку и что мне ответили: правообладатели потребовали сделать так. Я бы поняла, если бы это были иностранные фильмы. А это наши мультики, самые обычные. Смешно!!! Так вот ответьте теперь мне на первый вопрос: за что я плачу такие деньги? У вас и так самый дорогой интернет в городе! Если я оформлю подписки на онлайн кинотеатры, то зачем мне вы??? Их за копейки подключить можно! И ещё!!! Я могу смотреть онлайн-кинотеатры без ваших дорогущих приставок, которые нужно постоянно обновлять. Позор да и только!!!
Читать целиком
Goodline, оператор связи Кузбасса
22 октября 2025, официальный ответ
Анна, здравствуйте! Извините, что огорчили. Поменялись условия взаимодействия с правообладателями…
​Ульяна Zzzzz​2 отзыва
Новокузнецк, проспект Металлургов, 8
Вместо того,чтобы садить кедры, займитесь интернетом. Я ваш абонент ,как физлицо более 6 лет, в этом году испортилось качество,поднялись цены, сделали платные подписки на фильмы, многих сериалов нет на приставке. Также 29.09 стала вашим абонентом, как юр лицо, и до 20.10 уже несколько раз отключался интернет без причин, хотя на линии утверждали,что у нас долг, мы высылали платежки,а затем нам по щелчку восстановали связь, что за самоуправство???? Почему я должна тратить на это свое время, сотрудники не могут работать, а вы просто так блокируете интернет. Что за дичь? цена за 35 Мбит за 3355 в месяц???? И за подключение 8822 руб, мне кажется,за такие деньги вы должны предоставлять, как минимум,хорошее качество и адекватный сервис! Октябрь еще с вами, с ноября будет менять провайдера. В вашем случае,дорого - не равно качественно.
Читать целиком
Goodline, оператор связи Кузбасса
22 октября 2025, официальный ответ
Ульяна, здравствуйте! Извините, что огорчили. Надеемся, у нас есть шанс изменить впечатление. Мы вс…
мм
​маша маркова​1 отзыв
Новокузнецк, проспект Металлургов, 8
Сами себе отзывы положительные понастрочили, что бы плохие перекрыть, стыд и пазор вам!!! вы думаете ваши пользователи совсем НИ ЧЕГО НЕ ПОНИМАЮТ, что ли. проблему нужно РЕШАТЬ, а не замазывать ее отзывами липовыми. Вы такой палитикой скоро всех пользователей растеряете, купила приставку за 5000,плачу в месяц КУЧУ денег, так теперь еще и подписка платная, интернет не работает, постояные проблемы, с приставкой тоже проблемы, каждый день почти ее нужно перезагружать, вы бы лучше качество бы проработали, чем фильмы старые за деньги делать.
Читать целиком
Goodline, оператор связи Кузбасса
22 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Встревожены сообщением о некорректной работе услуг, напишите ваш номер договора пожалу…
​Оксана У​6 отзывов
Новокузнецк, проспект Металлургов, 8
Гудлайн, что с вами стало? Почему у вас большинство фильмом перешли к партнерам за деньги? Почему об этом не сообщили ранее? Для чего тогда мы платим вам, и при этом не малые деньги? Скоро от вас уйдут все пользователи, так как платить тем же партнерам в приложении дешевле!
Читать целиком
Goodline, оператор связи Кузбасса
22 октября 2025, официальный ответ
Оксана, здравствуйте! Стоимость подписки не отличается от цены в сервисе поставщика. Поменялись усл…
​Евгений Сергевич​9 отзывов
Новокузнецк, проспект Металлургов, 8
Для нашей семьи стало неожиданностью что приставка «Большое ТВ теперь работает с дополнительной подпиской. Раньше мы смотрели что было на приставке, для этого мы её и покупали, а сейчас мы ещё должны оплатить подписки на всякие сторонние приложения. Так смысл тогда от вашей приставки которая стоит не так уж и дёшево. Проще на телевизор скачать приложение и смотреть. Самое интересное что информации об изменениях нет.
Читать целиком
Goodline, оператор связи Кузбасса
22 октября 2025, официальный ответ
Евгений, здравствуйте! В каталоге приставки по прежнему осталась большая часть контента без дополни…
AU
​Apple User​1 отзыв
Новокузнецк, проспект Металлургов, 8
Раньше все сериалы и фильмы были бесплатными ,сейчас сделали подписки на окко,переплачивал за гудлайн что все было бесплатно ,сейчас буду отказываться от их услуг
Читать целиком
Goodline, оператор связи Кузбасса
22 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Поменялись условия взаимодействия с правообладателями. Чтобы контент оставался и абон…
ОД
​Ольга Дюканова​4 отзыва
Новокузнецк, проспект Металлургов, 8
Из лучшего провайдера скатились до безобразного! Занижают скорость заявленного интернета, не могут объяснить почему, теперь платные фильмы ввели Окко, хотя транслировали бесплатно! А зачем тогда нужен Гудлайн??? И так цена взлетела!
Читать целиком
Goodline, оператор связи Кузбасса
22 октября 2025, официальный ответ
Ольга, здравствуйте! Сожалеем, что столкнулись с неполадками. Мы ни в коем случае не занижаем скоро…
​Юлия Пишеева​22 отзыва
Новокузнецк, проспект Металлургов, 8
Вы берете хорошие деньги за интернет, продаете приставки за 5к и добавляете платную подписку окко? Те фильмы, что были бесплатными почему-то стали платными, вы пишите ответы на отзывы, что качество хорошее, да, мы смотрели без окко так же в хорошем качестве и радовались. Спасибо за испорченное настроение, вы действительно знаете как удивить ваших клиентов 👌
Читать целиком
Goodline, оператор связи Кузбасса
22 октября 2025, официальный ответ
Юля, здравствуйте! Поменялись условия взаимодействия с правообладателями. Чтобы контент оставался и…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее