............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Ozon

Пункты выдачи интернет-заказов

2.1

5 оценок

Контакты

4 отзыва

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Максим А18 отзывов

Сотрудник озона некомпетентный от слова совсем! Оформил заявку на возврат через приложение, заявку одобрили! Сотрудник озона отказался принимать товар по возврату, так как нет заводской коробки и инструкции Показал переписку с продавцом товара, где они написали, что возврат можно осуществить без заводской упаковки и инструкции!!!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

O

Ozon

9 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим опытом. Искренне сожалеем, что у вас возникли проблемы…

НР

Наталья Русецкая3 отзыва

При посещении пункта выдачи, приветсвия я не услышала от сотрудницы пункта выдачи. Казалось бы и что, но дальнейшее поведение было совсем отвратительное. Сотрудница включила программу "Мужское-женское" и по громкости она не скромничила. Пока я определилась с выбором размера одежды для собаки, я послушала про что данная программа))) При окончальном выборе размера, я выбрала подходящий, тот что не подошёл попросила оформить отказ, сотрудница что там фыркнула, сделала не довольную мимику. А что фыркнула я не услышала, тв программа орала во весь пункт выдачи, я переспросила, она заорала, сами складывайтся отказной товар. После такого грубого отношения, пришлось к сожалению оказаться от всех товаров. Желания не было оплачивать товары. Если Вам интресно благополучия пункта выдачи, прошу провести профилактическую беседу с данным сотрудником. Товар пыталась приобрести 30.08.3026 года, день смены данного человека.Читать целиком

O

Ozon

2 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Наталья! Уточните, пожалуйста, время посещения пункта выдачи, а также номер вашего зак…

Ольга Пантелеева4 отзыва

Отвратительное отношение сотрудника пункта выдачи. Слово «здравствуйте» для нее не существует. Такое отношение, как будто к ней в гости домой приходят. Закрывается на перерыв перед носом клиента и отправляет всех подальше. Вечно бегает курить, болтает по телефону по личным делам и щелкает семечки на рабочем месте. Полный колхоз. Грубит и хамит посетителям. Всегда ходила на этот пункт выдачи, ранее работали замечательные сотрудники, а сейчас просто ужас. Сегодня 14 мая, мне не выдали заказ. Примите пожалуйста меры, вынуждена буду делать заказ в другом месте. Вы потеряли постоянного клиента.Читать целиком

Маргарита Соколова6 отзывов

Все отлично

O

Ozon

12 ноября 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Маргарита! Благодарим за высокую оценку. Всегда вам рады 😊

Новокузнецк

Пункты выдачи интернет-заказов

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии