............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Лэтуаль 

Магазин парфюмерии и косметики
4.3
8 оценок
4.3
8 оценок
7 отзывов
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
МК
Мария Кац·1 отзыв
В восторге
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
9 апреля 2026, официальный ответ
Большое спасибо за ваш замечательный отзыв! Мы рады слышать, что наши консультанты смогли помочь вам…
СЕ
Софья Ерегина·1 отзыв
В восторге
КК
Карина Каримова·3 отзыва
Совсем не понравилось
Решила зайти в магазин Летуаль в Полевском, предварительно зарегистрировалась и получила 45 000 бонусов. Планировала купить флюид Shiseido Men Energizing Moisturizer Extra Light Fluid, на который уже была заявлена скидка −25% (цена на ценнике 5 723 ₽ базовая 7 630 ₽). Перед покупкой уточнила у консультанта, сколько бонусов можно списать. Мне ответили — до 50%. Уточнила отдельно по марке Shiseido — также сказали 50%. В итоге при оплате оказалось, что списание считается от базовой цены 7 630 ₽, а не от цены со скидкой. Фактически условия оказались совсем не такими, как объяснил консультант. Когда я решила сделать возврат, его оформляли почти 1,5 часа. Сначала вообще предложили приехать завтра, так как «программа не работает». В итоге возврат сделали переводом, сославшись на проблемы с системой и айтишниками. За полтора часа потраченного времени никто даже не извинился. В результате: • крем я так и не купила, • бонусы, которые обещают списывать, фактически применить невозможно, • обслуживание оставляет очень неприятное впечатление. Теперь понимаю, что бонусы можно списать только от базовой стоимости, что становится не так интересно, как кажется на первый взгляд.Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
13 марта 2026, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв и за то, что поделились своим опытом. Мы искренне сожалеем, что ваше посещение…
Виктория Шестакова·4 отзыва
В восторге
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
17 ноября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш позитивный отзыв! Мы очень рады, что вам понравился наш магазин. Ваши слова в…
DV
Daria Vasina·2 отзыва
В восторге
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
30 октября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы очень рады, что вам понравился наш магазин. Ваше мнен…
🍪
Мы используем cookies подробнее