............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункт выдачи заказов
2.4
13 оценок
8 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Карина Пушкарёва1 отзыв
**Ужасный опыт посещения пункта выдачи!** Пришла забрать заказ с туфлями, и столкнулась с полнейшим беспределом. Заказала 5 пар, в примерочную взяла только 2, из которых одну решила оставить. **Основные проблемы:** * Невероятная толпа людей в пункте * Сотрудники постоянно куда-то пропадают, их невозможно поймать * Полный беспорядок в помещении * Отсутствие нормального места для проверки товара Особенно возмутило требование осмотреть товар на "белый брак". Речь шла о какой-то микроскопической точке, которую нужно рассматривать под лупой! При этом сотрудники настаивали, чтобы я проверила все 5 пар, даже те, которые не открывала. **Полное неуважение к клиентам:** * Нет условий для осмотра товара * Сотрудники отсутствуют на рабочем месте * Навязывают проверку товара в неподходящих условиях Не рекомендую данный пункт выдачи. Такое отношение к клиентам недопустимо! Надеюсь, руководство обратит внимание на эту ситуацию. **Оценка:** 1 из 5 звездЧитать целиком
5 посещений
5 посещений
Отзыв подтверждён
NM
Nnn Mmm1 отзыв
Пользовался без проблем на постоянной основе данным ПВЗ до сегодняшнего дня.. Сотрудница, обидевшись на «большое количество позиций в заказе» (буквально дословная ее притензия звучала так: «я не понимаю зачем вы заказываете так много вещей и почти ничего не забираете.. это вам не магазин же, куда можно придти и померить, это вб куда вы просто заказываете товары и получаете их. (% выкупа составлял порядка ~50+%) решила пойти на принцип, встала в позу, и воспользовалась всей своей крупицей власти в виде отказа на возврат по причине «брак по правилам вб о котором вы не сообщили». Ладно, одна пара там действительно был довольно заметный ляп который я не увидел, но две еле заметных капли клея которые она высматривала на следующей паре обуви в течении порядка трех-четырех минут - это реально сильно! И заставляет задуматься о том, а не специально ли это было сделано) (после предложения оформить возврат через продавца сама же подтвердила что это не получится, ведь пару еле заметных капель клея на подошве не являются браком, но постоянно ссылалась на какие-то свои внутренние правила) В общем, не советую данный ПВЗ, с таким сотрудником, что высказывает свое недовольство по одной банальной причине - что его заставили работать на его же работе..)Читать целиком
Катерина Диденко5 отзывов