............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ormatek 

​Салон матрасов и кроватей
4.3
7 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы6

Цены

Фото13

4.3
7 оценок
​Ольга Гришина (Глуханько)​4 отзыва
Хотела бы написать отзыв о компании Ormatek, которая бессовестно обманывает покупателей их продукции. Первый свой диван и матрасы детям я купила в этой фирме в прошлом году в Январе месяце, к матрасам у меня претензий нет, но вот диван огорчил. Между спинкой и сидением в разложенном виде появилось большое расстояние как будто спишь на двух односпальных кроватях, вызвали мастера, составили рекламацию. Отдел рекламации работает отвратительно, пока сама им не позвонила никто даже не пошевелился, обратной связи с покупателем нет от слова совсем. Заявку оформила в Январе к Апрелю сделали замену дивана на новый, новую модель привезли, на которой через 3 дня эксплуатации появился горб на спинке дивана, через месяц снова появилось большое расстояние между спинкой дивана и сидением, другой выгнулась нижняя часть дивана, диван трудно выезжал с момента установки, на что мастер сказал это потому что он новый, сделали заявку, приехал мастер составил рекламацию, по итогу позвонил менеджер и сказал, что это мы сломали царгу, я объяснила что диван-кровать используется только для сна, уточнила может это заводской брак запчасти, на что менеджер ответил что вы подписали документы, значит все было хорошо, да к внешним. Получается что при приеме дивана я должна была проверить всю фурнитуру? Что такое царга я не знала, посмотрела в интернете и у меня возник вопрос как мы ее могли сломать. В общем получает ваши 1,5 года гарантии простой обман, а мебель и фурнитура такой же китайский ширпотреб, просто по очень завышенной цене. Не советую диваны- кровати этой фирмы. На фото видно что такое царга и как мы ее могли сломать не понимаю( Очень жаль, что первое приятное мнение которое производит менеджер портит вот такое отношение к покупателю и его финансам(((
Читать целиком
Oс
Ormatek, салон матрасов и кроватей
28 июля 2025, официальный ответ
Ольга, здравствуйте! Мы всегда выполняем гарантийные обязательства, но, к сожалению, при механическ…
​Дмитрий Кулаков​15 отзывов
Чудесный менеджер, оформили скидку, молодцы :)
Oс
Ormatek, салон матрасов и кроватей
14 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Благодарим за высокую оценку! Будем рады видеть вас снова! Команда ORMATEK
X
​XiomikPlay​1 отзыв
Всё отлично! Матрас приехал целым и не вредимым я доволен! Отдельное спасибо сотрудникам данного магазина - всё рассказали, показали и объяснили - помогли определится с выбором и я остался доволен! Пользуюсь около пару месяцев(решил сначала до отзыва посмотреть а потом написать) - всё супер!!👍 Рекомендую данный магазин! 5/5 Минусов никаких нету - только плюсы 😇
Читать целиком
Oс
Ormatek, салон матрасов и кроватей
7 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв, рады, что вы остались довольны покупкой. Будем ждать вас снова! Ком…
МШ
​Марго Шилайкене​12 отзывов
Спасибо огромное продавцу-консультанту Матвеевой Марине за грамотную консультацию и помощь выборе,не давно приобретала диван,матрас в спальню,а сегодня пришла за подушками как всегда осталась довольна
Читать целиком
Oс
Ormatek, салон матрасов и кроватей
30 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Марина! Благодарим за отзыв! Приятно получать положительную оценку за работу наших сот…
​Артем Токарев​2 отзыва
Переехал в новую квартиру, возник вопрос в приобретении кровати и матраса, с данной проблемой помогла Матвеева Марина Юрьевна, очень вежливая и грамотная, в своем деле разбирается на все 100%. Покупкой доволен, не могу нарадоваться )
Читать целиком
Oс
Ormatek, салон матрасов и кроватей
20 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Артём! Благодарим вас за отзыв. Мы всегда рады стараться для наших клиентов. Будем и д…
​Евгения Упит​4 отзыва
Покупала родителям матрас, консультант хорошо проконсультировала, подобрали из нескольких вариантов. Рассказали о всех преимуществах, родители очень довольны. Спасибо большое, консультанту Светлане.
Читать целиком
Oс
Ormatek, салон матрасов и кроватей
3 апреля 2023, официальный ответ
Евгения, здравствуйте! Благодарим за отзыв и высокую оценку. Всегда будем рады видеть вас снова! Ко…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее