............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

СОГАЗ 

Страховая компания
3
31 оценка
АО СОГАЗ
3
31 оценка
19 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Д
Диана2 отзыва
Кировск (Кировск муниципальный округ), улица Ботанический Сад, 29
В настоящий момент в личном кабинете приложения СОГАЗ зарегистрировано два страховых случая: - страховой случай №1 от 26.01.2026 г. - страховой случай №2 от 09.02.2026 г. На 03.03.2026 г. компанией АО «СОГАЗ» выдано 2 направления на ремонт, оба направления оформлены с нарушениями условий страхования и законодательства Российской федерации: 1. СТОА для ремонта не является СТОА официального дилера автомобиля моей марки 2. Отсутствуют сроки проведения ремонта моего автомобиля 3. Снята ответственность с АО «СОГАЗ», а именно: «…за качество ремонта застрахованного транспортного средства «АО «СОГАЗ» ответственности не несет. Ответственность за качество и сроки производимых работ по восстановительному ремонту транспортного средства несет сервисный центр, осуществляющий указанные работы», что противоречит действующему законодательству Российской Федерации. Ответственность за ремонт автомобиля передо мной несет только АО «СОГАЗ», иных третьих лиц договором страхования не предусмотрено. 4. Включено требование «Страхователь обязуется предъявить и/или передать Страховщику замененные в ходе ремонта по настоящему направлению поврежденные детали транспортного средства», что также противоречит действующему законодательству РФ Договор на ремонт автомобиля заключен между АО «СОГАЗ» и сервисным центром, какие-либо отношения у меня (Страхователя) с сервисным центром отсутствуют. Приобретение, замена неисправных деталей, дальнейшая передача их (деталей) Страховщику является обязанностью СТОА на основании договора о ремонте и никаким образом не может быть возложена на меня (Страхователя). Горячая линия никаких ответов не дают на письменные запоосы не отвечают Крайне не рекомендую Готовьтесь все вопросы решать через суд
Читать целиком
Urgens Shmidt4 отзыва
Мурманск, улица Полярные Зори, 47
Сомнительная организация, не нацеленная на увеличение клиентской базы, простыми словами их побоку на тебя если ты пришел к ним страховаться, о чем говорить если наступит страховой случай, проходить 9 кругов ада?! Мой случай: хотел поменять страховую компанию и сделать на машину КАСКО, при первом посещении именно этого офиса, выдали цифры полное КАСКО 48к, с франшизой 15к стоимость упала до 38к, я как адекватный человек все сразу записал в офисе на листок, причем с меня СТАРШИЙ МЕНЕДЖЕР усиленно именно требовала предыдущий договор страхования! На вопрос о том, при чем здесь 3-я сторона, т.к. договор 2-х сторонний, ответа не последовало (не хотите не предоставляйте, как было сказано, НО при желании заключить договор опять начали требовать с меня договор с предыдущей страховой! Хотя я не обязан его возить с собой, а базы как я понял у страховых разные!!!). Решил подумать, как говориться утро вечера мудренее!!! Через неделю приехал решил все таки оформить, и все та же СТАРШИЙ МЕНЕДЖЕР считает мне 68к!!! На вопрос почему, если она же считала неделю назад 48к, ответа не последовало, ПАТАМУШТА!!! И опять навязчивое требование предоставление предыдущей страховки, на что мною было высказано знак недовольства компанией и отношению к клиенту!!! Было потрачено мое время, время работы у данного филиальчика человеческое, т.е. только в рабочее время нужно к ним попадать, соответственно потеряно МОЕ рабочее время, в том числе на мойке машины, т.к. требования на осмотр машина должна быть чистой!!! НЕЗАКОННОЕ выжимание с меня треклятого старого договора заключённым между мной и другой фирмой!!! Они 152 ФЗ О персональных данных даже не слышали, т.е. юристы низкосортные, это печально, что доказывает мои суждения о том, что им просто нужно собрать деньги с людей (в чем кстати как сказано выше данный филиал не заинтересован), а об законном возмещении денег при страховом случае - вообще не надо говорить, как говориться земля слухами помниться, мой случай подтверждение!
Читать целиком
Валентин Дементьянов46 отзывов
Полярные Зори (Полярные Зори муниципальный округ), улица Сивко, 3
ЕП
Евгений Полиектов2 отзыва
Мурманск, улица Полярные Зори, 47
Сс
СОГАЗ, страховая компания
28 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку! Мы продолжим работать в том же духе и радовать вас качественным обслуживанием С уважением, команда СОГАЗа
Андрей Николаич2 отзыва
Мурманск, улица Полярные Зори, 47
Читать целиком
Сс
СОГАЗ, страховая компания
28 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку! Мы продолжим работать в том же духе и радовать вас качеств…
AU
Apple User2 отзыва
Мурманск, улица Полярные Зори, 47
Сс
СОГАЗ, страховая компания
3 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Хотели бы поблагодарить Вас за положительную обратную связь. С уважением, команда СОГАЗа
Максим Усенко45 отзывов
Мурманск, улица Полярные Зори, 47
Хамство, невежество, профнепригодность. НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С СОГАЗ, ниже подробное объяснение почему. Точное описание сотрудницы данного филиала далее. Посетили его с простым вопросом, об изменении персональных данных в ОСАГО. Отдел на первом этаже, сразу справа. 1. Разговаривает с клиентами так, будто бы мы её от важных дел отвлекаем и параллельно денег в долг просим. 2. Всё за ней нужно перепроверять. 3. Противоречит своим же изречениям (то "я вам говорила", то "я вам не говорила". 4. С трудом выполняет свои обязанности, этого сделать не могу, это вам надо потом приехать, это у нас не отправляется и т.д и т.п. 5. Вместо работы и заинтересованности в клиенте, сидит ВКонтакте, в то время, как за ней проверяют её же работу. 6. Поразила фраза "слишком много нужно вам информации изменить". 7. Не изменила данные по одному из пунктов (заметили позже), на вопрос почему, ответ весьма интересный "вы же меня об этом не спросили, я же вам давала проверять". 8. Максимально недовольное выражение лица при работе с клиентом. 9. Как только пришли, не успев даже договорить, перебила и отправила в другой офис на Пушкинской, в итоге наш вопрос к Пушкинской не имеет никакого отношения. 10. Выходя из офиса я, видимо, на эмоциях от великолепного общения с сотрудницей, открыл дверь чуть сильнее нужного, она ударилась ручкой об стену в общем. Уходя услышал в спину "по голове себе постучи", достойно, сказать нечего. В общем резюмирую: жаль, что такие люди работают в сфере обслуживания населения, так же жаль, что никакой ответственности за это не предусмотрено, и она будет дальше хамить людям и выполнять некачественное и безобразное обслуживание. Время потеряно, хорошо хоть настроение не испорчено, т.к. чести будет многовато.
Читать целиком
Ксения Васильева11 отзывов
Мурманск, улица Полярные Зори, 47
ЕБ
Евгений Барабаш1 отзыв
Мурманск, улица Полярные Зори, 47
Андрей Бочаров24 отзыва
Мурманск, улица Полярные Зори, 47
Михаил Савченко1 отзыв
Мурманск, улица Полярные Зори, 47
Александр Кашин4 отзыва
Мурманск, улица Полярные Зори, 47
🍪
Мы используем cookies подробнее