............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Эльдорадо 

​Магазин бытовой техники и электроники
3.9
64 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы57

Цены

Фото18

3.9
64 оценки
НГ
​Наталья Георгиевна​7 отзывов
4 сентября купила айфон 16 (с памятью 256) в Эльдорадо цена 99 тыс. Перенесла все данные со своего прежнего телефона , (у меня был айфон 13) , свой решила отдать внуку, естественно нужные приложения удалила с него. Начала пользоваться новым телефоном. Поставила на зарядку, зарядила телефон на 100%, к обеду на телефоне осталось 18%, то есть , мой старый телефон, которому 2 года , намного дольше держал заряд. Далее, перенеся данные со старого, на новом оказалось недостаточно памяти, пишут память заполнена ( разница в 128 г) ... Работает ужасно, все висит, колесо крутится по несколько минут, причем девочкам с магазина я это показывала. Не дожидаясь 14 дней я унесла телефон обратно в магазин, его отдали в сервисный центр, 30 сентября мне пришло смс, телефон поступил из центра и ждёт меня в машине. На что мне пришел ответ ( дефектов нет) забирайте и досвидос. Я пишу заявление, описывая свои проблемы , телефон оставляю в магазине.. 5 октября мне снова звонят, вам отказали, заберите телефон. Зачем? Если меня не устраивает его работа? Почему мне не объяснили, что будут такие проблемы? У меня нет желания отдавать 100 тыс за китайскую подделку! Поэтому мне придётся обращаться в суд. Такой телефон мне не нужен!
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
7 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (h…
​Алексей Пушкарев​9 отзывов
Купил стиральную машину и меня очень убедительно уговорили купить бойлер с очень хорошей скидкой. В итоге привезли все через 2 дня. Со стиральной машиной все хорошо, а бойлер приехал с разломанной панелью управления. Было заявлено что вопрос будет решен в течение 10 дней. В итоге после 2 недель мне позвонили и сказали что поменяют товар. По приезду выяснилось что товар за 2 недели подорожал, и мне сказали что для обмена нужно заплатить 10 тысяч рублей. Учитывая что купил я его за 13 тысяч 😂😂😂. То есть по гарантии мне меняют товар на аналогичный, и требуют доплату 😳!!! Причем доплата почти достигает первичную стоимость. После долгих споров мне сказали что это не обмен по гарантии а возврат с последующей покупкой нового товара 😳. Естественно письменно мне предоставить такую информацию отказались. Якобы такого документа не существует 😂… в итоге приходим к тому, что в данном магазине продают сломанную технику якобы по акции, затем удивляются после доставки что техника сломана, после чего накручивают цену и продают аналогичный целый аппарат уже без акции и с двойной ценой. Мошенническая схема гениальная. Кое как удалось сделать возврат средств! Больше к мошенникам ни ногой!
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
11 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (http…
​Tanya K​1 отзыв
Много лет покупаю технику в этом магазине. Вот вчера приобрела варочную панель. Персонал магазина очень внимательный, как всегда посоветовали, порекомендовали. Сделала выбор. Принесли домой, рассмотрела, посмотрела интернет и передумала, решила поменять варочную панель. Переживала, поменют или нет. Но никаких проблем не оказалось. Вежливо предложили посмотреть другие панели и без проблем все переоформили. Спасибо вам большое. Отличный у вас коллектив. С наступающим новым годом! Счастья вам, крепкого здоровья вам и вашим семьям!!!
Читать целиком
​Александр Марков​2 отзыва
Самая дырявая контора консультанты ни б ни м, один одно говорит второй другое. Доставка вообще нет слов.........
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
18 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/eldorado_stores) или Телеграм (htt…
​Е55 .​4 отзыва
Выбрал самовывоз из "Эльдорадо" (Чайка), хотя вывоз из "М-Видео" (Победа) мне удобнее т.к. при заказе обнаружилось, что в "Победе" был последний, возможно витринный экземпляр. Ну мне же нужна новая мультиварка - заказал с самовывозом в "Эльдорадо". Вместо новой мультиварки обнаружил дома мультиварку с потертостями и царапинами на крышке, чаша вся в отпечатках пальцев. В комплекте отсутствовала деталь "паровая корзина". Возраст мультиварки 5 лет с даты производства. Вывод: лучше выбрать, что-то другое, но не магазины сети ООО"МВМ"
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
6 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/eldorado_stores) или Телеграм (htt…
SU
​Sberid User​2 отзыва
9.03.2024г остановила выбор на данном магазине была удивлена сервисом и отвратительной работой сотрудников.Не тратьте время не выбирайте данный офис.
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
17 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (https://vk.com/eldorado_stores) об…
​Сергей О​1 отзыв
Уровень персонала на нуле.зашли в магазин,пока сам не нашел сотрудника ,никто не подошел.нужен был конкретный телевизор и консультация на счет него.практически ничего не рассказав ,подошедший сотрудник начал впаривать телевизоры другой марки,когда понял что мне не нужен предлагаемый тв,просто ушел сказав что сейчас подойдет «продавец».ждали минут 10 пока кто либо подойдет.подошла девушка,поверхностно рассказала про тв.пошли оформлять РАССРОЧКУ.на каком то этапе оказалось что при рассрочке нужно взять обязательную страховку (в условиях про ОБЯЗАТЕЛЬНОСТЬ страховки ничего не было),отказавшись от такой РАССРОЧКИ ,успешно сам оформил онлайн в этот же час без каких либо СТРАХОВОК.пришел за тв обратно.та же девушка «продавец» с недовольством меня обслужила .вышли два сотрудника с телевизором.при осмотре попросил включить изображение во весь экран,на что последовал ответ что им некогда.был в первый раз в этом магазине и надеюсь последний
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
26 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (https://vk.com/eldorado_stores) об…
​Влада Осьмухина​8 отзывов
Приобрели в данном магазине технику с доставкой и установкой 21.12.23, 4 раза был отмен доставки. Хамское отношение сотрудников, абсолютно не клиентоориентированны! На сегодняшний день технику так и не привезли, и срок доставки не обозначили!!!! Не рекомендую данный магазин, за большие деньги получаешь отвратительный сервис!
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
22 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (https://vk.com/eldorado_stores) об…
НП
​Н. Прокина​26 отзывов
Хороший ассортимент
А
​Андрей​1 отзыв
Сотрудники помогли с выбором.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
​I G​3 отзыва
В первый и в последний раз я сделала покупку в этом магазине... Доставку ожидала двое суток, в итоге пришлось на себе всë тащить. Спасибо, вам!
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
16 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (https://vk.com/eldorado_stores) об…
КК
​Константин Косов​8 отзывов
Хороший выбор техники для дома
​Екатерина Терещенко​2 отзыва
Ужасная доставка, позвонили за 40 минут вместо обещанного часа, ещё и отказывались ждать 10 минут, пока доеду с работы!!!
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
19 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (https://vk.com/eldorado_stores) об…
НП
​Наталья Поповичева​34 отзыва
Звезду ставлю только за акции , и за понимание директора магазина! Приехали покупать сплит систему, все было хорошо! Консультант был общителен, спокоен ! Но на стадии оформления покупки, консультант молча развернулся и ушёл ! Мы 10 минут его прождали с маленькими детьми в зале, до тех пор пока я сама его уже не пошла искать по магазину, а он давал консультацию уже новым покупателям, объяснив это тем, что думал , что мы оформим заказ в интернете, так как там была скидка на заказ через сайт! В итоге после оформления и оплаты мы прождали возле склада получения товара ещё 10-15 минут! Вышел работник магазина и заявил , что не могут найти от товара ни пульта , ни документов! И предложили забрать его как есть! Мы пошли отказываться от покупки! И решили взять другую сплит систему , чтобы она была не с витрины (как прошлая) , а в коробке ( совершенно новая)! После оплаты и получения товара, к нам приехали настройщики , чтобы установить сплит систему, но в процессе установки выяснилось что внешний блок нам дали от одного кондиционера , а внутренний блок от другого! И между собой они никак не соединяются и не контактируют !!! Пришлось ехать обратно в магазин из другого города и требовать выдать нам вторую часть от кондиционера!… Вообщем впервые покупали в эльдорадо, и думаю в последний раз! Ну и соответственно советовать никому нет желания! Благо что кондиционер пока работает! Спасибо 😃
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
20 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (https://vk.com/eldorado_stores) об…
​Алёна М​12 отзывов
К ассортименту претензий нет. Но консультанта днем с огнем не найдёшь, сам никто не подойдёт.
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
30 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что расстроили вас. Пожалуйста, уточните подробности описанного случая в лич…
ТТ
​Татьяна Терских​1 отзыв
Всегда покупаю технику в Эльдорадо. #MBM YN35
​Елена Гуменюк​16 отзывов
Неприятно покупать витринный образец по цене нового, все компании дают на такие образцы скидки. Купила витринный выпрямитель для волос, а он грязный и зашарканный на ручке, продавцы скидку не дают, говорят - витринный по той же цене, могу только посмотреть на заказ. Почему компания не заинтересована продавать и витринные образцы тоже? Почему не думают о клиентах, кто вынужден из приобретать?
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
2 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (https://vk.com/eldorado_stores) об…
​Изабель Юппео​3 отзыва
Обслуживание на "высоте". Если к примеру 2 года назад приходилось долго ждать продавца консультанта - дождавшись я получала развернутую консультацию по товару, то сейчас мало того, что приходится ждать ещё и продавцы очень мало понимают. Когда я обратилась за покупкой паровой швабра у девушки продавца было такое смятение в глазах... я боюсь даже описать, её состояние в данный момент. На простой вопрос о времени работы аппарата - вместо того бы заглянуть инструкцию, на вскидку был получен ответ 45 минут. Я конечно же поблагодарила консультанта, но выбрала подарок маме в другом магазине.
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
28 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (https://vk.com/eldorado_stores) об…
Лл
​Л л​10 отзывов
Никогда больше не обращусь в данную сеть! Сотрудники пробивают в чек страховку БЕЗ ВАШЕГО СОГЛАСИЯ. При оформлении рассрочки , нам так оформили ДВЕ страховки! От банка и от магазина! С банком вопрос решён. А вот с магазином нет! Написали заявление сразу же на отмену страховки! Никакой отмены не происходит!!! Поэтому если не хотите чтобы на вас «висели» тысяч 8-10, не ходите в этот магазин! Написали жалобу на официальную страницу в надежде, что всё-таки разберутся в магазине и с сотрудниками и с нам снимут то, ЧЕГО И БЫТЬ НЕ ДОЛЖНО БЕЗ СОГЛАСИЯ ЛЮДЕЙ!
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
22 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что расстроили вас. Пожалуйста, уточните подробности описанного случая в лич…
​Дима д​2 отзыва
Комментарий как был с 2014 года, так ничего в магазине и не поменялось. Продавцов ищешь по магазину, пока нашли, просили объяснить про функционал, продавец "это холодильник, тут лампочка, а тут управление температурой и все что мы смогли выдавить, причем выдавить, а не услышать в целях продажи", зам директора только по книжке от устройства может прочитать, по товару вообще не в курсе что к чему. Обслуживание на очень низком уровне.
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
17 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/eldorado_stores) об этом и…
​Настёнка Иванова​4 отзыва
Оформили рассрочку на товар, но не приходит подтверждение с банка. И в итоге без телефона, но уже с рассрочкой.
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
14 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/eldorado_stores) поподробнее об эт…
​все для кровли и фасада​1 отзыв
не рекомендую данную сеть затягивают с решением вопроса по возврату техники ,не компетентные сотрудники в отделах от розницы до сервиса оценка 1
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
8 мая 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. При возникновении каких-либо вопросов вы всегда можете позвонить…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее