............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Rostic`s 

​Ресторан быстрого обслуживания
3.2
142 оценки
Rostic`s ближе, чем ты думаешь. Насладись вкусом любимой курочки!
​Реклама​ООО Интернэшнл ресторан брэндс
ООО Интернэшнл ресторан брэндс

Контакты

Инфо

Отзывы101

Меню

Фото14

3.2
142 оценки
​Екатерина Гаденова​11 отзывов
Ужасное обслуживание, мало того, что заказ на вынос готовился дольше на 15 минут, так ещё и сотрудница надменно себя вела, не извинилась за задержку, стукнула пакетом по столу выдачи
Читать целиком
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
29 ноября 2025, официальный ответ
Екатерина Гаденова, здравствуйте! Нам жаль, что ваш визит в наш ресторан был неудачным. Пожалуйста…
ИМ
​Ирина Маслова​3 отзыва
Приятный ассортимент!
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
28 ноября 2025, официальный ответ
Ирина Маслова, спасибо за ваш отклик! Надеемся увидеть вас снова!
​Татьяна Синкина​16 отзывов
Очень медленно работают ((((
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
3 ноября 2025, официальный ответ
Татьяна Синкина, благодарим за обратную связь. Мы приносим извинения за медленное обслуживание. Пожа…
​Анна Майер​13 отзывов
Очень медленно обслуживают. Но главный минус это качество. Салат это дубовый низ!! Слопшной майонез и отсутствует хашбраун!! Работают дети которым интересно побесится и по разговаривать пока люди ждут
Читать целиком
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
1 ноября 2025, официальный ответ
Анна Майер, спасибо за ваш отклик! Мы обязательно примем меры для улучшения качества сервиса и проду…
АИ
​Андрей Иванов​6 отзывов
Персонал отвратительно медленно работает. Как черепахи. Кассы всегда закрыты. Выдавать заказы не успевают. Вы тогда наймите людей побольше. Сделайте две кассы. На выдачу поставить пару человек.
Читать целиком
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
5 октября 2025, официальный ответ
Андрей Иванов, благодарим за ваше замечание. Мы сожалеем, что скорость обслуживания была низкой. Мы…
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Сделал заказ не успел забрать до закрытия и позвонив в ресторан я услышал что товар уже утилизирован и денег они не вернут.
Читать целиком
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
21 сентября 2025, официальный ответ
Городской житель, здравствуйте! Пожалуйста, опишите проблему в форме обратной связи на нашем сайте h…
ЕС
​Евгений Стенькин​26 отзывов
Ужасное заведение! Персонал некомпетентный, общаться и разговаривать не умеет от слова совсем! Управляющая или ответственная за кухню и за работу в целом вообще непонятно чем занимается! Ждали заказ более получаса! Ни предупредили, ни извинения банального! Все через зубы! Научите персонал работать, а потом выпускайте к людям! Худшее заведение Rostic’s в котором только были!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
11 сентября 2025, официальный ответ
Евгений Стенькин, здравствуйте! Непорядок! Пожалуйста, перешлите отзыв в форму обратной связи на наш…
​Илья Лавров​7 отзывов
Еда быстрого приготовления. Можно быстренько зайти и перекусить. Больше про это место рассказать нечего. Для этого города это лучшее из лучших.
Читать целиком
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
27 августа 2025, официальный ответ
Илья Лавров, благодарим за отзыв! Ваше мнение помогает нам становиться лучше. Если у вас есть вопрос…
​Кирилл О​12 отзывов
Нет подносов. Донести до стола выдают маечки. Мест в зале маловато...
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
27 августа 2025, официальный ответ
Кирилл О, добрый день! Спасибо, что оставили отзыв — это помогает нам находить недоработки. Будем пр…
​Дарья Кравченко​6 отзывов
Все хорошо,заказ сделали быстро. Но картошку пересолили
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
14 августа 2025, официальный ответ
Дарья Кравченко, здравствуйте! Мы всегда следим за тем, чтобы наша продукция была высокого качества…
АГ
​Андрей Г​3 отзыва
Очень плохо стало, заказал 16.07. 2025г пати баскет детям, картошки фри положили и байтсы, как украли, 6 штучек мяса и такие мелкие, картошки тоже пожалели, и кофе налили ощущение что боланда. Неделю назад все хорошо было. Огорчили, больше не особо охота сюда идти.
Читать целиком
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
21 июля 2025, официальный ответ
Андрей Г, здравствуйте! Контроль качества нашей продукции для нас очень важен. Пожалуйста, поделитес…
А🫡
​Алина 🫡​10 отзывов
Стабильно несколько раз в месяц заказываем тут. В большей частности, еда тут вкусная, но бывает, что подают готовый только что заказ холодным, то соуса в твистере настолько мало, что он очень сухой и просто ешь лепешку с сухой курицей. Сегодня, к сожалению, впервые за все заказы, после съеденного сразу начались признаки отравления, (заказ номер 172) что немного испортило настроение. С персоналом никогда проблем не было, все молодые люди очень вежливые. К ним вообще претензий нет. Да, бывают жёсткие задержки заказа, иногда доходят до 20 минут. Но там такая высокая проходимость, заказов много, уж включаю свою эмпатию и понимаю, что запара на кухне и всем им тяжело, когда у них +15 заказов. Поэтому, давайте иногда относиться к этому с пониманием. Само заведение довольно маленькое, игра "кто успел занять столик, тот молодец", но мы в основном заказываем с собой. Довольно средненько всё, но сойдёт.
Читать целиком
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
5 июля 2025, официальный ответ
Алина 🫡, мы уделяем первостепенное внимание качеству продуктов, строго соблюдая все санитарные норм…
ПС
​Павел Серов​3 отзыва
Отличный ассортимент!
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
19 июня 2025, официальный ответ
Павел Серов, очень приятно слышать такие отзывы! Спасибо!
​Анастасия И.​28 отзывов
Иногда заказываем в данном кафе продукцию. По сравнению с Новосибирском и Новокузнецком,почему то качество хромает. А именно- курица в баскетах (ножки,крылья,стрипсы) всегда пересушена, крылья мелкие ,хотя платим за количество . Почему такое отношение к клиентам непонятно. Второе , почему-то оригинальные и острые готовятся будто в одном масле. Заказываем оригинальные стрипсы ,так они острые. И так постоянно . Примите меры пожалуйста. Обучайте персонал и перестаньте обманывать людей. Если оригинальное ,то оно не должно быть острым . Если крылья,то не зажаренные мелкие кусочки ,а нормальные ,как у ваших товарищей с соседних городов.
Читать целиком
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
10 июня 2025, официальный ответ
Анастасия И., здравствуйте! Контроль качества нашей продукции для нас очень важен. Пожалуйста, подел…
​Дарья Л​10 отзывов
Иногда заказываем здесь,всё вкусно,картошка фри горячая,напитки хорошие. Но ожидание-это что-то... И из-за суеты на кассе,сотрудники могут что-то не доложить в заказ,советую всё проверять на месте.
Читать целиком
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
16 мая 2025, официальный ответ
Дарья Л, добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства и долгое ожидание. Пожалуйста, о…
​Герман Филимоненко​3 отзыва
Обратите внимание на " как я понимаю " менеджера ресторана Ивана Подошли узнать сколько ещё будет готовиться заказ 101 и 104 на что получили холодно, но прямо, что 104 заказы отдаются в порядке очереди, после замечания что только, что при мне отдали другой заказ который весел ниже чем наш заказ у них на табле Иван ответил что отдают в порядке таком, как им отдают продукт. Уже путается в понятиях. Попросил узнать что не хватает в заказе чтобы знать что они ждут На что получил ответ " я не знаю я же тут стою возле кассы" Хочу подметить от менеджер Иван стоял в МЕТРЕ от официанта который собирал заказы. Попросив уже с раздражение у Ивана узнать что они ждут получил заказ 101 который делали 12 минут За задержку в 10 минут попросил купон который идёт по регламенту как бонус за задержку заказа На что получил уже более в грубой форме что у них этого в регламенте нет Начал спорить с менеджером Иваном то что он есть такой регламент и попросил не придумывать на ходу На что он сказал что купоны закончились На что я уже более раздражённый сказал что они задержали мой заказ и этот купон они могут спокойно найти так как знаю как работает эта система На что получил 3-ю отмазку от Ивана что уже он САМ как менеджер решает выдавать купон или нет Это как так получается дорогой Иван ? Значит менеджер сам кому захотел тому выдал? Кто больше понравился тому дали ? Извините но это уже бред но это не конец истории Смирившись с купон попросил заказ 104 который делали уже 15 минут На что получил ответ что на него ждут котлеты на чизбургер 15 минут заказа и за 15 минут можно было уже пожарить эти котлеты которые они жарят на фритюре от 5 до 7 минут точно не помню Сделал замечание на эта Ивана На что он сказал что " ваш же заказ был не самым первым" ну я всё понимаю но 15 минут отдавать заказ который висел первым и не поставить котлеты для чизбургера Это просто бред По итогу уже спорив с менеджером Иван только спустя 18 минут после пробивание заказа я получил свой заказ
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
16 мая 2025, официальный ответ
Герман Филимоненко, добрый день! Благодарим вас за то, что смогли сообщить нам о произошедшем, несмо…
ИФ
​Имя Фамилия​6 отзывов
Напитки капец какие разбавленные водой обычной, ты пьешь воду цветную под названием напитка, ужасно, соуса в роллы добавляют минимальное количество, ты сидишь и давишься, запивая водой-"напитком", раньше было гораздо вкуснее, прям в разы
Читать целиком
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
5 мая 2025, официальный ответ
Имя Фамилия, здравствуйте! Для нас приоритетом является качество нашей продукции. Пожалуйста, отправ…
пн
​пидорас насурлаевич​2 отзыва
мне nasrali в биг тести
НБ
​Никита Беляев​3 отзыва
Картошка фри холодная, не соленая! Бургер сухой, грязные столы, лучше бы пельменей дома поел!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
19 апреля 2025, официальный ответ
Никита Беляев, добрый день! Сожалеем, что вы остались недовольны посещением нашего ресторана. Просим…
м
​максим​1 отзыв
Забыл сфотографировать номер заказа, хоть и написано что можно запомнить. Не отдавали заказ, хамили сказали, что их даже не смогут уволить т. к не кому работать. Чек об оплате по закону должны выдавать сразу после оплаты, а не стоять и грубить больше никогда не зайду, здоровее будут.
Читать целиком
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
13 апреля 2025, официальный ответ
максим, здравствуйте! Проявление грубости недопустимо, и мы приносим свои извинения за данный случай…
АС
​Аутбек Субаров​8 отзывов
Прождали заказ 40 минут. В итоге его втихую отменили. Никто не извинился даже и вообще никаких забот с их стороны. Спасибо за испорченное настроение и потраченое время. Больше сюда ни ногой
Читать целиком
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
16 марта 2025, официальный ответ
Аутбек Субаров, спасибо за ваш отзыв. Мы сожалеем, что вам пришлось долго ждать. Продублируйте, пожа…
АИ
​Арчил Ишкаев​1 отзыв
Категорически отказываются обслуживать за наличные. Постоянно ссылаются на то, что касса зависла или вовсе не работает.
Читать целиком
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
12 марта 2025, официальный ответ
Арчил Ишкаев, добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Пожалуйста, отправьте ваш…
ДГ
​Дмитрий Головко​3 отзыва
Сделал заказ с расчётом на вечер, в последний момент все отменили
Читать целиком
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
11 февраля 2025, официальный ответ
Дмитрий Головко, благодарим за отзыв. Будем признательны, если вы оставите более подробную информаци…
КМ
​Ксения Малютка​48 отзывов
оччеееньь вкусно🥰🥰🥰🥰🥰🥰
Читать целиком
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
5 января 2025, официальный ответ
Ксения Сапожникова, спасибо за ваш отзыв! Нам приятно слышать, что вам нравится наша еда. Если у вас…
​Анастасия Лакатош​6 отзывов
Были 23.10 сделали заказ на вынос. Картошка, крылья, стрипсы и бургер. Это самый отвратительный заказ который мог быть, крылья не острые, чувствуется старое масло, они не понятной формы. Картошка, это отдельная тема, вся скукоженная, масло стекает. Это не вкусно но тем не менее мы отдали 1500. Не стоит посещать данное заведение.
Читать целиком
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
27 октября 2024, официальный ответ
Анастасия Лакатош, добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Пожалуйста, отправьте…
МК
​Маша Куликова​2 отзыва
Вообще ресторан классный! Один из самых чистых на Новокузнецк-Прокопьевск! Сотрудники спокойные, доброжелательные. По продукту всегда все свежее! А вот гости, которые сюда приходят, слишком много о себе возомнили, женщины хамки, дети истерики, мужчины так вообще истерят постоянно. Никакого уважения нет к труду сотрудников.
Читать целиком
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
2 октября 2024, официальный ответ
Маша Куликова, благодарим вас за отзыв! Ваши слова очень важны для нас. До новых встреч!
ЕМ
​Екатерина Мамаева​3 отзыва
Все понравилось, приготовили быстро
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
4 сентября 2024, официальный ответ
Екатерина Мамаева, спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вы довольны!
​Яна Смирнова​16 отзывов
Половины меню нет. Ждать заказ оооочччень долго, персонал не могут проконтролировать по новому меню. Лучше в Новокузнецк съездить, там и готовят вкуснее и ожидание 5 минут
Читать целиком
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
15 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв! Нам важно учитывать мнения наших гостей для улучшения сервиса…
​Саша Шакиров​1 отзыв
Заказ выдают не полностью готовым, сначала блюда, а потом еще 10 минут ждешь напитки, какой-то бред, прошу исправить
Читать целиком
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
16 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за оставленный отзыв! Нам важно слышать своих гостей и меняться в лучшую…
​Жанна Гамирова​5 отзывов
Прождали доставку заказа часа 2 и он был в итоге отменëн. Не нашли курьера, говорят. Не умеют работать.
Читать целиком
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
21 июля 2024, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв! Нам важно услышать ваше мнение. Пожалуйста, продублируйте ваш отзыв с конта…
Yт
​Yulia т​10 отзывов
Ужасно работает доставка. Прождали 1,5 часа. Так и не дождались.
Читать целиком
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
21 июля 2024, официальный ответ
Спасибо за вашу обратную связь. Мы сожалеем, что вам пришлось долго ждать. Мы уделяем большое вниман…
ММ
​Михаил Малин​11 отзывов
Крылышки прямо огонь! вкуснейшие
​Мистер Испытатель​3 отзыва
Продавцы медленные, сонные, печальные. Газировка сильно разбавленая. Постоянно воняет старым маслом, как будто его никогда не меняют. Пол и все вокруг в жирных следах. Как по мне, конкретно это место не заслуживает и 1 звезды. В других "ресторанах" нет таких проблем, либо не все сразу
Читать целиком
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
27 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что оставили отзыв — это помогает нам находить недоработки. Будем признательны…
ВК
​Вера Кузив​4 отзыва
Очень медленно собирается заказ, одна девушка и на кассе и заказ собирает, сама чуть живая, конкретно заторможенная, накормите ее хоть что-ли вдруг поможет
Читать целиком
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
27 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за оставленный отзыв! Нам важно слышать своих гостей и меняться в лучшую…
ЛС
​Лада Северская​4 отзыва
Отличное место
НИ
​Настя Иванова​2 отзыва
30.03.2024 забрали заказ, но нам не положили пати бокс Перед тем как забрать спросили есть ли он в заказе, продавец ответила, что да, но приехав домой, обнаружили, что его там нет Позвонили в поддержу, сказали вопрос решат только в течение 2 суток Как это понимать ???? Нам пати бокс через двое суток есть ??? Ужас 👎🏻
Читать целиком
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
2 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что оставили отзыв — это помогает нам находить недоработки. Будем признательны…
​Иван Березин​2 отзыва
Хорошее место!
​Ivanchenko Veronika​10 отзывов
Вкусно все, но так медленно
​Medved Ozo​24 отзыва
Зал маленький, неудобный. Холодно.
Читать целиком
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
11 января 2024, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Будем признательны, если вы оставите подробную информацию о случившемся на наше…
МВ
​Марина Вакалова​3 отзыва
Прождали 1.5 часа, в итоге отменили заказ.
​Павел Атучин​5 отзывов
Хотите покушать, ждите час, места в зале очень мало. Заказать доставку не получится... Готовить стали отвратительно
Читать целиком
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
7 августа 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что оставили отзыв — это помогает нам находить недоработки. Будем признательны…
​Алёна Андреева​10 отзывов
Последнее время стали постоянно давать картошку фри холодной, да и не только её, ещё утверждают что она быстро остывает. Ладно бы мы первый раз брали, то я бы ещё поверила, а когда на постоянной основе это, ещё и за дураков выставляют, хотя заказ забираем сразу, как он может так быстро остыть. Раньше брали всегда горячая была, ждали пока остынет, сейчас сразу берёшь и холодная. Дали купон на картошку фри бесплатный, дабы загладить вину, так она тоже холодная была 😅 читаю отзывы и вижу что не только нам так везёт
Читать целиком
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
29 июля 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что оставили отзыв — это помогает нам находить недоработки. Будем признательны…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее