............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Деловые Линии 

​Транспортная компания
3.3
425 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы286

Цены

Фото19

3.3
425 оценок
П
​Павел​1 отзыв
Новокузнецк, Полесская улица, 15
Все было нормально. Сейчас с выдачей груза на складе все печально. Вы давайте больше людей в пиковые моменты, кто у вас там регулирует этот вопрос.
Читать целиком
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
24 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Павел! Приносим извинения за ожидание на терминале. Время обслуживания каждого клиента…
МД
​Михаил Дорошенко​1 отзыв
Новокузнецк, Полесская улица, 15
Доставили груз клиенту и тут же выкинули обрешетку во дворе! В месте не предназначенном для таких отходов. 19 декабря, Батюшкого 8, в 16:30 Кто это будет убирать?
Читать целиком
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
24 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Михаил! Спасибо за обратную связь. Информацию направили руководству для разбирательств…
​Антон Прокофьев​40 отзывов
Новокузнецк, Полесская улица, 15
Стоимость доставки не самая низкая, но зато быстро и груз целый
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
10 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Антон! Благодарим вас за доверие к нашей компании.
АП
​Алексей Прилепский​7 отзывов
Новокузнецк, Полесская улица, 15
Не пользуйтесь этой «транспортной компанией!! Здесь меняют ценник каждый день за один и тот же груз: в 1-й день тебе озвучивают одну сумму, при оформлении - уже дороже почти в 2 раза, а после того, как груз заберут, выставляют счет еще больше!!! Причем характеристики груза не менялись (ни размер, ни вес!)!! Да, могут добавить услуги, о которых и речи не было!!
Читать целиком
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
8 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей! Укажите, пожалуйста, номер накладной, чтобы мы могли понять, о какой перевозк…
​Антон Зверский​5 отзывов
Новокузнецк, Полесская улица, 15
Регулярно получаем груз в данном терминале, и каждый раз, будь то экспресс ПОЛУЧЕНИЕ ГРУЗА ВНЕ ОЧЕРЕДИ! (Да всем плевать на ваш экспресс) будь то обычное получение, не важно, ты ждешь на складе по 20-30 минут, редко менее 10 минут, не зависимо от количества клиентов и это, господа, самая дорогая тк! С удовольствием бы отказались от них, потому что терпение на исходе, но наши клиенты отправляют груз с Москвы и СПБ, их там все устраивает, проблема непосредственно в данном терминале. Ps. Ничего не меняется, время получение накладной на выдачу 11:27,время, когда кладовщик забрал складскую часть накладной 11:45. ЭТО ЭКСПРЕСС!
Читать целиком
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
2 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Антон! Напишите, пожалуйста, номер накладной, по которой получали груз. Проведем прове…
Кс
​Кузнецкая станкостроительная компания, ООО​4 отзыва
Новокузнецк, Полесская улица, 15
Добрый день, нужно разделять расходы личные и по ИП. Не удобно когда в куче
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
12 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за обратную связь.
​Антон Чепрасов​1 отзыв
Новокузнецк, Полесская улица, 15
Надежный деловой партнер. Даже сегодня, когда отношения с иностранными партнерами уже не такие простые, а над логистикой приходится то и дело ломать голову, «Деловые линии» находят оптимальные пути транспортировки сырья из Турции и Европы, чтобы и сроки были адекватными, и ценник на услуги не был космическим. Нормальная транспортная компания для бизнеса любого масштаба, я считаю.
Читать целиком
КС
​Кирилл Самсонов​1 отзыв
Прокопьевск (Прокопьевский городской округ), улица Крупской, 1/6
С парковкой проблем нет, всегда можно спокойно подъехать и забрать груз самостоятельно. Удобное расположение пункта выдачи- очереди бывают редко, всё работает быстро и четко.
Читать целиком
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
21 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, ! Мы рады, что вам всё понравилось.
​Евгения Исаева​25 отзывов
Новокузнецк, Полесская улица, 15
Компания хорошая, все четко отработано, груз выдали быстро , девочки на оформлении документов очень приветливые. Ребята помогают загрузить груз в машину .
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
9 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, ! Благодарим вас за обратную связь.
ОМ
​Олег Мишин​2 отзыва
Прокопьевск (Прокопьевский городской округ), улица Крупской, 1/6
У них нормальные водители и грузчики, да и вообще персонал аккуратный. Наверное, поэтому-то все посылки и приезжают без каких-то повреждений. Несколько раз заказывал услугу забора груза от моего дома, потому что он был слишком тяжелым, чтобы возить в офис ТК. Видел, как с ними обращались. Претензий ноль. Надежная компания.
Читать целиком
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
10 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Олег Мишин! Мы рады, что вам понравился сервис нашей компании.
ДИ
​Дмитрий Ионов​1 отзыв
Новокузнецк, Полесская улица, 15
Оформили быстро, недорого.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
14 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий Ионов! Благодарим вас за отзыв и высокую оценку нашего сервиса. Будем рады видеть вас снова.
Ф
​Федул​29 отзывов
Новокузнецк, Полесская улица, 15
15 минут жду.
ОЛ
​Олеся Латкина​4 отзыва
Новокузнецк, Полесская улица, 15
Посоветовали мне эту ТК. Отправили груз из Москвы 7 мая , а получили аж 19 мая …. За это время можно было груз свозить туда / обратно . Мы понесли убытки. И каждый день для нас был минусом . На вопросы когда уже приедет груз , никто не мог дать никакой информации . Им в принципе все равно . Сказали , что в личном кабинете сформируется претензия и страховая там что то покроет ))) ну ну, до сих пор формируется ….
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
21 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, Олеся! Нам искренне жаль, что у вас сложилось негативное мнение о нашей компании. Наско…
ММ
​Максим Мальцев​2 отзыва
Новокузнецк, Полесская улица, 15
Долгое ожидание
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
28 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Максим Мальцев! Благодарим вас за отзыв.
ЮЧ
​Юлькин Черкасова​2 отзыва
Новокузнецк, Полесская улица, 15
Денег взяли за дорогую, усиленную упаковку, в итоге прислали в обычной деревянной обрешетке. Причём даже не показали, а разобрали её ещё до выдачи. Попросила показать в чем приехал заказ, показали только фото
Читать целиком
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
24 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Насколько мы понимаем, речь идет об упаковке груза по накладной 25-0039****344. Переда…
​Александр Баймлер​3 отзыва
Новокузнецк, Полесская улица, 15
Заказывал ноускат с Красноярска, груз приехал в срок, работа операторов на высоте, склад сработал четко и быстро, упаковка отличная, впервые забирал груз в Деловых Линиях и был приятно удивляет, склад в целом чистый, сотрудники вежливые…
Читать целиком
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
13 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александр Баймлер! Будем рады видеть вас снова.
​Виталий Карпов​15 отзывов
Прокопьевск (Прокопьевский городской округ), улица Крупской, 1/6
Хочу отметить, что все посылки при получении выдают адекватно. Во-первых, быстро оформляют в офисе. Во-вторых, аккуратно обращаются с ними непосредственно на складе. Это я видел собственными глазами. Получал ноутбук у них, который приехал аж из другой страны. Никаких негативных моментов нет. Упаковали надежно, доставили аккуратно, выдали без проблем.
Читать целиком
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
17 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Виталий Карпов! Мы рады, что вы довольны качеством сервиса.
​Андрей Кондратов​3 отзыва
Новокузнецк, Полесская улица, 15
Отстой полный, а не компания. Груз из Санкт-Петербурга транспортная накладная 25-00211018106 прибыл на терминал 30.01.2025 г, приехал за 8 дней, терпимо вполне. Но изначальная сумма за услуги меня расстроила. Позвонил на горячую линию, заказал перемер. Менеджерица посоветовала сразу ехать к ним и самому присутствовать, что бы все сделали сразу, а не через 2-3 дня. Ехать в эту недо-ТК то еще испытание, находятся на отшибе они. Приехал, провел в очереди минут 10, потом мёрз на складе минут 20, потом обратно в офис в претензионный отдел. Сработало, сумма уменьшилась сразу примерно на 1 тыс. рублей. Выдали акт, все ок как будто бы... Но не тут-то было! На горячей линии мне предлагали скидку за доставку до адреса, но в офисе на Полесской 15 об этом были не в курсе и заявку на доставку до адреса тоже не приняли, отправив снова звонить на горячую линию. Это их стандартный ход такой, ничего не решать на месте и при первом удобном случае отправлять туда))) Позвонил, оформил заявку на 31.01.2025 г по телефону в тот же момент. Несколько раз в разговоре сверил адрес доставки, примерное время. Потом звонил еще раз, перепроверил, что заявка принята и уехал. На следующий день никто не приехал! Позвонил на горячую линию и услышал, что никакой заявки на перевозку до адреса НЕ БЫЛО. На мои возражения по этому поводу девушка открыто посоветовала мне ЗАПИСЫВАТЬ РАЗГОВОРЫ(!) Моему удивлению не было предела. Я думал, что видел все, но нет, смогли же)))) Снова поехал на терминал в ТК разбираться. Ничего нового не услышал, только потерял время. Уже 03.02.2025 г приехал туда оплатить и вызвав ГАЗ-ель, забрать свой многострадальный груз. Казалось бы, уже все обсудили, только оплатить надо было и на склад с бумагами... В офисе провел минут 15, которые показались мне бесконечными)))) На складе грузчик забрал бумаги и... исчез на 20 минут!)))) Грузотакси все это время ждала, пока наконец-то вот он, долгожданный свёрток с лодкой. Жесть. Худшее получение груза за всю мою карьеру)))) Не советую связываться с этой ТК, если выбираете вы сами, а не отправитель.
Читать целиком
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
5 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей! Ваше обращение передано ответственным сотрудникам для проведения разбирательст…
СЮ
​Сергей Юречко​45 отзывов
Новокузнецк, Полесская улица, 15
Доставка приходит вовремя всегда - это факт. Мне даже удалось несколько раз попасть на выгодную акцию, так что отправка посылки выходила дешевле, чем обычно. Самое крутое - это скорость доставки. Она на порядок выше, чем у других ТК. Именно поэтому я выбираю «Деловые линии». Они хотя бы гарантированно не подведут в самый ответственный момент.
Читать целиком
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
29 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей Юречко! Благодарим вас за высокую оценку качества предоставляемых услуг.
АБ
​Александр Бехтенев​6 отзывов
Новокузнецк, Полесская улица, 15
Долгие очереди, ждали час
Читать целиком
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
11 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Спасибо за обратную связь. Подскажите, пожалуйста, номер вашей накладной и…
​Kolyan Myasnik​3 отзыва
Новокузнецк, Полесская улица, 15
Отличная транспортная компания
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
3 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Kolyan Myasnik! Благодарим вас за высокую оценку нашего сервиса.
ДШ
​Денис Шумилов​1 отзыв
Новокузнецк, Полесская улица, 15
Контора ужасная, хуже не придумаешь , назначили одну сумму за перевозку груза, по итогу добавили ещё две тысячи, внятно объяснить за что не смогли, связался оператор горячей линии, согласился что они не правы Я предложил для возврата денег оформить заявку, которую не реально заполнить онлайн самостоятельно, по итогу не смог вернуть разницу , если вы читаете отзыв, поищите другую Т.К. так как в этой даже будучи правым , скорее всего вы не найдете правды , Т.К. сама подключила доп услуги, хотя отправитель при отправлении специально подчеркнул, что доп услуги не нужны, в общем , не советую
Читать целиком
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
4 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Денис! Насколько мы понимаем, сложности, с которыми вы столкнулись, связаны с оплатой…
ОТ
​Оксана Труханова​2 отзыва
Новокузнецк, Полесская улица, 15
Руководство компании оцените вашего сотрудника Валерию, которая отличается профессионализмом в своей работе. Очень подробно поясняет по каждому вопросу, умение общаться с клиентами тоже достойно похвал и поощрений!!! Отправляла груз с пункта в Новокузнецке.
Читать целиком
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
20 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Оксана! Спасибо вам огромное за отзыв. Вашу благодарность передали нашему сотруднику ч…
МЖ
​Марат Жетигенов​6 отзывов
Новокузнецк, Полесская улица, 15
Самая конченнная контора!!!!!
Читать целиком
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
18 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, номер накладной и подробное описание ситуации, в связи с которой…
NL
​Nelli Luzhkova​9 отзывов
Новокузнецк, Полесская улица, 15
Большинству логистических компаний нужно еще поучиться у них такому ответственному подходу к своей работе. Всегда вовремя по срокам привозят грузы.
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
25 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями о нашей работе.
​Дарья Листратова​12 отзывов
Новокузнецк, Полесская улица, 15
Начиталась отзывов и была готова к очередям, но приятно удивили. Получила посылку очень быстро.
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
25 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья! Благодарим вас за высокую оценку нашего сервиса.
АА
​Алена Арбатова​3 отзыва
Новокузнецк, Полесская улица, 15
Заказ 24-00471097879. Ужасная транспортная компания с некомпетентными логистами, которые дальше своего пункта ничего не знают. Путают адреса доставки. Предварительно 27.09.24 позвонил менеджер, чтобы обсудить дату и время доставки. Договорились на 30.09.24 с 18.00 до 22.00. Менеджер по телефону уточнил адрес и он был верным. Успокоилась. Но не тут то было. В назначенный день в 18.00 звонит водитель, говорит что выезжает и уточняет адрес. И о "чудо", адрес в корне не верный. После чего он говорит, что не повезёт груз. Через некоторое время звонят с московского номера и просят уточнить адрес, признают, что перепутали адреса и просят согласовать другое время доставки. Алло, ребят!...я что каждый раз после работы должна гонять за город из-за вашей безответственности??? Как мне объяснили, что мой адрес найти не удалось, хотя он очень даже высвечивается в Дубль ГИС. И что теперь вы решили, что надо менять адрес доставки??? Что за бред у вас творится? Пишу на горячую линию два дня подряд, мне только обещают, что разберутся и перезвонят, но никаких звонков уже четвертый день со дня доставки нет!!! Пошёл четвёртый день просрочки доставки заказа!
Читать целиком
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
4 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Алена! Нам искренне жаль, что такое произошло. Груз выдан получателю в полном объеме 4…
​Руслан Липатов​2 отзыва
Новокузнецк, Полесская улица, 15
Несколько раз в неделю пользуюсь услугами Деловых линий. Зачастую попадаю в обеденное время, тогда очередей нет, а с утра иногда приходится постоять. На складе быстро оформляют груз. Операторы Диана, Дарья и Валерия всегда качественно и быстро оформляют отправки, отвечают на вопросы, если они есть, помогают решить какие-либо моменты) да и в целом весь персонал дружелюбен и лоялен к клиентам.
Читать целиком
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
2 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Руслан Липатов! Мы рады, что вам понравился сервис нашей компании.
​Валерия Селютина​59 отзывов
Прокопьевск (Прокопьевский городской округ), улица Крупской, 1/6
Очереди не было, сотрудники оказались вежливыми, все понятно объяснили, где и как забрать посылку. Выдали быстро.
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
18 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Валерия Алексеева! Мы рады, что вы довольны качеством сервиса.
AU
​Apple User​7 отзывов
Новокузнецк, Полесская улица, 15
Самая мертвая выдача груза
Читать целиком
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
13 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, номер накладной и подробное описание ситуации, в связи с которой…
​Сергей Баев​27 отзывов
Новокузнецк, Полесская улица, 15
Доставка прошла успешно, груз доставлен до квартиры , тех поддержка и доставка на высоте , благодарю 🤝
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
31 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв. Надеемся, что и в дальнейшем сотрудничестве вы будете довольны нашими услугами
RD
​Raz Dva​15 отзывов
Новокузнецк, Полесская улица, 15
С 9 до 13 ожидал водителя за забором груза. Не приехал. В итоге заказывал самостоятельно газель и грузчиков для отправки другой транспортной компанией. Чуть не пропустили с семьей самолет из-за всех этих маневров. В деловые линии не ногой больше.
Читать целиком
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
15 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Напишите, пожалуйста, номер заявки, чтобы мы могли разобрат…
ВШ
​Вадим Шипачёв​59 отзывов
Новокузнецк, Полесская улица, 15
Работники сидят только для зарплат,свою работу вообще не знают .Зачем вообще тогда там сидеть ?
​Софья Мезенцева​5 отзывов
Прокопьевск (Прокопьевский городской округ), улица Крупской, 1/6
Добрый день! Рекомендовать данный пункт не буду. Особенно сотрудника Арину. Заточены на то, что только «содрать» деньги. При оформлении не выдают полную информацию, информация в накладной и на сайте отслеживания отличаются, при просьбе помочь решить вопрос сразу отправляют на горячую линию.
Читать целиком
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
30 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Софья! Просьба уточнить номер накладной и подробнее описать ситуацию. Эта информация н…
АГ
​Алёна Григорьева​2 отзыва
Новокузнецк, Полесская улица, 15
Компания косячит. Купила на озоне детский городок, доставка деловыми линиями. Груз приехал на 2 дня раньше- тут ничего не могу сказать, молодцы..... НОООООО....... заказала доставку до дачи - приехали 11 коробок вместо 12((( разбирались и искали недостающий МАЛЕНЬКИЙ свёрток неделю((((( причём звонили с горячей линии и говорили, что найдена коробка, она в Москве и ждать её 9 дней, на следующий день выяснилось, что она найдена в Новокузнецке и я могу её забрать ((( короче, не могу сказать, что я довольна работой этой компании (((
Читать целиком
ОП
​Оксана Пахомова​3 отзыва
Новокузнецк, Полесская улица, 15
Не рекомендую эту контору ни кому. Заказали машину в г. Новокузнецке перевести груз в Красноярский край г. Новороссийск. Просили машину по размерам газон, а по факту пришла газель, естественно все вещи не поместились, машину гонял водитель два раза.В оконцовке славно богу груз забрали упаковали и отправили в Краснодарский край г. Новоросийск. Пришло смс оповещение ждите груз придёт 11 числа с 9.00 до 18.00, в итоге груза нет так как логисты прислали на склад для перевозки груза до адреса опять же на 170 мест 20м3 крупногобаритного груза машину газельку, не компетентность прислать машину меньшую по вместимости.Деньги дерут не малые, а по итогу никто не работает только занимаются что переключаю с одного апператора на другого и каждому объясняешь что и как и где моя мебель и вещи. И в ответ да понимаем, да извините. Ладно я поняла бы в одном конце Кузбасса произошло такое, а то и по другому адресу то же самое. Машину для погрузки в Новороссийск пригнали опять же газель. Хотя званили на горячую линию и ругались и просили чтоб не было проблем по прибытию груза на адрес. Но увы опять проблема и опять приходится ругаться. Халатно отношение к клиентам. Так же добавлю заказали грузчиков и в Новокузнецке и по прибытию груза по адресу, что в одной стороне столкнулись с проблемой по грузчиками, что там же по прибытию груза вообще не указала логист грузчиков, ругаемся и на терминал приезжали и по горячей линии сколько можно обманывать людей. Уважаемые не обращайтесь в эту контору проблем будет много и ругони. Хотя все нюансы обговаривали и подтверждали что и как надо сделать, но логисты сделали все да наоборот, вот бы им так зарплату выдавали чтоб немного компетентно относились к пожеланиям клиентов. Ужасная прям очень ужасное отношение этой компании. НЕ СОВЕТУЮ НИ КОМУ СЮДА ОБРАЩАТЬСЯ. Без звезды не отправляется вот пришлось поставить одну, а по факту ноль звезд. Да и фото не приложу так как нечего приложить груза нет. Как придёт возможно и добавлю ещё отзыв.
Читать целиком
​Андрей Лобенко​1 отзыв
Новокузнецк, Полесская улица, 15
Ужасная тк , конские тарифы , обслуживание ниже плинтуса , вечные очереди , отправки путают все , в процессе отправки возникают какие то надбавки , поддержка вопросы не решает на горячей линии , если отправляете на озон и вб прям не советую , худшая тк с которыми работал
Читать целиком
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
12 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей! Подскажите номер накладной и описание ситуации, в связи с которой у вас сложил…
​Анна Анна​18 отзывов
Новокузнецк, Полесская улица, 15
Выдайте форму всем сотрудникам склада! Как я должна на нюх определять кто тут работает. А кто тоже клиент????? Такая компания , а сотрудники как бичюганы одеты!
Читать целиком
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
12 июля 2024, официальный ответ
Анна, спасибо за обратную связь! По информации от руководителя терминала на складе работает много но…
​Павел Прохоров​17 отзывов
Новокузнецк, Полесская улица, 15
Не рекомендую данную «конторку»!!! С клиентом вообще не умеют работать!!! В понедельник, на сайте этих «НЕДО ЛИНИЙ» подал заявку на перевозку груза (номер заявки 45848273), менеджер мне не перезвонил, обратной связи и уточняющих вопросов по заявке не было. В итоге во вторник утром узнаётся что автомобиль который приедет забирать груз будет без грузчиков. Перенесли забор груза на среду с 9:00 до 13:00 потому что грузчиков планируют за сутки. В среду утром связываемся с менеджером и уточняем заберут ли сегодня груз, на что нам ответили что автомобиль с грузчиками приедет к вам с 9:00 до 13:00 как обговаривали. Наступает 13:20 ииииии, прекрасное ничего, звоним менеджеру и она нам говорит какие-то глупости про несогласованных грузчиков и ещё какую-то лабуду. В общем я рассказываю им по телефону какие они «чудесные ребята» и кладу трубку! В 14:05 мне звонит водитель и начинает спрашивать, какой у вас объём груза?🤦‍♂️ (есть заявка и недоменеджер, как вам вообще задание дают?), в общем говорю ему что груз надо было забрать с 9:00 до 13:00, на что он мне отвечает: «а, да»? Я ответил да и разговор закончился, больше мне никто не перезвонил, груз стоит там же где и стоял. Я обратился в другую компанию.
Читать целиком
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
11 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Павел! Понимаем, что подвели вас. В качестве извинений за случившееся хотим направить…
​Кирилл Гребенщиков​1 отзыв
Новокузнецк, Полесская улица, 15
Бесплатное хранение день !
Читать целиком
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
24 июня 2024, официальный ответ
Кирилл, здравствуйте! Сокращение срока бесплатного хранения связано с загруженностью склада. Если в…
ДВ
​Дмитрий Волховицкий​5 отзывов
Новокузнецк, Полесская улица, 15
Отличная компания. Доставили вовремя. Никакой очереди. На выдаче помогли разобрать упаковку. Рекомендую компанию.
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
17 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за высокую оценку нашего сервиса
ИВ
​Ирина Власова​15 отзывов
Новокузнецк, Полесская улица, 15
Очередное посещение ТК и в который раз потрачено час времени. Сделайте уже что нибудь со складом на выдачи. Были сегодня в районе обеда
Читать целиком
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
31 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Благодарим вас за обратную связь. Напишите, пожалуйста, номер накладной, по кот…
​FullAir 42​7 отзывов
Новокузнецк, Полесская улица, 15
Не советую эту Т.К , решили отказаться от страховки в указанные сроки, отказали:) бабла решили поднять🤣. Самая плохая , уже в который раз выясняется , Транспортная компания!! Проходите мимо, потеряете свои деньги🤣🤣🤣 и возможно товар.На контакт не идут, только дежурные фразы - я просто не понимаю зачем так чудить и терять массово клиентов
Читать целиком
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
30 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что такое произошло. Чтобы разобраться в ситуации, просим указать номер накл…
ЕП
​Екатерина Подрядова​11 отзывов
Новокузнецк, Полесская улица, 15
Отвратительно стала работать ТК вечные очереди на выдачи.
Читать целиком
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
22 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Благодарим вас за обратную связь. Напишите, пожалуйста, примерное время ожи…
​Антон Сосновский​20 отзывов
Новокузнецк, Полесская улица, 15
Ужасная организация доставки. Один раз отменили доставку в одностороннем порядке, не предупредив. Перенесли доставку на 7 дней. В другой раз машина просто не успела доехать под разгрузку. В третий раз после согласования доставки ее просто отменили, сказав, что нет машин с верхней разгрузкой, и даже после моего согласия на машину с задней разгрузкой, доставку перенесли на 5 дней. И единственное, что могут сделать менеджеры по телефону-это принести извинения от лица компании, вопросы никакие не решают. Не то, что не рекомендую, не советую данную ТК. Фото не добавляю, т.к. фотографировать нечего.
Читать целиком
​Владимир Сугак​12 отзывов
Новокузнецк, Полесская улица, 15
Доставляли посылку из Новосибирска в Новокузнецк за 14 дней(!!!). И это к сожелению не шутка. Робот из москвы звонит, угрожает за платное хранение а посылки нет. Всё просто её забывали привезти. Три раза приезжал три раза проходил очередь и три раза объявляли что посылку ещё не привезли. Обещали вернуть деньги за доставку ну и тут обманули или просто стесняются беспокоить. Бардак в логистике ...
Читать целиком
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
26 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Владимир! Мы понимаем, что речь идет о накладной 24-0038****929. На срок автоперевозки…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее