............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

билайн 

​Офис обслуживания
2.8
9 оценок
Скоростной домашний интернет со скидкой до 50% на 2 месяца!
​Реклама
Контакты
Инфо
Отзывы
4
Цены
Фото
8
2.8
9 оценок
4 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
СИ
​Сергей Иванов​1 отзыв
Хотим сказать большое спасибо сотрудникам офиса. Всегда помогут, покажут, расскажут. Ни раз обращались в офис за помощью. Спасибо еще раз. Будем приходить и советовать другим.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
билайн, офис обслуживания
13 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! Спасибо, что делитесь своим опытом. Рады, что вопросы в офисе всегда удается р…
ИК
​Ирина Кузнецова​2 отзыва
Поражает некомпетентность сотрудников!!! Решила уйти от ТЕЛЕ2 из за посторонних подключений и списаний за услуги,ситуация вышла неприятная. О Билайне все отзывались хорошо,но стоило зайти на порог офиса и начался мой квест,длиной в три недели! При том что в среднем перенос занимает 8 дней,да))) В итоге первый перенос отменили из за несуществующей задолженности перед теле2,написали на горячку,возобновили перенос номера,через пару дней все тоже самое! Пришлось обращаться в отделение,где милая девушка с умным видом мне рассказывала о том ,что это значит)))а оказывается баланс нулевой у меня в Билайне,потому что другая милая девушка подключила посуточно списание и моих денег должно было хватить до переноса,но т.к там постоянно что то не то в заявлении ,то их не хватило!!! И тут вдруг девушка говорит:ВАМ НУЖНО ПОДТВЕРДИТЬ ДАННЫЕ В ТЕЛЕ2! Вот это да,почему же первая милая ,которая оформляла меня не сказала об этом!!! В третий раз начали перенос номера!сказали подтвердите данные и всё пройдет корректно.. Прошло 5 дней,пишу в чат узнать в каком статусе мой перенос,и внимание!МНЕ ПИШУТ ЧТО ОН ОТМЕНЕН ИЗ ЗА ОШИБКИ ДАТ В ЗАЯВЛЕНИИ!!!! Каждый раз Билайн придумывал новые причины,а платить пришлось мне посуточную плату почти 50р в течении 3 недель,эту 1000 мне никто не возместит,я просто собственноручно платила за некомпетентность ваших сотрудников!!! Хотела избавиться от проблем с оператором,в итоге нажила новые😂БОЛЬШОЕ СПАСИБО!!!Посоветую всем своим знакомым куда точно не стоит обращаться ни за что!
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
8 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Сожалеем, что сложилось такое негативное впечатление. Готовы всё повторно прове…
​Прокопьевск 42​3 отзыва
Хотим выразить благодарность сотруднику Кристине .Ч 🫶за профессиональное и быстрое обслуживание . 31.03 2024 обратились для оплаты задолженности ,нам все объяснили,очень вежливо разговаривали . В общем остались очень довольны Цените таких сотрудников !👍
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
31 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень приятно, что вы оценили работу нашей сотрудницы. Заходите к нам ещё, всегда…
ЮR
​Юлия Right​3 отзыва
Обратилась в этот офис, чтобы написать заявление о переходе с Теле-2 на Билайн. Обслуживала меня Евгения Александровна. Это заняло ровно 1 час! В результате Е.А. оформила карту Альфа-банка, сфотографировала для оформления карты, ничего не объяснила, просто выдала карту. Не сказала, что карта не активирована, из-за чего я не могла зайти в приложение альфа, чтобы узнать, что это вообще за карта (может, кредитная?). Ведь мне ничего не объяснили. Когда я спросила, зачем фото - Е.А. сказала, что для сим-карты (что???). Кроме того, Е.А. подключила с моего телефона через личный кабинет услугу "облако", за что списались 150 р. А заявление, ради которого я и обращалась, так до конца и не оформили, переход номера осуществлён не был. Вместо этого мне: 1) просто выдали сим-карту 2) оформили альфа карту 3) подключили платную услугу. Все это молча. Евгения Александровна делала то, что нужно, возможно, ей, но не мне. Когда я обратилась через 2 недели за разъяснениями, Е.А. просто ушла в отказ : карту она не оформляла, не фотала, услугу не подключала. Ответила отборным хамством. В общем, советую быть максимально внимательными в этом офисе.
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
6 марта 2024, официальный ответ
Юлия, здравствуйте! Хотим подробно разобраться в этой ситуации и будем благодарны, если напишите нам…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее