............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Домино-кондитер 

Фирменный кондитерский магазин
3.7
14 оценок
3.7
14 оценок
Nikita S16 отзывов
Дф
Домино-кондитер, фирменный кондитерский магазин
15 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, Nikita S! Спасибо за Ваш отзыв, Мы передадим Ваше предложение в отдел технологов.
КН
Ксения Н100 отзывов
Читать целиком
Дф
Домино-кондитер, фирменный кондитерский магазин
10 июня 2024, официальный ответ
Ксения, здравствуйте, огромное спасибо за такой приятный отзыв 🤗 Приходите к нам ещё, всегда рады…
Анастасия Гордичук7 отзывов
Читать целиком
Дф
Домино-кондитер, фирменный кондитерский магазин
13 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте Анастасия. Мы разберемся в данной ситуации, надеемся такого больше не повторится. с ува…
АС
Анна С.4 отзыва
EV
Elizaveta V.25 отзывов
Не была в других торговых точках данной кондитерской. Но хотелось бы отметить «клиентоориентированность». Может на контрасте это заметно,т.к я из другого города приехала. Но ни здравствуйте,ни «вам подсказать что-нибудь». Отмечу две проблемы которые как раз таки повлияли на оценку в одну звезду. 1. Выбрала рулет. Спросила «от какой даты» ответ женщины (дословности цитирую,не поленюсь) «а мне откуда знать. Сами посмотрите» Ну может от туда,что вы там работаете? Второй момент «сами посмотрите». Прекрасно. Может у меня проблемы со зрением? А если спросить о составе вашего изделия кондитерского тоже ответите «сами прочитайте. Там написано» Можете просмотреть камеры видеонаблюдения(надеюсь,что они пишут со звуком) Совершала покупку в среду(14.06.22) время покупки от 13:00-13:30 Купила рулет. Вторая женщина все-таки дату назвала. Спасибо за выполнение своих функций. Так,теперь о качестве изделий. Люблю трубочки с белковым кремом. Очень вкусные. Рулет брала на вечер к бабушке. Обнаружилась яичная скорлупа. Вкус рулета нормальный. Имеем в сухом остатке «общение с клиентом 0/5. Кондитерская продукция 3,5/5(если бы не яичная скорлупа,поставила бы 4,5) Если у вас есть план продаж и он не выполняется,я бесплатно предоставлю аналитику-это потому что ваши сотрудники не участливы и не заинтересованы в том,чтобы продать-преподнести продукцию. Могли бы рассказать о новинках,о скидках, да хотя бы поинтересоваться что бы я хотела купить. Надеюсь проведёте брифинг с девушками,чтобы рассказать как отвечать клиентам нельзя,даже если они вам не нравятся. А проще было бы просто промолчать,чем хамовато отвечать «а мне откуда знать. Посмотрите сами» Спасибо хотя бы,что не на «ты»)
Читать целиком
Игорь В25 отзывов
Дф
Домино-кондитер, фирменный кондитерский магазин
20 июля 2022, официальный ответ
Добрый вечер. Спасибо большое за ваш отзыв 😌 Мы работаем для вас ❤
Мария Шлёмина54 отзыва
Никита Мошкорин5 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее